بيشتر سايت‏های Microsoft از "کوکی‏ها" استفاده می‏کنند. کوکی فايل متنی کوچکی است که توسط سرور وب در دامنه‏ای که آن را بر روی ديسک سخت شما قرار داده است، خوانده می‏شود. ما از کوکی‏ها برای ذخيره کردن علاقمندی‏ها و تنظيمات شما، آسان کردن کار ورود شما، ارائه آگهی‏های هدفمند و تحليل عمليات سايت کمک می‏گيريم.

برای کمک به تحويل کوکی‏ها و همگردانی تحليل‏ها از وب بيکن‏ها نيز استفاده می‏کنيم. امکان استفاده از وب بيکن‏های طرف ثالث که اجازه جمع آوری اطلاعات شخصی شما را ندارند، وجود دارد.

شما ابزارها و فناوری‏های گوناگونی را برای کنترل کردن کوکی‏ها در اختيار داريد. از جمله:

• کنترل‏های مرورگر برای مسدود کردن و حذف کوکی‏ها؛
• کنترل‌های تبلیغات، شامل کنترل‌های Microsoft در http://choice.live.com/advertisementchoice/، برای اعلام عدم تمایل به دریافت تبلیغات هدفمند رفتاری؛ و
• کنترل‌های ارائه شده از طرف برخی از ارائه‌دهندگان سرویس‌های تحلیلی به منظور اعلام عدم تمایل به جمع‌آوری داده‌ها در بیکن‌های وب.

استفاده ما از کوکی‏ها

اغلب وب سایت‌های مایکروسافت از "کوکی‌ها" استفاده می‌کنند، که فایل‌های متنی کوچکی هستند که توسط یک سرویس‌دهنده وب در دیسک سخت شما قرار داده می‌شوند. کوکی ها حاوی متنی هستند که توسط یک سرویس دهنده وب در دامنه صادر کننده کوکی، خوانده می‏شود. آن متن معمولاً در بر گيرنده رشته‏ای از اعداد و حروف است که برای شناسايی رايانه شما در نظر گرفته شده اند ولی ممکن است شامل ساير اطلاعات نيز باشد. نمونه‏ای از متن موجود در يک کوکی که Microsoft ممکن است آن را در هنگام بازديد شما از وب سايت‏های ما بر روی ديسک سخت رايانه شما قرار دهد، در زير ديده می‏شود: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801

ممکن است از کوکی ها برای موارد زیر استفاده کنیم:

• ذخیره ترجیحات و تنظیمات شما. وقتی نام شهر يا کد پستی خود را برای دريافت اخبار محلی يا وضع آب و هوا در يکی از سايت‏های Microsoft وارد می‏کنيد، ممکن است ما نام شهر يا کد پستی شما را در يک کوکی ذخيره کنيم تا وقتی شما بعداً دوباره به آن سايت مراجعه کرديد، اطلاعات مورد نياز خود را دريافت کنيد. اين شيوه با حذف روند وارد کردن مکرر اطلاعات مشابه در هر نوبت بازديد از سايت، در زمان شما صرفه جويی می‏کند.
• ورود و تاييد هويت. هنگامی که با حساب Microsoft خود وارد یک سایت يا سرويس می شوید، ما شماره شناسه انحصاری شما و زمان ورود شما را در یک کوکی رمزگذاری شده در دیسک سخت شما ذخیره می کنیم. این کوکی به شما امکان می دهد بدون ورود مجدد به هر یک از صفحه ها، از یک صفحه به صفحه دیگر جابجا شوید. هنگامی که از سیستم خارج می شوید، این کوکی ها از رایانه شما حذف می شوند. ما همچنین از کوکی ها برای بهبود تجربه ورود استفاده می کنیم. مثلا، آدرس ایمیل شما ممکن است در یک کوکی ذخیره شود که پس از خروج شما از سیستم، در رایانه شما باقی بماند. این کوکی به آدرس ایمیل شما امکان می دهد که از پیش منتشر شود، بنابراین دفعه بعدی که وارد می شوید فقط باید گذرواژه را وارد کنید. اگر از یک رایانه عمومی استفاده می کنید یا به هر حال مایل به ذخیره این اطلاعات نیستید، می توانید در صفحه ورود، دکمه رادیویی مربوطه را انتخاب کنید تا از این کوکی استفاده نشود.
• تبليغات هدفمند. هنگامی که آگهی های آنلاین برای شما پخش می شود، یک یا چند کوکی مرتبط را در دستگاه شما قرار می دهیم تا هر زمان که یک آگهی را برای شما پخش می کنیم بتوانیم دستگاه شما را تشخیص دهیم. به دلیل استفاده از آگهی ها در وب سایت های خودمان و همچنین وب سایت های شرکای آگهی و ناشر، ما می توانیم در طول زمان اطلاعات انواع صفحه ها، محتویات و آگهی هایی که شما یا سایر کاربران رایانه شما بازدید یا مشاهده کرده اند را تفسیر کنیم. این اطلاعات برای مقاصد بسیاری استفاده می شود، مثلا، به ما کمک می کند مطمئن شویم که شما یک آگهی مشابه را بارها و بارها مشاهده نمی کنید. همچنین، به ما کمک می کند آگهی هایی را انتخاب و پخش کنیم که معتقدیم مورد علاقه شما است. اطلاعات بيشتر درباره استفاده از کوکی‏ها، شامل چگونگی اعلام انصراف از دريافت آگهی‏های هدفمند از Microsoft، در بيانيه حفظ حريم خصوصی تبليغات Microsoft آمده است.
• تحليل سايت. ما ممکن است از کوکی‏ها برای شمردن تعداد بازديد کنندگان مستقل يک صفحه وب يا سرويس يا برای جمع‏آوری ساير آمارهای تجمعی درباره کارکرد سايت‏ها و خدمات خود استفاده کنيم. اين اطلاعات تحليلی به ما کمک می‏کند تا کارآيی اين سايت‏ها و خدمات را بهبود ببخشيم.

برخی از کوکی‏هايی که بيشتر مورد استفاده ما هستند در نمودار زير آمده اند: اين فهرست جامع نيست ولی برای نشان دادن برخی از دلايل استفاده از کوکی‏ها در نظر گرفته شده است. وقتی از يکی از وب سايت‏های ما بازديد می‏کنيد، آن سايت ممکن است برخی از کوکی‏های زير يا همه آنها را تنظيم کند:

علاوه بر کوکی‏هايی که Microsoft ممکن است در هنگام بازديد شما از وب سايت‏های ما تنظيم کند، طرف‏های ثالث نيز ممکن است کوکی‏های خاصی را در هنگام بازديد از سايت‏های Microsoft بر روی ديسک سخت شما قرار دهند. در برخی موارد، طرف ثالثی برای ارائه خدماتی خاص (مانند تحليل سايت) از طرف ما تعيين می‏شود. گاهی اوقات نيز صفحات وب ما حاوی محتوا يا تبليغات طرف‏های ثالث، مانند فيلم، محتوای خبری يا تبليغی يا آگهی‏های ارائه شده توسط ساير شبکه‏های تبلغياتی، هستند. از آنجا که مرورگر شما برای دريافت محتوا به سرور وب طرف‏های ثالث وصل می‏شود، آنها می‏توانند کوکی‏های خود را بر روی ديسک سخت شما قرار دهند يا بخوانند.

چگونگی کنترل کوکی‏ها

• کنترل‏های مرورگر برای مسدود کردن کوکی‏ها. اغلب مرورگرهای وب به طور خودکار کوکی ها را می پذیرند، اما شما معمولاً می توانید تنظیم مرورگر خود را تغییر دهید تا کوکی‏ها را نپذیرد.

  مثلاً، در Internet Explorer 9، با طی کردن مراحل زير می‏توانيد کوکی‏ها را مسدود کنيد:

  1. روی «Tools» کلیک و سپس «Internet Options» را انتخاب کنید
  2. روی زبانه «Privacy» موجود در قسمت فوقانی پنجره کلیک کنید
  3. لغزانه را به بالا یا پایین جابجا کنید تا قواعدی را که می‌خواهید برای مسدود کردن کوکی‌ها اعمال کنید تعیین نمایید

  دستورالعمل‌های مسدود کردن کوکی‌ها در سایر مرورگرها را می‌توانید در http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ مشاهده نمایید.

