Kies het product waar u hulp voor nodig heeft
Rešavanje uobičajenih problema sa instalacijom na lokaciji Windows Update ili Microsoft Update i u uslugama Windows Server Update ServicesIdentifikator članka: 906602 - Prikažite proizvode na koje se odnosi ovaj članak. Na ovoj straniciREZIMEOvaj članak opisuje kako da rešite uobičajene probleme sa instalacijom na lokacijama Windows Update i Microsoft Update i u uslugama Windows Server Update Services. UvodKada koristite lokacije Windows Update, Microsoft Update ili usluge Windows Server Update Services (WSUS) za instaliranje ispravki, može da dođe do nekog od sledećih problema:
DODATNE INFORMACIJERešavanje problema sa neuspešnim ažuriranjima za Microsoft Windows i Microsoft OfficeDa biste rešili problem sa ažuriranjem koje nije uspelo, koristite neki od sledećih metoda. Prvi metod je namenjen za opštu publiku, uključujući korisnike sa početnim nivoom znanja. Drugi metodi su namenjeni za naprednije korisnike.Potražite kôd greške instalacije u programu za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update1. korak: Pronađite kôd greške instalacijePrvo ćemo od vas tražiti da pronađete kôd greške instalacije koju je računar zabeležio kada instalacija nije uspela. Da biste to uradili, sledite ove korake:
Napomena Ako biste radije da pošaljete problem stručnjaku za podršku koji će vam poslati moguće rešenje na adresu e-pošte umesto da sami rešavate ovaj problem, u otvorenom prozoru koji sadrži kôd greške instalacije izaberite stavku Microsoft pomoćna podrška na mreži (besplatno za probleme vezane za dobijanje ispravki). U izveštaju o problemu, što će se tražiti od vas da pošaljete, obavezno navedite kôd greške instalacije koji ste zabeležili u koraku „d“. 2. korak: Potražite kôd greške instalacije u programu za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update Zatim ćemo videti da li program za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update može da odredi koje korake treba da pratite da biste pokušali da rešite ovaj problem. Da biste koristili program za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update, sledite ove korake:
Ako program za rešavanje problema sa lokacijom Windows Update nije bio u mogućnosti da reši problem, možete da pretražite Microsoft bazu znanja da vidite da li može da ponudi dodatne predloge za pomoć. Da biste to uradili, sledite ove korake:
Napredne informacije za napredne korisnikeOvaj odeljak je namenjen naprednim korisnicima računara. Ako ne želite da rešavate probleme korišćenjem naprednih opcija, možete zamoliti nekoga za pomoć ili se obratiti podršci. Informacije o načinu na koji možete da se obratite podršci potražite na sledećoj Microsoft Veb lokaciji:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;SR-CS;wupd
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;SR-CS;wupd)
Koraci koje treba pratiti ako je poruka o grešci navedena kao 0x80070643, a proširena greška nije vraćenaPonekad proširena greška nije dostupna u istoriji instalacije ili u datoteci Windowsupdate.log. Vraćena je samo greška 0x80070643. Da biste rešili ovaj problem, pogledajte odeljak „Informacije o ispravkama koje su instalirane pomoću programa Windows Installer“ u nastavku ovog članka.Informacije o ispravkama koje su instalirane pomoću instalacionog programa na komandnoj liniji, programa Package Installer za Windows ili instalacionog programa za WindowsVećina ispravki za Windows XP, Microsoft Windows 2000 i Windows Server 2003 su instalirane pomoću programa Package Installer za Windows. Za više informacija o programu Package Installer kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:832475 Većina ispravki za Microsoft .NET Framework, Microsoft Office i Microsoft SQL Server su instalirane pomoću programa Windows Installer.
Više informacija o programu Windows Installer dobićete ako kliknete na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
(http://support.microsoft.com/kb/832475/sr-cs/
)
Opis novih funkcija u paketu instalacionog programa za Windows ispravke softvera
282477 Instalacioni program na komandnoj liniji se koristi za ispravke koje moraju da koriste funkcije koje nisu dostupne u drugim instalacionim programima.
