如何解除安裝或移除 Microsoft Office 2007 套件

如果要從 [控制台] 移除 Microsoft Office 2007，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
3. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
4. 輸入 appwiz.cpl，然後按一下 [確定]。
5. 在 [目前安裝的程式] 清單中找出 Microsoft Office 項目，
6. 選取該項目，然後再按一下 [解除安裝] (如果是 Windows XP，請按一下 [移除])。

如果您在 [控制台] 中解除安裝 2007 Microsoft Office system 時發生問題，請執行下一個方法。

警告：Fix it 解決方案無法移除個別安裝在您電腦上的 Office 程式。例如，如果您同時安裝 Microsoft Office Professional 2007 和 Microsoft Office Visio 2007，Fix it 解決方案只會移除 Microsoft Office Professional 2007，無法移除 Visio 2007。按一下這裡檢視有關移除個別 Office 程式的資訊 (英文)。

重要 - 使用 Fix it 解決方案之前，請先閱讀下列注意事項：

• 如果您使用的是 Windows 64 位元的作業系統，請下載 Fix it 解決方案並儲存至桌面，然後按兩下，在電腦上執行解決方案。如果您嘗試從本文中直接執行解決方案，將無法正確執行。
• 如果您使用 Fix it 解決方案，請務必重新啟動電腦。
• 此精靈只提供英文版本。不過，自動修正程式也適用於 Windows 其他的語言版本。
• 如果您不在發生問題的電腦上，則可將 Fix it 解決方案儲存至快閃磁碟機或 CD，然後在發生問題的電腦上加以執行。

Microsoft Office 2007 套件的 Fix it 解決方案會移除所有 Office 2007 版本，其中包括所有 Office 2007 試用版。

如果要自動解除安裝 2007 Microsoft Office 套件，請按一下 [修正此問題] 按鈕或連結。然後按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行]，並依照 Fix it 精靈中的步驟執行。


如果仍然無法解除安裝 Microsoft Office 套件，請執行下一個方法。

您可以嘗試執行程式安裝及解除安裝疑難排解員來解除安裝 Microsoft Office 套件。如果要執行疑難排解員，請參閱下列「Microsoft 知識庫」中的文章：



如果仍然無法解除安裝 Microsoft Office 套件，請執行下一個方法。

注意 您必須以電腦系統管理員的使用者帳戶登入 Windows，才能完成此方法。如果這是您的個人電腦，您便可能已經以系統管理員帳戶登入。如果這部電腦是網路中的電腦，您可能必須尋求系統管理員的協助。如果要確認您是否以電腦系統管理員身分的使用者帳戶登入 Windows，請造訪下列「Microsoft 知識庫」中的文章：



重要 - 移除 Office 2007 之前必須先瞭解的資訊：

• 如果要在 Windows 7 或 Vista 中使用 [檢視] 或 [工具] 功能表，您必須先按下 ALT 鍵顯示功能表列。
• 您將需要檢視隱藏檔案和資料夾。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：
  1. 開啟 Windows 檔案總管。
  2. 在 [工具] 功能表上，按一下 [資料夾選項]。在 Windows 7 或 Vista 中，按下 ALT 鍵顯示功能表列。
  3. 按一下 [檢視] 索引標籤。
  4. 在 [隱藏檔案和資料夾] 下的 [進階設定] 窗格中，按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾]。
  5. 取消選取 [隱藏已知檔案類型的副檔名]。
  6. 按一下 [確定]，然後關閉視窗。

步驟 1：移除 2007 Microsoft Office system 中剩餘的 Windows Installer 套件。

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
3. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
4. 輸入 Installer，再按一下 [確定]。
   這個程序會開啟 [%windir%\Installer] 資料夾。
   
   
5. 在 [檢視] 功能表上，按一下 [選擇詳細資料]。
6. 按一下以選取 [主旨] 核取方塊，在 [選取欄位的寬度 (以像素為單位)] 方塊中輸入 340，然後按一下 [確定]。
   注意 可能需要花費幾分鐘的時間，所有 MSI 檔案旁邊才會出現主旨。
   
   
7. 如果是在 Windows 7 或 Vista 中，請在 [檢視] 功能表上，指向 [排序方式]，在 Windows XP 中，請指向 [排列圖示依]，然後按一下 [主旨]。
8. 當 [使用者帳戶控制] 對話方塊出現時，按一下 [允許] 以繼續進行。
9. 找出每個主旨為「Microsoft Office <product name> 2007」的 .MSI 檔案，用滑鼠右鍵按一下 MSI 檔案，然後按一下 [解除安裝]。
   注意 <product name> 是 2007 Microsoft Office 產品名稱的預留位置。
   

步驟 2：停止 Office 來源引擎服務。

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
3. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
4. 輸入 services.msc，然後按一下 [確定]。
5. 在 [服務] 視窗中，判斷 [Office 來源引擎] 服務是否正在執行 ([已啟動] 會出現在 [狀態] 欄位中)。如果服務正在執行，請用滑鼠右鍵按一下[Office 來源引擎]，然後按一下 [停止]。
6. 關閉 [服務] 視窗。

