如何以手動方式解除安裝 Microsoft Security Essentials 1.0.1963，如果您不能使用 [新增或移除程式] 項目來解除安裝

文章編號: 2435760
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徵狀

本文將告訴您如何解除安裝 Microsoft Security Essentials，如果您不能解除其安裝在控制台中，使用 [新增或移除程式] 項目或在 Windows Vista 和 Windows 7 中的程式和功能項目。我們建議您先驗證您不能先使用 [新增 / 移除程式] 來解除安裝。

附註如果您正在執行 Microsoft Security Essentials 版本 1.0.1963 或較早的版本 (1.0.1407.0、 1.0.1500.0、 1.0.1610.0、 1.0.1961.0)，請使用此知識庫文件。如果您執行一個版本的 Microsoft Security Essentials 開頭是數字 2，請造訪：

2483120
(http://support.microsoft.com/kb/2483120)
如何以手動方式解除安裝 Microsoft Security Essentials 2.0.1963，如果您不能使用 [新增或移除程式] 項目來解除安裝

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解決方案

附註防毒軟體被設計來協助保護電腦免於病毒傷害。您必須下載或開啟檔案的來源，您不信任，請瀏覽該網站您不信任，或停用防毒軟體的情況下開啟電子郵件附件。如需有關電腦病毒的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/ )
電腦病毒： 說明、 預防和修復

本文將告訴您如何解除安裝 Microsoft Security Essentials，如果您不能解除其安裝在控制台中，使用 [新增或移除程式] 項目或在 Windows Vista 和 Windows 7 中的程式和功能項目。我們建議您先驗證您不能先使用 [新增 / 移除程式] 來解除安裝。

如果先列印本文，您可能會發現變得更容易依照下列步驟執行工作。

首先，請確認您無法解除 Microsoft Security Essentials 安裝藉由新增或移除程式在 Windows XP 中或在 Windows Vista 和 Windows 7 中的程式和功能項目。若要這樣做，請依照下列步驟執行：

Windows XP
  1. 按一下 啟動按一下 執行型別 appwiz.cpl 在 執行 文字] 方塊中，然後再按一下 [確定].
  2. 選取 Microsoft Security Essentials然後按一下 解除安裝.
  3. 重新啟動電腦，然後再前往 「 步驟 3： 重新安裝 Microsoft Security Essentials 」 一節。
Windows Vista或Windows 7
  1. 按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    再於 搜尋程式及檔案 文字方塊中輸入 Appwiz.cpl然後按 ENTER 鍵。
  2. 以滑鼠右鍵按一下 Microsoft Security Essentials然後按一下 解除安裝.
  3. 重新啟動電腦及到] 的 「 步驟 3： 重新安裝 Microsoft Security Essentials 」 一節。
如果您能夠使用先前的步驟來解除安裝 Microsoft Security Essentials，便已完成。如果您無法解除安裝 Microsoft Security Essentials，您可能有問題的 [新增或移除程式] 對話方塊中，及某些 Microsoft Security Essentials 元件可能不會解除安裝。在這些情況下，您可能無法重新安裝 Microsoft Security Essentials。

要使用您的另一個方法來解除安裝 Microsoft Security Essentials 我們，請移至"為我修正它」 一節。若要解除安裝 Microsoft Security Essentials，藉由使用您自己的一種替代方法，請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它

若要自動修正此問題，請按一下 修正這個問題 連結。然後按一下 執行 在 檔案下載 對話方塊，然後遵循精靈中的步驟。
摺疊此圖像展開此圖像
修正這個問題
(http://go.microsoft.com/?linkid=9748340)

Microsoft Fix it 50535
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附註fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff不過，自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。

附註如果您不在發生問題的電腦上執行時，您可以儲存自動修正程式到快閃磁碟機或 CD，您可以在發生問題的電腦上執行它。

讓我自行修正此問題

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附註您必須將登入 Windows 使用的是電腦系統管理員才能完成這個方法的使用者帳戶。如果這是您的個人電腦，您很可能已經使用系統管理員帳戶登入。如果這是屬於網路的電腦時，您可能必須尋求系統管理員的協助。如果要確認您已登入 windows 使用的是電腦系統管理員使用者帳戶，請造訪下列 Microsoft 網站：

http://support.microsoft.com/gp/admin
(http://support.microsoft.com/gp/admin)


要解除安裝 Microsoft Security Essentials，如果您不能使用新增或移除程式] 或 [程式和功能的項目來解除安裝，請依照下列步驟執行。

步驟 1： 還原登錄


重要這個章節、 方法或工作包含告訴您如何修改登錄的步驟。不過，如果您不當修改登錄，可能會發生嚴重的問題。因此，請確定小心執行這些步驟。為加強保護，請先備份登錄再進行修改。然後，您可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件：
322756
(http://support.microsoft.com/kb/322756/ )
如何備份及還原 Windows XP 中的登錄

備份登錄
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/Back-up-the-registry)
(Windows) Vista

備份登錄
(http://windows.microsoft.com/en-us/windows7/Back-up-the-registry)
(Windows) 7

若要備份登錄，請執行下列步驟適用於您正在執行的作業系統。

Windows XP
  1. 按一下 啟動按一下 執行型別 regedit 在 [文字] 方塊中，然後按 ENTER 鍵。
  2. 在功能窗格 (左側窗格) 的登錄編輯程式] 中以滑鼠右鍵按一下 電腦然後按一下 匯出.

