Sisendkausta parandamise tööriista kasutamine pst-faili parandamiseks Outlookis

Artikli ID: 272227 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.
Kui olete teenuse Small Business klient, leiate täiendava tõrkeotsingu ja õpperessursid saidilt Small Businessi tugi.
Selle artikli Microsoft Outlook 97 kohta käiva versiooni leiate artiklinumbriga 168648. (võib olla inglise keeles)
Selle artikli Microsoft Outlook 98 kohta käiva versiooni leiate artiklinumbriga 181167. (võib olla inglise keeles)
Laienda kõik | Ahenda kõik

Sellel veebilehel

Kokkuvõte

Sisendkausta parandamise tööriist (Scanpst.exe) on loodud isikliku kausta failidega (.pst) kaasnevate probleemide lahendamiseks.

Lahendus

Sisendkausta parandamise tööriist installitakse automaatselt koos kõikide ingliskeelsete Microsoft Outlooki installidega sõltuvalt operatsioonisüsteemist. Sisendkausta parandamise tööriista kasutamiseks leidke rakenduse kaustad Microsoft Windows Exploreriga ja topeltklõpsake failil Scanpst.exe.

Märkus.Erinevalt tööriista Microsoft Office 97 versioonist ei paigaldata Microsoft Office 2000 ja uuemate versioonide puhul sisendkausta parandamise tööriista menüüsse.

Video. Kuidas parandada oma Outlooki isiku kausta (.pst) faile?

Ahenda see piltLaienda see pilt
uuid=864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023 VideoUrl=http://aka.ms/ae4hso
Ahenda see piltLaienda see pilt


1. samm. Otsige sisendkausta parandamise tööriist üles

Sisendkausta parandamise tööriista kasutamiseks otsige üks kaustadest Microsoft Windows Exploreri abil üles ning topeltklõpsake faili Scanpst.exe.

Outlook 2013 fail Scanpst.exe asub järgmises kaustas:
<draiv>\Program Files\Microsoft Office 15\root\office15
Muude Office'i versioonide fail Scanpst.exe asub mõnes muus kaustas.
Ahenda see piltLaienda see pilt

Fail Scanpst.exe paikneb tavaliselt ühes järgmistest kaustadest:
<ketas>:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\
<ketas>:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1033
Microsoft Windows NT ja Microsoft Windows 2000 puhul:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\NT
Microsoft Windows 95 ja Microsoft Windows 98 puhul:
C:\Program Files\Common Files\System\Mapi\1033\95
Outlook 2007 fail Scanpst.exe asub tavaliselt järgmises kaustas:
<draiv>:\Program Files\Microsoft Office\Office12
<draiv>:\Program Files(x86)\Microsoft Office\Office12
Outlook 2010 Scanpst.exe fail paikneb tavaliselt järgmises kaustas:

<draiv>\Program Files\Microsoft Office\Office14

<draiv>\Program Files\Microsoft Office(x86)\Office14
Ahenda see piltLaienda see pilt


2. samm. Käivitage sisendkausta parandamise tööriist

Sisendkausta parandamise tööriista käivitamiseks tehke järgmist.
  1. Sulgege Microsoft Outlook.
  2. Klõpsake nupul Start ning valige käsk Find (Otsi) või Search (Otsing) sõltuvalt operatsioonisüsteemist.
  3. Sisestage väljale Otsi nimetatud faile või kaustu „scanpst.exe”
    Märkus Kui te faili Scanpst.exe otsinguväljalt ei leia, püüdke see käsitsi üles otsida.
  4. Sisendkausta parandamise tööriista käivitamiseks topeltklõpsake failil Scanpst.exe.
  5. Tippige isiklike kaustade faili (.pst) tee ja failinimi või klõpsake nupul Browse (Sirvi), et leida vastav fail Windowsi failisüsteemist.
  6. Klõpsake nupul Start (Alusta).

Pärast sisendkausta parandamise tööriista käitamist ja Outlooki taaskäivitamist peaksite nägema taastatud kaustade loendit Outlooki vasakpoolsel navigeerimispaanil. Järgmine samm on viia taastatud üksused uude erakaustafaili (.pst) teie profiilis. Selleks järgige jaotise juhiseid.

