Feil "Internet Explorer 8 er i en spesiell modus uten tillegg slik at du kan løse et kompatibilitetsproblem med IE-tillegget Skype 3.8"

Artikkel-ID: 968129 - Vis produkter som denne artikkelen gjelder for.
Hvis du er en Small Business-kunde, kan du finne flere ressurser for feilsøking og opplæring på webområdet Support for Small Business
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.
Vis alt | Skjul alt

Symptom

Du har installert Skype 3.8 for Windows på datamaskinen. Når du starter Windows Internet Explorer 8, får du en feilmelding som ligner denne:
Internet Explorer 8 er i en spesiell modus uten tillegg slik at du kan løse et kompatibilitetsproblem med IE-tillegget Skype 3.8.
Dette problemet vil føre til at Internet Explorer 8 slutter å svare eller krasjer.

Skjul dette bildetVis dette bildet
Merk Internet Explorer-tillegget Skype 3.8 er utformet for å gi ytterligere muligheter i Internet Explorer. Det kan imidlertid hende at dette tillegget ikke er kompatibelt med en bestemt versjon av Internet Explorer 8.
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Løsning

Bruk en av følgende metoder for å løse denne manglende inkompatibiliteten.

Metode 1: Oppdater til den nyeste versjonen av Skype for Windows

Installer den nyeste versjonen av Skype
(http://www.skype.com/intl/no/get-skype/on-your-computer/windows/)
for å oppdatere til den nyeste versjonen av Skype for Windows.

Alternativ 2: Deaktiver Internet Explorer-tillegget Skype 3.8

Video: Hvordan deaktivere et tillegg i Internet Explorer

Skjul dette bildetVis dette bildet
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://www.microsoft.com/nb-no/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
(http://www.microsoft.com/nb-no/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a)
Skjul dette bildetVis dette bildet


Gjør følgende for å deaktivere IE-tillegget Skype 3.8:
  1. Lukk alle vinduer i Internet Explorer.
  2. Åpne et nytt vindu i Internet Explorer.
  3. Når du får feilmeldingen som omtales i delen Symptomer, klikker du Åpne alltid Internet Explorer uten dette tillegget.

    Skjul dette bildetVis dette bildet
    Merk Når du klikker Åpne alltid Internet Explorer uten dette tillegget, vil ikke Internet Explorer 8 laste inn tillegget Skype. Du vil fremdeles kunne bruke Skype-programmet til å ringe. Men du kan ikke klikke telefonnumre på webområder for å ringe personer ved hjelp av Skype.
Skjul dette bildetVis dette bildet
Merk Microsofts automatiske feilsøkingstjeneste kan også brukes til å diagnostisere og løse dette problemet. For mer informasjon om Microsofts automatiserte feilsøkingstjenester, se Løse problemer med Internet Explorer-tillegg som gjør at IE henger seg opp
(http://support.microsoft.com/mats/ie_freezes_or_crashes/no)
.
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Referanser

Hvis du vil ha mer informasjon om nettlesertillegg, kan du gå til disse Microsoft-webområdene:
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Egenskaper

Artikkel-ID: 968129 - Forrige gjennomgang: 11. januar 2013 - Gjennomgang: 9.0
Informasjonen i denne artikkelen gjelder:
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Home Premium N
  • Windows 7 Starter N
Nøkkelord: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbfaq kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129
Tilbake til toppen | Gi tilbakemelding

Gi tilbakemelding

 
Tilbake til toppenTilbake til toppen