AYUDA PARA AFILIADOS Respuestas a preguntas frecuentes de los afiliados de Shopall.cl
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Conceptos generales sobre Shopall Ads
- Tengo anuncios de Google o de otros proveedores publicitarios en mi p�gina web. �Puedo incluir tambi�n anuncios de Shopall para aumentar mis ganancias?
S�, Shopall es compatible con cualquier otra plataforma de publicidad online.
Seg�n la propia pol�tica de afiliaci�n de Google AdSense:
"Puede mostrar anuncios Google en una p�gina o sitio web que tambi�n contenga anuncios de terceros, siempre que su formato y colores difieran sustancialmente de los que se utilizan en los anuncios Google. Es decir, si decide publicar anuncios de otras empresas en una p�gina o un sitio web donde tambi�n aparecen anuncios Google, deber� procurar que el usuario sea capaz de reconocer que estos anuncios provienen de redes publicitarias distintas y que Google no tiene ninguna relaci�n con la publicidad de terceros. Si los formatos son parecidos, le agradecer�amos que empleara combinaciones de colores distintas en los anuncios de la competencia."
Recuerda que Shopall no es tan s�lo una herramienta para monetizar tus espacios publicitarios. Tambi�n ofrecemos al Afiliado la posibilidad de incluir en su p�gina una Tienda personalizada, adem�s de Escaparates Shopall en m�ltiples formatos y con numerosas opciones de personalizaci�n para mostrar productos y servicios relacionados con la tem�tica de tu p�gina.
En la actualidad m�s del 75% de nuestros Afiliados utiliza varias plataformas de publicidad online para monetizar su tr�fico. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio de alto valor a�adido, visualmente atractivo y flexible, que puede convivir con cualquier otro sistema de afiliaci�n o red publicitaria.
Creemos firmemente que el Webmaster debe tener la libertad de probar y combinar tantos servicios publicitarios como considere necesario para extraer el mayor rendimiento posible de su p�gina web. - �C�mo puedo registrarme para incluir anuncios de Shopall en mi p�gina?
Ser Afiliado de Shopall es gratuito, y puedes darte de baja en cualquier momento si lo consideras oportuno.
Puedes crear tu cuenta de Afiliado registr�ndote a trav�s de este enlace en cuatro sencillos pasos.
Una vez hayas completado el formulario de registro, te enviaremos un correo electr�nico de activaci�n para que confirmes tus datos de inscripci�n. A partir de ese momento, tu cuenta de Afiliado estar� activada y plenamente operativa.
- �C�mo accedo a mi cuenta de Afiliado?
Para acceder a tu cuenta de Afiliado en Shopall debes de estar registrado (ver punto anterior).
Entra en http://pcontrol.shopall.com e introduce la direcci�n de correo electr�nico y la contrase�a que especificaste al registrarte para acceder al Panel de Control. - Perd� mi contrase�a. �C�mo puedo recuperarla?
Puedes recuperar tu contrase�a a trav�s del siguiente enlace.
- Resido en otro pa�s, o mi p�gina web recibe un elevado volumen de tr�fico de varios pa�ses diferentes. �Puedo incluir escaparates de Shopall en mi web?
S�.
Puedes utilizar Shopall independientemente de tu pa�s de residencia, o de la nacionalidad de tu tr�fico. La plataforma Shopall dispone de un contenido internacional y una inteligencia que detecta el pa�s del Usuario permiti�ndonos mostrar anuncios en multitud de pa�ses en funci�n del Usuario que visualiza la p�gina.
Seg�n la nacionalidad de tu tr�fico, la variedad de los anuncios y/o la rentabilidad de los mismos posiblemente pueda variar ya que dicha rentabilidad depende entre otros factores del n�mero de Anunciantes activos en cada pa�s y los par�metros que rigen su mercado publicitario online. - Adem�s de los escaparates de producto, �puede Shopall habilitarme tambi�n una Tienda?
Si tu p�gina cumple una serie de requisitos, s� puedes disponer de tu propia tienda.
A trav�s de la pesta�a "Tienda" de tu Panel de Control podr�s solicitar a Shopall acceso a una herramienta online que te permitir� crear tu propia tienda en pocos minutos.
Esta herramienta incluye opciones para personalizar distintos elementos de la tienda como la cabecera, el pi� de p�gina, la alineaci�n, ancho de la p�gina, colores, botones... Esencialmente te permitir� ofrecer a los Usuarios de tu p�gina web un entorno comercial plenamente funcional y de alto valor a�adido. - He solicitado la Tienda. �Ahora qu�?
Cuando solicites la herramienta para crear tu Tienda a trav�s del Panel de Control, recibir�s un mensaje indicando que hemos recibido correctamente tu solicitud y nos pondremos en contacto contigo para confirmar la activaci�n de tu petici�n.
