Većina „Microsoft“ veb lokacija koristi tzv. „kolačiće“, male tekstualne datoteke koje može da pročita veb server u domenu koji stavlja kolačić na vaš čvrsti disk. Možemo koristiti kolačiće radi čuvanja vaših željenih opcija i postavki, pomoći oko prijavljivanja, pružanja ciljanih reklama i analiziranja rada veb lokacije.

Takođe koristimo veb bubice da bismo olakšali isporuku kolačića i napravili analizu. U njih mogu spadati i veb bubice trećih lica kojima je zabranjeno da prikupljaju vaše lične podatke.

Na raspolaganju su vam razni alati za kontrolu kolačića i sličnih tehnologija, uključujući i:

• Kontrole pregledača za blokadu i brisanje kolačića;
• Kontrole reklamiranja, uključujući kontrole „Microsoft“-a na http://choice.live.com/advertisementchoice/, za blokiranje primanja ciljanih oglasa/reklama; i
• Kontrole od nekih pružaoca analitičkih podataka za blokiranje sakupljanja podataka u veb bubicama.

Naše korišćenje kolačića

Većina „Microsoft“ veb lokacija koristi tzv. „kolačiće“, koji su male tekstualne datoteke koje je veb server postavio na vaš čvrsti disk. Kolačići sadrže tekst koji kasnije čita Web server na domenu koji vam je izdao kolačić. Taj tekst se obično sastoji od niza brojeva i slova koji čine jedinstvenu identifikaciju vašeg računara, ali mogu sadržati i druge informacije. Evo primera teksta smeštenog u kolačiću koji Microsoft može da stavi na vaš čvrsti disk kada posetite neku od naših veb lokacija: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801

Možemo da koristimo kolačiće za:

• Skladištenje vaših željenih opcija i postavki. Ako na „Microsoft“ veb lokaciji upišete naziv svog grada ili poštanski broj da biste dobili lokalne vesti ili informacije o vremenu, u kolačiću možemo da uskladištimo naziv grada ili poštanski broj tako da ćete videti relevantne lokalne informacije kada ponovo posetite tu veb lokaciju. Time se štedi vreme jer se eliminiše potreba da upisujete iste informacije svaki put kada posetite tu veb lokaciju.
• Prijava i potvrda identiteta. Nakon što se pomoću svog „Microsoft“naloga prijavite na neku veb lokaciju ili uslugu, vaš jedinstveni identifikacioni broj i vreme kada ste se prijavili biće sačuvani u šifrovanom kolačiću na čvrstom disku. Ovaj kolačić vam omogućava da idete sa strane na stranu lokacije bez potrebe da se ponovo prijavljujete na svakoj stranici. Kada se odjavite, ovi kolačići se brišu sa računara. Kolačiće takođe koristimo za olakšavanje prijavljivanja. Na primer, vaša e-adresa može da bude sačuvana u kolačiću koji ostaje na računaru nakon što se odjavite. Ovaj kolačić omogućava da e-adresa već bude upisana, tako da ćete morati da unesete samo lozinku kada se sledeći put budete prijavljivali. Ako koristite javni računar ili ne želite da se ovi podaci čuvaju, možete da izaberete odgovarajuće radio dugme na stranici za prijavljivanje i ovaj kolačić neće biti korišćen.
• Ciljano reklamiranje. Prilikom prikazivanja reklama na mreži, na vaš uređaj ćemo postaviti jedan ili više trajnih kolačića kako bismo prepoznali vaš uređaj svaki put kada vam prikažemo reklamu na mreži. Budući da postavljamo reklame na sopstvene veb lokacije kao i na veb lokacije naših partnera koji se bave reklamiranjem i izdavaštvom, s vremenom možemo da prikupimo informacije o vrsti stranica, sadržaju i reklamama koje ste vi ili druge osobe koje koriste vaš računar posetili ili pogledali. Ove informacije se koriste u mnoge svrhe, na primer pomažu nam da se postaramo da ne gledate iste reklame uvek iznova. Te informacije nam takođe pomažu da izaberemo i prikažemo vam reklame za koje smatramo da bi vas mogle zanimati. Više informacija o ovakvoj upotrebi kolačića, uključujući i to kako blokirati primanje ciljanih reklama od „Microsoft“-a, možete pronaći u Izjavi o privatnosti reklamiranja korporacije „Microsoft“.
• Analiziranje veb lokacija. Kolačiće možemo koristiti za utvrđivanje broja jedinstvenih posetilaca određene veb stranice ili usluge, ili za izradu ukupne statistike o radu naših veb lokacija i usluga. Ove analize nam pomažu da usmeravamo i poboljšavamo performanse tih veb lokacija i usluga.

Neki kolačići koje obično koristimo navedeni su u tabeli koja sledi. Ovaj spisak nije potpun, ali vam može pomoći da razumete neke od razloga zbog kojih postavljamo kolačiće. Ako posetite neku od naših veb lokacija, ona će postaviti neki od sledećih kolačića ili sve njih:

Osim kolačića koje postavljamo mi iz „Microsoft“-a kada posetite neku od naših veb lokacija, nezavisne organizacije takođe mogu postaviti određene kolačiće na vaš čvrsti disk kada posetite „Microsoft“ veb lokacije. U nekim slučajevima to je zato što smo angažovali treću stranu da u naše ime pruža određene usluge, kao što je analiza veb lokacija. U drugim situacijama to je zato što se na našim veb stranicama nalazi sadržaj ili reklame nezavisnih organizacija, poput video-snimaka, vesti ili reklama drugih reklamnih mreža. S obzirom da se vaš pregledač povezuje s veb serverima tih nezavisnih organizacija da bi preuzimao sadržaje, te nezavisne organizacije mogu da postave svoje kolačiće na vaš čvrsti disk i da ih očitavaju.

Kako kontrolisati kolačiće

• Kontrole pregledača za blokadu kolačića. Mnogi veb pregledači automatski prihvataju kolačiće, ali lako možete da izmenite podešavanja pregledača da bi blokirao kolačiće.

  Na primer, u pregledaču „Internet Explorer 9“ možete da obrišete kolačiće preduzimanjem sledećih koraka:

  1. Kliknite na „Alatke“ a zatim odaberite „Internet opcije“
  2. Kliknite na karticu „Privatnost“ u vrhu prozora
  3. Pomerite klizač nagore ili nadole da biste označili pravila koja želite da primenite za blokiranje kolačića

  Uputstva za blokiranje kolačića u drugim pregledačima su dostupna na http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

  Imajte u vidu da ako izaberete da odbijate kolačiće, možda nećete moći da se prijavite i koristite druge interaktivne funkcije Web lokacija i usluga korporacije Microsoft koje zavise od kolačića. Pored toga, možda neće biti moguće pridržavati se pojedinih željenih postavki vezanih za reklamiranje koji zavise od kolačića.

