Byla vytvořena 0x80070424 chyby při použití systému Windows Update, Microsoft Update nebo bránu Firewall systému Windows

ID článku: 968002 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.



Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Při pokusu provést některou z následujících akcí, můžete obdržet chybovou zprávu, která obsahuje tento kód chyby:
0x80070424

  • Instalovat aktualizace pomocí systému Windows aktualizace.
  • Instalovat aktualizace pomocí Microsoft Updates
  • Instalace aktualizací pro Microsoft Security Essentials
  • Spuštění brány Firewall systému Windows

Řešení

Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte podle následujících metod, počínaje metoda 1.

Metoda 1: Spusťte Poradce při potížích systému Windows Update

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Poradce při potížích automaticky Diagnostika a řešení běžných problémů s poradci při potížích systému Windows Update může automaticky opravit problém popsaný v tomto článku. Tento poradce při potížích řeší mnoho problémů.Další informacenyní spustit
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Metoda 2: Spuštění Fix it restartování nezbytné služby a další knihovny DLL zaregistrovat

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Chcete-li vyřešit tento problém za vás, přejděte "Automatická oprava"oddílu. Pokud ale chcete-li tyto potíže vyřešit sami, přejděte "Chtěl bych si to opravit sám$$$$

Automatická oprava

Chcete-li tento problém vyřešit automaticky, klepněte Automatická oprava tlačítko nebo odkaz. V Stahování souboru Dialogové okno, klepněte na tlačítko Spustita potom postupujte podle pokynů v opravě jeho průvodce.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Opravit problém vyřešitMicrosoft Fix it 50687
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Poznámky
  • Tento průvodce může být pouze v angličtině, ale Automatická oprava funguje i pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nejste v počítači, který má daný problém, uložit oprava je řešení na jednotku USB flash nebo disku CD a spusťte jej v počítači, který má potíže.
  • Oprava pouze implementuje metodu 2 v tomto článku. Pokud oprava je řešení problém nevyřeší, zkuste ručně jiných metod v tomto článku.

Potom pokračujte "Byly potíže vyřešeny?$$$$

Chtěl bych si to opravit sám

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Registrovat soubory aktualizace systému Windows

Pokud používáte systém Windows XP, Windows Server 2003 nebo Windows 2000, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko Spustit.
  2. Kopie a pak vložte (nebo zadejte) následující příkaz v poli Ooen a potom stiskněte klávesu Enter.
    Program Poznámkový blok
  3. Vyberte příkazy následujícího, klepněte pravým tlačítkem myši na vybraný text a potom klepněte na tlačítko Kopie.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S
    REGSVR32 QMGR.DLL /S
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. V programu Poznámkový blok klepněte pravým tlačítkem myši v okně a potom klepněte na tlačítko Vložit.
  5. Klepněte na tlačítko Soubora potom klepněte na tlačítko Uložit jako.
  6. V Název souboru Napište: Register.bata potom klepněte na tlačítko Všechny soubory v Uložit jako typ pole.
  7. Uložte soubor register.bat na plochu.
  8. Na pracovní ploše poklepejte na soubor register.bat zaregistrovat soubory aktualizace systému Windows.
  9. Zkuste aktualizace nainstalovat znovu.
Pokud používáte systém Windows 7, Windows Vista nebo Windows Server 2008, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Tlačítko Start
    , zadejte Noznámkový blokv Zahájit hledání a klepněte na tlačítko Noznámkový blokv Programy seznam.
  2. Vyberte příkazy v kroku 3, klepněte pravým tlačítkem myši na vybraný text a potom klepněte na příkaz Kopírovat.
  3. V programu Poznámkový blokklepněte pravým tlačítkem myši v okně a potom klepněte na příkaz Vložit.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. V programu Poznámkový blok na Soubor nabídky, klepněte na tlačítko Uložit jako.
  5. V Název souboru Napište: Register.bata potom klepněte na tlačítko Všechny soubory (*. *) v Uložit jako typ pole.
  6. Uložte soubor register.bat na plochu.
  7. Na pracovní ploše klepněte pravým tlačítkem myši na soubor register.bat a potom klepněte na tlačítko Spustit jako správce.
    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Oprávnění k řízení účtu uživatele
    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo potvrďte akci.
  8. Zkuste aktualizace nainstalovat znovu.