El equipo de Afiliados de Shopall estudiar� la viabilidad de incluir una Tienda en tu p�gina, y en su caso proceder� a activar dicha opci�n en tu Panel de Control. Cuando esta opci�n se encuentre plenamente operativa, recibir�s un mensaje de confirmaci�n. En el caso de que el equipo de Afiliados de Shopall considere que en este momento no es conveniente proceder a activar dicha herramienta, igualmente te lo comunicaremos.
En funci�n de la carga de trabajo que tenga el equipo de Afiliados en este momento, este proceso puede demorarse aproximadamente 72 horas. - He solicitado la Tienda, pero me ha sido denegada. �Por qu�?
La herramienta de creaci�n de Tiendas �nicamente aporta ingresos sustanciales a portales o medios de comunicaci�n que cumplen una serie de requisitos:
- Una tem�tica donde los Usuarios puedan beneficiarse de tener una tienda.
- Un volumen de tr�fico mensual que permita extraer ingresos de dicha tienda.
- Un compromiso por parte del Afiliado de redirigir parte de su tr�fico a esta tienda.
Dado que el mantenimiento de miles de tiendas implica un coste que Shopall asume enteramente, no es posible habilitar esta opci�n para cada uno de nuestros Afiliados. - �Puedo utilizar Shopall en m�s de un sitio web?
S�. Siempre y cuando la p�gina web donde quieras insertar anuncios de Shopall cumpla con nuestra Pol�tica de Afiliaci�n, podr�s hacerlo sin necesidad de crear otra cuenta.
No obstante, aunque Shopall detecta autom�ticamente todos los sitios web donde se publican nuestros anuncios, te rogamos nos informes de ello con el fin de que nuestro equipo pueda verificar que cumple con las Pol�ticas de Afiliaci�n y pueda en su caso enviarte sugerencias para optimizar los resultados.
Si las p�ginas son muy diferentes o si su contenido esta orientado hacia un p�blico adulto (+18), es necesario crear una nueva cuenta, ya que la inteligencia de nuestros anuncios segmenta entre otros par�metros por perfil de Usuario que visita tu p�gina y la tem�tica del contenido. - Pol�tica de Afiliaci�n
Shopall se reserva el derecho a rechazar la solicitud de adhesi�n a su programa de Afiliados a cualquier p�gina web que no se ajuste a su pol�tica de afiliaci�n. Esto incluye, entre otros supuestos, aquellas p�ginas que incluyan o promocionen directa o indirectamente contenido er�tico o pornogr�fico, p�ginas que no se ajusten a las leyes y reglamentaciones aplicables, p�ginas que incentiven el click de forma directa o indirecta, p�ginas que infringan derechos de propiedad intelectual de terceros, que difamen o que incluyan contenidos constitutivos de actos delictivos, o p�ginas que vulneren los derechos fundamentales y/o las libertades p�blicas. De igual manera Shopall podr� denegar la solicitud de adhesi�n a su programa de afiliados a cualquier p�gina web - o bien suspender su afiliaci�n en cualquier momento sin previo aviso o justificaci�n - si considera que se est� haciendo un uso indebido de sus c�digos publicitarios, o que los clicks generados no son lo suficientemente cualificados a juicio exclusivo de Shopall.
- Tengo anuncios de Google o de otros proveedores publicitarios en mi p�gina web. �Puedo incluir tambi�n anuncios de Shopall para aumentar mis ganancias?
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Facturaci�n y pagos
- �Cu�nto voy a ganar?
Shopall te pagar� una parte de los ingresos generados a trav�s de los Anuncios que incluyas en tu p�gina web. Tu remuneraci�n depender� principalmente de los siguientes factores:
1) Volumen de impresiones de los anuncios Shopall en tu p�gina y su ubicaci�n
2) Remuneraci�n pagada por los Anunciantes a Shopall
3) Ventas generadas desde tu p�gina web a los Anunciantes de Shopall
4) Nacionalidad (IP de procedencia) de tus Usuarios
Dado que nuestros Anunciantes trabajan con diferentes modelos publicitarios (CPM, CPC, CPL, CPA, CPV...) Shopall traduce todas estas m�tricas a un "CPM Efectivo", o eCPM, que esencialmente te indica cu�nto est�s ganando por cada impresi�n de nuestros Anuncios. Esto te permitir� comparar la rentabilidad de nuestros Anuncios con la de otros proveedores publicitarios.
En cualquier caso, la mejor forma de averiguar cu�nto vas a ganar y c�mo Shopall puede aportar valor a tu sitio web es registr�ndote y empezando a publicar anuncios. Es gratuito, y puedes darte de baja en cualquier momento si lo consideras oportuno. - �C�mo funcionan los ciclos de pago?
Nuestro ciclo de facturaci�n es trimestral (es decir, realizamos pagos a nuestros Afiliados 4 veces al a�o) y el proceso est� automatizado a trav�s del Panel de Control.
