تظهر رموز الخطأ "0x643" أو "0x80070643" عند تثبيت تحديثات .NET Framework

عند محاولة تثبيت تحديثات لـ .NET Framework عن طريق استخدام Windows Update أو Microsoft Update أو تحديث لـ .NET Framework، قد تستقبل خطأ به أحد رموز الخطأ التالية:

قد تظهر هذه المشكلة في حالة تلف تسجيل تحديث برنامج MSI أو في حالة تلف تثبيت .NET على الكمبيوتر.

لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها، حاول إصلاح المشكلات المتعلقة بتلف تسجيل تحديث برنامج MSI عن طريق استخدام الطريقة الأولى. وفي حالة عدم نجاحها، حاول إصلاح .NET Framework باستخدام الخطوات الورادة بالطريقة الثانية.

الطريقة الأولى: إصلاح المشكلات المتعلقة بتلف تسجيل تحديث برنامج MSI

لإصلاح المشكلات المتعلقة بتلف تسجيل تحديث برنامج MSI تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it . انقر فوق تشغيل في مربع الحوار عرض التنزيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في معالج "Fix it".
إصلاح هذه المشكلة

(http://go.microsoft.com/?linkid=9666880)

Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50123

طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط؛ على الرغم من ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط أو قرص DVD ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح هذه المشكلة، راجع المقالة التالية في "قاعدة معارف Microsoft": تفضل بزيارة موقع Windows Update، ثم حاول تثبيت التحديثات مرة أخرى. أو قم بتحديث Microsoft Security Essentials. للمزيد من المعلومات حول كيفية تحديث أساسيات أمان Microsoft، راجع تثبيت أحدث تحديثات التعريف لأساسيات أمان Microsoft.

إذا لم يتم حل المشكلة، انتقل إلى الطريقة الثانية.

الطريقة الثانية: إصلاح برنامج.NET Framework

إصلاح الإصدار الذي لم يقم بالتحديث .NET Framework .

.NET framework 4

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows Vista أو Windows 7:

1. قم بإغلاق كافة التطبيقات.
2. انقر فوق ابدأ، ثم اكتب إزالة تثبيت في المربع بحث، ثم انقر فوق إزالة تثبيت برنامج.
3. انقر نقراً مزدوجاً فوق Microsoft.NET Framework 4.
4. قم بتحديد إصلاح NET Framework 4 Client Profile إلى حالته الأصلية، ثم انقر فوق التالي.
5. عند اكتمال عملية الإصلاح، انقر فوق إنهاء.
6. انقر فوق إعادة التشغيل الآن لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
7. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر، انقر فوق ابدأ واكتب Windows Update في المربع بحث، ثم انقر فوق Windows Update لتثبيت أحدث تحديثات Windows.

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows XP:

1. قم بإغلاق كافة التطبيقات.
2. انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق لوحة التحكم، ثم انقر فوق إضافة أو إزالة البرامج.
3. انقر فوق Microsoft .NET Framework 4 Client Profile بقائمة البرامج المثبتة، ثم انقر فوق تغيير/إزالة.
4. قم بتحديد إصلاح NET Framework 4 Client Profile إلى حالته الأصلية، ثم انقر فوق التالي.
5. عند اكتمال عملية الإصلاح، انقر فوق إنهاء.
6. انقر فوق إعادة التشغيل الآن.
7. بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر وقيامك بتسجيل الدخول إلى Windows، انقر فوق ابدأ واكتب Windows Update في المربع بحث، ثم انقر فوق Windows Update.
8. انقر فوق التحقق من وجود تحديثات. بعد اكتمال الفحص، انقر فوق تثبيت تحديثات Windows، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر.

.NET Framework 1.1، 2.0، 3.0، 3.5

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 8:

1. اسحب الشاشة من الحافة اليمنى، ثم اضغط على "بحث".
   
   ملاحظةإذا كنت تستخدم الماوس، فقم بالإشارة إلى الزاوية العلوية اليمنى للشاشة، أو تحريك مؤشر الماوس لأسفل، ثم النقر فوق "بحث".
2. اضغط أو انقر فوق إعدادات، ثم قم بإدخال اسم التطبيق الذي تريد البحث عنه.
3. اضغط أو انقر فوق إزالة تثبيت برنامج
4. اضغط أو انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها
5. اضغط أو انقر لإلغاء تحديد المربع لـ .Net framework 3.5 (يتضمن .Net2.0 و3.0)
6. اضغط أو انقر فوق موافق ثم انقر فوق إغلاق عند اكتمال إلغاء التثبيت.
7. اضغط أو انقر لإغلاق نافذة إزالة تثبيت برنامج.

اتبع هذه الخطوات إذا كنت تستخدم نظام التشغيل WindowsXP وWindows Vista وWindows 7:

لإصلاح .NET Framework 1.1, 2.0, 3.0, 3.5، استخدم أداة تنظيف .NET Framework لإزالة تثبيت الإصدارات المتعددة من .NET Framework، ثم أعد تثبيت المكونات.

للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية:

1. تفضل بزيارة المدونة التالية:
   دليل المستخدم لأداة تنظيف .NET Framework

   (http://blogs.msdn.com/b/astebner/archive/2008/08/28/8904493.aspx)
2. قم بتنزيل dotnetfx_cleanup_tool.zip من الموقع التالي:
   http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip

   (http://blogs.msdn.com/cfs-file.ashx/__key/CommunityServer-Components-PostAttachments/00-08-90-44-93/dotnetfx_5F00_cleanup_5F00_tool.zip)
3. عند مطالبتك بذلك، انقر فوق فتح، ثم انقر فوق استخراج الآن.
4. في الملفات التي قمت باستخراجها، انقر نقراً مزدوجاً فوق cleanup_tool.exe.
   إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
5. في رسالة هل ترغب في تشغيل أداة التنظيف لـ .NET Framework Setup؟، انقر فوق نعم.
   
   طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

   
   ملاحظة هذه الأداة قد تكون متوفرة باللغة الإنجليزية، إلا أنها تعمل أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
6. انقر فوق نعم للموافقة على اتفاقية الترخيص.
7. في النافذة المنتج المراد تنظيفه، انقر فوق القائمة وقم بتحديد .NET Framework - جميع الإصدارات، ثم انقر فوق إجراء التنظيف الآن.
   
   طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

   
   ملاحظة لم تسمح لك أداة التنظيف بإزالة .NET Framework 2.0 في Windows Vista أو إصدارات Windows الأحدث؛ لأنه تم تثبيت NET Framework كأحد مكونات نظام التشغيل.
8. بعد إزالة برنامج.NET Framework، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
9. تحميل المكونات التالية وتثبيتها:
   .NET Framework 1.1
   
   الحزمة القابلة لإعادة التوزيع من Microsoft.NET Framework الإصدار 1.1

   (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26)

   
   
   حزمة الخدمة Service Pack 1 لبرنامج .NET Framework 1.1
   
   Microsoft .NET Framework 1.1 Service Pack 1

   (http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=33)

   
   
   .NET Framework 3.5 SP1 (سيعمل ذلك على تثبيت .NET Framework 2.0 SP2 و.NET Framework 3.0 SP2)
   Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1

   (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=ab99342f-5d1a-413d-8319-81da479ab0d7&displaylang=ar)
10. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
11. تفضل بزيارة Windows Update مرة أخرى، ثم تحقق من وجود التحديثات وقم بتثبيتها.

المشكلات المعروفة

كذلك قد تواجه المشكلات التالية عند محاولة تثبيت هذا التحديث:

• لم يتم تثبيت التحديث بنجاح.
• سيستمر النظام في تذكيرك بتثبيت هذا التحديث على الرغم من قيامك بتثبيته بالفعل.
• سطح المكتب غير ظاهر.

في حالة مواجهة إحدى هذه المشكلات، جرب الطرق التالية لحل هذه المشكلة.

الطريقة الأولى: إعادة تعيين مكونات Windows Update وتحديث الكمبيوتر الخاص بك

لإعادة تعيين مكونات Windows Update تلقائيًا، انقر فوق الزر أو الارتباط Fix it. انقر فوق تشغيل في مربع الحوار عرض التنزيل، ثم اتبع الخطوات الموجودة في معالج "Fix it".

طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

ملاحظة حل Fix it Solution هذا له وضعان: افتراضي ومعاكس. يجب تشغيل حل Fix it في الوضع الافتراضي لتحديد ما إذا كان يقوم بحل مشكلتك مع Windows Update أم لا قبل تشغيله في الوضع المعاكس.

إصلاح هذه المشكلة

(http://go.microsoft.com/?linkid=9665683)

Microsoft Fix it Microsoft Fix it 50202

طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

ملاحظة قد يتوفر هذا المعالج باللغة الإنجليزية فقط؛ على الرغم من ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.

طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة

ملاحظة إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it إلى محرك أقراص محمول أو قرص مضغوط أو قرص DVD ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إعادة تعيين مكونات Windows Update، اقرأ المقالة التالية:

الطريقة الثانية: تنزيل التحديث من ارتباط التنزيل يدويًا، ثم تثبيته في وضع تشغيل البرامج الأساسية

نوصي بتثبيت التحديثات في وضع تشغيل البرامج الأساسية لتجنب مقاطعة البرامج التي لا تتبع Microsoft. للدخول إلى وضع تشغيل البرامج الأساسية على جهاز الكمبيوتر، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق ابدأ، ثم اكتب msconfig في المربع بدء البحث، ثم اضغط على "إدخال".
2. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيدها، اكتب كلمة المرور أو انقر فوق متابعة.
3. في علامة التبويب عام، انقر فوق بدء تشغيل اختياري.
4. تحت بدء تشغيل اختياري، قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار تحميل عناصر بدء التشغيل.
5. انقر فوق علامة التبويب الخدمات، ثم انقر لتحديد خانة الاختيار إخفاء كافة خدمات Microsoft، ثم انقر فوق تعطيل الكل.
6. انقر فوق موافق.
7. انقر فوق إعادة التشغيل في حالة مطالبتك بذلك.
8. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، حاول تحديث الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى.

لمزيد من المعلومات حول هذه الطريقة، راجع المقالة التالية في "قاعدة معارف Microsoft":

في حالة عدم تثبيت تحديثات .NET Framework عند استلام رمز الخطأ 0x80070643 أو رمز الخطأ 0x643، قد يتعين عليك جمع معلومات تسجيل إضافية لاستكشاف مشكلتك وإصلاحها.

يمكن مراجعة هذه السجلات من قِبل أخصائيي الدعم أو متخصصي تكنولوجيا المعلومات للمساعدة في تحديد المشكلة.

للقيام بذلك، انقر لمتابعة الخطوات في المقالة التالية:في حالة تلقي هذا الخطأ المتعلق بتحديثات Office، طالع المقالة التالية لـ Windows على الإنترنت للعثور على حل:

إذا لم تُجب هذه المقالة عن سؤالك، فانقر فوق هذا الزر لطرح سؤالك على أعضاء مجتمع آخر على مجتمعMicrosoft :