• Kontrole pregledača za brisanje kolačića. Kolačiće koje ste prihvatili možete kasnije da obrišete.

  Na primer, u pregledaču Internet Explorer 9 možete da obrišete kolačiće preduzimanjem sledećih koraka:

  1. Kliknite na „Alatke“ a zatim odaberite „Internet opcije“
  2. U kartici „Opšte opcije“, pod „Istorija pregledanja“, kliknite na dugme „Izbriši“
  3. U iskačućoj stavci, odaberite polje pored „Kolačići“
  4. Kliknite na dugme „Izbriši“

  Uputstva za brisanje kolačića u drugim pregledačima su dostupna na http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

  Imajte u vidu da ukoliko odlučite da izbrišete kolačiće, uz njih ćete izbrisati i sva podešavanja i željene postavke kojima oni upravljaju, što obuhvata željene postavke reklamiranja, pa ćete možda morati da ih ponovo kreirate.

• Kontrole pregledača za „Nemoj pratiti“ i „Zaštita od praćenja“. Neki noviji pregledači imaju ugrađenu funkciju „Nemoj pratiti“. Većina ovih funkcija, kada se aktiviraju, šalju signal ili zahtev veb lokacijama koje posećujete da ne želite da budete praćeni. Te veb lokacije (ili sadržaj trećih lica na njima) mogu da nastave sa aktivnostima koje vi možete smatrati praćenjem čak i ako ste izabrali opciju da ne budete praćeni, u zavisnosti od politike privatnosti tih veb lokacija.

  „Internet Explorer 9“ i „Internet Explorer 10“ imaju funkciju „Zaštita od praćenja“ koja sprečava veb lokacije koje ste posetili da automatski šalju podatke o vašoj poseti nezavisnim dobavljačima sadržaja. Kada napravite Spisak za zaštitu od praćenja, Internet Explorer će blokirati sadržaj nezavisne organizacije, uključujući i kolačice, sa svake veb lokacije koja se nalazi na spisku veb lokacija koje treba blokirati. Ograničavanjem pozivanja tih veb lokacija, Internet Explorer će ograničiti količinu podataka koje te veb lokacije nezavisnih organizacija mogu da prikupe o vama. I kada aktivirate Spisak za zaštitu od praćenja, Internet Explorer će poslati signal ili zahtev veb lokacijama koje posećujete da ne želite da budete praćeni. Takođe, ako želite, možete da individualno uključite i isključite DNT u pregledaču „Internet Explorer 10“. Za više informacija o listama „Zaštite od praćenja“ i opciji „Nemoj pratiti“ pogledajte Izjava o privatnosti „Internet Explorer“-a ili Opcija Pomoć „Internet Explorer“-a.

• Kontrole za blokadu reklama. Pošto kolačići mogu da se koriste u razne svrhe, korisnici koji ne žele da primaju ciljane reklame mogu izabrati da prihvate kolačiće, ali mogu blokirati njihovo korišćenje u svrhu reklamiranja. Kompanije koje se bave reklamiranjem na mreži napravile su smernice i programe koji doprinose zaštiti privatnosti korisnika i ti programi obuhvataju veb stranice koje možete da posetite da biste blokirali primanje ciljanih reklama od svih kompanija koje učestvuju u programu (uključujući i „Microsoft“). U te stranice spadaju:
  • Stranica „Digital Advertising Alliance“ (DAA) izbor potrošača: http://www.aboutads.info/choices/
  • Stranica „Network Advertising Initiative (NAI) blokade: http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp
  • U Evropi, takođe možete da posetite „Vaši izbori na internetu“: http://www.youronlinechoices.com/

Pojedine reklamne kompanije takođe mogu ponuditi sopstvene mogućnosti blokade kao i naprednije načine odabira reklama. Na primer, kontrole omiljenih stvari i blokiranja kompanije „Microsoft“ dostupne su na http://choice.live.com/advertisementchoice/. Zadržite na umu da blokiranje ne znači da više nećete dobijate reklame ili da ćete ih dobijati manje; međutim, ako odaberete blokadu, reklame koje ćete dobijati više neće biti ciljane. Takođe, blokiranje ne zaustavlja vaše podatke da idu na naše servere, ali zaustavlja kreiranje ili ažuriranje profila koji bi mogli da se koriste za bihevioralno ciljanje.

Naše korišćenje veb bubica

„Microsoft“ veb stranice na mreži mogu sadržavati elektronske slike poznate kao veb bubice - ponekad se i nazivaju gifovi veličine jednog piksela - a mogu se koristiti za isporuku kolačića na naše veb lokacije, brojanje posetilaca koji su posetili te stranice i isporuku zajedničkih usluga. Veb bubice možemo uključiti u promotivne e-poruke ili informativne biltene kako bismo utvrdili da li su poruke otvorene i da li su uputstva iz njih praćena.

Možemo sarađivati sa drugim kompanijama koje se reklamiraju na Web lokacijama korporacije Microsoft i postaviti Web bubice na njihovim lokacijama ili reklameama kako bismo uradili statistiku koliko često klik na reklamu na nekoj Web lokaciji korporacije Microsoft dovodi do kupovine ili neke druge radnje na lokaciji oglašivača.

Na kraju, „Microsoft“ veb lokacije mogu sadržavati veb bubice trećih lica kako bi se sastavila kombinovana statistika u vezi sa efikasnošću naših promotivnih kampanja ili drugih funkcija veb lokacija. Ove veb bubice omogućavaju trećim licima da postave svoj kolačić na vaš računar i da ga očitavaju. Mi zabranjujemo trećim licima da koriste veb bubice na našim veb lokacijama radi prikupljanja vaših ličnih podataka ili pristupa njima. Međutim, možete i sami da blokirate prikupljanje podataka ili njihovo korišćenje od strane nezavisnih analitičkih kompanija i to tako što ćete kliknuti na vezu svakog od sledećih analitičara podataka:

• Omniture (Adobe): http://www.d1.sc.omtrdc.net/optout.html
• Nielsen: http://www.nielsen-online.com/corp.jsp?section=leg_prs&nav;=1#Optoutchoices
• Coremetrics: http://www.coremetrics.com/company/privacy.php#optout
• Visible Measures: http://corp.visiblemeasures.com/viewer-settings
• Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout (zahteva instalaciju dodatka pregledača)

Druge slične tehnologije

Pored standardnih kolačića i veb bubica, veb lokacije mogu da koriste druge tehnologije za čuvanje i čitanje datoteka sa podacima na vašem računaru. To se može uraditi da bi se sačuvale vaše željene opcije ili zbog unapređenja brzine i performansi lokalnim skladištenjem određenih datoteka. Ali, kao i kod standardnih kolačića, može se koristiti i za skladištenje jedinstvene identifikacije vašeg računara koja se potom može koristiti za praćenje ponašanja. Ove tehnologije mogu obuhvatati Lokalno deljene objekte (ili „Fleš kolačiće“) i „Silverlight“ skladište aplikacija.

