Alat za otklanjanje poteškoća Automatsko dijagnosticiranje i popravak uobičajenih problema sa servisom Windows Update može automatski riješiti problem koji se opisuje u ovom članku. Ovaj alat za rješavanje problema rješava mnoge probleme.Saznajte višePokreni odmah
Da bismo riješili taj problem umjesto vas, prijeđite na odjeljak "Popravite mi to". Ako biste radije sami riješili problem, prijeđite na odjeljak "Popravit ću to sam".
Popravite mi to
Da biste automatski riješili problem, kliknite gumb ili vezu Fix it (Popravak). U dijaloškom okviru File Download (Preuzimanje datoteke) kliknite Run (Pokreni), a zatim slijedite korake navedene u čarobnjaku za popravak.
Popravi grešku 0x80004002 Microsoft popravak 50687 Napomene
Taj je čarobnjak možda dostupan samo na engleskom jeziku, ali automatsko popravljanje funkcionira i za verzije sustava Windows na drugim jezicima.
Ako trenutno ne radite na računalu na kojem se pojavljuje problem, rješenje za popravak možete spremiti na izbrisivi memorijski pogon ili na CD, a zatim ga pokrenuti na računalu na kojem se problem pojavljuje.
Rješenje za popravak implementira samo drugi način iz ovog članka. Ako rješenje za popravak ne riješi problem, ručno isprobajte ostale načine iz ovog članka.
Na izborniku File (Datoteka) u Bloku za pisanje kliknite Save As (Spremi kao).
U okvir File name (Naziv datoteke) upišite register.bat, a zatim u okviru Save as type (Spremi u obliku) kliknite All Files (*.*) (Sve datoteke (*.*)).
Spremite datoteku register.bat na radnu površinu.
Desnom tipkom miša kliknite datoteku register.bat na radnoj površini, a zatim kliknite Run as administrator (Pokreni kao administrator).
Sažmi ovu slikuProširi ovu sliku
Ako se zatraži unos administratorske lozinke ili potvrda, upišite lozinku ili potvrdite.
Ponovno pokušajte instalirati ažuriranja.
Napomene
Ako imate instaliran sustav Windows Vista, a servis Background Intelligent Transfer Service (Servis za pozadinski inteligentni prijenos) se ne pojavljuje na popisu servisa, kliknite sljedeću vezu da biste na Microsoftovu web-mjestu prikazali članak iz baze znanja i preuzeli ažuriranje:
Dostupno je ažuriranje za sprječavanje rušenja servisa Background Intelligent Transfer Service (BITS) na računalima sa sustavom Windows Vista
(Tekst je možda na engleskom)
Ako se na popisu servisa ne pojavljuje Automatic Update Service, slijedite korake koji su navedeni u postupku 3.
Kada se zaustave sljedeći servisi, može se pojaviti poruka o pogrešci 0x80070424. Da biste riješili taj problem, slijedite ove korake:
Kliknite Start, u okvir Search (Pretraživanje) upišite services.msc, a zatim pritisnite tipku Enter.
Ako se od vas zatraži da unesete administratorsku lozinku ili potvrdu, upišite lozinku ili kliknite Continue (Nastavi).
Pronađite Background Intelligent Transfer Service (Servis za pozadinski inteligentni prijenos) i provjerite Status (Stanje).
Ako okvir Status (Stanje) prikazuje natpis Stopped (Zaustavljeno), desnom tipkom miša kliknite Background Intelligent Transfer Services (Servis za pozadinski inteligentni prijenos), a zatim kliknite Start (Pokreni) na izborniku.
Pronađite Windows Update i provjerite Status (Stanje).
Ako okvir Status (Stanje) prikazuje natpis Stopped (Zaustavljeno), desnom tipkom miša kliknite Windows Update, a zatim kliknite Start (Pokreni) na izborniku.
Pronađite Workstation (Radna stanica) i provjerite Status (Stanje).
Ako okvir Status (Stanje) prikazuje natpis Stopped (Zaustavljeno), desnom tipkom miša kliknite Workstation (Radna stanica), a zatim kliknite Start (Pokreni) na izborniku.
Preuzimanje i instaliranje agenta za ažuriranje Windows Update.
Dodatne informacije o preuzimanju agenta za Windows Update potražite u članku iz Microsoftove baze znanja pod brojem:
Kopirajte i zalijepite (ili unesite) sljedeću naredbu, a zatim pritisnite tipku Enter. explorer
Pronađite sljedeću mapu:
%windir% \inf
Napomena Varijabla %windir% predstavlja put WINDOWS sistemske mape. Obično je put WINDOWS sistemske mape C:\WINDOWS.
Inf mapa je skrivena mapa. Da biste prikazali inf mapu, slijedite ove korake:
Kliknite Tools (Alati), Folder Options (Mogućnosti mapa), a zatim kliknite karticu View (Prikaz).
Na popisu Advanced settings (Napredne postavke) kliknite Show hidden files and folders (Prikaži skrivene datoteke i mape) ispod mogućnosti Hidden files and folders (Skrivene datoteke i mape).
Kliknite Apply (Primijeni), a zatim OK (U redu).
Dvoklikom otvorite mapu inf, desnom tipkom miša kliknite au, a zatim kliknite Install (Instaliraj).
Kliknite Browse (Pregledaj). Ako su ispunjeni sljedeći uvjeti, pronađite i zatim kliknite mapu %windir% \ServicePackFiles\i386:
Instalirali ste Windows XP SP2 s Windows XP SP2 CD-a koji obuhvaća SP2 kao dio osnovne instalacije.
Preuzeli ste i instalirali Windows servisni paket XP SP2 s Microsoftova web-mjesta.
Dobili ste Windows XP SP2 s računalom.
Napomena Ako na računalu ne postoji mapa ServicePackFiles, možete kopirati datoteke s CD-a za instalaciju servisnog paketa Windows XP SP2, ako ga imate.
Kliknite OK (U redu) da biste kopirali datoteke.
Promijenite postavku na računalu da se ne prikazuju skrivene datoteke i mape. Da biste to učinili, slijedite ove korake:
Kliknite Tools (Alati), Folder Options (Mogućnosti mapa), a zatim kliknite karticu View (Prikaz).
Na popisu naprednih postavki kliknite Do not show hidden files and folders (Ne prikazuj skrivene datoteke i mape) ispod mogućnosti Hidden files and folders (Skrivene datoteke i mape).
Voljeli bismo od vas dobiti povratne informacije. Da biste nam poslali povratne informacije ili prijavili eventualne probleme s ovim rješenjem, ostavite komentar na blogu "Popravite mi to
Napomena Ovo je članak za brzo objavljivanje stvoren izravno iz Microsoftove službe podrške. Informacije u ovom članku navode se kakve jesu kao odgovor na nova pitanja. Materijali zbog brzine objavljivanja mogu sadržavati tipografske pogreške te mogu biti revidirani u bilo kojem trenutku bez obavijesti. Pogledajte Uvjete korištenja
Koliko ste truda sami uložili i koristili ovaj članak?
Vrlo malo
Malo
Umjereno
Mnogo
Vrlo mnogo
Recite nam što možemo učiniti da poboljšamo ove informacije i zašto je to potrebno
Hvala vam! Vaše povratne informacije koristimo za poboljšanje podrške za korisnike. Dodatnu pomoć potražite na web-stranici Početna stranica pomoći i podrške.