Iesūtnes labošanas rīka izmantošana .pst faila labošanai programmā Outlook

Iesūtnes labošanas rīks (Scanpst.exe) ir paredzēts, lai palīdzētu labot problēmas, kas saistītas ar personisko mapju (.pst) failiem.

Iesūtnes labošanas rīks tiek automātiski instalēts ar visām programmas Microsoft Outlook (versija angļu valodā) instalēšanas opcijām atkarībā no operētājsistēmas. Lai lietotu iesūtnes labošanas rīku, atrodiet lietojumprogrammas mapes, izmantojot pārlūkprogrammu Microsoft Windows Explorer, un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz faila Scanpst.exe.

Piezīme. Operētājsistēmā Microsoft Office 2000 (atšķirībā no rīka versijas operētājsistēmā Microsoft Office 97) un jaunākās versijās iesūtnes labošanas rīks netiek novietots izvēlnē.

Video Outlook personisko mapju (.pst) failu labošana

uuid=864d6ddc-b810-4c61-9737-9c4a1d6ca023 VideoUrl=http://aka.ms/ae4hso

1. darbība. Iesūtnes labošanas rīka atrašana

Lai lietotu iesūtnes labošanas rīku, izmantojot programmu Microsoft Windows Explorer, atrodiet kādu no tālāk norādītajām mapēm un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz faila Scanpst.exe.

Fails Scanpst.exe operētājsistēmai Outlook 2013 atrodas šajā mapē:Fails Scanpst.exe citām Office versijām atrodas citā mapē.

Fails Scanpst.exe parasti atrodas vienā no šīm mapēm: Operētājsistēmās sistēmās Microsoft Windows NT un Microsoft Windows 2000:
Operētājsistēmās Microsoft Windows 95 un Microsoft Windows 98:
Fails Scanpst.exe programmai Outlook 2007 parasti atrodas šajā mapē:Fails Scanpst.exe programmai Outlook 2010 parasti atrodas šādā mapē:

2. darbība. Iesūtnes labošanas rīka palaišana

Lai palaistu iesūtnes labošanas failu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Aizveriet programmu Microsoft Outlook.
2. Noklikšķiniet uz Sākt un atkarībā no operētājsistēmas norādiet uz Atrast vai Meklēt.
3. Lodziņā Meklēt failus vai mapes, kuru nosaukums ir ievadiet scanpst.exe.
   Piezīme. Ja, izmantojot meklēšanas lodziņu, neizdodas atrast failu Scanpst.exe, mēģiniet to atrast manuāli.
4. Veiciet dubultklikšķi uz faila Scanpst.exe, lai atvērtu iesūtnes labošanas rīku.
5. Ierakstiet personisko mapju (.pst) failam atbilstošo ceļu un faila nosaukumu vai noklikšķiniet uz Pārlūkot, lai šo failu atrastu, izmantojot Windows failu sistēmu.
6. Noklikšķiniet uz Sākt.

Pēc iesūtnes labošanas rīka palaišanas un programmas Outlook restartēšanas programmas Outlook kreisajā navigācijas rūtī ir redzams atkopto mapju saraksts. Tagad atkoptie vienumi ir jāpārvieto uz jaunu personisko mapju (.pst) failu jūsu profilā. Lai to izdarītu, veiciet nākamajā sadaļā norādītās darbības.

3. darbība. Vienumu atkopšana pēc iesūtnes labošanas rīka palaišanas

Pēc iesūtnes labošanas rīka palaišanas varat atkopt labotos vienumus. Papildinformāciju skatiet sadaļā “Laboto vienumu atkopšana”. Varat arī mēģināt atkopt citus labotos vienumus no dublējuma personiskās mapes. Papildinformāciju skatiet sadaļā “Laboto vienumu atkopšana no dublējuma faila”.

Laboto vienumu atkopšana

Pēc iesūtnes labošanas rīka palaišanas varat atkopt labotos vienumus. Lai sāktu, izveidojiet savā profilā jaunu personisko mapju (.pst) faila ierakstu. Pēc tam atkoptos vienumus varat pārvietot uz jaunu personisko mapju (.pst) failu.