• Lokalno deljeni objekti ili „Fleš kolačići“. Veb lokacije koje koriste „Adobe Flash“ tehnologije mogu koristiti Lokalno deljene objekte ili „Fleš kolačiće“ za skladištenje podataka na vašem računaru. Zadržite na umu da postavka vašeg pregledača za standardne kolačiće može ali i ne mora biti u stanju da obriše Fleš kolačiće. Za upravljanje ili blokiranje Fleš kolačića, idite na http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.

• Silverlight skladište aplikacija. Veb lokacije ili aplikacije koje koriste „Microsoft Silverlight“ tehnologiju takođe imaju mogućnost da skladište podatke pomoću „Silverlight“ skladišta aplikacija. Da biste saznali kako da upravljate ili blokirate takva skladišta, posetite Silverlight.

Mi u korporaciji Microsoft prikupljamo razne vrste podataka da bismo funkcionisali efikasno i da bismo vam pružili najbolje moguće proizvode, usluge i iskustvo.

Podatke prikupljamo kada se registrujete, prijavite i koristite naše veb lokacije i usluge. Podatke možemo pribaviti i od drugih kompanija.

Te podatke prikupljamo na razne načine, uključujući i formulare na mreži, tehnologije kao što su kolačići, evidentiranje na mreži i softver na vašem računaru ili drugom uređaju.

Mi u korporaciji Microsoft prikupljamo razne vrste podataka da bismo funkcionisali efikasno i da bismo vam pružili najbolje moguće proizvode, usluge i iskustvo. Neke od tih podataka nam dostavljate vi lično. Neke od njih dobijamo tako što posmatramo kakav vid interakcije imate s našim proizvodima i uslugama. Neke dobijamo iz drugih izvora koje možemo da kombinujemo s podacima koje ste nam dostavili vi lično. Bez obzira na izvor, smatramo da je važno da te podatke tretiramo s pažnjom i da vam pomognemo da sačuvate svoju privatnost.

Šta prikupljamo:

• Registracija - Kada se prijavite da koristite naše veb lokacije ili usluge od vas se može tražiti da dostavite svoje podatke, kao što su vaše ime, datum rođenja i poštanski broj.
• Prijava - Da biste pristupili Microsoft uslugama od vas će se tražiti da se prijavite sa e-adresom i lozinkom koja će sačinjavati vaš Microsoft nalog. Ako našim uslugama pristupate pomoću mobilnog telefona, možda ćete morati da koristite broj telefona i PIN kôd kao akreditive umesto korisničkog imena i lozinke. Prijavom na neku od Web lokacija ili usluga korporacije Microsoft možete biti automatski prijavljeni na druge Web lokacije i usluge korporacije Microsoft koje koriste Microsoft nalog. Kliknite ovde za više informacija o privatnosti Microsoft naloga.
• Korišćenje naših veb lokacija i usluga - Prikupljamo podatke koji nam govore kakvu interakciju imate s našim uslugama, koji pregledač koristite, vašu IP adresu, lokaciju, kolačiće ili druge jedinstvene identifikacione parametre, stranice koje posećujete i funkcije koje koristite.
• Podaci iz drugih izvora - Dodatne informacije o vama, poput demografskih podataka, možemo kupiti od drugih kompanija.

Kako prikupljamo:

Koristimo brojne metode i tehnologije da bismo prikupili informacije o tome kako koristite naše veb lokacije i usluge, i to:

• Formulari na mreži koji registruju kada upišete informaciju u formular za registraciju ili kada upišete pojam u okvir za pretraživanje.
• Tehnologije poput kolačića i veb bubica (Posetite ovu veb stranicu da biste saznali više o ovim tehnologijama).
• Evidentiranje na mreži koje nam omogućava da prikupljamo standardne informacije koje vaš pregledač šalje svakoj veb lokaciji koju posetite - kao što su vaša IP adresa, tip pregledača i jezik, i veb lokacija s koje ste došli - kao i stranice koje posećujete i veze na koje ste kliknuli tokom korišćenja naših veb lokacija i usluga.
• Softver instaliran na vašem računaru ili drugom uređaju koji može slati nazad informacije potrebne za rad, ažuriranje ili unapređivanje softvera.

Mi u korporaciji Microsoft koristimo podatke koje prikupljamo da bismo upravljali, unapređivali i personalizovali proizvode i usluge koje pružamo.

Podatke možemo koristiti i da bismo komunicirali s vama, na primer da bismo vas informisali o vašem nalogu i bezbednosnim ažuriranjima.

Možemo ih koristiti i da bi reklame koje vidite na našim servisima koji podržavaju reklame bile što relevantnije.

Mi u korporaciji Microsoft koristimo podatke koje prikupljamo da bismo upravljali, unapređivali i personalizovali proizvode i usluge koje pružamo. Podaci prikupljeni preko neke Microsoft usluge mogu biti kombinovani sa podacima prikupljenim preko drugih Microsoft usluga da bismo vam pružili doslednije i ličnije iskustvo dok komunicirate s nama. Te podatke takođe možemo dopuniti informacijama dobijenim od drugih kompanija. Na primer, možemo da koristimo usluge drugih kompanija koje nam pružaju mogućnost da odredimo opšte geografsko područje prema IP adresi kako bismo neke usluge prilagodili vašem geografskom području.

Podatke možemo koristiti i da bismo komunicirali s vama, na primer da vas obavestimo kada vam ističe pretplata, informišemo vas o dostupnosti bezbednosnih ažuriranja ili da vam saopštimo kada treba da preduzmete akciju da bi vaš nalog ostao aktivan.

Mi u korporaciji Microsoft postarali smo se da mnoge naše veb lokacije i usluge budu besplatne jer se finansiraju reklamiranjem. Da bi te usluge bile dostupne što je moguće većem broju korisnika, podaci koje prikupljamo mogu se koristiti za unapređivanje reklama koje vidite čineći ih relevantnijima za vas.

