Toto prohlášení o ochraně soukromí se vztahuje na webové stránky společnosti Microsoft a produkty, které shromažďují údaje a zobrazují tyto podmínky, stejně jako podporu jejich offline produktů. Neplatí pro weby, služby a produkty společnosti Microsoft, které nezobrazují nebo neodkazují na toto prohlášení nebo které mají svá vlastní prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů.
Přečtěte si shrnutí uvedené níže a pro více informací o daném tématu klikněte na "Více informací". Rovněž můžete provést výběr z produktů uvedených výše a zobrazit si příslušné prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Některé produkty, služby nebo funkce uvedené v tomto prohlášení nemusí být v současné době na všech trzích dostupné. Více informací o závazku společnosti Microsoft k ochraně vašich soukromých údajů naleznete na http://www.microsoft.com/privacy.
Většina webů společnosti Microsoft využívá soubory cookie, malé textové soubory, které lze číst pomocí webového serveru na doméně, která vkládá soubory cookie na váš pevný disk. Můžeme je využívat k ukládání vašich předvoleb a nastavení, pomáhají s přihlašováním, zajišťují cílené reklamy a analyzují činnost na stránkách.
Používáme také webové signály, které pomáhají s doručováním souborů cookie a analýzou. Mohou mezi ně patřit aplikace třetích stran, u nichž je zakázáno shromažďování vašich osobních informací.
Soubory cookie a podobné technologie lze řídit pomocí řady nástrojů včetně následujících:
Naše používání souborů cookie
Většina webů společnosti Microsoft používá soubory cookie, což jsou malé textové soubory, které webový server umístí na váš pevný disk. Soubor cookie obsahuje informace, které může později přečíst pouze webový server v doméně, ve které byl tento soubor vytvořen. Takový text často tvoří řada čísel a písmen, které unikátně identifikují váš počítač, ale mohou rovněž obsahovat i jiné informace. Zde je příklad textu uloženého v souboru cookie, který může společnost Microsoft umístit na váš pevný disk při návštěvě některé z našich webových stránek: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801
Pomocí souborů cookie můžeme zajistit následující:
Některé ze souborů cookie, které běžně používáme, jsou uvedeny v následující tabulce. Seznam není vyčerpávající, je určen k ilustraci některých důvodů, pro které soubory cookie slouží. Pokud navštívíte některou z našich webových stránek, může stránka nastavit některé nebo všechny z následujících souborů cookie:
Kromě souborů cookie může společnost Microsoft nastavit čas vaší návštěvy našich webů, třetí strany také mohou při vaší návštěvě webů společnosti Microsoft nastavit určité soubory cookie. V některých případech se tak děje, protože jsme najali třetí stranu, která poskytuje naším jménem určité služby, např. analýzu stránek. V ostatních případech se tak děje, protože naše webové stránky obsahují obsah nebo reklamy třetích stran, např. videa, zprávy nebo reklamy dodávané jinými reklamními sítěmi. Protože váš prohlížeč se připojí k webům třetích stran, tyto třetí strany mohou nastavit nebo číst své vlastní soubory cookie na vašem pevném disku.
Jak soubory cookie kontrolovat
V aplikaci Internet Explorer 9 například můžete blokovat soubory cookie provedením následujícího postupu:
Pokyny k blokování souborů cookie v ostatních prohlížečích naleznete na stránkách http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Pokud se rozhodnete soubory cookie odmítnout, nebudete se pravděpodobně moci přihlásit k webům a službám společnosti Microsoft, které jsou na nich závislé, ani nebudete moci využít interaktivní funkce těchto webů a služeb. Dále nebude možné zajistit některé preference závislé na souborech cookie, které souvisejí s reklamou.
V aplikaci Internet Explorer 9 se například soubory cookie odstraňují následujícím postupem:
Pokyny k odstranění souborů cookie v ostatních prohlížečích naleznete na stránkách http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Pokud se rozhodnete soubory cookie odstranit, budou odstraněna všechna nastavení a všechny předvolby řízené těmito soubory, včetně předvoleb pro reklamu, takže je bude nutné zadat znovu.