  لطفاً توجه داشته باشيد که اگر کوکی ها را مسدود کنيد، ممکن است نتوانید وارد سایت ها یا سرویس های Microsoft شده یا از قابلیت های تعاملی آنها که بر اساس کوکی ها هستند استفاده کنید، و برخی از ترجیحات آگهی که منوط به کوکی ها هستند ممکن است اعمال نشود.

• کنترل‏های مرورگر برای حذف کردن کوکی‏ها. اگر کوکی‏ها را بپذيريد، می‏توانيد آنها را بعداً حذف کنيد.

  مثلاً، در Internet Explorer 9، با طی کردن مراحل زير می‏توانيد کوکی‏ها را حذف کنيد:

  1. روی «Tools» کلیک و سپس «Internet Options» را انتخاب کنید
  2. روی زبانه «General»، موجود در زیر «Browsing History»، روی دکمه «Delete» کلیک کنید
  3. در منوی جهنده، مربع کنار «Cookies» را انتخاب کنید
  4. روی دکمه «Delete» کلیک کنید

  دستورالعمل‌های حذف کردن کوکی‌ها در سایر مرورگرها را می‌توانید در http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/ مشاهده نمایید.

  لطفاً توجه داشته باشيد که اگر کوکی ها را حذف کنید، تمام تنظیمات و ترجیحاتی که توسط این کوکی ها کنترل می شود، شامل ترجیحات آگهی، حذف شده و ممکن است نیاز به ایجاد مجدد آنها باشد.

• کنترل‏های مرورگر برای «جلوگيری از رديابی» و حفاظت در برابر رديابی. برخی از مرورگرهای جديد دارای قابليت‏های «جلوگيری از رديابی» هستند. بيشتر اين قابليت‏ها، در صورت فعال شدن، يک سيگنال يا علاقمندی به وب سايت‏های مورد بازديد شما می‏فرستند و عدم تمايل شما برای رديابی را به آنها اعلام می‏کنند. بسته به سیاست حفظ حريم شخصی سايت‏ها، آن سايت‏ها (یا محتوای ثالث موجود در آنها) حتی با وجود اعلام عدم علاقمندی شما ممکن است فعاليت‏هايی را که از نظر شما رديابی به شمار می‏روند، ادامه دهند.

  Internet Explorer 9 و 10 قابليتی به نام «Tracking Protection» (جلوگيری از رديابی) دارند. اين قابليت مانع از آن می‏شود که سايت‏های مورد بازديد شما اطلاعات مربوط به بازديد شما را به طور خودکار برای ارائه دهندگان ثالث محتوا ارسال کند. با افزودن يک فهرست «جلوگيری از رديابی»، Internet Explorer محتوای شخص ثالث از جمله کوکی‏ها را از وب سايت‏های موجود در آن فهرست مسدود می‏کند. Internet Explorer با محدود کردن ارتباط با اين سايت‏ها، اطلاعاتی که اين سايت‏های طرف ثالث می‏توانند درباره شما کسب کنند، را محدود می‏کند. وقتی يک فهرست «جلوگيری از رديابی» را فعال می‏کنيد، Internet Explorer يک سيگنال يا علاقمندی «عدم رديابی» به وب سايت‏های مورد بازديد شما می‏فرستد. به علاوه، در Internet Explorer 10، می توانید در صورت تمایل DNT را به صورت جداگانه «غیر فعال» یا «فعال» کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد «لیست‌های حفاظت در برابر ردگیری» و عملکرد «جلوگيری از رديابی»، لطفاً به بیانیه حریم خصوصی Internet Explorer یا راهنمای Internet Explorer مراجعه کنید.

• کنترل‏های انصراف از تلبيغات. به دليل اين که کوکی‏ها کاربردهای فراوانی دارند، کاربرانی که با تبليغات هدفمند مبتنی بر رفتار مخالف باشند می‏توانند کوکی‏ها را برای انصراف از اين کاربرد ويژه بپذيرند. شرکت‏های فعال در صنعت تبليغات آنلاين، سياست‏ها و برنامه‏هايی برای حفظ حريم شخصی کاربران طراحی کرده‏اند و اين برنامه‏های صنعتی شامل صفحاتی هستند که می‏توانيد برای اعلام انصراف از دريافت تبليغات هدفمند مبتنی بر رفتار از تمام شرکت‏های دست اندر کار (از جمله Microsoft) از آنها بازديد کنيد. اين صفحات عبارتند از:
  • Digital Advertising Alliance (DAA) صفحه انتخاب مشتری: http://www.aboutads.info/choices/
  • Network Advertising Initiative (NAI) صفحه انصراف: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
  • در اروپا، می‌توانید از سایت «انتخاب‌های آنلاین شما» (Your Online Choices) نیز بازدید نمایید: http://www.youronlinechoices.com/

شرکت‏های تبليغاتی مستقل نيز ممکن است امکانات انصراف خود را به همراه گزينه‏های پيشرفته ديگر ارائه کنند. برای مثال، ترجیحات و کنترل‌های اعلام عدم تمایل به دریافت تبلیغات Microsoft را می‌توانید در http://choice.live.com/advertisementchoice/ مشاهده نمایید. لطفاً توجه داشته باشيد که اعلام انصراف به اين معنی نيست که شما ديگر آگهی دريافت نمی‏کنيد يا کمتر دريافت می‏کنيد، بلکه اگر انصراف بدهيد، آگهی‏های ارسالی به شما ديگر هدفمند و مبتنی بر رفتار نخواهند بود. به علاوه، اعلام عدم تمایل مانع از تبادل اطلاعات با سرورهای ما نمی شود، بلکه ایجاد یا به روز رسانی نمایه هایی که ممکن است برای آگهی های مبتنی بر رفتار مورد استفاده قرار گیرد را متوقف می سازد.

استفاده ما از بیکن های وب

صفحه های وب Microsoft ممکن است شامل تصاویر الکترونیکی به نام بیکن های وب باشند - گاهی gif های تک پیکسلی گفته می شود - که ممکن است برای کمک به ارائه کوکی ها در سایت های ما استفاده شده و به ما امکان دهند که تعداد کاربرانی که از صفحه های ما بازدید کرده اند را محاسبه کنیم و خدمات هم-نشان ارائه دهیم. به منظور بررسی اینکه پیام ها باز شده و به محض باز شدن اجرا می شوند، ممکن است بیکن های وب را در پیام های ایمیل تبلیغاتی یا خبرنامه ها قرار دهیم.

ممکن است با سایر شرکت هایی که در سایت های Microsoft تبلیغات می کنند همکاری کنیم تا به منظور توسعه اطلاعات آماری در مورد اینکه چند بار کلیک کردن روی آگهی داخل سایت Microsoft منجر به خرید یا سایر کارها در سایت آگهی دهنده می شود، بیکن های وب را در سایت‏ها يا در آگهی‏های آنها قرار دهیم.

سرانجام، سايت‏های Microsoft ممکن است از بیکن های وب اشخاص ثالث به منظور کمک به تفسیر اطلاعات آماری در رابطه با کارایی فعاليت‏های تبلیغاتی ما یا سایر عملیات سایت های ما استفاده کنند. اين وب بيکن‏ها ممکن است به طرف‏های ثالث اجازه دهند تا کوکی‏هايی روی رايانه شما قرار داده يا بخوانند. ما اجازه نمی‏دهيم طرف‏های ثالث از وب بيکن‏های سايت‏های ما برای جمع‏آوری اطلاعات شخصی شما يا دسترسی به آنها استفاده کنند. با اين وجود، با کليک کردن بر روی پيوند هر يک از ارائه دهندگان خدمات تحليلی زير، می‏توانيد مخالفت خود را با جمع‏آوری داده يا استفاده از اطلاعات توسط شرکت‏های تحليل داده اعلام کنيد:

• Omniture (Adobe): http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html
• Nielsen: http://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav;=1#Optoutchoices
• Coremetrics: http://www.coremetrics.com/company/privacy.php#optout
• Visible Measures: http://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings
• Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (شما را ملزم می‌دارد یک افزونه جانبی مرورگر را نصب کنید)

سایر فناوری‌های مشابه

علاوه بر کوکی‌های استاندارد و وب بیکن‌ها، وب سایت‌ها می‌توانند از سایر فناوری‌ها برای ذخیره‌سازی و خواندن فایلهای داده رایانه شما استفاده کنند. این کار ممکن است برای حفظ علاقمندی‌های شما یا افزایش سرعت و کارآیی با ذخیره‌سازی محلی فایلها انجام بگیرد. ولی، مانند کوکی‌های استاندارد، از این روش می‌توان برای ذخیره‌سازی شناساگر اختصاصی رایانه به منظور ردگیری رفتار کاربر استفاده کرد. این فناوری‌ها عبارتند از Local Shared Objects (اشیای مشترک محلی) (یا "کوکی‌های فلش") و Silverlight Application Storage (حافظه برنامه Silverlight).