步驟 3：移除所有剩餘的 2007 Microsoft Office 安裝資料夾。

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
3. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
4. 輸入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared，然後按一下 [確定]。
   注意 在執行 64 位元版本的 Windows 7 或 Vista 電腦上，輸入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared，然後按一下 [確定]。
   
   
5. 如果下列資料夾存在，請刪除它們：
   • Office12
   • Source Engine
6. 按一下 [開始]。
7. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
8. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
9. 輸入 %ProgramFiles%\Microsoft Office，然後按一下 [確定]。
   注意 在執行 64 位元版本的 Windows 7 或 Vista 電腦上，輸入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office，然後按一下 [確定]。
   
   
10. 刪除 [Office12] 資料夾。
11. 在每個硬碟的根資料夾中，找出並開啟 [MSOCache] 資料夾。如果您沒有看到此資料夾，請依照下列步驟執行：
    1. 開啟 Windows 檔案總管，然後按一下 [工具] 功能表上的 [資料夾選項]。
    2. 按一下 [檢視] 索引標籤。
    3. 在 [隱藏檔案和資料夾] 下的 [進階設定] 窗格中，按一下 [顯示隱藏的檔案及資料夾]。
    4. 取消選取 [隱藏保護的作業系統檔案] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
12. 開啟 [MSOCache] 資料夾中的 [All Users] 資料夾，然後刪除所有資料夾名稱中包含 0FF1CE}- 文字的資料夾。
    注意 此文字包含代表字母「O」和「I」的零和一。
    例如 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
    

步驟 4：移除所有剩餘的 2007 Microsoft Office 安裝檔案。

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
3. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
4. 輸入 %appdata%\microsoft\templates，再按一下 [確定]。
5. 刪除下列檔案：
   • Normal.dotm
   • Normalemail.dotm
6. 按一下 [開始]。
7. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
8. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
9. 輸入 %appdata%\microsoft\document building blocks，再按一下 [確定]。
10. 開啟位於 [文件建置組塊] 資料夾中的子資料夾。
    注意 此子資料夾會以表示 Microsoft Office 套件語言的四位數數字為名稱。
    
    
11. 刪除 [building blocks.dotx] 檔案。
12. 依照其餘的步驟執行之前，請先關閉所有程式。
13. 按一下 [開始]。
14. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
15. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
16. 輸入 %Temp%，再按一下 [確定]。
17. 在 [編輯] 功能表上，按一下 [全選]。
18. 在 [檔案] 功能表上，按一下 [刪除]。
19. 按一下 [開始]。
20. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
21. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
22. 輸入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data，然後按一下 [確定]。
23. 刪除 [opa12.dat] 檔案 (只刪除此檔案即可)。

步驟 5：移除 2007 Microsoft Office system 的登錄子機碼。

警告 如果您使用登錄編輯程式或其他方法不當地修改登錄，可能會發生嚴重問題。您可能需要重新安裝作業系統，才能解決這些問題。Microsoft 不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。

重要 本文包含如何修改登錄的資訊。修改登錄之前，請務必將登錄備份，並了解在發生問題時如何還原登錄。如需有關如何備份、還原和修改登錄的詳細資訊，請按一下下面的文章編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文章：
如果出現 Office 2007 登錄子機碼，請找出並刪除。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]。
2. 按一下 [所有程式]，然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾 (如果是 Windows XP，可跳過此步驟)。
3. 按一下 [執行]，然後在 [開啟] 方塊中按一下。
4. 輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
5. 按一下下列登錄子機碼：
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
   
6. 在 [檔案] 功能表上，按一下 [匯出]，輸入 DeletedKey01，然後按一下 [儲存]。
7. 在 [編輯] 功能表上，按一下 [刪除]，再按一下 [是] 進行確認。
8. 針對下面清單中的每個登錄子機碼，重複執行上述步驟 (1 到 7)。針對各個子機碼，將匯出機碼的名稱變更一個數字。
   例如為第二個機碼輸入 DeletedKey02，為第三個機碼輸入 DeletedKey03，依此類推。

注意 在下列登錄機碼中，星號字元 (*) 代表子機碼名稱中一或多個字元。

Microsoft Windows 32 位元版本

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*

Microsoft Windows 64 位元版本

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*

繼續執行下列登錄子機碼：

1. 找出下列登錄子機碼：
   
   32 位元：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   64 位元：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   
   
2. 在 [檔案] 功能表上，按一下 [匯出]，輸入 UninstallKey01，然後按一下 [儲存]。
3. 在步驟 1 中找到的 [Uninstall] 子機碼下，按一下各個子機碼，然後判斷是否已將下列值指派給該子機碼：
   • 名稱：UninstallString
   • 資料：file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
     
     注意 在這個範例中，file_name 是安裝程式名稱的預留位置，而 path 是檔案路徑的預留位置。
4. 如果子機碼包含步驟 3 中所述的名稱和資料，請按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。否則請執行步驟 5。
5. 重複步驟 3 和 4，直到您找到並刪除符合步驟 3 中所述的名稱和資料的所有子機碼為止。
6. 關閉「登錄編輯程式」。

步驟 6：重新啟動電腦。

重新啟動電腦。如果移除成功，則您已完成作業，可依需要立即重新安裝 Microsoft Office。如果未移除成功，請前往本文的＜參考＞一節。