Ovládací prvky prohlížeče pro možnost Nesledovat a ochranu proti sledování. Některé novější prohlížeče mají integrovanou funkci „Nesledovat“. Většina z těchto funkcí, jsou-li aktivované, odesílá signál na webové stránky, které navštěvujete, a uvádí, že si nepřejete být sledováni. Tyto weby (nebo obsah třetích stran na těchto webech) mohou i nadále vykonávat činnost, kterou můžete považovat za sledování, i když vyjádříte tuto preferenci, v závislosti na zásadách ochrany osobních údajů dané stránky.
Aplikace Internet Explorer 9 a 10 jsou vybaveny funkcí nazvanou Ochrana před sledováním, která pomáhá zabránit, aby webové stránky, které navštěvujete, automaticky zasílaly podrobnosti o vašich návštěvách třetím stranám. Když přidáte seznam ochrany proti sledování, bude aplikace Internet Explorer blokovat obsah třetí strany, včetně souborů cookie, z jakékoli stránky, která je uvedena jako stránka, která má být blokována. Omezením hovorů na tyto stránky Internet Explorer omezí informace, které o vás mohou tyto třetí strany shromažďovat. A máte-li aktivován seznam funkce Ochrana před sledováním, Internet Explorer odešle na webovou stránku, kterou navštívíte, signál Nesledovat. V aplikaci Internet Explorer 10 navíc můžete funkci DNT zapínat nebo vypínat nezávisle na sobě. Další informace o seznamech ochrany proti sledování a funkci Nesledovat získáte v prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů aplikace Internet Explorer nebo v Nápovědě aplikace Internet Explorer.
Jednotlivé reklamní společnosti mohou rovněž nabízet své vlastní možnosti zrušení odběru a mnohem pokročilejší reklamní možnosti. Ovládací prvky pro předvolby reklamy a možnosti zrušení odběru společnosti Microsoft jsou například k dispozici na stránkách http://choice.live.com/advertisementchoice/. Upozorňujeme, že zrušení odběru neznamená, že se vám reklamy přestanou zobrazovat nebo že se vám bude zobrazovat méně reklam, nicméně, pokud provedete zrušení odběru, reklamy, které budete dostávat, již nebudou behaviorálně cílené. Kromě toho zrušení odběru neznamená, že informace přestanou chodit na naše servery. Pouze přestaneme vytvářet nebo aktualizovat profily, které mohou být použity pro behaviorální reklamu.
Naše používání webových majáků
Webové stránky společnosti Microsoft mohou obsahovat elektronické obrázky nazývané informační majáky nebo také jednopixelové obrázky GIF, které mohou napomáhat v zasílání souborů cookie na našich webech a umožňovat nám počítat uživatele, kteří navštíví naše weby, a poskytovat služby ve spolupráci s dalšími společnostmi. Do našich propagačních emailových zpráv či našich zpravodajů můžeme přidávat webové signály, abychom zjistili, zda byly tyto zprávy otevřeny a případně zda byly využity odkazy na nich umístěné.
Ve spolupráci s dalšími společnostmi, které inzerují na webech společnosti Microsoft, můžeme na jejich weby umísťovat webové majáky, abychom mohli zjišťovat statistické údaje, jako například kolik kliknutí na upoutávku na webu společnosti Microsoft vede k nákupu či jiné akci na webu daného inzerenta.
Weby společnosti Microsoft mohou obsahovat webové signály třetích stran za účelem vytvoření souhrnné statistiky týkající se účinnosti propagačních kampaní a dalších operací na našich webech. Tyto webové aplikace mohou umožnit třetím stranám nastavit nebo číst soubory cookie na vašem počítači. Zakazujeme třetím stranám používat webové aplikace na našich stránkách za účelem shromažďování nebo přístupu k vašim osobním informacím. Přesto byste měli být schopni zrušit možnost sběru dat nebo využít analytiku třetích stran, a to kliknutím na odkazy následujících poskytovatelů analytických zpráv.