• Local Shared Objects یا "کوکی‌های فلش" وب سایت‌هایی که از فناوری Adobe Flash بهره می‌گیرند، ممکن است از Local Shared Objects یا "کوکی‌های فلش" برای ذخیره سازی داده بر روی رایانه شما استفاده کنند. توجه داشته باشید که قابلیت پاک کردن کوکی‌های فلش ممکن است در تنظیمات مرورگر مربوط به کوکی‌های استاندارد وجود داشته باشد یا نداشته باشد چون در این قابلیت بسته به مرورگر فرق می‌کند. برای مدیریت یا مسدود کردن کوکی‌های فلش، به http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html مراجعه کنید.

• Silverlight Application Storage. وب سایت‌ها یا برنامه‌هایی که از فناوری Microsoft Silverlight استفاده می‌کنند نیز ممکن است از قابلیت ذخیره‌سازی داده با استفاده از Silverlight Application Storage برخوردار باشند. برای یادگیری نحوه مدیریت یا مسدود کردن چنین حافظه‌ای، به Silverlight مراجعه نمایید.

Microsoft به منظور ارائه عملکردی موثر و فراهم کردن محصولات، خدمات و تجربياتی هرچه بهتر برای شما، انواع گوناگونی از اطلاعات را جمع آوری می‏کند.

اطلاعات در هنگام ثبت نام، ورود به سايت و استفاده از سايت‏ها و خدمات جمع آوری می‏شود. اطلاعات ممکن است از ساير شرکت‏ها نيز دريافت شود.

اين اطلاعات به روشهای گوناگون، از جمله فرمهای آنلاين، فناوری‏هايی نظير کوکی‏ها، ثبت فعاليت آنلاين و نرم‏افزارهای نصب شده بر روی رايانه يا ساير دستگاه‏های شما، جمع آوری می‏شود.

Microsoft به منظور ارائه عملکردی موثر و فراهم کردن محصولات، خدمات و تجربياتی هرچه بهتر برای شما، انواع گوناگونی از اطلاعات را جمع آوری می‏کند. مقداری از اين اطلاعات را شما مستقيماً در اختيار ما قرار می‏دهيد. مقداری از اطلاعات نيز با پايش تعامل شما با محصولات و خدمات ما به دست می‏آيد. مقداری اطلاعات نيز از منابع ديگر تامين شده و با داده‏هايی که مستقيماً به دست ما می‏رسد، ترکيب می‏شوند. صرفنظر از منبع اطلاعات، بهره‏برداری محتاطانه از آن اطلاعات و حفظ حريم شخصی کاربران برای ما اهميت فراوانی دارد.

اطلاعاتی که جمع‏آوری می‏شود:

• ثبت نام - وقتی برای استفاده از سايت‏ها يا خدمات ما ثبت نام می‏کنيد، ممکن است ارائه اطلاعات شخصی، نظير نام، روز تولد و کد پستی ضروری باشد.
• ورود به سايت - برای استفاده از برخی خدمات Microsoft، شما بايد با استفاده از نشانی پست الکترونيکی و گذرواژه وارد شويد. ترکيب نشانی پست الکترونيکی و گذرواژه حساب Microsoft شما نام دارد. اگر از طريق تلفن همراه به خدمات ما دسترسی پيدا کنيد، می‏توانيد از شماره تلفن و يک PIN نيز به عنوان جايگزينی معتبر برای نام کاربری و گذرواژه خود استفاده کنيد. با وارد شدن به سايت يا خدمات Microsoft، می‏توانيد به طور خودکار وارد ساير سايت‏ها و خدمات Microsoft که از حساب Microsoft استفاده می‏کنند، شويد. برای کسب اطلاعات بيشتر درباره حفظ حريم شخصی حساب Microsoft، اينجا را کليک کنيد.
• استفاده از سايت‏ها و خدمات ما - ما اطلاعات مربوط به چگونگی تعامل شما با خدمات ما، از جمله مرورگر مورد استفاده شما، نشانی IP شما، مکان شما، کوکی‏ها يا ساير شناسه‏های اختصاصی، صفحات بازديد شده و امکانات مورد استفاده شما را جمع آوری می‏کنيم.
• داده‏های دريافتی از ساير منابع - ما می‏توانيم اطلاعات بيشتری درباره شما جمع آوری کنيم: مثل داده‏های آماری که از ساير شرکت‏ها خريداری می‏کنيم.

چگونگی جمع‏آوری اطلاعات:

تعدادی از روش‏ها و فناوری‏ها مورد استفاده ما برای جمع آوری اطلاعات درباره چگونگی استفاده شما از سايت‏ها و خدمات ما به شرح زير است:

• فرمهای آنلاين، مثلاً در هنگام وارد کردن اطلاعات در يک فرم ثبت نام يا وارد کردن موضوع جستجو در کادر جستجو.
• فناوری‏هايی مانند کوکی‏ها و "وب بيکن" ها (Web Beacon) (برای کسب اطلاعات بيشتر درباره اين فناوری‏ها از اين صفحه بازديد کنيد).
• ثبت فعاليت آنلاين، که امکان جمع آوری اطلاعات استاندارد ارسال شده توسط مرورگر به هر وب سايت مورد بازديد شما را برای ما فراهم می‏کند. اين اطلاعات شامل موارد زير است: نشانی IP، نوع و زبان مرورگر و سايتی که شما از آنجا وارد شده ايد. اطلاعات مربوط به صفحات مورد بازديد شما و پيوندهايی که در مدت بازديد از سايت‏ها و خدمات ما بر روی آنها کليک می‏کنيد نيز به دست ما می‏رسد.
• نرم‏افزار نصب شده بر روی رايانه يا ساير دستگاه‏های شما که ممکن است اطلاعات لازم برای بهره‏برداری، به روز رسانی يا اصلاح نرم‏افزار را ارسال کند.

Microsoft از اطلاعات جمع‌آوری شده برای بهره‌برداری از محصولات و خدمات خود و نیز سفارشی سازی و ارتقای آنها استفاده می‌کند.

ممکن است از این اطلاعات برای برقراری ارتباط با شما نیز استفاده شود: مثلاً برای ارائه اخبار و اطلاعات حساب و امنیتی به شما.

و ممکن است از اطلاعات برای سازگار کردن آگهی‌ها و خدمات مربوط به آگهی‌ها با نیازهای شما استفاده کنیم.

Microsoft از اطلاعات جمع‌آوری شده برای بهره‌برداری از محصولات و خدمات خود و نیز سفارشی سازی و ارتقای آنها استفاده می‌کند. اطلاعات جمع‌آوری شده از طریق یکی از خدمات Microsoft ممکن است با اطلاعات به دست آمده از طریق خدمات دیگر Microsoft ترکیب شود تا تجربه شما در تعامل با ما جامع‌تر و شخصی‌تر شود. اطلاعات ممکن است با اطلاعات به دست آمده از سایر شرکت‌ها کامل شود. مثلا، ممکن است از سرویس های سایر شرکت ها استفاده کنیم تا بتوانیم منطقه جغرافیایی شما را بر اساس آدرس IP حدودا بدست آوریم و سرویس های خاصی را برای منطقه جغرافیایی شما سفارشی سازی کنیم.