Es responsabilidad del Afiliado emitir la correspondiente factura cada 4 meses accediendo a su Panel de Control, entrando en la pesta�a de "Mi Cuenta" y seleccionando la opci�n de "Emitir Facturas Pendientes":
- Abril (emitir factura por los ingresos generados en enero, febrero y marzo)
- Julio (emitir factura por los ingresos generados en abril, mayo y junio)
- Octubre (emitir factura por los ingresos generados en julio, agosto y septiembre)
- Enero (emitir factura por los ingresos generados en octubre noviembre y diciembre)
El importe a facturar ser� la suma de los 3 meses precedentes, y se indicar� en verde en la columna "A facturar" de la pesta�a "Ingresos" en tu Panel de Control. Shopall abonar� las facturas en un plazo aproximado de 30 d�as desde su emisi�n. - �C�mo cobrar� mis ingresos?
Shopall paga a sus Afiliados por transferencia bancaria, Paypal, Western Uni�n o DineroEmail.
- �Puedo cambiar mi forma de pago?
Actualmente, antes de emitir cada factura, puedes modificar la cuenta corriente donde desees que ingresemos tus ganancias trimestrales.
Si deseas cambiar el m�todo de pago, debes escribir a [email protected]. - �Debo pagar impuestos por los ingresos obtenidos con Shopall?
En cumplimiento con la normativa vigente de la legislaci�n espa�ola, es obligaci�n de Shopall solicitar a cada Afiliado los datos fiscales identificativos completos seg�n su pa�s de procedencia (CIF, NIF, VAT Registration Number, CUF, CUIT, DNI...) para poder procesar los pagos.
Es responsabilidad de cada Afiliado comprender y cumplir las obligaciones fiscales que le correspondan en funci�n de los ingresos generados con Shopall.
Si tienes dudas o preguntas m�s espec�ficas relacionadas con el efecto de la legislaci�n fiscal sobre los ingresos que generes con Shopall, por favor consulta con tu asesor fiscal habitual. - �Puedo incluir en mi p�gina s�lo anuncios de CPC o s�lo anuncios de CPM?
No. Shopall determina qu� anuncios mostrar con el objetivo de maximizar tus ingresos. En funci�n del tipo de p�gina que tengas y de tu audiencia, en ocasiones aparecer�n anuncios basados en coste por mil impresiones (CPM) o coste por clic (CPC) con el objetivo de ofrecer informaci�n relevante para los usuarios de tu p�gina y por consiguiente aumentar los ingresos de la misma.
- �Cu�nto voy a ganar?
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Implementaci�n y optimizaci�n de anuncios
- �C�mo puedo aumentar mis ingresos?
En general hay varios consejos para aumentar tus ingresos:
- Cuantos m�s anuncios incluyas en tu p�gina, mayores ser�n tus beneficios.
- Cuanta mayor sea la visibilidad de nuestros anuncios, mejor se adaptar�n a tu p�blico objetivo y a la tem�tica de tu p�gina y mayores ser�n tus ganancias.
- La personalizaci�n de anuncios a trav�s de las herramientas que ofrecemos en tu Panel de Control ayuda a maximizar el rendimiento de los anuncios. - He insertado escaparates en mi p�gina pero no me aparecen estad�sticas de impresiones en el Panel de Control.
La plataforma de Shopall carga los datos de impresiones, CPM Efectivo (eCPM) e ingresos en el Panel de Control cada 24 horas (horario GMT +1).
Esto significa que los datos que puedes ver en el Panel de Control no son en tiempo real, por tanto si has insertado c�digos en tu p�gina y no te aparecen en las estad�sticas lo m�s habitual es que estos datos a�n no se hayan cargado. - He configurado un escaparate de Shopall, pero a veces me aparece un formato publicitario gr�fico distinto a lo que yo he configurado. �C�mo hace Shopall para seleccionar los anuncios publicados?
La plataforma de Shopall est� dotada de una inteligencia muy avanzada para determinar qu� tipo de anuncio mostrar en cada momento, en cada lugar y ante cada Usuario con el objetivo �nico de maximizar tus ingresos.
Si la inteligencia de Shopall detecta que en ese preciso espacio, y ante ese Usuario en concreto, la rentabilidad (eCPM) de un anuncio gr�fico es mayor que la rentabilidad (eCPM) de un escaparate de producto, mostrar� el anuncio gr�fico para maximizar tus ganancias. - �Puedo especificar palabras clave o categor�as para mis anuncios?
S�. A trav�s de la pesta�a "Escaparates" de tu Panel de Control podr�s crear anuncios y especificar categor�as y/o palabras clave para cada uno de ellos.