Ostatní podobné technologie
Kromě běžných souborů cookie a webových signálů mohou webové stránky k ukládání a čtení datových souborů ve vašem počítači používat další technologie. To lze provést za účelem zachování preferencí nebo za účelem zvýšení rychlosti a výkonnosti, a to díky lokálnímu uložení určitých souborů. Ale jako standardní soubory cookies, je lze rovněž použít k uložení jedinečného identifikátoru na váš počítač, který lze použít k sledování chování. Mezi tyto technologie patří místní sdílené soubory (nebo soubory Flash cookie) a úložiště aplikace Silverlight.
Místní sdílené soubory nebo „Flash cookies.“ Weby, které využívají technologie Adobe Flash, mohou k ukládání dat do vašeho počítače využívat místní sdílené soubory nebo soubory flash cookies. Upozorňujeme, že schopnost smazat flash cookies lze ovládat prostřednictvím nastavení vašeho prohlížeče pro standardní soubory cookies, neboť se mohou lišit podle prohlížeče. Pokud chcete soubory Flash cookie spravovat nebo zablokovat, přejděte na stránky http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
Úložiště aplikace Silverlight Weby nebo aplikace, které využívají technologii Microsoft Silverlight, mají rovněž schopnost ukládat data, a to díky použití úložiště aplikace Silverlight. Pokud chcete zjistit, jak takové úložiště spravovat nebo zablokovat, navštivte prostředí Silverlight.
Microsoft shromažďuje mnoho druhů informací, aby zajistil efektivní provoz a poskytl vám ty nejlepší produkty, služby a zážitky.
Informace shromažďujeme, když se registrujete, přihlašujete a využíváte naše stránky a služby. Rovněž získáváme informace od ostatních společností.
Tyto informace shromažďujeme mnoha různými způsoby, mimo jiné i z webových formulářů, s využitím technologií jako jsou cookies, sledování záznamů na vašem počítači či jiném zařízení.
Microsoft shromažďuje mnoho druhů informací, aby zajistil efektivní provoz a poskytl vám ty nejlepší produkty, služby a zážitky. Některé z těchto informací poskytujete přímo nám. Některé z nich získáváme sledováním toho, jak zacházíte s našimi produkty a službami. Některé z nich jsou k dispozici z ostatních zdrojů, které můžeme zkombinovat s údaji, které jsme shromáždili přímo. Bez ohledu na zdroj věříme, že je důležité, aby bylo s informacemi nakládáno s péčí, a abychom pomáhali zachovat vaše soukromí.
Co shromažďujeme:
Jak shromažďujeme:
K získávání informací o tom, jak využíváte naše stránky a služby, používáme mnoho způsobů a technologií, např.:
Microsoft využívá informace, které shromažďujeme k provozu, zlepšování a personalizaci produktů a služeb, které nabízíme.
Informace rovněž můžeme použít ke komunikaci s vámi, např. při podávání informací o vašem účtu a bezpečnostních aktualizacích.
A tyto informace můžeme použít, abychom pomohli tomu, že reklamy, které se vám zobrazí v rámci námi podporovaných služeb, budou relevantnější.
Microsoft využívá informace, které shromažďujeme k provozu, zlepšování a personalizaci produktů a služeb, které nabízíme. Informace shromážděné prostřednictvím služby Microsoft lze kombinovat s informacemi shromážděnými prostřednictvím jiných služeb společnosti Microsoft, díky čemuž vám poskytneme konzistentnější a osobnější zkušenost při jednání s námi. Rovněž je můžeme doplnit informacemi od jiných společností. Můžeme například využívat služeb jiných společností, které nám na základě vaší adresy IP umožní přesněji určit vaši zeměpisnou oblast, abychom mohli některé naše služby přizpůsobit této vaší oblasti.
Rovněž můžeme informace použít ke komunikaci s vámi, např. jestliže vás budeme informovat, že předplatné končí, upozorníme vás na dostupné bezpečnostní aktualizace nebo vám sdělíme, jaké kroky musíte podniknout, aby byl váš účet zachován aktivní.
