บทความนี้อธิบายวิธีการเริ่มเครื่องมือ System Restore ในเซฟโหมด โดยใช้พร้อมท์รับคำสั่ง (SAFEBOOT_OPTION=Minimal(AlternateShell)) ใช้ตัวเลือกนี้เมื่อคุณไม่สามารถเริ่ม Windows XP
การคืนค่าระบบคือ เครื่องมือที่ตรวจสอบ และบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น กับแฟ้มระบบของ Windows หลัก และรีจิสทรี โดยอัตโนมัติ ถ้ามีการเปลี่ยนแปลงทำให้ระบบของคุณทำงานไม่เสถียร การคืนค่าระบบสามารถยกเลิก (หรือ "ย้อนกลับการ") ระบบไปยังจุดในเวลาเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณถูกเรียกเมื่อต้องการทำงานอย่างถูกต้อง
วิธีการเริ่มการคืนค่าระบบ โดยใช้พร้อมท์รับคำสั่ง
หมายเหตุ คุณต้องเข้าสู่ระบบ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์เพื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ เมื่อต้องการตรวจสอบว่า คุณเข้าสู่ Windows ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบคอมพิวเตอร์ แวะไปที่เว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
ถ้าโปรแกรมใหม่ได้ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณมีการทำงาน และถอนการติดตั้งโปรแกรมใหม่ไม่ช่วย คุณสามารถลองเครื่องมือการคืนค่า Windows XP ระบบ
สิ่งสำคัญ ถ้าคุณยังไม่เคยกำหนดจุดคืนค่าในการคืนค่าระบบ คุณไม่สามารถคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสถานะก่อนหน้า ถ้าคุณไม่แน่ใจ หรือ ถ้าคุณยังไม่เคยกำหนดจุดคืนค่า ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เมื่อต้องการเริ่มการคืนค่าระบบโดยใช้พร้อมท์รับคำสั่ง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ และกดปุ่ม F8 ค้างไว้ในระหว่างการเริ่มต้นระบบเพื่อเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณในเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง
- ใช้แป้นลูกศรเพื่อเลือกคำ เซฟโหมด ด้วยพรอมต์คำสั่ง ตัวเลือก
- ถ้าคุณได้รับพร้อมท์เพื่อเลือกระบบปฏิบัติการ ใช้แป้นลูกศรเพื่อเลือกระบบปฏิบัติการที่เหมาะสมสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ และจากนั้น กด ENTER
- เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแล หรือบัญชีผู้ใช้ที่มีสิทธิของผู้ดูแลระบบ
- ที่คอมมานด์พร้อมต์ พิมพ์ %systemroot%\system32\restore\rstrui.exeแล้ว กด ENTER
- ทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อคืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังสถานะการทำงาน นี้
หมายเหตุ เมื่อต้องการเริ่มเครื่องมือที่การคืนค่าระบบโดยใช้ตัวเลือกเซฟโหมดอื่น แวะไปที่ไซต์ Microsoft การช่วยเหลือและสนับสนุนเว็บ และดูบทความ "คำอธิบายของตัวเลือก Safe Boot โหมดใน Windows XPสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเซฟโหมดด้วยพรอมต์คำสั่ง คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
315222
(http://support.microsoft.com/kb/315222/
)
คำอธิบายของตัวเลือกการบูตเซฟโหมดใน Windows XP
หากวิธีการเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ คุณอาจต้องขอให้บุคคลที่คุณทราบวิธีใช้ หรือคุณอาจต้องการให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ ISP การบริการหรือเครือข่ายสำหรับวิธีใช้ คุณยังสามารถใช้ลูกค้าสนับสนุนบริการเว็บไซต์ของ Microsoft เพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ กับปัญหาของคุณ บริการบางอย่างที่ลูกค้าสนับสนุนบริการเว็บไซต์ของ Microsoft ให้รวมต่อไปนี้:
- ฐานข้อมูลองค์ความรู้ที่สามารถค้นหาได้
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1)
: ค้นหาข้อมูลสนับสนุนทางเทคนิคและเครื่องมือในการแก้ไขสำหรับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft - ศูนย์แก้ไขปัญหา
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub)
: ดูคำถามที่ถามบ่อยเฉพาะผลิตภัณฑ์และข้อมุ่งเน้นสำคัญด้านการสนับสนุน - ตัวเลือกการสนับสนุนอื่น ๆ
(http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome)
: ใช้เว็บเพื่อถามคำถาม ติดต่อบริการสนับสนุนลูกค้าของ Microsoft หรือให้คำติชม
หากคุณยังคงมีปัญหาหลัง จากที่คุณใช้เว็บไซต์ของ Microsoft เหล่านี้ หรือ ถ้าคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาในการสนับสนุนบริการเว็บไซต์ของ Microsoft คลิกการเชื่อมโยงต่อไปนี้เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่าระบบ
เครื่องมือ คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
302796
(http://support.microsoft.com/kb/302796/
)
การแก้ไขปัญหาการคืนค่าระบบใน Windows XP
306084
(http://support.microsoft.com/kb/306084/
)
วิธีการคืนค่า Windows XP ไปยังสถานะก่อนหน้า
หมายเลขบทความ (Article ID): 304449 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 10 มีนาคม 2556 - Revision: 7.0
kbenv kbhowtomaster kbmt KB304449 KbMtth |
แปลโดยคอมพิวเตอร์ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:
304449
(http://support.microsoft.com/kb/304449/en-us/
)