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錯誤訊息：無法接受 Cookie

文章編號: 175662 - 檢視此文章適用的產品。

徵狀

當您嘗試檢視網頁時，可能會收到類似下列訊息的錯誤訊息：

不接受 Cookie

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發生的原因

任何下, 面是可能的原因都可能會造成這種行為：

在 Internet Explorer 中關閉選項以允許 Cookie。
Cookie 檔案已損毀。
變更 Internet Explorer 中的一個 Cookie] 選項時，登錄已不正確地更新。
您電腦的系統日期設在未來太遠。

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解決方案

如果要解決這個問題，使用適當的方法。

方法 1

啟用選項，以接受在 Internet Explorer 中的 Cookie。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

在 Internet Explorer 中按一下 [工具] 功能表 (或在 Internet Explorer 版本 4.x 中的 [檢視] 功能表) 上的 [網際網路選項]。
在 Internet Explorer 5 按一下 [安全性] 索引標籤，然後按一下 [自訂層級]。按一下 [下 允許 Cookie，儲存在您的電腦 的 [啟用] 或 [提示]。

在 Internet Explorer 4.x 中按一下 [進階] 索引標籤，然後再按一下 [提示之前接受 Cookie 或 永遠接受 Cookie。
直到返回 [Internet Explorer，請按一下 [確定]。
連線到 Web 位址收到「不接受 Cookie 」錯誤訊息，確認您是否能夠存取 Web 網頁。

如果您選擇 提示之前接受 Cookie 選項時，您仍然無法存取 Web 網頁、再次執行方法 1 中的步驟並選取 [自動接受 Cookie] 選項 (啟用選項在網際網路總管 5)。

方法 2

重新命名 Windows\Cookies 資料夾中的 Cookie 檔案 Web 網頁收到「不接受 Cookie 」錯誤訊息。若要重新命名 Cookie 檔案，請依照下列步驟執行：

連按兩下 [我的電腦，、按兩下 Windows 資料夾所在磁碟機、按兩下 [Windows] 資料夾]，然後再連按兩下 [Cookies] 資料夾]。
Cookies] 資料夾中重新命名"User name @ Web site.txt"檔案 user name 是您用來登入 Windows]，名稱，然後 Web site 是您嘗試存取的網站名稱。例如：
[email protected]
使用本範例時，您可以將 [email protected] 檔案重新命名為 [email protected]。如需有關如何若要重新命名檔案，請依序按一下 [開始]、按一下 [說明]、按一下 [索引] 索引標籤的資訊，鍵入重新命名，然後再連按兩下「 重新命名檔案 」主題。
連線至網頁收到「不接受 Cookie 」錯誤訊息，確認您是否可以存取 Web 網頁。

方法 3

變更 Cookie 選項，以嘗試正確地更新登錄。如果要執行這項操作，使用適當的步驟。

Internet Explorer 5

在 Internet Explorer 中請按一下 [工具] 功能表上的 [網際網路選項]，按一下 [安全性] 索引標籤]、選擇較低的安全性層級，針對 [網際網路] 區域然後再按一下 [確定]。

網際網路總管 4.x

在 Internet Explorer 中按一下 [檢視] 功能表上的 [網際網路選項]。
按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下 [Cookie 選項，不是目前選取的選項。
按一下 [確定]。
在 Internet Explorer 中按一下 [檢視] 功能表上的 [網際網路選項]。
按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下您想要使用的 Cookie 選項。
按一下 [確定]。
連線至網頁收到「不接受 Cookie 」錯誤訊息，確認您是否能夠存取的 Web 地址。

方法 4

重要這個區段、方法或任務包含告訴您如何修改登錄的步驟。然而，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，執行這些步驟時請務必小心。為加強保護，修改登錄之前，請務必將它備份起來。以後您就可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

322756

(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )

如何備份和還原在 Windows 登錄

Internet Explorer 5

使用「登錄編輯程式」來變更 1A02"值適當機碼中：
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones

值：

1 = 近端內部網路
2 = 信任的網站
3 = 網際網路
4 = 限制的網站
連線至網頁收到「不接受 Cookie 」錯誤訊息，確認您是否能夠存取的 Web 地址。

網際網路總管 4.x

使用「登錄編輯程式」來變更下列登錄機碼中的 AllowCookies 」值：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings

使用下列其中一項值 AllowCookies 」值：

      Meaning                           Value
      ---------------------------------------
      Prompt before accepting cookies   0
      Always accept cookies             1
      Disable all cookie use            2

連接到網址收到「不接受 Cookie 」錯誤訊息，確認您是否能夠存取的 Web 地址。

方法 5

按一下 [開始]，指向 [設定]，然後再按一下 [控制台]。
連按兩下 [日期/時間]。
上 日期和時間 索引標籤上，請將您電腦的日期設定為目前的日期。
按一下 [確定]。

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其他相關資訊

在 Internet Explorer 4.x 對在 [網際網路選項] 對話方塊中 [進階] 索引標籤上的 Cookie 選項所作的變更會寫入下列登錄機碼：

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\AllowCookies

AllowCookies 值不存在登錄中，直到您變更在 [網際網路選項] 對話方塊中 [進階] 索引標籤將 Cookie 使用量選項。在另外當您移除網際網路總管 4.0，登錄中的設定可能不會變更回到原始設定之中。

取得更多資訊有關 Cookie 按一下面的文件編號，檢視「 Microsoft 知識庫」中的發行項:

154360

(http://support.microsoft.com/kb/154360/EN-US/ )

安全性警示訊息的 Cookie 在 Internet Explorer] 及 [Outlook Express 的相關資訊

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按一下這裡查看此文章的英文版本：175662

(http://support.microsoft.com/kb/175662/en-us/ )

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