Vaše lične podatke nećemo razotkrivati trećoj strani bez vašeg pristanka, izuzev na način koji je opisan u ovoj izjavi o privatnosti.

Molimo vas da pogledate Druge važne informacije o privatnosti za više detalja o tome kada možemo razotkriti podatke, uključujući i filijale i prodavce korporacije Microsoft; kada to nalaže zakon ili da bismo odgovorili na pravne procese; da bismo se borili protiv prevare ili zaštitili sopstvene interese; ili da bismo zaštitili živote.

Vaše lične podatke nećemo razotkrivati trećoj strani bez vašeg pristanka, izuzev na način koji je opisan u ovoj izjavi o privatnosti.

Kliknite ovde za više informacija o deljenju ili razotkrivanju ličnih podataka:

• Unutar Microsoft filijala i podružnica
• Kao deo pripajanja ili prodaje poslovanja
• S kupcima i agentima korporacije Microsoft
• Kada to nalaže zakon ili da bismo odgovorili na pravne procese ili zakonske zahteve, upućen od strane vladinih institucija za sprovođenje zakona
• Kada je potrebno da bismo se borili protiv prevare ili zaštitili sopstvene interese
• Da bismo zaštitili život i bezbednost

Neke Microsoft usluge daju vam mogućnost da na mreži gledate ili uređujete svoje lične podatke. Da bi se drugim osobama onemogućilo da gledaju vaše lične podatke, od vas će se prvo tražiti da se prijavite. Kako ćete moći da pristupate svojim ličnim podacima zavisiće od toga koje veb lokacije i usluge koristite.

Microsoft.com - Svom profilu možete pristupiti i uređivati ga na lokaciji microsoft.com tako što ćete posetiti lokaciju Microsoft.com Profile Center.

Microsoft Billing and Account Services- Ako imate Microsoft Billing nalog, svoje podatke možete da ažurirate na Web lokaciji Microsoft Billing klikom na veze „Personal Information“ (Lični podaci) ili „Billing Information“ (Podaci o plaćanju).

Microsoft Connect – Ako ste registrovani korisnik usluge Microsoft Connect, ličnim podacima možete pristupiti i urediti ih klikom na stavku Manage Your Connect Profile (Uređivanje Connect profila) na Web lokaciji Microsoft Connect.

Windows Live – Ako ste koristili usluge Windows Live, možete da ažurirate podatke profila, da promenite lozinku, prikažete jedinstveni identifikacioni broj pridodat akreditivima ili da zatvorite neke naloge posetom lokaciji MSN / Windows Live Account Services (Usluge naloga).

Windows Live Public Profile (javni profil) - Ako ste kreirali javni profil na Windows Live-u, možete da uređujete ili izbrišete informacije iz javnog profila tako što ćete otići na svoj Windows Live profil.

Pretraživanje reklama - Ako kupite opciju pretraživanje reklama preko Microsoft Advertising-a, moći ćete da gledate i uređujete svoje lične podatke na veb lokaciji Microsoft adCenter.

Microsoft Partner Programs –Ako ste registrovani za uslugu Microsoft Partner Programs, lične podatke možete pregledati i uređivati klikom na stavku Manage Your Account (Uređivanje naloga)na Web stranici Partner Program.

Xbox - Ako koristite Xbox LIVE ili Xbox.com moći ćete da gledate i uređujete svoje lične podatke, uključujući i informacije o računu i nalogu, postavke privatnosti, željene opcije bezbednosti na mreži i deljenja podataka i to pristupanjem nalogu Moj Xbox na konzoli Xbox 360 ili na veb lokaciji Xbox.com. Za informacije o nalogu izaberite Moj Xbox, nalozi. Za druge postavke ličnih podataka izaberite Moj Xbox, zatim Profil i na kraju Bezbednosne postavke na mreži.

Zune - Ako imate Zune nalog ili Zune Pass pretplatu, možete da gledate i uređujete svoje lične podatke na Zune.net (prijavite se, pristupite svojoj Zune oznaci, a zatim odrednici Moj nalog) ili preko Zune softvera (prijavite se, pristupite svojoj Zune oznaci, a zatim izaberite Zune.net profil).

Ako ličnim podacima koje prikupljaju Microsoft veb lokacije ili usluge ne možete da pristupite preko dole navedenih veza, te veb lokacije i usluge mogu vam pružiti druge načine da pristupite svojim podacima. Microsoft možete da kontaktirate koristeći formular na mreži. Na zahtev za pristup ličnim podacima ili njihovo brisanje odgovorićemo u roku od 30 dana.

Kada Microsoft veb lokacija ili usluga prikuplja informacije o uzrastu, ona će blokirati korisnike mlađe od 13 godina ili će od roditelja ili staratelja zatražiti pristanak da dete koristi datu lokaciju ili uslugu.

Kada se da pristanak, detetov nalog biće tretiran kao i svaki drugi nalog, uključujući i mogućnost komunikacije s drugim korisnicima.

Roditelji mogu promeniti ili povući pristanak kako je opisano u ovoj izjavi o privatnosti.

Kada Microsoft veb lokacija ili usluga prikuplja informacije o uzrastu, ona će ili blokirati korisnike mlađe od 13 godina ili će od njih tražiti da dostave pristanak roditelja ili staratelja pre nego što budu mogli da koriste datu lokaciju ili uslugu. Nećemo namerno tražiti od dece mlađe od 13 godina da daju više podataka nego što nam je potrebno za pružanje usluge.

Kada se da pristanak, detetov nalog biće tretiran kao i svaki drugi nalog. Dete će imati pristup uslugama komunikacije kao što su e-pošta, trenutne poruke i oglasne table na mreži, i moći će slobodno da komunicira s drugim korisnicima svih uzrasta.

Roditelji mogu da izmene ili povuku dozvolu koju su prethodno dali i da pregledaju, uređuju lične podatke dece ili da zatraže njihovo brisanje. Na primer, na Windows Live-u, roditelji mogu da posete njihov nalog i kliknu na „Dozvole roditelja“.

Većinu reklama na mreži koje se mogu naći na Microsoft veb lokacijama i uslugama prikazuje Microsoft Advertising. Prilikom prikazivanja reklama na mreži, na vaš računar ćemo postaviti jedan ili više kolačića kako bismo prepoznali vaš računar kada vam prikažemo reklamu. S vremenom možemo prikupiti informacije sa veb lokacija gde postavljamo reklame i koristiti te informacije za pružanje relevantnijih reklama.