Esto no garantiza sin embargo que cada producto mostrado en ese espacio se corresponda a lo que hayas especificado. La inteligencia de Shopall analizar� numerosas variables para seleccionar los anuncios publicados en cada momento y ante cada Usuario, por ejemplo qu� anuncios han funcionado mejor en sitios similares al tuyo.
De esta forma, la plataforma Shopall tendr� en cuenta las preferencias que has indicado en cuanto a categor�as y palabras clave pero aprender� del comportamiento de los millones de Usuarios que nos visitan cada mes para determinar qu� mostrar para que tus ganancias sean mayores. - �Qu� hace Shopall para mostrar un anuncio u otro dependiendo del pa�s de origen del visitante?
Shopall tiene acuerdos publicitarios con miles de Anunciantes en todo al mundo. Cada uno de estos Anunciantes determina en qu� pa�ses quiere que se visualice su publicidad, ya que por ejemplo algunos de ellos no sirven pedidos a cualquier parte del mundo o bien su estrategia comercial se enfoca a un n�mero reducido de pa�ses. Shopall cruza esta informaci�n con la ubicaci�n geogr�fica de cada Usuario que visualiza nuestros anuncios para determinar qu� anuncio publicar para maximizar tus ganancias.
- �De d�nde provienen los anuncios que muestra Shopall?
Shopall dispone de miles de Anunciantes en todo el mundo que publicitan sus productos a trav�s de nuestros Afiliados.
Disponemos de una amplia variedad de anuncios en distintas categor�as para poder mostrar aquellos productos y servicios m�s acordes con la tem�tica de tu p�gina web y que respondan a los gustos de cada Usuario.
Porque Shopall se ocupa de la relaci�n con cada uno de los Anunciantes, nuestros Afiliados pueden disponer de atractivos m�dulos de productos sin preocuparse de negociar acuerdos publicitarios y cobrar los correspondientes importes con potenciales Anunciantes. - �Qu� formato de anuncio debo utilizar?
Shopall te ofrece cerca de 30 formatos distintos para incluir productos en tus p�ginas. Regularmente variamos este surtido de anuncios, agregando y suprimiendo creatividades, en funci�n de la rentabilidad que ofrece cada uno de ellos.
Generalmente los formatos de anuncio m�s anchos (por ejemplo el 728x90) ofrecen mejores resultados que los estrechos porque resultan m�s c�modos de leer para el Usuario y permiten mostrar la informaci�n de un modo m�s est�tico.
Igualmente, sabemos que aquellos anuncios que est�n integrados dentro del bloque de contenido de tu p�gina tienden a funcionar mejor que aquellos implementados en posiciones publicitarias habituales (cabecera, barra lateral, pi� de p�gina etc.) De esta forma el Usuario percibir� el producto o servicio anunciado por Shopall como informaci�n de valor a�adido y no un mero reclamo publicitario convencional.
Los formatos convencionales seg�n las normas IAB (728x90, 160x600, 300x250, 120x600...) suelen ser muy vers�tiles porque al ser un est�ndar publicitario internacional permiten atraer a m�s Anunciantes lo cual aumentar� el abanico de posibles ofertas para mostrar en tu p�gina. Los Formatos Populares que ver�s clasificados en tu Panel de Control son una buena opci�n para maximizar tus ingresos. - �Cu�nto debo personalizar los Anuncios?
Por regla general, cuanto m�s adaptados est�n los m�dulos de Shopall a la est�tica de tu p�gina mejor funcionar�n porque el Usuario los interpretar� como contenido de valor a�adido y no como un mero reclamo publicitario.
A diferencia de los banners publicitarios convencionales que los Usuarios est�n acostumbrados a ver en cualquier otra p�gina web, los escaparates de Shopall pueden configurarse de infinidad de formas para lograr una �ptima sinton�a con tu p�gina y que cada m�dulo realmente sea exclusivo a tu p�gina.
Pero ojo; los m�dulos deben llamar la atenci�n del Usuario para que sean efectivos; una personalizaci�n excesiva que haga indistinguible la publicidad con el contenido puede llegar a ser perjudicial. - �Dispone Shopall de un archivo o feed XML para poder integrar productos en mi p�gina, o incorporar resultados de Shopall en mi buscador?
S�.
Shopall puede ofrecer una integraci�n basada en resultados XML a trav�s de un API de productos, si bien actualmente est� indicado �nicamente en aquellos casos donde el Afiliado dispone en su p�gina web un buscador que genera un volumen importante de b�squedas diarias.
Si est�s interesado en complementar los resultados de tu buscador mediante nuestro API de productos no dudes ponerte en contacto con nosotros. - Mis informes muestran impresiones pero el nivel de ingresos me parece muy bajo. �Cu�l es el problema?
Cabe la posibilidad de que tu cuenta haya generado clics o impresiones que nuestro sistema de supervisi�n considera no v�lidos. Para salvaguardar los intereses de nuestros Anunciantes, y por tanto permitir al Afiliado generar ingresos a largo plazo, Shopall supervisa la actividad realizada en los anuncios que incluyas en tu p�gina para evitar cualquier tipo de mal uso y garantizar los mejores resultados.
Es posible, por tanto, que aunque tengas un elevado volumen de impresiones �stas no se traduzcan en actividad directa para nuestros Anunciantes por tanto no estar�n dispuestos a pagar un CPM Efectivo elevado por ese tr�fico. - �Cu�nto tardar�n en aparecer los anuncios en mi p�gina web?
Una vez guardada la configuraci�n de Escaparates a trav�s de tu Panel de Control, el c�digo comenzar� a mostrar anuncios al cabo de unos minutos.
La relevancia de los anuncios mostrados, as� como su rentabilidad (eCPM), tender�n a aumentar con el tiempo a medida que nuestro sistema de rotaci�n de anuncios aprende de los gustos y tendencias de tus Usuarios y aplica distintos par�metros para optimizar los anuncios.
- �C�mo puedo aumentar mis ingresos?
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Condiciones Generales del Programa de Afiliados Shopall
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Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones generales antes de finalizar su registro en Programa de Afiliados de Shopall. Su participaci�n en dicho programa implica la aceptaci�n de estas Condiciones Generales. Tenga en cuenta que estas Condiciones Generales pueden verse modificadas en cualquier momento sin previo aviso, y que es de su exclusiva responsabilidad mantenerse al dia de los cambios y cumplir lo estipulado en estas Condiciones Generales.
Shopall se reserva el derecho a dar de baja del Programa de Afiliados a cualquier afiliado en cualquier momento sin previo aviso y de tomar las correspondientes acciones legales en el evento de incumplimiento o vulneraci�n de estas condiciones generales.
Al inscribirse en el Programa de Afiliados de Shopall, usted declara ser mayor de edad (+18 a�os). - Introducci�n y definiciones
C�digo Barras Networks, S.L. (en adelante, SHOPALL) ofrece a los titulares de p�ginas en Internet (en adelante, el "AFILIADO" o los "AFILIADOS") herramientas y mecanismos para incluir en su sitio web escaparates de producto, buscadores, feeds RSS, informaci�n sobre productos y servicios, opiniones, centros comerciales online y dem�s elementos publicitarios relacionados con las compras online (en adelante los "M�DULOS SHOPALL"). Los M�DULOS SHOPALL pueden, entre otras cosas, publicitar productos y servicios de las tiendas virtuales y dem�s anunciantes adheridos a la plataforma publicitaria gestionada por SHOPALL. Al inscribirse en el Programa de Afiliados de SHOPALL, Usted acepta que SHOPALL pueda mostrar publicidad propia o de terceros en su sitio web a trav�s de los M�DULOS SHOPALL.
La participaci�n en el Programa de Afiliados de SHOPALL est� sujeta al consentimiento previo de SHOPALL y al continuo cumplimiento por parte del AFILIADO de las presentes Condiciones Generales del Programa de Afiliados (en adelante, las "Condiciones Generales"), as� como de las directrices operativas que SHOPALL pueda poner a disposici�n del AFILIADO a trav�s de una URL o cualquier otro canal de comunicaci�n que estime oportuno. SHOPALL se reserva el derecho a denegar la participaci�n en el programa a cualquier solicitante o AFILIADO en cualquier momento a su plena discreci�n.
Mediante la aceptaci�n de las presentes Condiciones Generales, el AFILIADO acepta cumplir en todo momento las indicaciones y especificaciones que proporcione SHOPALL en cada momento con respecto a la publicaci�n de M�DULOS SHOPALL, absteni�ndose en todo momento de modificar en modo alguno los c�digos generados a trav�s de las herramientas facilitadas por SHOPALL. Igualmente, el AFILIADO se compromete a dirigir todas las notificaciones relativas a los M�DULOS SHOPALL (o relativas a los productos y servicios anunciados a trav�s de estos m�dulos) a SHOPALL y nunca al comercio o anunciante directamente.
SHOPALL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin aviso previo al AFILIADO, la presentaci�n, configuraci�n y contenido de los M�DULOS SHOPALL as� como de las condiciones requeridas para utilizar los citados m�dulos. SHOPALL no cursar� aviso previo de dichos cambios a los AFILIADOS, por tanto es importante que el AFILIADO revise regularmente las presentes Condiciones Generales que ser�n actualizadas cuando se produzcan cambios en los criterios de inscripci�n al Programa. - Duraci�n y terminaci�n
La prestaci�n del servicio de SHOPALL al AFILIADO objeto de las presentes Condiciones Generales tiene, en principio, una duraci�n indefinida.