ممکن است ما از اطلاعات برای برقراری ارتباط با شما نیز استفاده کنیم. مثلاً برای آگاه کردن شما از پایان دوره اشتراک، آگاه کردن شما از زمان آماده شدن به روز رسانی‌های امنیتی یا آگاه کردن شما از زمان اقدام برای فعال نگه داشتن حساب‌تان.

Microsoft بسیاری از سایت‌ها و خدمات خود را به رایگان ارائه می‌کند زیرا هزینه ارائه آنها از طریق تبلیغات تامین می‌شود. برای گسترش حوزه دسترسی به این خدمات، اطلاعات جمع‌آوری شده ممکن است برای بهبود آگهی‌ها از طریق سازگار کردن آنها با نیازهای شما به کار گرفته شود.

به جز در مواردی که در این بیانیه حفظ حریم شخصی ذکر شده است، اطلاعات شخصی شما بدون رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

لطفاً برای کسب اطلاعات بیشتر درباره موارد افشای اطلاعات به سایر اطلاعات مهم درباره حفظ حریم شخصی مراجعه کنید. برخی از موارد افشای اطلاعات عبارتند از: ارائه اطلاعات به شرکت‌های وابسته به Microsoft و فروشندگان آن، رعایت قانون یا پاسخ‌گویی به یک روال قانونی، مبارزه با کلاهبرداری یا حفاظت از منافع یا برای حفاظت از جان انسان‌ها.

به جز در مواردی که در این بیانیه حفظ حریم شخصی ذکر شده است، اطلاعات شخصی شما بدون رضایت شما در اختیار اشخاص ثالث قرار نمی‌گیرد.

برای کسب اطلاعات بیشتر درباره اشتراک گذاری یا افشای اطلاعات شخصی اینجا را کلیک کنید:

• در حوزه شرکت‌های تابعه و فرعی Microsoft
• به عنوان بخشی از روند ادغام یا فروش اموال
• با فروشندگان یا نمایندگی‌های Mirosoft
• برای رعایت قانون یا پاسخ‌گویی به روال حقوقی یا درخواست‌های قانونی نهادهای مجری قانون یا سایر نهادهای دولتی
• برای مبارزه با کلاهبرداری یا حفاظت از منافع
• برای حفظ جان و ایمنی انسان‌ها

برخی از سرویس های مایکروسافت به شما امکان می دهند که اطلاعات شخصی خود را به صورت آنلاین مشاهده یا ویرایش نمایید. برای جلوگیری از مشاهده اطلاعات شخصی شما توسط سایر افراد، ابتدا بايد وارد شوید. چگونگی دسترسی به اطلاعات شخصی شما، به سایت‎ها یا خدمات مورد استفاده شما بستگی دارد.

Microsoft.com - با مراجعه به قسمت Microsoft.com Profile Center می توانید به نمایه خود در سایت microsoft.com دسترسی پیدا کرده و آن را به روز کنید.

خدمات صورتحساب و حسابداری مايکروسافت - اگر يک حساب مايکروسافت داريد، می‏توانيد اطلاعات خود را در وب سايت صورتحساب مايکروسافت به روز کنيد. اين کار با کليک کردن بر روی پيوندهای "Personal Information" يا "Billing Information" امکان پذير است.

Microsoft Connect - اگر یک کاربر ثبت شده Microsoft Connect هستید، می توانید با کلیک بر روی Manage Your Connect Profile در وب سایت Microsoft Connect به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کرده و آنها را ویرایش کنید.

Windows Live - اگر از سرویس های Windows Live استفاده کرده اید، با مراجعه به خدمات حساب Windows Live می توانید اطلاعات شخصی خود را به روز کنید، گذرواژه خود را تغییر دهید، شناسه اختصاصی مرتبط با اطلاعات کاربری خود را مشاهده کنید، یا حساب های خاصی را ببندید.

Windows Live Public Profile - اگر يک نمايه عمومی در Windows Live ايجاد کرده‏ايد، می‏توانيد با مراجعه به نمايه Windows Live خود، اطلاعات موجود در نمايه عمومی خود را ويرايش يا حذف کنيد.

Search Advertising - اگر از طریق آگهی مایکروسافت، جستجوی آگهی خریداری کنید، می توانید در وب سایت Microsoft adCenter، اطلاعات شخصی خود را مشاهده و ویرایش کنید.

Microsoft Partner Programs - اگر یک کاربر ثبت شده Microsoft Partner Programs (برنامه های شرکای مایکروسافت) هستید، می توانید با کلیک بر روی Manage Your Account در وب سایت Partner Programs، نمایه خود را مشاهده و ویرایش کنید.

Xbox - اگر یک کاربر Xbox LIVE یا Xbox.com هستید، با دسترسی به My Xbox در کنسول Xbox 360 یا در وب سایت Xbox.com می توانید اطلاعات شخصی، شامل اطلاعات صورتحساب و حساب، تنظیمات حریم شخصی، امنیت آنلاین و ترجیحات اشتراک گذاری داده، را مشاهده و ویرایش کنید. برای اطلاعات حساب، My Xbox, Accounts را انتخاب کنید. برای سایر تنظیمات اطلاعات حساب، My Xbox, Profile را انتخاب کرده و سپس Online Safety Settings را انتخاب کنید.

Zune - اگر یک حساب Zune یا اشتراک Zune Pass دارید، می توانید در Zune.net (وارد شوید، به برچسب Zune خود دسترسی پیدا کرده و سپس My Account را انتخاب کنید) یا از طریق نرم افزار Zune (وارد شوید، به برچسب Zune خود دسترسی پیدا کنید و سپس نمایه Zune.net را انتخاب کنید) اطلاعات شخصی خود را مشاهده و ویرایش کنید.

اگر نتوانستید از طریق پیوندهای بالا به اطلاعات شخصی خود که توسط سایت ها یا سرویس های مایکروسافت جمع آوری شده دسترسی پیدا کنید، ممکن است روش های دیگری برای دسترسی به اطلاعات توسط این سایت ها یا سرویس ها به شما ارائه گردد. با استفاده از فرم آنلاين می‏توانيد با مايکروسافت تماس بگيريد. ما به درخواست‏‏های مربوط به دسترسی يا حذف اطلاعات شخصی ظرف 30 روز پاسخ می‏دهيم.

سايت‏ها يا خدمات Microsoft که اطلاعات سنی را جمع آوری می‏کنند، محتويات خود را به افراد زير 13 سال ارائه نمی‏کنند يا رضايت والدين يا اوليا را برای ارائه خدمات به کودک دريافت می‏کنند.

با ارائه رضايت، حساب کودک تقريباً مانند ساير حساب‏ها خواهد بود و کودک می‏تواند با ساير کاربران ارتباط برقرار کند.

والدين می‏توانند رضايت خود را طبق بيانيه حفظ حريم شخصی تغيير داده يا لغو کنند.

سايت‏ها يا خدمات Microsoft که اطلاعات سنی را جمع آوری می‏کنند، محتويات خود را به افراد زير 13 سال ارائه نمی‏کنند يا رضايت والدين يا اوليای آنها ر برای ارائه خدمات درخواست می‏کنند. ما آگاهانه از کودکان زیر 13 سال نمی‏خواهیم که اطلاعاتی بیش از آنچه برای ارائه سرویس ضروری است، ارائه دهند.

با ارائه رضايت، حساب کودک تقريباً مانند ساير حساب‏ها خواهد بود. در اين صورت، کودک می‏تواند به خدمات ارتباطی مانند ايميل، پيام‏رسانی فوری و تالارهای ارسال پيام آنلاين دسترسی داشته باشد و آزادانه با ساير کاربران از هر رده سنی ارتباط برقرار کند.

والدین می توانند گزینه های مربوط به رضایت را که قبلا تنظیم کرده اند، تغییر داده یا فسخ کنند، و اطلاعات شخصی کودکان را بازبینی، ویرایش یا حذف کنند. مثلاً، در Windows Live، والدين می‏توانند به حساب کودک خود سر بزنند و بر روی "Parental Permissions" کليک کنند.

اغلب آگهی‏های آنلاین سایت‏ها و خدمات مایکروسافت توسط Microsoft Advertising نمایش داده می شود. هنگامی که آگهی‏های آنلاین برای شما نمايش داده می‏شود، یک یا چند کوکی را در رایانه شما قرار می‏دهیم تا در هنگام پخش آگهی برای شما بتوانیم رایانه‏تان را شناسايی کنيم. به مرور می‏توانيم اطلاعات را از سايت‏های پخش آگهی جمع آوری کرده و از آنها برای ارائه آگهی‏های مرتبط‏تر استفاده کنيم.