Možete blokirati primanje ciljanih reklama od servisa Microsoft Advertising i to tako što ćete posetiti našu stranicu za blokiranje.

Mnoge naše veb lokacije i usluge na mreži finansiraju se reklamiranjem.

Većinu reklama na mreži koje se mogu naći na Microsoft veb lokacijama i uslugama prikazuje Microsoft Advertising. Prilikom prikazivanja reklama na mreži, na vaš računar ćemo postaviti jedan ili više trajnih kolačića kako bismo prepoznali vaš računar svaki put kada vam prikažemo reklamu na mreži. Budući da postavljamo reklame na sopstvene veb lokacije kao i na veb lokacije naših partnera koji se bave reklamiranjem i izdavaštvom, s vremenom možemo da prikupimo informacije o vrsti stranica, sadržaju i reklamama koje ste vi ili druge osobe koje koriste vaš računar posetili ili pogledali. Ove informacije se koriste u mnoge svrhe, na primer pomažu nam da se postaramo da ne gledate iste reklame uvek iznova. Te informacije nam takođe pomažu da izaberemo i prikažemo vam reklame za koje smatramo da bi vas mogle zanimati.

Možete blokirati primanje ciljanih reklama od servisa Microsoft Advertising i to tako što ćete posetiti našu stranicu za blokiranje. Za više informacija o tome kako Microsoft Advertising prikuplja i koristi podatke, vidite Izjavu o privatnosti reklamiranja korporacije Microsoft.

Takođe dozvoljavamo nezavisnim reklamnim kompanijama, uključujući i druge reklamne mreže, da postavljaju reklame na naše veb lokacije. U nekim slučajevima te nezavisne kompanije takođe mogu postaviti kolačiće na vaš računar. U ove kompanije trenutno, između ostalih, spadaju: 24/7 Real Media, adblade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, InMobi, Interclick, Jumptap, Millennial Media, Nugg.ad AG, Mobclix, Mojiva, SpecificMedia, Tribal Fusion, ValueClick, Where.com, Yahoo!, YuMe, Zumobi. Ove kompanije‚ mogu vam ponuditi način da povučete saglasnost na reklamiranje namenjeno određenoj grupi korisnika koje je zasnovano na njihovim kolačićima. Više informacija možete da dobijete tako što ćete kliknuti na nazive kompanija i slediti veze ka njihovim Web lokacijama. Mnoge od njih su članice Inicijative za oglašavanje na mreži ili Udruženja za digitalno reklamiranje i svaka pruža jednostavan način da blokirate mogućnost primanja ciljanih reklama od kompanija članica.

Možete zaustaviti isporučivanje promotivne e-pošte sa Web lokacija korporacije Microsoft i usluga praćenjem određenih uputstava u e-poruci koju primite. U zavisnosti od usluge možete imati opciju da proaktivno odlučujete o primanju promotivnih e-poruka, telefonskih poziva kao i klasične pošte u vezi sa određenim „Microsoft“ veb lokacijama i uslugama.

Ako od nas dobijete promotivne e-poruke, ali želite da prestanete da ih dobijate, to možete učiniti sledeći uputstva iz poruke.

U zavisnosti od usluge takođe možete da napravite sopstveni izbor u vezi sa prijemom reklamnih e-poruka, telefonskih poziva i pošte od određenih Microsoft Web lokacija ili usluga tako što ćete posetiti sledeće Web stranice i prijaviti se na njih:

• „Microsoft“ Promotivni menadžer komunikacija omogućava vam da ažurirate kontakt informacije, upravljate kontakt podešavanjima svugde u „Microsoft“-u i da birate da li da delite vaše kontakt informacije sa „Microsoft“ partnerima. Ako nemate „Microsoft“ nalog, možete da upravljate „Microsoft“ podešavanjima komunikacije putem e-pošte korišćenjem ovog veb formulara.

Ovi izbori ne važe za prikaz reklama putem interneta: pogledajte deo „Prikaz reklama (Blokiranje)“ za više informacija o ovome. Oni ne važe ni za prijem obaveznih poruka koje se smatraju delom određenih usluga korporacije Microsoft, a koje možete primati s vremena na vreme ukoliko ne otkažete uslugu.

Kada koristite uslugu ili opciju zasnovanu na lokaciji, dostupni podaci sa antene mobilne telefonije, Wi-Fi podaci i podaci Globalnog pozicionog sistema (GPS) mogu biti poslati kompaniji „Microsoft“. Kompanija „Microsoft“ koristi informacije o lokaciji za pružanje usluga koje ste tražili, personalizovanje vašeg iskustva i za poboljšanje „Microsoft“ proizvoda i usluga.

Neke usluge vam mogu dopustiti da kontrolišete kada su informacije o lokaciji poslate kompaniji „Microsoft“ ili postale dostupne drugima. U nekim slučajevima, informacije o lokaciji su od ključne važnosti za uslugu i mogu da zahtevaju deinstalaciju opcije ili prekid pružanja usluge kako bi se zaustavilo slanje informacija o lokaciji. Pogledajte dokumentaciju koja je došla uz vaš uređaj radi informacija o tome kako da isključite opcije lokacije.

Podaci za podršku predstavljaju informacije koje prikupljamo kada pošaljete zahtev za podršku ili pokrenete automatizovanu alatku za rešavanje problema, a to obuhvata informacije o hardveru, softveru i druge detalje u vezi sa slučajem podrške, kao što su: informacije za kontakt i proveru identiteta, personalizacija sesije za ćaskanje, informacije o stanju uređaja i aplikacije kada je došlo do greške i tokom dijagnostike, podaci sa sistema i iz registratora o instalacijama softvera i hardverskim konfiguracijama, kao i datoteke za praćenje grešaka. Podatke za podršku koristimo na način koji je opisan u ovoj izjavi o privatnosti, kao i za rešavanje slučaja podrške i u svrhu obuke.              

Podrška može da se pruža putem telefona, e-pošte ili ćaskanja na mreži. Uz vašu dozvolu možemo da koristimo Remote Access (RA) kako bismo se privremeno kretali po vašoj radnoj površini. Telefonski razgovori, sesije ćaskanja na mreži ili Remote Access sesije sa profesionalnim osobljem za podršku mogu da se snimaju i/ili nadgledaju. Za RA je dostupna i mogućnost da pristupite snimku nakon sesije. Za ćaskanje na mreži ili RA, sesiju možete da prekinete u svakom trenutku.     

Nakon slučaja za podršku možemo da vam pošaljemo anketu o doživljaju i ponudi. Ako želite da odustanete od anketa o podršci, to morate da učinite odvojeno od komunikacije sa korporacijom Microsoft, obraćanjem službi podrške ili pomoću podnožja e-poruke. 