Poznámky
  • Pokud používáte systém Windows Vista a službu inteligentního přenosu na pozadí v seznamu služeb nezobrazí, klepněte na následující odkaz pro zobrazení článku znalostní BÁZE na webu společnosti Microsoft a stáhněte aktualizaci:
    939159 Chcete-li zabránit selhání služby inteligentního přenosu na pozadí (BITS) v počítači se systémem Windows Vista aktualizaci
Pokud je služba Automatické aktualizace se nezobrazí v seznamu služeb, postupujte podle kroků uvedených v metodě 3.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Metoda 3: Restartujte službu systému Windows

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
0X80070424 chybová zpráva může dojít také v případě, že budou zastaveny následující služby. Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start, zadejte příkaz services.msc vHledání pole a stiskněte klávesu Enter.
  2. Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo klepněte na tlačítko Pokračovat.
  3. Vyhledejte Služba inteligentního přenosu na pozadí a zkontrolujte, zda Stav.
  4. Pokud Prohlášení je Zastavení, klepněte pravým tlačítkem myši Služby inteligentního přenosu na pozadía potom klepněte na tlačítko Start v nabídce.
  5. Vyhledejte Aktualizace systému Windows a zkontrolujte, zda Stav.
  6. Pokud Prohlášení je Zastavení, Windows Update, klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko Start v nabídce.
  7. Vyhledejte Pracovní stanice a zkontrolujte, zda Stav.
  8. Pokud Prohlášení je Zastavení, klepněte pravým tlačítkem myši Pracovní stanicea potom klepněte na tlačítko Start v nabídce.
  9. Zavřít Služby.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Metoda 4: Stáhnout stáhnout a nainstalovat služby Agent webu Windows Update

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhněte a nainstalujte agenta Windows Update Agent.
Další informace o stažení aktualizace služby Agent webu Windows Update klepněte na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
949104Jak získat nejnovější verzi služby Agent webu Windows Update při správě aktualizací v počítači
Po instalaci agenta Windows Update Agent, zkuste aktualizace nainstalovat znovu.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Metoda 5: Přeinstalujte funkce Automatické aktualizace v počítači se systémem Windows XP s aktualizací SP2

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Pokud používáte počítač se systémem Windows XP Service Pack 2 (SP2) a problém nebyl vyřešen, opakujte tyto kroky
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
  1. Klepněte na tlačítko Starta potom klepněte na tlačítko Spustit.
  2. Zkopírujte a vložte (nebo zadejte) následující příkaz a stiskněte klávesu Enter.
    Explorer
  3. Vyhledejte následující složku:
    % windir % \Inf
    Poznámka: Na % windir % zástupný symbol představuje cestu ke složce systému WINDOWS. Obvykle C:\WINDOWS je cesta ke složce systému WINDOWS. Složka inf je skrytá složka. Chcete-li zobrazit složku inf, postupujte takto:
    1. Klepněte na tlačítko Nástroje, klepněte na tlačítko Možnosti složkya klepněte Zobrazení na kartě.
    2. V Upřesňující nastavení Klepněte na položku Zobrazit skryté soubory a složky ve skupinovém rámečku Skryté soubory a složky.
    3. Klepněte na tlačítko Použitía potom klepněte na tlačítko OK.
  4. Poklepejte na složku inf , au, klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na tlačítko Instalace.
  5. Klepněte na tlačítko Procházet. Pokud jsou splněny následující podmínky, vyhledejte a klepněte % windir %\ServicePackFiles\i386 složka:
    • Jste nainstalovali aktualizaci Windows XP SP2 z CD-ROM s aktualizací SP2 systému Windows XP SP2 zahrnuty jako součást základní instalace.
    • Stažení a instalaci aktualizace Windows XP SP2 z webu společnosti Microsoft.
    • Aktualizace Windows XP SP2 byla dodána s počítačem.
    Poznámka:Pokud složka ServicePackFiles není k dispozici v počítači, můžete zkopírovat soubory z zahrnutými opravami instalačního disku CD-ROM systému Windows XP s aktualizací SP2 Pokud jej máte.
  6. Klepněte na tlačítko OK ke kopírování souborů.
  7. Změňte nastavení zobrazování skrytých souborů a složek v počítači. Postupujte následujícím způsobem
    • Klepněte na tlačítko Nástroje, klepněte na tlačítko Možnosti složkya klepněte Zobrazení na kartě.
    • V seznamu Upřesnit nastavení klepněte na tlačítko Nezobrazovat skryté soubory a složky ve skupinovém rámečku Skryté soubory a složky.
    • Klepněte na tlačítko Použitía potom klepněte na tlačítko OK.
  8. Restartujte počítač.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek

Metoda 6: Spuštění systému Windows Firewall Fix-It

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Fix-It bránu Firewall systému Windows, klepněte na ikonu Fix It. Pokud se zobrazí upozornění zabezpečení, klepněte na příkaz Spustit.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Opravit problém vyřešit
Microsoft Fix it 9810866
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek



Byly potíže vyřešeny?

  • Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, jste hotovi s tímto oddílem. Pokud potíže přetrvávají, můžete Obraťte se na podporu.
  • Uvítáme vaše názory. Sdělit svůj názor nebo nahlásit potíže s tímto řešením, uveďte poznámky v "Automatická oprava"blogu nebo nám odešlete e-mailu zpráva.

Další zdroje informací

Další informace o chybě 0x80070424 naleznete na následujících webech společnosti Microsoft:


Vlastnosti

ID článku: 968002 - Poslední aktualizace: 29. března 2013 - Revize: 16.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Update
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Klíčová slova: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip kbmt KB968002 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 968002

Dejte nám zpětnou vazbu