1. Pēc iesūtnes labošanas rīka palaišanas startējiet programmu Outlook. Ja programmā Outlook lietojat vairākus profilus, atlasiet profilu, kurā ir ietverts tas personisko mapju (.pst) fails, kuru mēģinājāt labot.
2. Lai atgrieztos mapju saraksta skatā, nospiediet taustiņu kombināciju CTRL+6.
3. Mapju sarakstā ir redzamas tālāk norādītās atkoptās mapes.

      Atkoptās personiskās mapes
   
         Kalendārs
         Kontaktpersonas
         Izdzēstie vienumi
         Iesūtne
         Dienasgrāmata
         Piezīmes.
         Izsūtne
         Nosūtītie vienumi
         Uzdevumi
   				

   Parasti šīs atkoptās mapes ir tukšas, jo šis ir atkārtoti izveidots .pst fails. Sarakstā ir ietverta arī mape Pazudis un atrasts. Šajā mapē ir ietvertas ar iesūtnes atkopšanas rīku atkoptās mapes un vienumi. Diemžēl vienumus, kas nav ietverti mapē Pazaudēts un atrasts, iespējams, nevar labot.
4. Profilā izveidojiet jaunu personisko mapju (.pst) failu. Veicamās darbības var atšķirties atkarībā no izmantotās programmas Outlook versijas.
   
   Outlook 2010 un Outlook 2013
   1. Noklikšķiniet uz lentes cilnes Fails un pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz cilnes Informācija.
   2. Noklikšķiniet uz pogas Konta iestatījumi un pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz Konta iestatījumi.
   3. Noklikšķiniet uz cilnes Datu faili.
   4. Noklikšķiniet uz Pievienot, lai atvērtu dialoglodziņu Izveidot vai atvērt Outlook datu failu.
   5. Ievadiet jaunā Outlook datu (.pst) faila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
   6. Tagad profilā ir izveidots jauns Outlook datu (.pst) fails.
   Outlook 2007
   Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

   
   1. Izvēlnē Fails noklikšķiniet uz Datu faila pārvaldība.
   2. Noklikšķiniet uz Pievienot, lai atvērtu dialoglodziņu Jauns Outlook datu fails.
   3. Dialoglodziņā Krātuves tipi noklikšķiniet uz Office Outlook personisko mapju fails (.pst), lai atlasītu šo vienumu, un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
   4. Dialoglodziņā Izveidot vai atvērt Outlook datu failu atlasiet jaunā personisko mapju (.pst) faila atrašanās vietu un faila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
   5. Noklikšķiniet uz Labi.
   6. Tagad jūsu profilā ir izveidots jauns personisko mapju (.pst) fails.
   Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

   
   Outlook 2003
   Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

   
   1. Izvēlnē Fails norādiet uz Jauns un pēc tam noklikšķiniet uz Outlook datu fails.
   2. Noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu dialoglodziņu Izveidot vai atvērt Outlook datu failu.
   3. Ievadiet jaunā personisko mapju (.pst) faila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi, lai atvērtu dialoglodziņu Microsoft personisko mapju izveidošana.
   4. Ievadiet jaunā personisko mapju (.pst) faila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
   5. Tagad jūsu profilā ir izveidots jauns personisko mapju (.pst) fails.
   Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

   
   Outlook 2002
   Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

   
   1. Izvēlnē Fails norādiet uz Jauns un pēc tam noklikšķiniet uz Personisko mapju fails (.pst).
   2. Noklikšķiniet uz Izveidot, lai atvērtu dialoglodziņu Microsoft personisko mapju izveidošana.
   3. Ievadiet jaunā personisko mapju (.pst) faila nosaukumu un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
   4. Tagad jūsu profilā ir izveidots jauns personisko mapju (.pst) fails.
   Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

   
5. Velciet atkoptos vienumus no mapes Pazudis un atrasts uz jauno personisko mapju (.pst) failu.
6. Kad visi vienumi ir pārvietoti, varat no profila noņemt atkopto personisko mapju (.pst) failu. Tostarp mapi Pazaudētie un atrastie.
7. Ja esat apmierināts ar atkopto informāciju, process ir pabeigts. Taču, ja vēlaties mēģināt atkopt papildu informāciju, skatiet norādījumus sadaļā “Laboto vienumu atkopšana no dublējuma faila”.