(http://support.microsoft.com/kb/282477/sr-cs/
)
resursi programa Windows Installer
Informacije o izmenama koje su instalirane pomoću instalacionog programa na komandnoj linijiSledeći primer prikazuje izmenu koja je pokrenuta instalacionim programom na komandnoj liniji.Informacije o ispravkama koje su instalirane pomoću programa Package Installer za WindowsSledeći primer prikazuje ispravku koja je pokrenuta pomoću programa Package Installer za Windows.Napomena Veb lokacija Windows Update ili Microsoft Update će podrazumevano sprečiti sve greške. Ispitajte datoteku evidencije ili instalirajte ispravku sa lokacije Microsoft Download Center da biste videli da li je došlo do greške. Informacije o ispravkama koje su instalirane pomoću programa Windows InstallerSledeći primer prikazuje ispravku koja je pokrenuta pomoću programa Windows Installer.223300
(http://support.microsoft.com/kb/223300/sr-cs/
)
Omogućavanje vođenja evidencije programa Windows Installer
Identifikovanje određenog rukovaocaRukovalac je komponenta lokacije Windows Update koja pokreće instalacioni program. Da biste identifikovali rukovaoca, sledite ove korake:
Informacije o ispravkama za Office 2003 sa lokacije Windows Update, Microsoft Update ili usluga WSUSIspravke za Office 2003 podrazumevano se nude klijentu kao binarne delta ispravke. Da bi veličina preuzimanja bila smanjena, ove ispravke sadrže samo stvarne datoteke koje se primenjuju izmene. Ove ispravke zahtevaju pristup lokalnom instalacionom izvoru (LIS) ili originalnom instalacionom medijumu. Ako ispravku nije moguće instalirati, klijent zahteva celu ispravku sledeći put kada se poveže na Windows Update Veb lokaciju ili na Microsoft Update Veb lokaciju. Sledeći odeljak opisuje određene scenarije.Informacije o instaliranju ispravki pomoću „Automatskog ažuriranja“ koristeći Microsoft Update Veb lokaciju ili usluge WSUS
Informacije o instaliranju ispravki sa Microsoft Update Veb lokacije
Slični problemi i rešenja Da biste dobili više informacija, kliknite na sledeće brojeve članaka da biste prikazali članke u Microsoft bazi znanja: 903773
(http://support.microsoft.com/kb/903773/sr-cs/
)
Nema prikazanih odgovarajućih ispravki za Microsoft Office kada koristite lokaciju Microsoft Update ili usluge Windows Server Update Services
903775
(http://support.microsoft.com/kb/903775/sr-cs/
)
Office ispravke su ponuđene korisniku čak i ako ih je taj korisnik instalirao kada koristite usluge WSUS za instaliranje softverskih ispravki i hitnih ispravki na računare u vašoj organizaciji
902349
(http://support.microsoft.com/kb/902349/sr-cs/
)
Promena izvora za računar klijenta sa ažurirane administrativne instalacione tačke na Office 2003 izvor originalne osnove ili servisnog paketa 2
903776
(http://support.microsoft.com/kb/903776/sr-cs/
)
Office ispravke nisu uspešno instalirane ako ih primenite pomoću usluga Windows Server Update Services nakon što se putanja lokalnog instalacionog izvora promeni
903774
(http://support.microsoft.com/kb/903774/sr-cs/
)
Ako onemogućite datoteku Ose.exe, Microsoft Office ispravke se neće instalirati kada koristite usluge Microsoft Windows Server Update Services za primenu softverskih ispravki i hitnih ispravki na računare u organizaciji
907380
(http://support.microsoft.com/kb/907380/sr-cs/
)
Nisu vam ponuđene Microsoft Office ispravke sa Microsoft Windows Update Veb lokacije ili usluga Windows Server Update Services
908480
(http://support.microsoft.com/kb/908480/sr-cs/
)
Ne možete da instalirate neke starije ispravke ako je isključiva ispravka ponuđena na Microsoft Windows Update Veb lokaciji ili na Microsoft Update Veb lokaciji
304498
(http://support.microsoft.com/kb/304498/sr-cs/
)
Rešavanje problema sa otkazivanjima prilikom ažuriranja instalacije sistema Office sa Web lokacije Office Update
902992
(http://support.microsoft.com/kb/902992/sr-cs/
)
Windows Update ili Microsoft Update nudi ispravke za proizvode koji nisu instalirani na računaru
824643
(http://support.microsoft.com/kb/824643/sr-cs/
)
Rešavanje problema sa instalacijom aplikacije Microsoft .NET Framework 1.1 u operativnom sistemu Windows XP ili Windows 2000
899619
(http://support.microsoft.com/kb/899619/sr-cs/
)
Instalacija .NET Framework servisnih paketa nije dovršena ako prvo instalirate bezbednosnu ispravku MS05-004
903776
(http://support.microsoft.com/kb/903776/sr-cs/
)
Office ispravke nisu uspešno instalirane ako ih primenite pomoću usluga Windows Server Update Services ili Microsoft Update Veb lokacije nakon što se putanja lokalnog instalacionog izvora promeni
SvojstvaIdentifikator članka: 906602 - Poslednji pregled: 28. septembar 2011 - Revizija: 3.0 ODNOSI SE NA:
| Prevodi članaka
|
Nazad na vrh