شما می توانید با مراجعه به صفحه انصراف، از دریافت آگهی‏های هدفمند از طرف Microsoft Advertising انصراف دهید.

بسیاری از وب سایت ها و سرویس های آنلاین ما از طریق تبلیغات پشتیبانی می شوند.

اغلب آگهی‏های آنلاین سایت‏ها و خدمات مایکروسافت توسط Microsoft Advertising نمایش داده می شود. هنگامی که آگهی‏های آنلاین برای شما نمايش داده می‏شود، یک یا چند کوکی ماندگار در رایانه شما قرار می‏دهیم تا در هنگام پخش آگهی برای شما بتوانیم رایانه‏تان را شناسايی کنيم. به دلیل استفاده از آگهی ها در وب سایت های خودمان و همچنین وب سایت های شرکای آگهی و ناشر، ما می توانیم در طول زمان اطلاعات انواع صفحه ها، محتویات و آگهی هایی که شما یا سایر کاربران رایانه شما بازدید یا مشاهده کرده اند را تفسیر کنیم. این اطلاعات برای مقاصد بسیاری استفاده می شود، مثلا، به ما کمک می کند مطمئن شویم که شما یک آگهی مشابه را بارها و بارها مشاهده نمی کنید. همچنین به ما کمک می کند آگهی هایی را انتخاب و پخش کنیم که معتقدیم مورد علاقه شما است.

شما می توانید با مراجعه به صفحه انصراف، از دریافت آگهی‏های هدفمند از طرف Microsoft Advertising انصراف دهید. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره چگونگی جمع آوری و استفاده از اطلاعات توسط Microsoft Advertising به Microsoft Advertising Privacy Supplement مراجعه کنید.

ما همچنین به شرکت های تبلیغاتی شخص ثالث، شامل سایر شبکه های تبلیغاتی، اجازه می دهیم که در سایت های ما تبلیغات کنند. در برخی موارد، این اشخاص ثالث ممکن است کوکی هایی را در رایانه شما قرار دهند. این شرکت ها شامل، ولی نه محدود به، این موارد هستند: 24/7 Real Media, adblade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, InMobi, Interclick, Jumptap, Millennial Media, nugg.adAG, Mobclix, Mojiva, SpecificMedia, Tribal Fusion, ValueClick, Where.com, Yahoo!, YuMe, Zumobi.ممکن است این شرکت ها، راه هایی را برای انصراف از آگهی بر اساس کوکی های خودشان به شما پیشنهاد کنند. با کلیک بر روی نام شرکت های بالا و دنبال کردن پیوند مربوط به هر شرکت، می توانید اطلاعات بیشتری کسب کنید. بسیاری از این شرکت ها عضو Network Advertising Initiative یا Digital Advertising Alliance هستند، که هر کدام روش ساده ای را برای انصراف از تبلیغات شرکت های حاضر ارائه می دهند.

با دنبال کردن دستورالعمل های خاصی که در ایمیل دریافتی شما ذکر شده، می توانید در آینده از دریافت ایمیل تبلیغاتی از سایت ها یا سرویس های مایکروسافت جلوگیری کنید. بسته به سرویس مربوطه، ممکن است گزینه تصمیم گیری موثری را درباره دریافت ایمیل تبلیغاتی، تماس های تلفنی، و نامه از برخی سایت‏ها یا سرویس‎های مایکروسافت در اختيار داشته باشید.

اگر از طرف ما برای شما ايميل تبليغاتی ارسال می‏شود و شما تمايلی به دريافت آنها نداريد، می‏توانيد با پيروی از دستورالعمل مندرج در آن پيام از اين روند جلوگيری کنيد.

بسته به سرویس مربوطه، ممکن است گزینه تصمیم گیری موثر درباره دریافت ایمیل تبلیغاتی، تماس های تلفنی، و نامه از سایت ها یا سرویس های بخصوص مایکروسافت را با مشاهده و ورود به صفحه های زیر داشته باشید:

• Promotional Communications Manager مايکروسافت به شما امکان می دهد که اطلاعات شخصی خود را به روز کنید، تنظيمات تماس در سطح مایکروسافت را مدیریت کنید، از اشتراک‏ها انصراف دهيد و در مورد اشتراک‏گذاری اطلاعات تماس خود با همکاران Microsoft تصمیم بگیرید. اگر شما یک حساب مايکروسافت در اختیار ندارید، می توانید ترجیحات ارتباط از طریق پست الکترونیکی مايکروسافت خود را با استفاده از این فرم وب مدیریت کنید.

این انتخاب ها در مورد نمایش تبلیغات آنلاین کاربرد ندارند: برای کسب اطلاعات در مورد این موضوع، لطفاً به بخش «نمایش تبلیغات (اعلام عدم تمایل برای دریافت)" مراجعه کنید. همچنین به ارتباطات اجباری سرویس که بخشی از خدمات خاص مایکروسافت است و شما تا زمان لغو این سرویس به صورت دوره ای آن را دریافت می کنید، اعمال نمی شوند.

هنگامی که از یک سرویس یا ویژگی وابسته به مکان استفاده می‌کنید، ممکن است داده‌های موجود در مورد برج‌های مخابراتی، Wi-Fi، و «سیستم مکان‌یابی جهانی» (GPS) برای Microsoft استفاده شود. Microsoft از اطلاعات مربوط به مکان برای ارائه سرویس‌های مورد درخواست شما، شخصی‌سازی تجربه استفاده شما، و نیز بهبود محصولات و سرویس‌های Microsoft استفاده می‌نماید.

سرویس‌های خاص ممکن است به شما اجازه دهند تعیین کنید در چه زمان اطلاعات مربوط به مکان شما برای Microsoft ارسال شده یا در اختیار دیگران قرار داده شوند. در برخی از موارد، اطلاعات مربوط به مکان برای عملکرد مناسب یک سرویس ضروری است و برای توقف ارسال اطلاعات مربوط به مکان، ممکن است نیاز باشد ویژگی موردنظر را لغو نصب کرده یا ادامه استفاده از سرویس موردنظر را متوقف نمایید. برای مشاهده اطلاعات مربوط به نحوه غیرفعال کردن ویژگی‌های وابسته به مکان، به مطالب راهنمای عرضه شده به همراه دستگاه خود مراجعه کنید.

داده های پشتیبانی، اطلاعاتی هستند که هنگام ارسال یک درخواست پشتیبانی یا اجرای یک عیب یاب خودکار، ما آنها را جمع آوری می کنیم. از جمله اطلاعات مربوط به سخت افزار، نرم افزار و دیگر جزئیات مربوط به موارد پشتیبانی، از جمله: اطلاعات تماس یا تأیید اعتبار، تنظیم شخصی جلسه چت، اطلاعات مربوط به شرایط دستگاه و برنامه از زمان بروز نقص و در طول عیب یابی، داده های مربوط به سیستم و رجیستری در ارتباط با موارد نصب نرم افزار و پیکربندی های سخت افزار و همچنین فایل های ردیابی خطا. ما از داده های پشتیبانی همانطور که در این اعلامیه حریم خصوصی توصیف شده است، پشتیبانی می کنیم. علاوه بر آن، از آنها برای برطرف کردن مشکلات پشتیبانی و اهداف آموزشی استفاده خواهیم کرد.              

پشتیبانی ممکن است از طریق تلفن، پست الکترونیکی یا چت آنلاین ارائه شود. ما ممکن است با اجازه شما از "دسترسی از دور" (RA) استفاده کنیم تا موقتاً دسک تاپ شما را پیمایش کنیم. مکالمه های تلفنی، جلسه های چت آنلاین یا جلسه های دسترسی راه دور همراه با متخصصین پشتیبانی ممکن است ضبط شده و/یا کنترل شوند. همچنین برای از راه دور (RA) ممکن است پس از آن بتوانید به جلسه ضبط شده دسترسی داشته باشید. برای چت آنلاین یا جلسه راه دور، می توانید در هر زمان که بخواهید جلسه را پایان دهید.     