Da biste pregledali i uredili lične informacije koje prikupljamo putem usluga podrške, obratite nam se pomoću našeg Veb obrasca.

Neki poslovni klijenti mogu da kupe unapređene usluge podrške (npr., Premier itd.). Na te unapređene usluge se primenjuju odvojeni ugovorni uslovi i obaveštenja.

Podaci o plaćanju su informacije koje pružate kada kupujete putem interneta. Oni mogu da uključuju broj načina plaćanja ((npr. kreditne kartice, „PayPal“ naloga), vaše ime i adresu za fakturisanje kao i bezbednosni kôd povezan sa vašim načinom plaćanja ((npr. CSV ili CVV). Ovaj odeljak pruža dodatne informacije u vezi sa prikupljanjem i korišćenjem informacija o plaćanju.

Podaci o plaćanju su informacije koje pružate kada kupujete putem interneta. Oni mogu da uključuju broj načina plaćanja ((npr. kreditne kartice, „PayPal“ naloga), vaše ime i adresu za fakturisanje kao i bezbednosni kôd povezan sa vašim načinom plaćanja ((npr. CSV ili CVV). Ovaj odeljak pruža dodatne informacije u vezi sa prikupljanjem i korišćenjem informacija o plaćanju.

Podaci o plaćanju se koriste za dovršenje transakcije, kao i za otkrivanje i sprečavanje prevara. U cilju podrške ovim upotrebama, „Microsoft“ može deliti vaše podatke o plaćanju sa bankama i drugim entitetima koji obrađuju transakcije plaćanja ili drugim finansijskim službama, kao i u cilju sprečavanja prevara i smanjenja kreditnog rizika.

Kada pružite podatke o plaćanju dok ste prijavljeni na „Microsoft“ ili organizacioni nalog, sačuvaćemo te podatke u cilju lakšeg obavljanja budućih transakcija.

Možete ažurirati ili ukloniti informacije o instrumentu plaćanja povezane sa „Microsoft“ nalogom tako što ćete se prijaviti na lokaciji https://commerce.microsoft.com. Informacije o instrumentu plaćanja koje su povezane sa nalogom organizacije možete ukloniti tako što ćete se obratiti korisničkoj podršci. Pošto zatvorite nalog ili uklonite instrument plaćanja, „Microsoft“ može zadržati podatke instrumenta plaćanja onoliko dugo koliko je neophodno da se dovrši postojeća transakcija, da bi bio u skladu sa zakonskim i propisima o izveštavanju korporacije „Microsoft“, i u cilju otkrivanja i sprečavanja prevare.

Microsoft nalog (nekada poznat pod nazivom Windows Live ID i Microsoft Passport) predstavlja uslugu koja vam omogućava da se prijavite na proizvode, veb lokacije i usluge korporacije Microsoft i njenih partnera. Prilikom pravljenja Microsoft naloga od vas ćemo tražiti da dostavite određene informacije. Kada se pomoću Microsoft naloga prijavite na veb lokaciju ili uslugu, u ime te veb lokacije ili usluge prikupićemo određene informacije da bismo potvrdili vaš identitet, zaštitili vas od zloupotrebe naloga i da bismo zaštitili efikasnost i sigurnost usluge Microsoft naloga. Takođe šaljemo određene informacije veb lokaciji ili usluzi za koju ste se prijavili pomoću svog Microsoft naloga.

Da biste videli dodatne detalje o Microsoft nalogu, uključujući i to kako napraviti i koristiti Microsoft nalog, kako urediti informacije u nalogu, i kako prikupljamo i koristimo informacije koje se odnose na Microsoft nalog, molimo vas da kliknete na Saznaj više.

Microsoft nalog (nekada poznat pod nazivom windows Live ID i Microsoft Passport) predstavlja uslugu koja vam omogućava da se prijavite na proizvode, veb lokacije i usluge korporacije Microsoft i njenih partnera. To obuhvata proizvode, veb lokacije i usluge, kao što su:

• Xbox Live;
• Microsoft Hotmail;
• Microsoft Office 2013;
• Windows Phone; i
• Windows 8.

Pravljenje Microsoft naloga.

Microsoft nalog možete da napravite ovdei to tako što ćete dostaviti e-adresu, lozinku i druge „dokaze o nalogu“ kao što su alternativna e-adresa, broj telefona, pitanje i tajni odgovor. Vaše „dokaze o nalogu“ koristićemo isključivo u bezbednosne svrhe - na primer, da bismo potvrdili vaš identitet u slučaju da ne možete da pristupite svom Microsoft nalogu i potrebna vam je pomoć, ili da bismo poništili vašu lozinku ako ne možete da pristupite e-adresi povezanoj s Microsoft nalogom. Za neke usluge je možda potrebna dodatna bezbednost i, u tim slučajevima, od vas može biti zatraženo da unesete dodatni bezbednosni ključ. Vaša e-adresa i lozinka koje koristite da biste se prijavili na svoj Microsoft nalog predstavljaju vaše „akreditive“ pomoću kojih ćete potvrditi svoj identitet na našoj mreži. Na kraju, akreditivima će biti dodeljen jedinstveni 64-bitni identifikacioni broj koji će biti korišćen za identifikaciju akreditiva i pratećih informacija.

Kada napravite Microsoft nalog, od vas ćemo tražiti da dostavite i sledeće demografske informacije: pol, državu, datum rođenja i poštanski broj. Datum rođenja možemo koristiti da bismo proverili da li su deca dobila odgovarajući pristanak roditelja ili staratelja da koriste Microsoft nalog, kako to nalažu lokalni propisi. Nadalje, ove demografske informacije će koristiti naši mrežni sistemi za reklamiranje da bismo vam slali personalizovane reklame naših proizvoda i usluga koje vam mogu biti od koristi, ali naši sistemi za reklamiranje nikada neće dobiti vaše ime i podatke za kontakt. Drugim rečima, naši sistemi za reklamiranje ne sadrže niti koriste bilo koje informacije na osnovu kojih možete biti lično i direktno identifikovani (kao što su vaše ime, e-adresa i broj telefona). Ako ne želite da dobijate personalizovane reklame, možete da naznačite željene postavke za Microsoft nalog tako što ćete posetiti ovu stranicu tako da svaki put kada se pomoću Microsoft naloga prijavite na veb lokacije ili usluge, naši sistemi za reklamiranje vam neće slati personalizovane reklame. Za više informacija o tome kako Microsoft koristi podatke za reklamiranje, vidite Dodatak o privatnosti reklamiranja korporacije Microsoft.