4. darbība. Laboto vienumu atkopšana no dublējuma faila (papildu)

Piezīme. Ja pirms iesūtnes labošanas rīka palaišanas nevarējāt atvērt sākotnējo personisko mapju (.pst) failu, tālāk aprakstītā procedūra, iespējams, nedarbosies. Ja tā nedarbojas, diemžēl nevarat atkopt papildu informāciju. Ja failu varējāt atvērt, veicot tālāk aprakstīto procedūru, iespējams, varēsit atkopt papildu vienumus no bojātā personisko mapju (.pst) faila.

Palaižot iesūtnes labošanas rīku, tiek automātiski atlasīta sākotnējā personisko mapju (.pst) faila dublējuma izveides opcija. Izmantojot šo opciju, cietajā diskā tiek izveidots fails Faila nosaukums.bak. Šis fails ir sākotnējā faila Faila nosaukums.pst kopija ar atšķirīgu paplašinājumu. Ja pēc iepriekšējā sadaļā norādīto darbību izpildes uzskatāt, ka joprojām trūkst noteiktu vienumu, varat mēģināt atkopt papildu informāciju no šī dublējuma faila, veicot tālāk norādītās darbības.

Atrodiet .bak failu. Tā atrodas vienā mapē ar sākotnējo personisko mapju (.pst) failu.

1. Atrodiet .bak failu. Tā atrodas vienā mapē ar sākotnējo personisko mapju (.pst) failu.
2. Izveidojiet .bak faila kopiju un piešķiriet failam citu nosaukumu ar paplašinājumu .pst. Piemēram, piešķiriet failam nosaukumu Jauns nosaukums.pst.
3. Importējiet iepriekšējās darbības ietvaros izveidoto failu Jauns nosaukums.pst, izmantojot programmas Outlook importēšanas un eksportēšanas vedni. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
   1. Izvēlnē Fails noklikšķiniet uz Importēšana un eksportēšana.
      Piezīme. Programmā Outlook 2010 noklikšķiniet uz lentes cilnes Fails, noklikšķiniet uz Atvērt un pēc tam noklikšķiniet uz Importēt.
   2. Noklikšķiniet uz Importēt no citas programmas vai faila un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
   3. Noklikšķiniet uz Personisko mapju fails (.pst), lai atlasītu šo vienumu, un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
   4. Sadaļā Importējamais fails noklikšķiniet uz Pārlūkot un pēc tam veiciet dubultklikšķi uz faila Jauns nosaukums.pst.
   5. Sadaļā Opcijas noklikšķiniet uz Neimportēt dublikātus un pēc tam noklikšķiniet uz Tālāk.
   6. Sadaļā Atlasiet mapi, no kuras jāimportē noklikšķiniet uz personisko mapju (.pst faila, lai to atlasītu, un pēc tam noklikšķiniet uz Iekļaut apakšmapes, lai atlasītu šo vienumu.
   7. Noklikšķiniet uz Importēt mapes tajā pašā mapē, lai atlasītu šo vienumu, un pēc tam atlasiet jauno personisko mapju (.pst) failu.
   8. Noklikšķiniet uz Pabeigt.
   Piezīme. Ņemiet vērā, ka dublējuma fails ir sākotnējais bojātais fails, tāpēc, iespējams, nevarēsit atkopt citu informāciju, kā tikai mapē “Pazudis un atrasts” iepriekš atkopto. Ja failu Jauns nosaukums.pst nevar importēt programmā Outlook, diemžēl ir zaudēta visa informācija, kas nav ietverta mapē “Pazudis un atrasts”.

Izmantojot iesūtnes labošanas rīku, nevar labot visas noteiktās problēmas. Dažos gadījumos, iespējams, nevar atkopt tādus vienumus, kas ir neatgriezeniski izdzēsti vai nelabojami bojāti.

Lai iegūtu papildinformāciju par iesūtnes labošanas rīku, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un skatiet šo rakstu Microsoft zināšanu bāzē.