پس از یک مورد پشتیبانی، ممکن است ما یک ارزیابی درباره تجربه شما و پیشنهادهای ارائه شده، برایتان ارسال کنیم. بطور جداگانه از دیگر ارتباطات ارائه شده توسط Microsoft، از طریق تماس با بخش پشتیبانی یا از طریق صفحه پست الکترونیکی می توانید ارزیابی های پشتیبانی را لغو کنید. 

برای بازبینی یا ویرایش اطلاعات شخصی شما که از طریق سرویس های پشتیبانی ما جمع آوری می شود، لطفاً با استفاده از فرم وب ما، تماس بگیرید.

برخی از مشتریان تجاری ممکن است موارد پشتیبانی پیشرفته ای را خریداری کنند (مانند Premier (مقدماتی) و دیگر موارد). این پیشنهادات تحت شرایط قرارداد و اعلامیه های مخصوص آنها خواهد بود.

«داده‌های پرداخت» عبارت از اطلاعاتی است که در هنگام انجام خریدهای آنلاین ارائه می‌کنید. این ممکن است شماره آلت پرداخت شما (مثل کارت اعتباری، PayPal)، نام و آدرس صورتحسابی شما، و کد امنیتی مرتبط با آلت پرداخت شما (مثل کد دو یا سه رقمی پشت کارت (CSV یا CVV)) را شامل شود. این قسمت، اطلاعات اضافی مربوط به جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات پرداخت شما را ارائه می‌دهد.

«داده‌های پرداخت» عبارت از اطلاعاتی است که در هنگام انجام خریدهای آنلاین ارائه می‌کنید. این ممکن است شماره آلت پرداخت شما (مثل کارت اعتباری، PayPal)، نام و آدرس صورتحسابی شما، و کد امنیتی مرتبط با آلت پرداخت شما (مثل کد دو یا سه رقمی پشت کارت (CSV یا CVV)) را شامل شود. این قسمت، اطلاعات اضافی مربوط به جمع‌آوری و استفاده از اطلاعات پرداخت شما را ارائه می‌دهد.

«داده‌های پرداخت» برای تکمیل تراکنش شما، و همچنین برای تشخیص و پیشگیری از اقدامات فریبکارانه مورد استفاده قرار می‌گیرد. به پشتیبانی از این کاربردها، Microsoft ممکن است «داده‌های پرداخت» شما را با بانک‌ها و سایر نهادهایی که تراکنش‌های پرداخت و سایر سرویس‌های مالی را پردازش می‌کنند، و یا برای پیشگیری از اقدامات فریبکارانه و کاهش خطرات اعطای تسهیلات اعتباری، به اشتراک بگذارد.

هنگامی که در زمانی که با استفاده از حساب Microsoft یا حساب سازمانی خود به سیستم وارد شده‌اید، «داده‌های پرداخت» را ارائه می‌کنید، ما این داده‌ها را به منظور کمک به تکمیل تراکنش‌های آتی شما ذخیره خواهیم کرد.

شما می‌توانید اطلاعات آلت پرداخت مرتبط با حساب Microsoft خود را از طریق ورود به سیستم در https://commerce.microsoft.com به روز رسانی کرده یا حذف نمایید. شما می‌توانید اطلاعات آلت پرداخت مرتبط با حساب سازمانی خود را از طریق تماس با واحد پشتیبانی مشتریان حذف نمایید. پس از آنکه حساب خود را بستید یا یک آلت پرداخت را حذف نمودید، همچنان Microsoft اجازه خواهد داشت داده‌های آلت پرداخت شما را تا هر زمانی که بطور معقول برای تکمیل تراکنش فعلی شما، رعایت مقررات حقوقی و گزارش‌دهی Microsoft، و نیز برای تشخیص و پیشگیری از اقدامات فریبکارانه ضروری است، نگهداری نماید.

حساب Microsoft (شناسه Windows Live و Microsoft Passport سابق)، سرویسی است که به شما اجازه می‌دهد تا وارد محصولات، وب سایت‌ها و خدمات Microsoft و همکاران Microsoft شوید. در هنگام ایجاد یک حساب Microsoft، از شما خواسته می‌شود تا اطلاعات مشخصی را وارد کنید. وقتی با حساب Microsoft خود وارد یک سایت یا سرویس می‌شوید، ما اطلاعات معینی را برای تایید هویت شما از طرف آن سایت یا سرویس جمع‌آوری می‌کنیم تا از سوء استفاده از حساب جلوگیری کرده و کارآیی و امنیت سرویس حساب Microsoft را حفظ کنیم. ما همچنین اطلاعات خاصی را به سایت یا سرویسی که با حساب Microsoft وارد آن شده‌اید، می فرستیم.

برای مشاهده جزییات مربوط به حساب Microsoft، از جمله روش ایجاد Microsoft و استفاده از آن، روش ویرایش اطلاعات حساب و روش جمع‌آوری و به کار گیری اطلاعات مربوط به حساب Microsoft، بر روی "Learn More" کلیک کنید.

حساب Microsoft (شناسه Windows Live و Microsoft Passport سابق)، سرویسی است که به شما اجازه می‌دهد تا وارد محصولات، وب سایت‌ها و خدمات Microsoft و همکاران Microsoft شوید. این محصولات، وب سایت‌ها و خدمات عبارتند از:

• Xbox Live،
• Microsoft Hotmail،
• Microsoft Office 2013،
• Windows Phone و
• Windows 8.

ایجاد حساب Microsoft.

در اینجا با وارد کردن یک نشانی ایمیل، یک گذرواژه و سایر "مدارک حساب" نظیر نشانی ایمیل دوم، یک شماره تلفن و یک پرسش و پاسخ محرمانه می‌توانید یک حساب Microsoft ایجاد کنید. "مدارک حساب" شما فقط کاربرد امنیتی دارند - مثلاً برای تایید هویت شما در زمانی که امکان دسترسی به حساب Microsoft برای شما وجود نداشته باشد و نیاز به راهنمایی داشته باشید، یا برای بازنشانی گذرواژه در صورتی که امکان دسترسی به نشانی ایمیل مرتبط با حساب Microsoft برای شما وجود نداشته باشد. برخی از سرویس ها نیازمند امنیت افزوده هستند، و در این موارد، ممکن است از شما خواسته شود که یک کلید امنیتی اضافی ایجاد کنید. نشانی ایمیل و گذرواژه مورد استفاده برای ثبت یک حساب Microsoft، "اطلاعات کاربری" شما هستند که از آنها برای ورود به شبکه ما استفاده خواهید کرد. در ضمن، یک شماره شناسه انحصاری 64 بیتی به اطلاعات کاربری شما اختصاص داده می شود که برای شناسایی اطلاعات کاربری شما و اطلاعات مربوطه از آن استفاده می شود.

در هنگام ایجاد یک حساب Microsoft، از شما می‌خواهیم تا اطلاعات آماری زیر را نیز ارائه کنید: جنسیت، کشور، تاریخ تولد و کد پستی. از تاریخ تولد، بر اساس قانون، برای حصول اطمینان از آگاه بودن والدین یا اولیا از استفاده کودکان از حساب Microsoft استفاده می‌کنیم. در ضمن، سیستم‌های تبلیغاتی ما از این اطلاعات آماری برای ارائه آگهی‌های شخصی درباره محصولات و خدماتی که ممکن است برای شما مفید باشند، استفاده می‌کنند ولی سیستم‌های تبلیغاتی ما هرگز نام یا اطلاعات تماس شما را دریافت نمی‌کنند. به عبارت دیگر، سیستم‌های تبلیغاتی ما اطلاعات شناسایی کننده شما (مانند نام، نشانی ایمیل و شماره تلفن) را در اختیار ندارند و از چنین اطلاعاتی بهره نمی‌گیرند. اگر تمایلی به دریافت آگهی‌های شخصی نداشته باشید، می‌توانید علاقمندی خود را در این صفحه در حساب Microsoft خود ثبت کنید تا هر بار که با حساب Microsoft خود وارد وب سایت‌ها یا خدمات می‌شوید، سیستم‌های تبلیغاتی ما دیگر آگهی‌های شخصی را به شما ارائه نکنند. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره روش استفاده تبلیغاتی Microsoft از اطلاعات، به Microsoft بخش تکمیلی بیانیه حریم خصوصی بخش تبلیغات مراجعه کنید.

