Pri pokuse o in�tal�ciu bal�ka Office sa zobraz� chybov� hl�senie �Ned� sa z�ska� pr�stup k In�tal�toru syst�mu Windows�

Pri pokuse o in�tal�ciu bal�ka Microsoft Office sa m��e zobrazi� chybov� hl�senie podobn� nasledovn�mu:

Tento probl�m sa m��e vyskytn��, ak s� s�bory In�tal�tora syst�mu Windows po�koden� alebo ch�baj�.

Ak chcete tento probl�m odstr�ni�, pou�ite jednu z nasledovn�ch met�d.

Met�da 1: Op�tovn� registr�cia In�tal�tora syst�mu Windows

Upozornenie: Ak Editor datab�zy Registry pou�ijete nespr�vne, m��ete sp�sobi� v�ne probl�my, ktor� m��u vy�adova� prein�talovanie opera�n�ho syst�mu. Spolo�nos� Microsoft nem��e zaru�i�, �e probl�my vzniknut� v d�sledku nespr�vneho pou�itia Editora datab�zy Registry budete m�c� odstr�ni�. Editor datab�zy Registry pou��vate na vlastn� riziko.

Pozn�mka: Vzh�adom na r�zne verzie syst�mu Microsoft Windows sa nasledovn� postup m��e odli�ova� od postupu vo va�om po��ta�i. V takom pr�pade vyh�adajte pokyny na vykonanie t�chto krokov v dokument�cii k dan�mu produktu.

Pri op�tovnej registr�cii In�tal�tora syst�mu Windows postupujte nasledovne:

Pozn�mka: Ak nebudete m�c� vykona� nasledovn� kroky, prejdite na met�du 2.

1. Kliknite na tla�idlo �tart a potom na pr�kaz H�ada�.
2. Kliknite na polo�ku V�etky s�bory a prie�inky.
3. Do po�a N�zov s�boru zadajte text Msiexec.exe a kliknite na tla�idlo H�ada�.
4. Po dokon�en� vyh�ad�vania si poznamenajte umiestnenie s�boru Msiexec.exe. Toto umiestnenie by malo by� podobn� ako v nasledovnom pr�klade:
   C:\Windows\System32
5. V ponuke S�bor kliknite na pr�kaz Zavrie�, ��m sa dial�gov� okno H�ada� zatvor�.
6. Kliknite na tla�idlo �tart a na pr�kaz Spusti�. Do po�a Otvori� zadajte pr�kaz regedit a potom kliknite na tla�idlo OK.
7. Vyh�adajte nasledovn� k��� datab�zy Registry a kliknite na�:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
8. V pravej �asti okna Editora datab�zy Registry dvakr�t kliknite na polo�ku ImagePath.
9. V dial�govom okne �prava textovej hodnoty, ktor� sa zobraz�, skontrolujte, �i re�azec v poli �daj hodnoty obsahuje spr�vnu cestu s�boru Msiexec.exe, ktor� ste ur�ili v kroku 4.
   
   Pozn�mka: Ni��ie je uveden� pr�klad spr�vnej cesty, kde jednotka predstavuje jednotku, na ktorej je nain�talovan� syst�m Windows:
   jednotka :\Windows\System32\msiexec.exe /V
   
   
   Ak pole �daje hodnoty neobsahuje spr�vnu cestu, vykonajte potrebn� zmeny a cestu opravte. Potom kliknut�m na tla�idlo OK zatvorte dial�gov� okno �prava textovej hodnoty.
10. V ponuke S�bor kliknite na polo�ku Skon�i�, ��m zatvor�te Editor datab�zy Registry.
11. Spustite po��ta� v n�dzovom re�ime a zaregistrujte s�bor Msiexec.exe. Postupujte nasledovne:
    1. Vypnite po��ta� (potom ho znova spust�te).
    2. Re�tartujte po��ta� a pri jeho sp���an� podr�te stla�en� kl�ves F8. V po��ta�i, ktor� je nakonfigurovan� na sp���anie viacer�ch opera�n�ch syst�mov, stla�te kl�ves F8 po zobrazen� ponuky Zavedenie syst�mu.
    3. Pomocou kurzorov�ch kl�vesov vyberte polo�ku N�dzov� re�im a potom stla�te kl�ves ENTER.
    4. Ak sa ponuka Zavedenie syst�mu zobraz� znova a v spodnej �asti sa zobraz� modr� text N�dzov� re�im, vyberte in�tal�ciu, ktor� chcete spusti�, a potom stla�te kl�ves ENTER.
    5. Prihl�ste sa do po��ta�a.
    6. Kliknite na tla�idlo �tart a na pr�kaz Spusti�. Do po�a Otvori� zadajte pr�kaz msiexec /regserver a potom kliknite na tla�idlo OK.
12. Vypnite po��ta� a potom ho znova norm�lne spustite.