Tanto SHOPALL como el AFILIADO podr�n rescindir en cualquier momento y unilateralmente la relaci�n objeto de las presentes Condiciones Generales, comunicando por escrito (inclusive por correo electr�nico) su voluntad de rescisi�n a la otra. Una vez rescindido el acuerdo, SHOPALL tendr� la facultad de retirar al AFILIADO el acceso a su panel de control y desactivar parte o la totalidad de los M�DULOS SHOPALL aunque estos a�n se encuentren implementados en las p�ginas del AFILIADO. - Utilizaci�n de cookies
SHOPALL utiliza cookies cuando un usuario final navega por las p�ginas web desde las cuales se presta el servicio de M�DULOS SHOPALL. Nuestras cookies se asocian �nicamente con un usuario an�nimo y su ordenador y no proporcionan referencias que permitan deducir el nombre y apellidos del usuario final. Las cookies de SHOPALL no pueden leer datos de su disco duro ni leer los archivos cookie creados por otros proveedores. SHOPALL cifra los datos identificativos del usuario para mayor seguridad. El usuario final tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado en pantalla de la recepci�n de cookies y para impedir la instalaci�n de cookies en su disco duro.
- Exclusi�n de responsabilidad de Shopall
A trav�s de los M�DULOS SHOPALL implementados en los sitios web de los AFILIADOS, SHOPALL se limita a ofrecer visibilidad a los productos y servicios de las tiendas virtuales y anunciantes adheridos a su plataforma publicitaria y por tanto el usuario final debe leer atentamente las condiciones de contrataci�n y/o venta de estos comercios o anunciantes antes de realizar una contrataci�n y/o compra. Las tiendas virtuales y los anunciantes integrados en los M�DULOS SHOPALL act�an en su propio nombre y por su propia cuenta y riesgo, tanto en relaci�n con la oferta de productos y servicios como en la contrataci�n y servicio posventa de los mismos, y por tanto asumen plenamente la responsabilidad de las transacciones realizadas con independencia de la forma en que los usuarios finales hayan podido acceder a ellas.
SHOPALL no tiene la obligaci�n de controlar y de hecho no controla la oferta ni comercializaci�n de los productos y servicios publicitados a trav�s de los M�DULOS SHOPALL, ni las ofertas de dichos productos y servicios, ni las condiciones de contrataci�n o venta acordadas por los comerciantes o anunciantes ni el cumplimiento por parte de los mismos de las obligaciones derivadas de la venta de sus productos y servicios. Los M�DULOS SHOPALL agregan productos y servicios ofertados por terceros y en caso de dudas, incidencias o reclamaciones, el usuario final deber� remitirse al Servicio de Atenci�n Al Cliente de la tienda virtual o anunciante que le ofrece el producto o servicio en cuesti�n, cuyos datos figuran en la web donde se efect�a la transacci�n.
SHOPALL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD U OBLIGACI�N DERIVADA DE LA OFERTA Y/O CONTRATACI�N DE PRODUCTOS O SERVICIOS REALIZADA A TRAV�S DE LOS M�DULOS SHOPALL Y, EN PARTICULAR AUNQUE NO DE FORMA EXHAUSTIVA, POR LA LICITUD, CALIDAD Y AUSENCIA DE DEFECTOS EN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS A TRAV�S DE LOS M�DULOS SHOPALL Y POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRA�DAS POR LOS COMERCIANTES CON LOS COMPRADORES. SHOPALL ES ENTERAMENTE AJENA A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ANUNCIADOS A TRAV�S DE LOS M�DULOS SHOPALL Y EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DA�OS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA APARICI�N EN LOS M�DULOS SHOPALL DE CONTENIDOS PORNOGR�FICOS, DIFAMATORIOS, QUE INFRINGAN DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, QUE SEAN CONSTITUTIVOS DE ACTOS DELICTIVOS O QUE VULNEREN LOS DERECHOS FUNDAMENTALES O LIBERTADES P�BLICAS.
A trav�s de la herramienta online puesta a disposici�n de los AFILIADOS por parte de SHOPALL para gestionar su participaci�n en el Programa de Afiliados (en adelante, el "PANEL DE CONTROL"), el AFILIADO puede personalizar determinados M�DULOS SHOPALL inclusive en determinados casos filtrar o categorizar los mismos. Sin embargo el AFILIADO reconoce y acepta que es responsabilidad exclusivamente suya habilitar estas funciones seg�n las especificaciones proporcionadas por SHOPALL, y que SHOPALL no garantiza ni puede garantizar que el contenido de todos los M�DULOS SHOPALL se limitar� a los par�metros de filtrado o categorizaci�n seleccionados a trav�s de tales mecanismos.