در هنگام ایجاد یک حساب Microsoft، می‌توانید از یک نشانی ایمیل ارائه شده توسط Microsoft (مانند نشانی‌هایی که به live.com، hotmail.com یا msn.com) ختم می‌شوند، یا یک نشانی ایمیل ارائه شده توسط طرف ثالث (مانند نشانی‌هایی که به gmail.com یا yahoo.com ختم می‌شوند) استفاده کنید.

پس از ثبت کردن یک حساب Microsoft، ایمیلی برای شما ارسال می‌شود و از شما خواسته می‌شود تا تایید کنید که شما مالک نشانی ایمیل مرتبط با حساب Microsoft تان هستید. این روند برای تایید اعتبار نشانی ایمیل و جلوگیری از استفاده غیر مجاز از نشانی‌های ایمیل طراحی شده است. پس از آن، ما از آن نشانی ایمیل برای ارسال اطلاعات مربوط به محصولات و خدمات Microsoft به شما، استفاده می‌کنیم. ممکن است ما طبق قانون برای شما ایمیل‌های تبلیغاتی درباره محصولات Microsoft نیز ارسال کنیم. برای کسب اطلاعات بیشتر درباره مدیریت دریافت ایمیل‌های تبلیغاتی، لطفاً از ارتباطات بازدید کنید.

اگر برای ثبت یک حساب Microsoft اقدام کنید و متوجه شوید که شخص دیگری قبلاً با نشانی ایمیل و نام کاربری شما اطلاعات کاربری ایجاد کرده است، می‌توانید با ما تماس گرفته و درخواست کنید تا آن فرد نام کاربری دیگری برای خود انتخاب کند تا شما بتوانید از نشانی ایمیل خود برای ایجاد اطلاعات کاربری استفاده کنید.

ورود به نرم‌افزا، سایت یا سرویس با استفاده از حساب Microsoft.

وقتی با حساب Microsoft خود وارد یک سایت یا سرویس می‌شوید، ما اطلاعات معینی را برای تایید هویت شما از طرف آن سایت یا سرویس جمع‌آوری می‌کنیم تا از سوء استفاده از حساب جلوگیری کرده و کارآیی و امنیت سرویس حساب Microsoft را حفظ کنیم. مثلاً، پس از وارد شدن شما، اطلاعات کاربری و سایر اطلاعات شما مانند شماره شناسه اختصاصی 64 بیتی مخصوص اطلاعات کاربری، نشانی IP، نسخه مرورگر اینترنت و ساعت و تاریخ به سرویس حساب Microsoft ارسال شده و در آن ثبت می‌شود. به علاوه، اگر از حساب Microsoft خود برای ورود به یک دستگاه یا نرم‌افزار نصب شده بر روی یک دستگاه استفاده کنید، یک شناسه انحصاری تصادفی به دستگاه اختصاص می‌یابد. وقتی بعداً بخواهید با حساب Microsoft خود وارد سایت یا سرویسی بشوید، این شناسه انحصاری تصادفی به عنوان بخشی از اطلاعات کاربری شما به سرویس حساب Microsoft ارسال می‌شود. سرویس حساب Microsoft اطلاعات زیر را به سایت یا سرویسی که وارد آن شده‌اید، می‌فرستد: یک شماره شناسه انحصاری که به سایت یا سرویس اجازه می‌دهد تا هویت شما را در جلسات مختلف ورود تایید کند، شماره نسخه اختصاص یافته به حساب شما (در هر نوبت تغییر اطلاعات ورود، یک شماره جدید اختصاص می‌یابد)، تاییدیه نشانی ایمیل شما و فعال یا غیر فعال بودن حساب شما.

برخی از سایت‌ها و خدمات طرف ثالث که اجازه ورود با حساب Microsoft را به شما می‌دهند، برای ارائه خدمات به نشانی ایمیل شما نیاز دارند. در آن صورت، وقتی وارد می‌شوید، Microsoft نشانی ایمیل و نه گذرواژه شما را در اختیار آن سایت یا سرویس قرار می‌دهد. هر چند، اگر اطلاعات کاربری خود را با آن سایت یا سرویس ایجاد کرده باشید، ممکن است آن سایت یا سرویس برای بازنشانی گذرواژه یا ارائه سایر خدمات پشتیبانی دسترسی محدودی به اطلاعات مرتبط با اطلاعات کاربری‌تان داشته باشد.

اگر حساب خود را از طرف ثالث مانند مدرسه، شرکت، ارائه دهنده خدمات اینترنتی یا سرپرست یک دامنه اداره شده دریافت کرده باشید، آن طرف ثالث ممکن است اختیاراتی درباره حساب شما داشته باشد: مثلاً ممکن است امکان بازنشانی گذرواژه، مشاهده کاربری حساب یا داده‌های نمایه، خواندن یا ذخیره‌سازی محتوای حساب یا معلق یا حذف کردن حساب شما را داشته باشد. در آن صورت، شما مشمول توافق نامه سرویس Microsoft و سایر ضوابط استفاده مربوط به آن طرف ثالث خواهید بود. اگر سرپرست یک دامنه اداره شده هستید و حساب Microsoft در اختیار کاربران خود قرار داده‌اید، مسئولیت تمام فعالیت‌های مربوط به آن حساب‌ها بر عهده شما است.

لطفا توجه داشته باشید که سایت‌ها و خدماتی که به شما اجازه می‌دهند تا با حساب Microsoft خود وارد شوید، می توانند نشانی ایمیل یا سایر اطلاعات شخصی ارائه شده توسط شما را طبق بیانیه حفظ حریم شخصی خودشان استفاده کرده یا به اشتراک بگذارند. هر چند، آنها می‌توانند شماره شناسه انحصاری را که حساب Microsoft در اختیار آنها قرار داده است برای ارائه خدمات یا اجرای تراکنش درخواستی شما با طرف‌های ثالث به اشتراک بگذارند. تمام سایت ها و سرویس هایی که از حساب Microsoft استفاده می کنند، ملزم به داشتن یک بیانیه حریم شخصی پست شده هستند، اما فعالیت های حریم شخصی این سایت ها توسط ما کنترل یا رصد نمی شود، و فعالیت های حریم شخصی آنها متفاوت خواهد بود. شما باید بیانیه حریم شخصی هر سایتی را که وارد آن می شوید به دقت مطالعه کنید تا از نحوه استفاده سایت یا سرویس از اطلاعاتی که جمع آوری می کند مطلع شوید.

با مراجعه به حساب، می توانید به اطلاعات شخصی خود دسترسی پیدا کنید. اگر حساب Microsoft شما به یک دامنه اداره شده تعلق ندارد، می توانید نام کاربری خود را تغییر دهید. همیشه می توانید گذرواژه، نشانی ایمیل دوم، شماره تلفن و پرسش و پاسخ محرمانه را تغییر دهید. همچنین می‌توانید حساب Microsoft خود را با مراجعه به حساب و انتخاب کردن بستن حساب ببندید. اگر حساب شما در یک دامنه اداره شده، همان طور که در بالا شرح داده شد، قرار دارد، ممکن است یک روند خاصی برای بستن حساب شما وجود داشته باشد. لطفاً توجه داشته باشید که کاربران MSN یا Windows Live در صورت مراجعه به حساب ممکن است به حساب مربوط به آن سایت‌ها هدایت شوند.

اطلاعات بیشتر درباره حساب Microsoft در وب سایت حساب Microsoft آمده است.