Microsoft poskytuje mnoho našich stránek a služeb bezplatně, protože jsou podporovány reklamou. Abychom tyto služby zpřístupnili široké veřejnosti, informace které shromažďujeme, pomáhají zlepšovat reklamy, které vidíte, protože je činí relevantnějšími.
Jak je popsáno v techto zásadách ochrany osobních údajů, vaše osobní údaje nepředáváme třetí straně bez vašeho souhlasu.
Viz Další důležité informace o ochraně osobních údajů pro podrobnosti o tom, kdy můžeme informace předávat, včetně dceřinných společností Microsoft a dodavatlů, v případě, že je to požadováno dle zákona nebo v rámci právního řízení, v boji proti podvodů nebo na ochranu našich zájmů, nebo na ochranu životů.
Jak je popsáno v tšchto zásadách ochrany osobních údajů, vaše osobní údaje nepředáváme třetí straně bez vašeho souhlasu.
Klikněte zde pro více informací o sdílení nebo zveřejňování osobních informací:
Některé služby Microsoft vám dávají možnost zobrazit nebo upravit vaše osobní informace online. Abyste zabránili ostatním zobrazit vaše osobní údaje, budete se muset nejprve přihlásit. Způsob, jakým se dostanete ke svým osobním informacím, bude záviset na tom, které stránky nebo služby jste použili.
Microsoft.com - Ke svému profilu na webu microsoft.com můžete přistupovat a upravovat jej prostřednictvím webu Microsoft.com Profile Center (Centrum profilu na webu Microsoft).
Fakturační služby a služby účtu společnosti Microsoft Pokud máte fakturační účet u společnosti Microsoft, můžete přidávat a upravovat své údaje nawebu služby Microsoft Billing po klepnutí na odkazy Personal Information (Osobní údaje) nebo Billing Information (Fakturační údaje).
Microsoft Connect - Pokud jste registrovaným uživatelem webu Microsoft Connect, můžete ke svým osobním údajům přistupovat a upravovat je po klepnutí na odkaz v profilu na webu Microsoft Connect.
Windows Live - Pokud používáte služby MSN či Windows Live, můžete upravit informace ve svém profilu, změnit heslo, zobrazit jedinečný identifikátor přidružený k vašim pověřením nebo zavřít některé účty prostřednictvím Služeb účtu služby Windows Live.
Veřejný profil Windows Live - Pokud jste si vytvořili veřejný profil služby Windows Live, můžete informace ve svém profilu upravovat či odstraňovat prostřednictvím profilu Windows Live.
Vyhledávání reklam - Pokud si koupíte vyhledávání reklam prostřednictvím služby Microsoft Advertising, můžete procházet a upravovat své osobní informace na webové stránceMicrosoft adCenter.
Partnerské programy Microsoft - Pokud jste se zaregistrovali v některém z partnerských programů společnosti Microsoft, můžete svůj profil zobrazovat a upravovat po klepnutí na odkaz Správa účtu na webu partnerského programu.
Xbox - Jste-li uživatel Xbox LIVE nebo Xbox.com, můžete své osobní informace zobrazit nebo upravit, včetně informací o účtování a účtu, nastavení soukromí, bezpečnosti online a preferencí sdílení dat pomocí konzole My Xbox na Xbox 360 nebo na webové stránce Xbox.com. Pro informace o účtu vyberte Můj Xbox, Účty. Pro nastavení ostatních osobních informací vyberte My Xbox, potom Profil, potom Online Safety Settings (Nastavení online bezpečnosti).
Zune - Máte-li účet Zune nebo předplatné Zune Pass, můžete své osobní informace zobrazit nebo upravit na Zune.net (přihlaste se, přejdete na záložku Zune, potom na Můj účet) nebo prostřednictvím softwaru Zune (přihlaste se, přejděte na záložku Zune, potom vyberte profil Zune.net).
Nemůžete-li přistoupit k osobním údajům shromážděným stránkami Microsot prostřednictvím výše uvedených odkazů, mohou vám tyto stránky a služby poskytnout jiné způsoby, jak se ke svým údajům dostat. Společnost Microsoft můžete kontaktovat pomocí webového formuláře. Na žádosti o přístup k vašim osobním informacím nebo jejich smazání odpovíme do 30 dnů.