SHOPALL no garantiza la ausencia de incidencias y/o de interrupciones en las redes de telefon�a fija, m�vil o Internet y, en consecuencia, excluye toda responsabilidad por los da�os y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a las incidencias en el normal funcionamiento de los M�DULOS SHOPALL. Igualmente SHOPALL excluye toda responsabilidad por los da�os y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a la defraudaci�n de la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir a los M�DULOS SHOPALL, a la imposibilidad de acceder a trav�s de los mismos a las tiendas virtuales o anunciantes, ni que a trav�s de dichas tiendas virtuales o anunciantes efectivamente se puedan adquirir los productos y servicios anunciados.
En el caso de que cualquier usuario, AFILIADO o un tercero consideren que existen hechos o circunstancias que revelen el car�cter il�cito de los M�DULOS SHOPALL o de los productos y servicios anunciados a trav�s de ellos y, en particular, de la violaci�n de derechos de propiedad intelectual o industrial, deber� enviar una notificaci�n a SHOPALL incluyendo (a) datos personales incluyendo nombre, direcci�n, n�mero de tel�fono y direcci�n de correo electr�nico del reclamante (b) especificaci�n de la supuesta actividad il�cita llevada a cabo en las p�ginas desde las que se presta el servicio de M�DULOS SHOPALL (c) hechos o circunstancias que revelan el car�cter il�cito de dicha actividad (d) en el supuesto de violaci�n de derechos, firma con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos (e) declaraci�n expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la informaci�n proporcionada en la notificaci�n es exacta y del car�cter il�cito de la utilizaci�n de los contenidos o de la realizaci�n de las actividades descritas.
Estas notificaciones deber�n ser enviadas a: [email protected]. - Licencia de uso y derechos sobre la propiedad intelectual
SHOPALL podr� utilizar el nombre, dominio web y logotipo del AFILIADO en materiales comerciales, presentaciones, as� como en comunicaciones orales o escritas a clientes actuales y potenciales.
SHOPALL no concede al AFILIADO ninguna licencia ni autorizaci�n de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los M�DULOS SHOPALL o con el PANEL DE CONTROL.
Queda terminantemente prohibida la reproducci�n, retransmisi�n, copia, cesi�n o redifusi�n, total o parcial, de la informaci�n, marcas comerciales, fotograf�as, gr�ficos y c�digos de programaci�n contenidos en los M�DULOS SHOPALL o en el PANEL DE CONTROL, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
El AFILIADO acepta igualmente no modificar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados, descompilar, realizar ingenier�a inversa, desmontar o intentar de cualquier otra forma obtener el c�digo fuente de ning�n servicio, software o documentaci�n de SHOPALL, as� como tampoco crear ni intentar crear un servicio o producto similar mediante el uso del Programa de Afiliados o la informaci�n facilitada por SHOPALL. - Impresiones o clicks no v�lidos y manipulaci�n de c�digos
Queda terminantemente prohibido modificar en modo alguno los M�DULOS SHOPALL generados por SHOPALL o por el propio AFILIADO a trav�s de su PANEL DE CONTROL, ni alterar su normal funcionamiento. En concreto queda terminantemente prohibido autorizar, realizar o incitar a una tercera parte a generar, directa o indirectamente, impresiones o clicks en los M�DULOS SHOPALL a trav�s de medios automatizados, o bien a trav�s de medios manuales repetitivos. De igual manera queda expresamente prohibido editar o modificar el contenido de los M�DULOS SHOPALL sin el previo consentimiento por escrito de SHOPALL, as� como minimizar o impedir la visualizaci�n de la p�gina destino de los M�DULOS SHOPALL una vez el usuario haya realizado un click para acceder a la p�gina de la tienda virtual o anunciante (en adelante, la "P�GINA DESTINO").
Los M�DULOS SHOPALL no podr�n ser implementados en ventanas emergentes (Pop-ups), ventanas minimizadas (pop-unders), en p�ginas en blanco sin ning�n contenido adicional ni en p�ginas de error. No pueden incluir frases que inciten al usuario a generar un click con �nimo de lucro o reclamos enga�osos, ni implementar im�genes enga�osas junto a los M�DULOS SHOPALL que puedan confundir al usuario, ni promocionar los M�DULOS SHOPALL a trav�s de correos electr�nicos o anuncios en sitios web de terceros. Los M�DULOS SHOPALL tampoco podr�n ser implementados en p�ginas o sitios web con contenido pornogr�fico, difamatorio, que hagan apolog�a de la violencia, que causen da�os a cualquier persona o que recojan contenidos constitutivos de actos delictivos o que vulneren los derechos fundamentales ni las libertades p�blicas. - Pagos al afiliado
SHOPALL no garantiza la consecuci�n de unos ingresos m�nimos a trav�s de los M�DULOS SHOPALL. El uso de la documentaci�n contenida en el PANEL DE CONTROL, o cualquier otra informaci�n que pudiera hacer llegar SHOPALL al AFILIADO, est� limitado a meros efectos informativos sin que SHOPALL sea responsable de su integridad, veracidad o exactitud, de modo que no asume responsabilidad alguna por los eventuales errores vertidos en ella ni por las discrepancias que pudieran encontrarse entre distintas versiones electr�nicas de esta documentaci�n.