اطلاعات بیشتر درباره

• چرا و با چه کسی اطلاعات شخصی را در میان می‌گذاریم
• محافظت از امنیت اطلاعات شخصی
• اطلاعات را کجا ذخیره و پردازش می‌کنیم
• تغییرات اعلامیه حریم خصوصی ما
• نحوه تماس با ما

اطلاعات مربوط به حفظ حریم خصوصی که ممکن است از نظر شما مهم باشد (یا نباشد) در زیر آمده است. بخش اعظم این اطلاعات درباره شیوه‌های متداولی است که مایلیم آنها را به اطلاع شما برسانیم. ضرورتی نمی‌بینیم که تک تک اعلامیه‌های حفظ حریم خصوصی خود را به اطلاع برسانیم. بخشی از این اطلاعات نیز به بیان نکات بدیهی اختصاص دارد (مثلاً اطلاعات فقط بر اساس قانون افشا می‌شود) ولی به هر حال این روش الزام وکلای ما است. لطفاً توجه داشته باشید که این اطلاعات شرح کامل شیوه‌های ما نیست - این اطلاعات در کنار سایر اطلاعات، اطلاعات تخصصی‌تر مندرج در اعلامیه‌های حفظ حریم خصوصی مربوط به هر یک از محصولات و خدمات مورد استفاده شما است.

در این صفحه:

• اشتراک گذاری یا افشای اطلاعات شخصی
• محافظت از امنیت اطلاعات شخصی
• اطلاعات کجا ذخیره و پردازش می‌شود
• تغییرات اعلامیه حریم خصوصی ما
• نحوه تماس با ما

اشتراک گذاری یا افشای اطلاعات شخصی

علاوه بر اشتراک گذاری‌های مشروح در اعلامیه حریم خصوصی مربوط به محصول یا سرویس مورد استفاده شما، Microsoft نیز ممکن است اطلاعات شخصی شما را برای طرف‌های زیر افشا کند یا به اشتراک بگذارد:

• با سایر شرکت‌های تابعه یا فرعی Microsoft.
• به عنوان بخشی از تراکنش شرکتی مانند ادغام یا فروش اموال.
• با فروشندگان یا نمایندگی‌ها. به ویژه، ممکن است اطلاعات شخصی را با شرکت‌های تحت اجاره ما به اشتراک بگذاریم تا از طرف ما به ارائه خدمات بپردازند. وقتی اطلاعات را با این شرکت‌ها برای ارائه خدمات به اشتراک می‌گذاریم، آنها مجاز نیستند تا از آن برای اهداف دیگر استفاده کنند و باید اطلاعات را محرمانه نگه دارند.

ممکن است اطلاعات شخصی از جمله محتوای ارتباطات شما را افشا کنیم یا به اشتراک بگذاریم:

• برای رعایت قانون یا پاسخ‌گویی به فرآیند قانونی یا درخواست‌های قانونی، از جمله درخواست‌های نهادهای دولتی و مجری قانون.
• برای حفاظت از حقوق یا اموال Microsoft یا مشتریان آن، از جمله اعمال ضوابط حاکم بر استفاده شما از خدمات.
• رعایت حسن نیت در این باره که دسترسی به اطلاعات یا افشای آنها برای حفاظت از امنیت فردی کارکنان و مشتریان Microsoft یا عموم مردم ضروری است.

لطفاً توجه داشته باشید که سایت‌های ما ممکن است حاوی پیوندهایی به سایت‌های دیگری باشند که شیوه‌های حفظ حریم خصوصی آنها با Microsoft فرق می‌کند. اگر اطلاعات شخصی خود را در اختیار این سایت‌ها قرار دهید، اطلاعات شما مشمول اعلامیه‌های حفظ حریم خصوصی آن سایت‌ها خواهد بود. پیشنهاد می‌کنیم که اعلامیه حریم خصوصی سایت‌های مورد بازدید خود را مطالعه کنید.

محافظت از امنیت اطلاعات شخصی

Microsoft به حفظ امنیت اطلاعات شخصی شما متعهد است. ما از فناوری‌ها و روال‌های امنیتی متعددی برای حفاظت از اطلاعات شخصی شما در مقابل دسترسی غیر مجاز، استفاده یا افشا، استفاده می‌کنیم. مثلا، اطلاعات شخصی شما را در سیستم‌های رایانه‌ای با دسترسی محدود واقع در تسهیلات کنترل شده نگهداری می‌کنیم. هنگام انتقال اطلاعات کاملا محرمانه (از قبیل شماره یا گذرواژه کارت اعتباری) در اینترنت، از طریق رمزگذاری، مانند پروتکل لایه سوکت ایمن (SSL)، از این اطلاعات محافظت می‌کنیم.

اگر برای حفاظت از حساب‌ها و اطلاعات شخصی از گذرواژه استفاده می‌کنید، مسئولیت مخفی نگهداشتن گذرواژه بر عهده شماست. آن را در اختیار دیگران قرار ندهید. اگر رایانه‌ای را به طور مشترک استفاده می‌کنید، برای جلوگیری از دسترسی سایر کاربران به اطلاعات خود، قبل از ترک یک سایت یا سرویس، همیشه از سیستم خارج شوید.

اطلاعات کجا ذخیره و پردازش می‌شود

اطلاعات شخصی که در سایت‌ها و سرویس‌های Microsoft جمع‌آوری شده است ممکن است در ایالات متحده یا هر کشور دیگری که Microsoft یا شرکت‌های وابسته، شرکت‌های تابعه یا ارائه دهندگان سرویس اقامت دارند، نگهداری شود. Microsoft از «چهارچوب حریم امن ایالات متحده-اروپا» (U.S.-EU Safe Harbor Framework) و «چهارچوب حریم امن ایالات متحده-سوئیس» (U.S.-Swiss Safe Harbor Framework) که توسط «وزارت بازرگانی ایالات متحده» در ارتباط با جمع‌آوری، استفاده و حفاظت از داده‌های انتقال داده شده از حوزه اقتصادی اروپا و سوئیس وضع شده است، پیروی می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد برنامه «حریم امن» (Safe Harbor) و مشاهده گواهی ما، لطفاً از مکان ذیل بازدید کنید http://www.export.gov/safeharbor/.

ما بعنوان بخشی از مشارکت Microsoft در برنامه «حریم امن» (Safe Harbor)، از TRUSTe، یک شخص ثالث مستقل، به منظور رفع اختلافات فیمابین شما و ما در ارتباط با خط مشی‌ها و اقدامات‌مان، استفاده می‌کنیم. اگر مایل هستید با TRUSTe تماس حاصل کنید، لطفاً به آدرس اینترنتی https://feedback-form.truste.com/watchdog/requestمراجعه نمایید.

Microsoft ممکن است اطلاعات شخصی شما را به دلایل گوناگون، نظیر رعایت الزامات قانونی، حل مناقشات، اجرای قراردادها و تا زمانی که برای ارائه خدمات لازم باشد، نگه دارد. برای کسب اطلاع در مورد نحوه دسترسی به اطلاعات شخصی خود، بازدید کنید از دسترسی به اطلاعات شخصی.

تغییرات بیانیه حریم شخصی ما

ما گهگاه این بیانیه حریم شخصی را به روز رسانی می کنیم تا تغییرات خدمات و بازخورد مشتریان را منعکس کنیم. هنگامی که ما تغییراتی را در یک بیانیه اعمال می کنیم، تاریخ «آخرین به روز رسانی» را در بالای آن بیانیه اصلاح می کنیم. اگر مفاد بیانیه تغییر کند یا در نحوه استفاده Microsoft از اطلاعات شخصی شما تغییری ایجاد شود، قبل از اجرای این تغییرات، به وسیله پست یک اعلان یا ارسال مستقیم اعلان برای شما، به شما اطلاع خواهیم داد. پیشنهاد می‌کنیم که برای آشنایی با شیوه Microsoft در زمینه حفاظت از اطلاعات، اعلامیه‌های حفظ حریم خصوصی مربوط به محصولات و خدمات مورد استفاده خود را هر از گاهی مطالعه کنید.

نحوه تماس با ما

• اگر یک سؤال فنی یا یک سؤال پشتیبانی عمومی دارید، لطفاً مراجعه کنید به http://support.microsoft.com/ تا در مورد سرویس‌های ارائه شده «واحد پشتیبانی Microsoft» کسب اطلاع نمایید.
• اگر در مورد رمز عبور Windows Live سؤال دارید، لطفاً مراجعه کنید به راهنمای Live.
• برای موارد کلی مربوط به حریم خصوصی Microsoft، لطفاً از طریق زیر با ما تماس بگیرید فرم وب.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA

برای یافتن شرکت تابعه Microsoft در کشور یا منطقه خود، مراجعه کنید به http://www.microsoft.com/worldwide/.