Když stránka nebo služba společnosti Microsoft shromáždí informace o věku, zablokuje uživatele mladší 13 let nebo získá před tím než dítě začne službu nebo stránku používat, souhlas rodiče nebo opatrovníka.
Je-li souhlas udělen, je s účtem dítěte zacházeno jako s jiným účtem, včetně toho, že bude moci komunikovat s ostatními uživateli.
Rodiče mohou souhlas změnit nebo odvolat, jak je popsáno v tomto prohlášení.
Když stránka nebo služba společnosti Microsoft shromáždí informace o věku, zablokuje uživatele mladší 13 let nebo získá před tím než dítě začne službu nebo stránku používat, souhlas rodiče nebo opatrovníka. Vědomě nežádáme od dětí mladších 13 let poskytnutí více osobních údajů, než je nezbytně nutné k poskytování služeb.
Je-li udělen souhlas, je s účtem dítěte zacházeno stejně jako s jakýmkoli jiným účtem. Dítě může mít přístup ke komunikačním službám jako je e-mail, zasílání rychlých zpráv a zasílání zpráv online a může volně komunikovat s ostatními uživateli jakéhokoli věku.
Rodiče mohou změnit či zrušit svůj předchozí souhlas a zkontrolovat, upravit či případně požádat o odstranění osobních údajů svých dětí. Např. na Windows Live mohou rodiče navštěvovat jejich účet a kliknout na "Parental Permissions (Povolení rodičů)".
Vetšina online reklam a služeb na stránkách Microsoft se zobrazí prostrednictvím Microsoft Advertising. Jakmile se vám zobrazí naše online reklama, uložíme ve vašem počítači jeden nebo více souborů cookies, abychom počítač rozpoznali při každém zobrazení inzerce. V průběhu času můžeme shromaždovat informace ze stránek, na které umisťujeme reklamy a použít informace k zajištení dalších relevantních reklam.
Mužete se rozhodnout, že nechcete dostávat cílené reklamy od Microsoft Advertising, a to pri návštěvě naší stránky.
Mnoho našich webových stránek a online služeb je podporováno reklamami.
Vetšina online reklam a služeb na stránkách Microsoft se zobrazí prostřednictvím Microsoft Advertising. Jakmile se vám zobrazí naše online reklama, uložíme ve vašem počítači jeden nebo více trvalých souborů cookies, abychom počítač rozpoznali pri každém zobrazení inzerce. Protože spravujeme reklamy na našich vlastních webových stránkách, stejně jakož i na stránkách našich reklamních partnerů, dokážeme v průběhu času shromáždit informace o typech stránek, obsahu a reklamách, které vy, nebo jiné osoby používající váš počítač, navštívíte nebo zobrazíte. Tato informace se používá k mnoha účelům, např., pomáhá nám zajistit, že se vám stejná reklama nezobrazuje znovu a znovu. Tuto informaci rovnež používáme k pomoci s výběrem a zobrazením cílených reklam, které vás dle našeho názoru mohou zajímat.
Můžete se rozhodnout, že nechcete dostávat cílené reklamy od Microsoft Advertising, a to pri návštěve naší stránky. Pro více informací o zpusobu jakým Microsoft Advertising shromažduje a používá informace navštivte Microsoft Advertising Privacy Statement (Prohlášení spolecnosti Microsoft o ochraně soukromí).
Rovnež umožňujeme zobrazení reklam třetích stran, včetně ostatních reklamních sítí, na našich stránkách. V některých případech mohou tyto strany do vašeho počítače umístit cookies. Do této skupiny patří mimo jiné i následující společnosti:24/7 Real Media, adblade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, InMobi, Interclick, Jumptap, Millennial Media, nugg.adAG, Mobclix, Mojiva, SpecificMedia, Tribal Fusion, ValueClick, Where.com, Yahoo!, YuMe, Zumobi.Uvedené společnosti vám mohou nabídnout způsob vyjádření výslovného nesouhlasu s cílenou reklamou na základě jejich souborů cookie. Další informace získáte po klepnutí na výše uvedené názvy společností a přechodu na jejich weby. Mnohé z nich jsou rovněž členy Network Advertising Initiative nebo Digital Advertising Alliance, které rovněž poskytují jednoduchý způsob, jak zrušit zobrazování cílených reklam zúčastněných společností.