3. samm. Üksuste taastamine pärast sisendkausta parandamise tööriista käivitamist

Pärast sisendkausta parandamise tööriista käivitamist saate parandatud üksusi taastada. Lisateavet leiate jaotisest Parandatud üksuste taastamine. Soovi korral võite proovida täiendavaid parandatud üksusi taastada isikliku kausta varukoopiast. Lisateavet leiate jaotisest Parandatud üksuste taastamine varukoopia failist.
Parandatud üksuste taastamine
Kui olete sisendkausta parandamise tööriista käivitanud, olete valmis parandatud üksuste taastamiseks. Alustuseks looge oma profiili uus erakaustafaili (.pst) kirje. Seejärel saate teisaldada taastatud üksused uude erakaustafaili (.pst).
  1. Pärast sisendkausta parandamise tööriista käivitamist käivitage Outlook. Kui kasutate Outlookis mitut profiili, siis veenduge, et valite profiili, mis sisaldab erakaustafaili (.pst), mida püüdsite parandada.
  2. Kaustaloendi vaate sisselülitamiseks vajutage klahvikombinatsiooni CTRL + 6.
  3. Kaustaloendis peaksite nägema järgmisi taastatud kaustu:
       Taastatud erakaustad
    
          Kalender
          Kontaktid
          Kustutatud üksused
          Sisendkaust
          Päevik
          Märkused
          Väljundkaust
          Saadetud üksused
          Ülesanded
    				
    Kuna tegemist on taasloodud pst-failiga, on need taastatud kaustad üldjuhul tühjad. Peaksite nägema ka kausta nimega Kadunud ja leitud. See kaust sisaldab sisendkausta parandamise tööriista taastatud kaustu ja üksusi. Üksusi, mida kaustas Kadunud ja leitud pole, ei pruugi kahjuks olla võimalik taastada.
  4. Uue erakaustafaili (.pst) loomine profiilis. Etapid võivad olla erinevad, olenevalt sellest, millist Outlooki versiooni kasutate.

    Outlook 2010 ja Outlook 2013
    1. Klõpsake lindi vahekaarti Fail ja seejärel menüüs vahekaarti Teave.
    2. Klõpsake nuppu Kontosätted ja siis klõpsake veel kord suvandit Kontosätted.
    3. Klõpsake vahekaarti Andmefailid.
    4. Klõpsake suvandit Lisa dialoogiboksi Outlooki andmefaili loomine või avamine avamiseks.
    5. Sisestage oma uue Outlooki andmefaili (.pst) nimi ja seejärel klõpsake OK.
    6. Nüüd peaks teie profiilis olema uus Outlooki andmefail (.pst).
    Outlook 2007
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    1. Klõpsake menüü Fail käsku Andmefailide haldus.
    2. Dialoogiboksi Uus Outlooki andmefail avamiseks klõpsake nuppu Lisa.
    3. Klõpsake boksis Salvestitüübid väärtust Office Outlooki erakaustafail (.pst). Seejärel klõpsake nuppu OK.
    4. Valige dialoogiboksis Loo või ava andmefail oma uue erakaustafaili (.pst) asukoht ja failinimi. Seejärel klõpsake OK.
    5. Klõpsake OK.
    6. Nüüd peaks teie profiilis olema uus erakaustafail (.pst).
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Outlook 2003
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    1. Valige menüü Fail käsk Uus ja klõpsake käsku Outlooki andmefail.
    2. Klõpsake OK dialoogiboksi Outlooki andmefaili loomine või avamine avamiseks.
    3. Sisestage oma uue erakaustafaili (.pst) jaoks nimi ja klõpsake seejärel OK dialoogiboksi Microsofti erakaustade loomine avamiseks.
    4. Sisestage oma uue erakaustafaili (.pst) nimi ja seejärel klõpsake OK.
    5. Nüüd peaks teie profiilis olema uus erakaustafail (.pst).
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    Outlook 2002
    Ahenda see piltLaienda see pilt
    1. Valige menüü Fail käsk Uus ja klõpsake suvanditErakaustafail (.pst).
    2. Klõpsake suvandit Loo dialoogiboksi Microsofti erakaustade loomine avamiseks.
    3. Sisestage oma uue erakaustafaili (.pst) nimi ja seejärel klõpsake OK.
    4. Nüüd peaks teie profiilis olema uus erakaustafail (.pst).
    Ahenda see piltLaienda see pilt
  5. Lohistage taastatud üksused kaustast Kadunud ja leitud oma uude erakaustafaili (.pst).
  6. Kui olete kõik üksused teisaldanud, võite taastatud erakaustafaili (.pst) oma profiilist eemaldada. See kaasab ka kausta Kadunud ja leitud.
  7. Kui olete taastatud teabega rahul, siis olete lõpetanud. Kuid kui soovite taastada täiendavat teavet, minge jaotisse Parandatud üksuste taastamine varukoopia failist.