Ak sa v�m na�alej nedar� �spe�ne nain�talova� bal�k Microsoft Office a zobrazuje sa chybov� hl�senie podobn� hl�seniu uveden�mu v �asti Pr�znaky, prejdite na met�du 2.

Met�da 2: Pou�itie met�d uveden�ch v �l�nku 319624 datab�zy Microsoft Knowledge Base

Sk�ste pou�i� met�dy uveden� v nasledovnom �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base:

Met�da 3: Prein�talovanie In�tal�tora syst�mu Windows

Pozn�mka: T�to met�da je ur�en� pre syst�my Microsoft Windows�95, Microsoft Windows�98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me) a Microsoft Windows�NT�4.0. V syst�moch Microsoft Windows�2000, Microsoft Windows�XP a Microsoft Windows Server�2003 znova nain�talujte najnov�� bal�k Service Pack alebo opravte opera�n� syst�m.

Pri prein�talovan� In�tal�tora syst�mu Windows postupujte nasledovne:

Pozn�mka: Vzh�adom na r�zne verzie syst�mu Microsoft Windows sa nasledovn� postup m��e odli�ova� od postupu vo va�om po��ta�i. V takom pr�pade vyh�adajte pokyny na vykonanie t�chto krokov v dokument�cii k dan�mu produktu.

1. Kliknite na tla�idlo �tart, uk�te na polo�ku V�etky programy, uk�te na polo�ku Pr�slu�enstvo a potom kliknite na polo�ku Pr�kazov� riadok.
   
   Otvor� sa okno pr�kazov�ho riadka.
2. Do pr�kazov�ho riadka zadajte jeden z nasledovn�ch pr�kazov a stla�te kl�ves ENTER, pri�om jednotka ozna�uje jednotku a Windows predstavuje prie�inok, v ktorom je nain�talovan� syst�m Windows.
   • Ak pou��vate syst�m Microsoft Windows�XP, Microsoft Windows�98, Microsoft Windows�2000 alebo Microsoft Windows�NT, zadajte nasledovn� pr�kaz:
     attrib -r -s -h jednotka:\Windows\System32\dllcache
   • Ak pou��vate syst�m Microsoft Windows Millennium Edition (Me), zadajte nasledovn� pr�kaz:
     attrib -r -s -h jednotka:\Windows\System32
3. Do pr�kazov�ho riadka zadajte nasledovn� pr�kazy. Po zadan� ka�d�ho pr�kazu stla�te kl�ves ENTER.
   ren msi.dll msi.old
   ren msiexec.exe msiexec.old
   ren msihnd.dll msihnd.old
   
4. Do pr�kazov�ho riadka zadajte pr�kaz exit a stla�te kl�ves ENTER.
5. Re�tartujte po��ta�.
6. Aktualizujte s�bory In�tal�tora syst�mu Windows na najnov�iu verziu. Ak to chcete vykona�, nav�t�vte jednu z nasledovn�ch webov�ch lokal�t spolo�nosti Microsoft a prevezmite a nain�talujte In�tal�tor syst�mu Windows verzie 2.0.
   
   Pozn�mka: In�tal�tor syst�mu Windows verzie 2.0 je s��as�ou syst�mu Microsoft Windows�XP. Ak po��vate syst�m Windows�XP, tento krok nemus�te vykon�va�.
   • Syst�my Windows�98, Windows�98 Second Edition a Windows Millennium Edition:
     http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cebbacd8-c094-4255-b702-de3bb768148f%20&displaylang=en

     (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=cebbacd8-c094-4255-b702-de3bb768148f%20&displaylang=en)
   • Syst�my Microsoft Windows�NT�4.0 a Microsoft Windows�2000:
     http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4B6140F9-2D36-4977-8FA1-6F8A0F5DCA8F

     (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=4B6140F9-2D36-4977-8FA1-6F8A0F5DCA8F)
7. Po dokon�en� in�tal�cie In�tal�tora syst�mu Windows vypnite po��ta� a znova ho norm�lne spustite. Potom m��ete spusti� in�tal�ciu bal�ka Microsoft Office.

�al�ie inform�cie o re�tartovan� syst�mu Windows v n�dzovom re�ime z�skate po kliknut� na nasledovn� ��slo �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base: �al�ie inform�cie o z�skan� In�tal�tora syst�mu Windows z�skate po kliknut� na nasledovn� ��slo �l�nku datab�zy Microsoft Knowledge Base: