Pokrenite program za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update da biste automatski rešili uobičajene probleme sa ispravkama.
Windows Update Troubleshooter (English only)
Da biste ručno pokrenuli program za rešavanje problema, sledite ove korake:
Otvorite program za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update tako što ćete da prevučete prstom sa desne ivice ekrana, a zatim dodirnite dugme Pretraži (ili ako koristite miš, postavite pokazivač u gornji desni ugao ekrana i pomerite pokazivač miša nadole, a zatim kliknite na Pretraži).
U polju za pretragu otkucajte Rešavanje problema.
Zatim dodirnite ili kliknite na Postavke, a zatim dodirnite ili kliknite na stavku Rešavanje problema.
U prozoru Sistem i bezbednost dodirnite ili kliknite na Reši probleme sa lokacijom Windows Update.
Da biste automatski uspostavili početne vrednosti Windows Update komponenti, kliknite na dugme ili vezu Popravi. U dijalogu Preuzimanje datoteke kliknite na dugme Pokreni i sledite korake u čarobnjaku za popravku.
Napomena Ovo rešenje za popravku ima dva režima: Podrazumevani i Agresivni. Trebalo bi da pokrenete rešenje za popravku u podrazumevanom režimu i utvrdite da li se na taj način rešava problem sa lokacijom Windows Update pre nego što ga pokrenete u agresivnom režimu.
Windows Update Troubleshooter (English only)
Napomena Ovaj čarobnjak je možda dostupan samo na engleskom jeziku, ali automatska ispravka funkcioniše i za ostale jezičke verzije operativnog sistema Windows.
Napomena ako ne radite za računarom na kojem je došlo do problema, sačuvajte rešenje za popravku na fleš disk ili CD, a zatim ga pokrenite na računaru na kojem postoji problem. Više informacija o uspostavljanju početnih vrednosti Windows Update komponenti potražite na sledećoj Microsoft Veb lokaciji:
971058Uspostavljanje početnih vrednosti komponenti usluge „Ažuriranje Windowsa“
Ako Windows Update i dalje nudi istu ispravku, idite u odeljak Utvrđivanje da li je ispravka instalirana. Zatim primenite neku od metoda iz odeljka „Rešavanje problema“.
Ovaj metod odnosi se samo na ispravke za Windows. Ispravke za Office ne kreiraju ovu datoteku evidencije.
Morate da znate broj članka baze znanja (KB) koji odgovara ispravci. Ako ne znate KB broj članka za ispravku koju ste pokušali da instalirate, broj možete da vidite na listi ispravki koje su dostupne za instalaciju u usluzi Windows Update.
Kada nabavite KB broj, kliknite na dugme Start, zatim na Pokreni, otkucajte %Windir%\KBnnnnnn.log, a potom pritisnite taster Enter.
Napomena U ovoj komandi nnnnnn predstavlja broj članka baze znanja koji se tiče ispravke.
Ako se u datoteci evidencije nalazi unos poput sledećeg primera, ispravka je instalirana.
Napomena U ovom uzorku stavke, x predstavlja brojčanu vrednost.
Ako se na Veb lokaciji ispravke, pored ispravke pojavi crvena ikona ili poruka o grešci, posetite sledeću Microsoft Veb lokaciju da biste dobili više informacija o tome kako da rešite problem:
Napomena Ovo je „FAST PUBLISH“ članak koji je kreiran direktno unutar organizacije za podršku korporacije Microsoft. Ovde navedene informacije pružaju se u viđenom stanju, kao odgovor na hitne probleme. Kao rezultat brzine kojom se objavljuju, materijali mogu da sadrže tipografske greške i u bilo kojem trenutku mogu da budu revidirani. Pogledajte uslove korišćenja
Koju količinu ličnih napora ste uložili u korišćenje ovog članka?
Veoma malu
Malu
Umerenu
Veliku
Veoma veliku
Saopštite nam zašto i šta možemo da učinimo kako bismo poboljšali ove informacije
Hvala vam! Vaše povratne informacije pomažu nam da poboljšamo sadržaj za podršku. Dodatne opcije za pomoć potražite na matičnoj stranici za pomoć i podršku.