Windows Vista或Windows 7
  1. 按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後輸入 regedit 在 搜尋程式及檔案 文字方塊。
  2. 按一下 Regedit.
  3. 在功能窗格 (左側窗格) 的登錄編輯程式] 中以滑鼠右鍵按一下 電腦然後按一下 匯出.

步驟 2：刪除登錄子機碼，如 Microsoft Security Essentials

停止 Microsoft Security Essentials 程序：
  1. 開啟 [工作管理員]。若要執行這項操作，請依照下列步驟執行，視您正在執行的作業系統：
    1. Windows XP
      • 按一下 啟動按一下 執行型別 taskmgr然後按一下 [確定].
    2. 對於 Windows 7 和 Windows Vista
      1. 按一下
        摺疊此圖像展開此圖像
        然後輸入 taskmgr 在 搜尋程式及檔案 文字方塊。
      2. 按一下 taskmgr.
  2. 按一下 處理程序 索引標籤。
  3. 尋找 msseces.exe 檔案的項目。該項目，以滑鼠右鍵按一下，然後按一下 結束處理程序.如果確認視窗出現時，請按一下 結束處理程序.
停止及停用 Microsoft Security Essentials 服務：
  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或 Windows 7 中，按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 net stop msmpsvc然後按 ENTER 鍵。
  3. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或 Windows 7 中，按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  4. 型別 sc 設定 msmpsvc 開始 = 停用然後按 ENTER 鍵。
刪除 Microsoft Security Essentials 執行機碼：

  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或 Windows 7 中，按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 regedit然後按一下 [確定].如果使用者帳戶控制] 視窗出現時，請按一下 [確定].
  3. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. 在 [詳細資料窗格 (右窗格) 按一下 Microsoft Security Essentials 然後按一下 刪除.
刪除其餘的 MSE 登錄子機碼：
  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或 Windows 7 中，按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 regedit然後按一下 [確定].如果使用者帳戶控制] 視窗出現時，請按一下 [確定].
  3. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Essentials
  4. 在 [詳細資料窗格 (右窗格) 中，按一下 Microsoft Security Essentials然後按一下 刪除.
  5. 位於英數字元的機碼之下搜尋下列項目，每個項目，以滑鼠右鍵按一下，然後按一下 刪除 針對您找到的每個執行個體：
    • 反惡意程式碼審查 XX XX 語言套件 (請注意， XX XX 版面配置區是確實已安裝的地區設定識別碼，例如 DE-DE 德文 MSE。因此，此機碼並不存在於上 en-我們安裝)
    • Microsoft 反惡意程式碼
    • Microsoft Security Essentials
  6. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Essentials
  7. 在詳細資料窗格 (右窗格) 中，以滑鼠右鍵按一下 Microsoft Security Essentials然後按一下 刪除.
  8. 找出下列子機碼：
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. 在 [詳細資料窗格 (右窗格) 中，按一下 Microsoft 反惡意程式碼然後按一下 刪除.
刪除安裝程式子機碼：
  1. 在 Windows XP 上，按一下 啟動 或在 Windows Vista 上或 Windows 7 中，按一下
    摺疊此圖像展開此圖像
    然後按一下 執行.
  2. 型別 regedit然後按一下 [確定].如果使用者帳戶控制] 視窗出現時，請按一下 [確定].
  3. 找出下列子機碼：
    HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. 在中的英數字元的索引鍵 產品名稱 欄位中，搜尋下列項目。請注意每個執行個體，您所尋找的數字。以滑鼠右鍵按一下每個項目，然後按一下 刪除 針對您找到的每個執行個體：
    • Microsoft Security Essentials
    • Microsoft 反惡意程式碼
    • 反惡意程式碼審查 XX XX 語言套件 (請注意， XX XX 版面配置區是確實已安裝的地區設定識別碼，例如 DE-DE 德文 MSE。因此，此機碼並不存在於上 en-我們安裝)


步驟 3： 重新安裝 Microsoft Security Essentials

  1. 請造訪下列 Microsoft 網站： http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials
    (http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials)
  2. 按一下 [可用 * 下載。
  3. 按一下 執行然後遵循螢幕上的提示完成安裝之前。
  4. 重新啟動電腦。
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其他相關資訊

如需有關 Microsoft Security Essentials 的詳細資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials)


如需有關 Microsoft Security Essentials 支援的資訊，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials/support
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows/products/security-essentials/support)
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文章編號: 2435760 - 上次校閱: 2013年4月9日 - 版次: 11.0
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按一下這裡查看此文章的英文版本：2435760
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