Zasílání propagačních e-mailů z webů a služeb společnosti Microsoft můžete ukončit podle pokynů uvedených v e-mailu, který obdržíte. V závislosti na dané službě můžete mít rovněž možnost proaktivně činit volby v souvislosti s příjmem propagačních e-mailů, telefonních hovorů a pošty týkající se určitých stránek nebo služeb Microsoft.
Pokud od nás obdržíte propagační e-maily a v budoucnosti byste chtěli jejich příjem zastavit, můžete tak učinit podle pokynů v této zprávě.
Zároveň máte možnost sami konkrétně zvolit doručování propagačních e-mailů či listovní pošty nebo komunikaci prostřednictvím telefonu z určitých webů a služeb společnosti Microsoft, jestliže přejdete na následující stránky a přihlásíte se na nich:
Tyto volby se nevztahují na zobrazení online reklamy. Informace o této záležitosti získáte v části „Zobrazení reklamy (odhlášení)“. Nevztahují se ani na doručování nezbytných informací týkajících se služeb, které jsou považovány za nedílnou součást některých služeb společnosti Microsoft a které jsou zasílány pravidelně až do případného ukončení používání daných služeb.
Když použijete službu nebo funkci podle dat, budou vysílače mobilních operátorů, data Wi-Fi a data systému GPS odeslána společnosti Microsoft. Společnost Microsoft používá informace o umístění k poskytování služeb, které požadujete, přizpůsobení vašich možností a vylepšování svých produktů a služeb.
Některé služby vám mohou umožnit kontrolu, kdy budou informace o umístění odeslány společnosti Microsoft nebo zpřístupněny ostatním. V některých případech jsou informace o umístění pro službu zásadní a mohou vyžadovat odinstalaci funkce nebo ukončení odesílání informací o umístění službou. Informace o tom, jak funkce umístění vypnout, získáte v dokumentaci dodané se zařízením.
Data podpory jsou informace, které shromažďujeme, když odešlete požadavek na podporu nebo spustíte automatizovaného poradce při potížích, a to včetně informací o hardwaru, softwaru a dalších podrobných informací souvisejících s incidentem podpory, jako jsou kontaktní nebo ověřovací údaje, přizpůsobení relace chatu, informace o stavu počítače a aplikace z doby, kdy došlo k chybě, a také v průběhu diagnostiky, systémové údaje a data registru o instalacích softwaru a konfiguracích hardwaru a soubory sledování chyb. Data podpory používáme způsobem popsaným v tomto prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů a dále je využíváme k vyřešení vašeho incidentu podpory a také k výukovým účelům.
Podpora může být poskytnuta telefonicky, e-mailem nebo prostřednictvím online chatu. S vaším svolením můžeme k dočasné navigaci v rámci vaší pracovní plochy využít funkce vzdáleného přístupu (RA). Telefonické konverzace, relace online chatu nebo relace vzdáleného přístupu s odbornými pracovníky podpory mohou být nahrávány a/nebo monitorovány. V případě vzdáleného přístupu budete mít po ukončení relace k dispozici nahrávku. Při využití online chatu nebo vzdáleného přístupu můžete relaci kdykoli ukončit.
V návaznosti na incident podpory vám můžeme zaslat průzkum ohledně vašich zkušeností a nabídek. Chcete-li se odhlásit od průzkumů podpory, musíte tak učinit nezávisle na ostatních komunikacích poskytovaných společností Microsoft, a to kontaktováním podpory nebo prostřednictvím zápatí tohoto e-mailu.
Chcete-li si prohlédnout a upravit osobní informace shromážděné v rámci našich služeb podpory, kontaktujte nás prostřednictvím webového formuláře.