Za prijavu na Microsoft nalog možete da koristite e-adresu koju obezbeđuje Microsoft (poput adresa koje se završavaju sa live.com, hotmail.com ili msn.com) ili e-adresu koju obezbeđuje treća strana (poput adresa koje se završavaju sa gmail.com ili yahoo.com).

Kada napravite Microsoft nalog, poslaćemo vam e-poruku u kojoj ćemo od vas tražiti da potvrdite da ste vi vlasnik e-adrese povezane s vašim Microsoft nalogom. Ovo je osmišljeno kako bi se izvršila provera e-adrese i radi sprečavanja upotrebe e-adresa bez odobrenja vlasnika. Zato ćemo koristiti tu e-adresu da bismo vam slali obaveštenja koja se odnose na vašu upotrebu Microsoft proizvoda i usluga; takođe vam možemo slati promotivne e-poruke o Microsoft proizvodima i uslugama, u meri u kojoj to dopuštaju lokalni propisi. Za informacije o tome kako možete upravljati primanjem promotivnih obaveštenja posetite odeljak Komunikacija.

Ako pokušate da registrujete Microsoft nalog i shvatite da je neko drugi već napravio akreditive s vašom e-adresom kao korisničkim imenom, možete da nas kontaktirate i zatražite da ta osoba napravi drugo korisničko ime kako biste mogli da koristite svoju e-adresu prilikom pravljenja vaših akreditiva.

Prijava na softver, veb lokacije ili usluge pomoću Microsoft naloga.

Kada se pomoću Microsoft naloga prijavite na veb lokaciju ili uslugu, u ime te veb lokacije ili usluge prikupićemo određene informacije da bismo potvrdili vaš identitet, zaštitili vas od zloupotrebe naloga i da bismo zaštitili efikasnost i sigurnost usluge Microsoft naloga. Na primer, kada se prijavite, usluga Microsoft naloga prima i beleži vaše akreditive i druge informacije, kao što je 64-bitni jedinstveni identifikacioni broj koji je dodeljen vašim akreditivima, vašu IP adresu, verziju vašeg veb pregledača, vreme i datum. Nadalje, ako koristite Microsoft nalog da se prijavite na uređaj ili softver koji je instaliran na uređaju, tom uređaju se dodeljuje nasumično odabrana jedinstvena identifikacija; ta nasumično odabrana jedinstvena identifikacija biće poslata kao deo vaših akreditiva usluzi Microsoft naloga kada se sledeći put pomoću Microsoft naloga prijavite na veb lokaciju ili uslugu. Ova usluga Microsoft naloga šalje sledeće informacije veb lokaciji ili usluzi na koju ste se prijavili: jedinstveni identifikacioni broj koji omogućava veb lokaciji ili usluzi da odredi da li ste ista osoba iz prve i sledeće sesije prijave; broj verzije koji je dodeljen vašem nalogu (novi broj biva dodeljen svaki put kada promenite informacije potrebne za prijavu); da li je vaša e-adresa potvrđena; i da li je vaš nalog deaktiviran.

Neke veb lokacije i usluge treće strane koje omogućavaju da se prijavite s vašim Microsoft nalogom traže vašu e-adresu da bi mogli da vam pruže njihove usluge. U tim slučajevima, kada se prijavite, Microsoft će toj veb lokaciji ili usluzi dostaviti vašu e-adresu, ali ne i vašu lozinku. Međutim, ako ste na toj veb lokaciji ili usluzi napravili svoje akreditive, ona može imati ograničeni pristup informacijama povezanih s vašim akreditivima da bi vam pomogla da poništite lozinku ili pružila druge usluge podrške.

Ako ste nalog dobili od treće strane, kao što je škola, poslodavac, pružalac internet usluga ili administrator upravljanog domena, ta treća strana može imati određena prava povezana s vašim nalogom, kao što je mogućnost poništavanja vaše lozinke, može videti učestalost upotrebe naloga ili podatke iz profila, pročitati ili pohraniti sadržaj vašeg naloga i suspendovati ili poništiti vaš nalog. U tim slučajevima potpadate pod Microsoft ugovor o korišćenju usluga i pod sve dodatne uslove korišćenja koje propisuje ta treća strana. Ako ste administrator upravljanog domena i svojim korisnicima ste obezbedili Microsoft naloga, odgovorni ste za sve aktivnosti koje se odigravaju unutar tih naloga.

Imajte u vidu da veb lokacije i usluge koje vam dozvoljavaju da se prijavite sa svojim Microsoft nalogom mogu da koriste ili dele vašu e-adresu ili druge lične podatke koje im vi date, kao što je navedeno u njihovim izjavama o privatnosti. Međutim, jedinstveni identifikacioni broj koji im je dostavila usluga Microsoft naloga mogu deliti s trećim stranama samo da bi izvršili uslugu ili transakciju koju ste vi tražili. Od svih lokacija i usluga koje koriste uslugu Microsoft nalog zahteva se da objave izjave o privatnosti, ali mi ne kontrolišemo i ne pratimo izjave o privatnosti tih lokacija. Uz to, načini zaštite privatnosti na njima će se razlikovati. Treba pažljivo da pročitate izjavu o privatnosti za svaku lokaciju gde se prijavite, kako biste utvrdili na koji način svaka lokacija ili servis koristi prikupljene informacije

Ličnim podacima možete pristupiti ako posetite stranicu nalog. Možete promeniti korisničko ime ako vaš Microsoft nalog ne pripada upravljanom domenu. Uvek možete promeniti lozinku, alternativnu e-adresu, broj telefona, pitanje i tajni odgovor. Možete i da zatvorite svoj Microsoft nalog ako posetite stranicu nalogi zatim „Zatvori svoj nalog“. Ako je nalog u upravljanom domenu kao što je gore opisano, možda postoji poseban postupak za zatvaranje naloga. Imajte u vidu da ako koristite MSN ili Windows Live i ako odete na nalog, možete biti preusmereni na nalog za ove veb lokacije.

Više informacija o Microsoft nalogu možete naći na veb lokaciji Microsoft nalog.

