В этой статье описывается, как вернуть компьютер в предыдущее рабочее состояние с помощью средства восстановления системы. Средство делает "снимки" конфигурации некоторых файлов программ, важных системных файлов и параметров реестра, а затем хранит эти сведения в виде точек восстановления. Если в работе компьютера возникают проблемы, точки восстановления можно использовать для возврата системы Windows XP в состояние, при котором компьютер работал правильно. Это средство также позволяет изменять сценарии, пакетные и прочие исполняемые файлы.
Данная статья предназначена для пользователей, обладающих начальным или средним уровнем владения компьютером.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Примечание. Средство восстановления системы не влияет на личные файлы пользователей, например сообщения электронной почты, документы или фотографии. Восстановить удаленные файлы можно только в том случае, если имеются их резервные копии.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Примечание. Чтобы выполнить восстановление системы, необходимо войти в систему Windows в качестве администратора. Если компьютер подключен к сети, возможно, за помощью потребуется обратиться к системному администратору.
Чтобы проверить, действительно ли вы вошли в систему с учетной записью администратора, выполните указанные ниже действия.Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- Откройте диалоговое окно Дата и время.
- Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить.
- Введите в поле Выполнить указанную ниже команду и нажмите кнопку ОК.
timedate.cpl
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- В зависимости от полученного результата выполните одно из указанных ниже действий.
- Если откроется окно Свойства даты и времени, то вход с учетной записью администратора уже выполнен. Чтобы закрыть диалоговое окно Свойствадаты и времени, нажмите кнопку Отмена.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- Если появляется приведенное ниже сообщение, вход выполнен не с учетной записью администратора.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Возврат системы Windows XP к предыдущему состоянию с помощью средства восстановления системы
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Чтобы вернуть систему Windows XP к предыдущему состоянию с помощью средства восстановления системы, выполните указанные ниже действия.
- Войдите в систему с учетной записью администратора.
- Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Служебные программы, а затем — команду Восстановление системы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- На странице Восстановление системы установите флажок Восстановление предшествующего состояния компьютера и нажмите кнопку Далее.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- В окне Выбор контрольной точки восстановления в списке Выберите в списке контрольную точку восстановления выберите последнюю контрольную точку и нажмите кнопку Далее.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Примечание. При этом может появиться сообщение со списком изменений в конфигурации, которые будут внесены инструментом "Восстановление системы". Нажмите кнопку ОК.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- В окне Подтверждение выбора контрольной точки восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления возвратит систему Windows XP к более ранней конфигурации и перезагрузит компьютер.
- Войдите в систему с учетной записью администратора. Нажмите кнопку ОК на странице Восстановление завершено восстановления системы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Если компьютер удалось восстановить до предыдущего состояния и при этом в его работе не возникает проблем, предпринимать дальнейшие действия не требуется.
Если восстановление удалось выполнить, но при этом компьютер не запускается должным образом, перейдите к разделу
Отмена восстановления системы после его выполнения. Если при восстановлении системы появилось сообщение об ошибке, и процесс не удается завершить или нельзя запустить, перейдите к разделу
Дальнейшие действия.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Отмена восстановления системы после выполнения
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Возможны ситуации, в которых была возвращена та конфигурация Windows XP, которую восстанавливать не планировалось. Чтобы отменить восстановление в таком случае, выполните указанные ниже действия.
- Войдите в систему с учетной записью администратора.
- Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Служебные, а затем — команду Восстановление системы.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- В окне Восстановление системы выберите вариант Отменить последнее восстановление и нажмите кнопку Далее.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Примечание. При этом может появиться сообщение со списком изменений в конфигурации, которые будут внесены инструментом "Восстановление системы". Нажмите кнопку ОК.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- В окне Подтверждение отмены восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления возвратит систему Windows XP к исходной конфигурации и перезагрузит компьютер.
- Войдите в систему с учетной записью администратора. После входа появится сообщение Отмена восстановления завершена.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
- Нажмите кнопку ОК. Теперь можно восстановить систему с помощью другой точки восстановления.
Свернуть это изображениеРазвернуть это изображение
Если устранить проблему с помощью описанных способов не удалось, можно перейти на веб-сайт службы технической поддержки Майкрософт, чтобы найти другие способы решения проблемы. Ниже перечислены некоторые услуги, которые можно найти на веб-сайте службы технической поддержки Майкрософт.
- База знаний с возможностью поиска
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=ru)
. Поиск технических сведений и рекомендаций по использованию продуктов Майкрософт. - Центры решений
(http://support.microsoft.com/find-solutions/more/?ln=ru)
. Список часто задаваемых вопросов и советов службы поддержки. - Прочие виды поддержки
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ru)
. Можно задать вопрос в Интернете, обратиться в службу поддержки пользователей Майкрософт или отправить отзыв.
Если проблема по-прежнему не устранена, можно обратиться в службу поддержки по следующему адресу:
Дополнительные сведения о действиях, которые необходимо выполнить, если система Windows XP не загружается, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
304449
Запуск восстановления системы в безопасном режиме с командной строкой в Windows XP
Для получения дополнительных сведений о восстановлении системы выполните следующие действия.
- Нажмите кнопку Пуск.
- Выберите пункт Справка и поддержка.
- В поле Поиск введите запрос восстановление системы и нажмите клавишу ВВОД.
Код статьи: 306084 - Последнее изменение :: 13 марта 2013 г. - Редакция: 8.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Home Edition
kbenv kbhowtomaster kbcip KB306084 |