El pago al AFILIADO se basar� principalmente en el n�mero de clicks remunerados v�lidos generados a trav�s de los M�DULOS SHOPALL, impresiones v�lidas y/o acciones realizadas en las P�GINAS DESTINO seg�n los criterios establecidos por SHOPALL en cada momento. SHOPALL podr� cambiar en cualquier momento su estructura de precios y/o pagos sin previo aviso al AFILIADO.
La contabilizaci�n y registro de pagos al AFILIADO se realizar� exclusivamente mediante los sistemas inform�ticos de SHOPALL, utilizando sus propios criterios de medici�n. Ser� responsabilidad exclusiva del AFILIADO realizar el seguimiento de los ingresos generados, y emitir las correspondientes facturas a SHOPALL de forma trimestral (trimestres naturales). En caso de no emitir la factura de forma trimestral, SHOPALL se reserva el derecho a retener los pagos al AFILIADO hasta que lo considere oportuno. SHOPALL proceder� al pago de las facturas trimestrales en un plazo aproximado de 30 d�as h�biles a contar desde la fecha de recepci�n de las mismas, y si el saldo devengado al AFILIADO es inferior a los 100€ trimestrales podr� retener los pagos hasta que la cuant�a devengada supere dicha cifra.
En el supuesto de que SHOPALL sospeche que se haya cometido alguna infracci�n incluyendo, pero no limit�ndose a, la posible utilizaci�n de robots para generar clicks y/o impresiones, t�cnicas fraudulentas de cualquier tipo, invitaci�n expresa al Usuario final para hacer clic, ubicaci�n de los M�DULOS SHOPALL en lugares no permitidos por SHOPALL o generaci�n de clicks repetitivos desde una misma direcci�n de IP entre otras posibles irregularidades, SHOPALL se reserva el derecho a retener indefinidamente parte o la totalidad del pago devengado al AFILIADO.
Mediante la aceptaci�n de las presentes Condiciones Generales el AFILIADO se compromete a abonar todos los impuestos, tasas, grav�menes o cargos aplicables por cualquier entidad gubernamental en relaci�n con su participaci�n en el Programa de Afiliados. - Indemnizaci�n
El AFILIADO indemnizar� y mantendr� a SHOPALL (y a sus empleados, directivos, consejeros y proveedores) plenamente indemnes, inmediatamente despu�s de recibir requerimiento al efecto, frente a todas las responsabilidades, da�os y perjuicios, gastos, p�rdidas o reclamaciones (inclusive costes legales razonablemente incurridos) en que SHOPALL incurra como consecuencia del incumplimiento por parte de el AFILIADO de las garant�as dadas por las presentes Condiciones Generales.
- Informaci�n confidencial
El AFILIADO se compromete a no revelar informaci�n confidencial de SHOPALL incluyendo, pero no limit�ndose a, todo el software, c�digo, programaci�n, funcionamiento operativo de los M�DULOS SHOPALL, documentaci�n, informaci�n o directrices de cualquier naturaleza facilitadas por SHOPALL o estad�sticas contenidas en el PANEL DE CONTROL.
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Mediante la aceptaci�n de las presentes Condiciones Generales el AFILIADO declara y garantiza (a) que toda la informaci�n proporcionada a SHOPALL para su registro en el Programa de Afiliados es completa, correcta y vigente (b) que es titular del dominio y contenido del sitio web inscrito en el Programa de Afiliados, o bien que ha obtenido de sus titulares los derechos de explotaci�n correspondientes con el alcance necesario para utilizarla en la forma prevista en las presentes Condiciones Generales (c) que su aceptaci�n de estas Condiciones Generales no vulnera ninguna previsi�n legal, contrato, derecho o propiedad de terceros, ni de ning�n modo constituye competencia desleal (d) que el sitio web inscrito en el Programa de Afiliados no contiene p�ginas con contenido pornogr�fico, difamatorio, que hagan apolog�a de la violencia, que causen da�os a cualquier persona o que recojan contenidos constitutivos de actos delictivos o que vulneren los derechos fundamentales ni las libertades p�blicas de forma alguna (e) que cumple con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y normas aplicables.
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Estas Condiciones Generales constituyen la manifestaci�n expresa y total de la voluntad de SHOPALL y el AFILIADO con relaci�n a la materia aqu� contenida, e invalida los acuerdos orales y escritos que se hayan podido realizar con anterioridad a su firma.
SHOPALL podr� en cualquier momento, y a su entera discreci�n, interrumpir parte o la totalidad de su Programa de Afiliados, o bien suspender la participaci�n de cualquier AFILIADO en parte o la totalidad del Programa de Afiliados, por cualquier motivo y sin previo aviso. - Ley aplicable
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