توضح هذه المقالة كيفية استخدام أداة "استعادة النظام" لإعادة جهاز الكمبيوتر إلى حالة سابقة. تقوم أداة "استعادة النظام" بأخذ "لقطات" من ملفات النظام المهمة، وبعض ملفات البرامج، وإعدادات التسجيل، ثم تقوم بتخزين هذه المعلومات كنقاط استعادة. في حالة عدم عمل جهاز الكمبيوتر بشكلٍ صحيح، يمكنك استخدام نقاط الاستعادة هذه لإعادة نظام التشغيل Windows XP إلى حالة سابقة كان جهاز الكمبيوتر يعمل خلالها بشكلٍ صحيح. كما تقوم هذه الأداة بتغيير البرامج النصية وملفات الدُفعات وأنواع الملفات الأخرى القابلة للتنفيذ على جهاز الكمبيوتر.
تم إعداد هذه المقالة لمستخدمي الكمبيوتر المبتدئين والمتوسطين.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
لا تؤثر أداة "استعادة النظام" على الملفات الشخصية، مثل رسائل البريد الإلكتروني، أو المستندات، أو الصور. ويمكنك استعادة الملفات التي قمت بحذفها فقط إذا قمت بإجراء نُسخ احتياطية من هذه الملفات.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
للقيام باستعادة النظام، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول "administrator". أما إذا كان الكمبيوتر جزءًا من شبكة، فقد تلجأ إلى طلب المساعدة من مسؤول النظام.
للتحقق من أنك قد قمت بتسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول، اتبع الخطوات التاليةطي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- افتح مربع الحوار التاريخ والوقت.
- انقر فوق ابدأ، ثم انقر فوق تشغيل.
- اكتب الأمر التالي في مربع الحوار تشغيل، ثم انقر فوق موافق:
timedate.cpl
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- اتبع إحدى الخطوات المناسبة بناءً على النتائج.
- إذا ظهر مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت، يشير ذلك إلى أنك قمت بتسجيل الدخول كمسؤول. انقر فوق إلغاء الأمر لإغلاق مربع الحوار خصائص التاريخ والوقت.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- في حالة ظهور الرسالة التالية، فهذا يعني أنك لم تقم بتسجيل الدخول كمسؤول.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
كيفية استخدام أداة "استعادة النظام" لاستعادة نظام التشغيل Windows XP إلى حالة سابقة
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
لاستخدام أداة "استعادة النظام" لاستعادة نظام التشغيل Windows XP إلى حالة سابقة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول.
- انقر فوق ابدأ وأشر إلى كافة البرامج ثم أشر إلى البرامج الملحقة ثم أشر إلى أدوات النظام، ثم انقر فوق استعادة النظام.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- في صفحة مرحبًا بك في عملية استعادة النظام، انقر لتحديد الخيار استعادة الكمبيوتر إلى نقطة زمنية سابقة، ثم انقر فوق التالي.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- من الصفحة تحديد نقطة استعادة، انقر فوق أحدث نقطة لاستعادة النظام من قائمة في هذه القائمة، انقر فوق نقطة استعادة، ثم انقر فوق التالي.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- من صفحة تأكيد تحديد نقطة الاستعادة، انقر فوق التالي. تتم استعادة التكوين السابق لنظام التشغيل Windows XP من خلال أداة "استعادة النظام"، ثم تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر كمسؤول. بعد ذلك، انقر فوق موافق في صفحة اكتمال الاستعادة في أداة "استعادة النظام".
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
إذا قمت باستعادة الكمبيوتر إلى حالة سابقة بنجاح، وعمل الكمبيوتر كما يجب، فقد انتهت المشكلة.
إذا تمت عملية الاستعادة بنجاح ولكن لا يزال الكمبيوتر لا يعمل كما ترغب، فانتقل إلى قسم "
كيفية التراجع عن استعادة النظام بعد تنفيذ استعادة النظام". إذا تلقيت رسالة خطأ ولم تكتمل عملية الاستعادة، أو لم تتمكن من تشغيل أداة "استعادة النظام"، فانتقل إلى قسم "
الخطوات التالية".
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
كيفية التراجع عن استعادة النظام بعد تنفيذ استعادة النظام
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
من المحتمل أنك قمت بدون قصد باستعادة نظام التشغيل Windows XP إلى تكوين سابق لا ترغب فيه. للتراجع عن الاستعادة، اتبع الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى Windows كمسؤول.
- انقر فوق ابدأ وأشر إلى كافة البرامج ثم أشر إلى البرامج الملحقة ثم أشر إلى أدوات النظام، ثم انقر فوق استعادة النظام.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- من صفحة مرحبًا بك في عملية استعادة النظام، انقر لتحديد الخيار التراجع عن الاستعادة الأخيرة، ثم انقر فوق التالي.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- من صفحة تأكيد التراجع عن الاستعادة، انقر فوق التالي. تتم استعادة التكوين الأصلي لنظام التشغيل Windows XP من خلال أداة "استعادة النظام"، ثم تتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
- قم بتسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر كمسؤول. تظهر صفحة اكتمال التراجع الخاصة بأداة "استعادة النظام".
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
- انقر فوق موافق. يمكنك الآن تشغيل أداة "استعادة النظام" مرة أخرى من نقطة استعادة مختلفة.
طي هذه الصورةتوسيع هذه الصورة
إذا لم تنجح هذه الطرق معك، فيمكنك استخدام موقع "خدمات دعم العملاء في Microsoft" على الويب للعثور على حلول أخرى للمشكلة. تتضمن الخدمات التي توفرها مواقع "خدمات دعم العملاء في Microsoft" على الويب ما يلي:
- قاعدة معارف يمكن إجراء البحث فيها
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=ar)
: تستخدم للبحث في معلومات الدعم التقني وأدوات المساعدة الذاتية عن منتجات Microsoft. - مراكز حلول
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub?ln=ar)
: تستخدم لعرض الأسئلة المتداولة وعمليات تمييز الدعم المتعلقة بمنتج معين. - خيارات الدعم الأخرى
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=ar)
: يتم استخدام الويب لطرح سؤال أو الاتصال بـ "خدمات دعم العملاء في Microsoft، أو توفير ملاحظات.
في حالة استمرار مواجهة المشكلات، قد ترغب في الاتصال بخدمة "الدعم":
لمزيد من المعلومات حول الخطوات التي يجب القيام بها في حالة عدم بدء تشغيل أداة "استعادة النظام" في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة معارف Microsoft" :
304449
كيفية تشغيل أداة استعادة النظام عن طريق استخدام خيار الوضع الآمن مع موجه الأوامر في نظام التشغيل Windows XP
لمزيد من المعلومات حول أداة "استعادة النظام"، اتبع الخطوات التالية:
- انقر فوق ابدأ.
- انقر فوق التعليمات والدعم.
- في المربع بحث، اكتب استعادة النظام، ثم اضغط على مفتاح "الإدخال".
معرف المقالة: 306084 - تاريخ آخر مراجعة: 01/جمادى الأولى/1434 - مراجعة: 4.0
تنطبق على
- Microsoft Windows XP Professional
- Microsoft Windows XP Home Edition
| kbenv kbhowtomaster kbcip KB306084 |
عودة إلى الأعلى