Saznajte više o

• Zašto i s kim delimo ili kome otkrivamo lične podatke
• Zaštiti bezbednosti ličnih podataka
• Gde skladištimo i obrađujemo podatke
• Promenama u našim Izjavama o privatnosti
• Kako da nam se obratite

U nastavku ćete naći dodatne informacije o privatnosti za koje možete (a ne morate) da smatrate da su važne. U većem delu ovog materijala opisuje se uobičajena praksa s kojom želimo da budete upoznati, ali ne smatramo da je važno istaći je u svakoj našoj izjavi o privatnosti. Negde se samo navodi ono što je očigledno (na primer, razotkrićemo informacije kada zakon to nalaže), ali nas naši pravnici ipak upućuju da to saopštimo. Imajte u vidu da ove informacije ne opisuju u potpunosti našu praksu - ovde je reč samo o dopuni drugih, specifičnijih informacija sadržanih u izjavama o privatnosti za svaki „Microsoft“ proizvod i uslugu koju koristite.

Na ovoj stranici:

• Deljenje ili otkrivanje ličnih podataka
• Zaštiti bezbednosti ličnih podataka
• Gde se podaci čuvaju i obrađuju
• Promene u našim Izjavama o privatnosti
• Kako da nam se obratite

Deljenje ili otkrivanje ličnih podataka

Pored deljenja opisanih u Izjavi o privatnosti za proizvod ili uslugu koju koristite, korporacija „Microsoft“ može da deli ili da otkrije lične podatke:

• S drugim podružnicama i filijalama korporacije „Microsoft“.
• Kao deo korporativne transakcije poput pripajanja ili prodaje imovine.
• S prodavcima ili agentima. U posebnim slučajevima, možemo ih podeliti s kompanijama koje angažujemo da u naše ime pružaju određene usluge. Kada delimo informacije s tim kompanijama koje angažujemo da nam pruže usluge, nije im dozvoljeno da ih koriste u bilo koje druge svrhe i moraju ih čuvati poverljivima.

Nadalje, možemo podeliti ili razotkriti lične podatke, uključujući i sadržaj vaše komunikacije:

• Da bismo se povinovali zakonu ili odgovorili na pravni proces ili zakonski zahtev upućen od strane vladinih institucija za sprovođenje zakona.
• Da bismo zaštitili prava ili imovinu korporacije Microsoft ili naših klijenata, uključujući i primenu uslova koji određuju vaše korišćenje usluga.
• Da bismo delovali s dobrim namerama i uverenjem da je pristup ili razotkrivanje neophodno radi zaštite lične bezbednosti zaposlenih u korporaciji „Microsoft“, njenih klijenata ili javnosti.

Imajte na umu da se na našim veb lokacijama mogu nalaziti veze ka veb lokacijama trećih lica čija se praksa privatnosti može razlikovati od one koju primenjuje „Microsoft“. Ako svoje lične podatke dostavite na bilo kojoj od tih veb lokacija, vaši podaci će potpadati pod izjave o privatnosti tih veb lokacija. Preporučujemo vam da pročitate izjavu o privatnosti svake veb lokacije koju posetite.

Zaštiti bezbednosti ličnih podataka

Korporacija Microsoft je posvećena zaštiti bezbednosti vaših ličnih podataka. Mi koristimo veliki broj bezbednosnih tehnologija i procedura kako bismo zaštitili vaše lične podatke od nedozvoljenog pristupa, upotrebe ili otkrivanja. Na primer, lične podatke koje nam date čuvamo na računarskim sistemima kojima je pristup ograničen i nalaze se u čuvanim objektima. Prilikom prenosa strogo poverljivih podataka (kao što je broj kreditne kartice ili lozinka) putem Interneta, mi ih štitimo upotrebom šifrovanja, kao što je protokol Secure Socket Layer (SSL).

Ako se za zaštitu naloga i ličnih podataka koristi lozinka, vaša je odgovornost da tu lozinku držite u tajnosti. Nemojte ih deliti. Ako delite računar, uvek se odjavite sa veb lokacije ili usluge pre nego što je napustite kako biste zaštitili pristup svojim informacijama od kasnijih korisnika.

Gde se podaci čuvaju i obrađuju

Lični podaci prikupljeni na veb lokacijama korporacije „Microsoft“ mogu da se čuvaju i obrađuju u Sjedinjenim Američkim Državama i svakoj zemlji gde korporacija „Microsoft“ ili njeni partneri, podružnice ili predstavništva imaju objekte. „Microsoft“ se pridržava odredbi „Safe Harbor“ programa (sporazum o zaštiti podataka) između SAD i EU kao i između SAD i Švajcarske koje je odredilo Američko ministarstvo trgovine, a koji se odnosi na prikupljanje, korišćenje i zadržavanje podataka iz Evropskog ekonomskog prostora i Švajcarske. Da biste saznali više o „Safe Harbor“ programu, i da biste videli našu sertifikaciju, posetite http://www.export.gov/safeharbor/.

Kao deo učešća kompanije „Microsoft“ u programu „Safe Harbor“, za rešavanje mogućih sporova koje imate sa nama u vezi naših pravila i praksi, mi koristimo TRUSTe, nezavisnu treću stranu. Ako želite da kontaktirate TRUSTe, posetite: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

„Microsoft“ može zadržati vaše lične podatke iz raznih razloga, kao što su povinovanje zakonskim obavezama, rešavanje sporova, sprovođenje naših sporazuma i to može činiti koliko god je potrebno da bi mogao da pruža usluge. Da biste saznali više o tome kako da pristupite ličnim podacima, posetite Pristup ličnim podacima.

Promene u našim Izjavama o privatnosti

Povremeno ćemo ažurirati našu Izjavu o privatnosti u skladu sa povratnim informacijama korisnika i promenama naših usluga. Kada objavimo izmene ove izjave, promenićemo datum pored teksta „poslednja promena“ u zaglavlju izjave. Ako dođe do materijalnih izmena u izjavi ili načina na koji će korporacija Microsoft koristiti vaše lične podatke, obavestićemo vas ili tako što ćemo na očigledan način istaći obaveštenje o izmenama pre same primene izmena ili tako što ćemo vam direktno poslati obaveštenje. Podstičemo vas da periodično pogledate izjave o privatnosti za proizvode i usluge koje koristite da biste saznali kako „Microsoft“ štiti vaše podatke.

Kako da nam se obratite

• Ako imate tehničko ili uopšteno pitanje o podršci, posetite http://support.microsoft.com/ da biste saznali više o ponudama „Microsoft“ podrške.
• Ako imate pitanje u vezi „Windows Live“ lozinke, posetite Live Help.
• Za opšta pitanja u vezi privatnosti kod kompanije „Microsoft“, kontaktirajte nas preko našeg Veb formulara.

Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA

Da biste pronašli podružnicu korporacije „Microsoft“ u svojoj zemlji ili regionu, posetite stranicu http://www.microsoft.com/worldwide/.