4. etapp. Parandatud üksuste taastamine varukoopia failist (soovi korral)

Märkus Kui teil ei õnnestunud avada esialgset erakaustafaili (.pst) enne sisendkausta parandamise tööriista käivitamist, ei pruugi järgmised protseduurid toimida. Kui see ei tööta, siis ei õnnestu kahjuks täiendavaid andmeid taastada. Kui teil õnnestus fail avada, võib järgmine protseduur aidata teil täiendavaid üksusi kahjustatud erakaustafailist (.pst) taastada.

Sisendkausta parandamise tööriista käivitamisel on algsest erakaustafailist (.pst) varukoopia loomise võimalus automaatselt valitud. See suvand loob teie kõvakettale faili nimega „Faili nimi.bak” (ilma jutumärkideta). See fail on koopia algsest failist Faili nimi.pst erineva laiendiga. Kui arvate, et teil on pärast eelmise jaotise etappide läbimist ikka üksusi puudu, võite proovida taastada täiendavat teavet sellest varukoopia failist, tehes järgmist.

Otsige üles .bak-fail. See asub teie algse erakaustafaili (.pst) kaustas.
  1. Otsige üles .bak-fail. See asub teie algse erakaustafaili (.pst) kaustas.
  2. Tehke .bak-failist koopia ning andke failile uus nimi laiendiga .pst. Näiteks andke failile nimi „Uus nimi.pst” (ilma jutumärkideta).
  3. Importige eelmises etapis loodud fail Uus nimi.pst Outlooki impordi- ja ekspordiviisardi kaudu. Selleks toimige järgmiselt.
    1. Klõpsake menüü Fail käsku Impordi ja ekspordi.
      Märkus Rakenduses Outlook 2010 klõpsake lindil vahekaarti Fail, klõpsake suvandit Ava ja seejärel käsku Impordi.
    2. Klõpsake väärtust Import mõnest muust programmist või failist ja seejärel klõpsake nuppu Edasi.
    3. Klõpsake väärtust Erakaustafail (.pst) ja seejärel nuppu Edasi.
    4. Jaotises Imporditav fail klõpsake suvandit Sirvi ja seejärel tehke topeltklõps oma failil Uusnimi.pst.
    5. Klõpsake jaotises Suvandid nuppu Ära impordi duplikaate ja seejärel klõpsake nuppu Edasi.
    6. Jaotises Vali impordi lähtekaust klõpsake erakaustafaili (.pst) valimiseks ja seejärel klõpsake suvandit Kaasa alamkaustad valimiseks.
    7. Klõpsake suvandit Impordi kaustad samasse kausta valimiseks ning valige seejärel oma uus erakaustafail (.pst).
    8. Klõpsake nuppu Valmis.
    Märkus Pidage meeles, et varukoopiafail oli algne rikutud fail ning võib juhtuda, et teil ei õnnestu lisaks kaustas Kadunud ja leitud leiduvatele taastatud üksustele rohkem üksusi taastada. Kui te ei saa faili Uusnimi.pst Outlooki importida, olete ilma jäänud kogu teabest, mida pole kaustas Kadunud ja leitud.
Sisendkausta parandamise tööriist ei saa parandada iga tuvastatud probleemi. Mõnel juhul ei pruugita üksusi taastada, kui nad püsivalt kustutati või parandamatult rikuti.

Lisateabe saamiseks sisendkausta parandamise tööriista kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
287497 Kuidas kasutada sisendkausta parandamise tööriista Outlooki e-posti taastamiseks

Atribuudid

Artikli ID: 272227 - Viimati läbi vaadatud: 22. märts 2013. a. - Redaktsioon: 5.0
Kehtib järgmise lõigu kohta:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
Märksõnad: 
kbrepair kbhowto kbcip kbvideocontent KB272227

Andke tagasisidet