Někteří obchodní zákazníci si zakoupili rozšířenou podporu (např. Premier atd.). Na tyto nabídky se vztahují podmínky příslušné smlouvy.
Platební údaje je informace, kterou uvádíte při on-line nákupech. Mohou zahrnovat číslo vašeho platebního nástroje (tj., kreditní kartu, PayPal), vaše jméno a fakturační adresa a bezpečnostní kód spojený s vaším platebním nástrojem (např., CSV nebo CVV). Tato část obsahuje další informace týkající se shromažďování a použití vašich platebních údajů.
Platební údaje se používají k dokončení vaší transakce, stejně jako k detekci a prevenci podvodu. Na podporu těchto použití může společnost Microsoft sdílet vaše platební údaje s bankami a jinými organizacemi, které zpracovávají platební transakce nebo jiné finanční služby a pro prevenci podvodu a snížení nebezpečí zneužití kreditní karty.
Když uvedete své platební údaje při přihlášení k vašemu účtu Microsoft nebo organizačnímu účtu, tato data uložíme, abychom vám pomohli provést budoucí transakce.
Informace o platebním nástroje spojeném s vaším účtem Microsoft můžete aktualizovat nebo odebrat po přihlášení se na https://commerce.microsoft.com. Informace o platebním nástroji spojeném s vaším organizačním účtem můžete odebrat prostřednictvím kontaktování zákaznické podpory. Poté co svůj účet uzavřete nebo odeberete platební nástroj, může si společnost Microsoft uchovat údaje o vašem platebním nástroji tak dlouho, jak to bude nutné, a to pro dokončení stávajících transakcí, za účelem splnění právních a ohlašovacích požadavků společnosti Microsoft a pro detekci a prevenci podvodu.
Účet Microsoft (dříve známý jako Windows Live ID a Microsoft Passport) je služba, která vám umožní přihlásit se do produktů společnosti Microsoft, na webové stránky a ke službám, stejně jakož i u vybraných partnerů společnosti Microsoft. Poté co vytvoříte účet Microsoft, vás požádáme, abyste uvedli určité informace. Při přihlášení se na stránku nebo do služby s pomocí svého účtu Microsoft shromažďujeme určité informace, abychom mohli ověřit vaši identitu v rámci stránky nebo službu a chránili vás před škodlivým použitím účtu, chránili účinnost a bezpečnost použití účtu služby Microsoft. Rovněž zasíláme určité informace na stránku nebo do služby, do které jste se se svým účtem Microsoft přihlásili.
Pro zobrazení dalších podrobností o účtu Microsoft, včetně způsobu vytvoření a použití účtu Microsoft, způsobu úprav informací a způsobu, jakým shromažďujeme a používáme informace, týkající se účtu Microsoft, klikněte na Více informací.
Účet Microsoft (dříve známý jako Windows Live ID a Microsoft Passport) je služba, která vám umožní přihlásit se do produktů společnosti Microsoft, na webové stránky a ke službám, stejně jakož i u vybraných partnerů společnosti Microsoft. Zahrnuje produkty, stránky a služby, např.:
Vytvoření účtu Microsoft
Účet Microsoft můžete vytvořit zde a to zadáním e-mailu, hesla a ostatních "důkaz", např. alternativní e-mailové adresy, telefonního čísla a otázky a tajné odpovědi. Vaše "důkazy" použijeme pouze pro bezpečnostní účely - např. k ověření vaší identity v případě, že se nemůžete přihlásit na svůj účet Microsoft a potřebujete pomoc, nebo k restartu hesla jestliže se nemůžete přihlásit na e-mail spojený s vaším účtem Microsoft. Některé služby mohou požadovat vyšší zabezpečení, a v takových případech můžete být požádáni o vytvoření doplňkového bezpečnostního kódu. E-mail a heslo, které pro přihlášení na účet Microsoft používáte, jsou vaše údaje, které použijete k ověření v rámci naší sítě. Kromě toho, vašim pověřením bude přiřazen jedinečný 64bitový identifikátor, určený k identifikaci pověření a souvisejících informací.
Když vytvoříte účet Microsoft, rovněž vás požádáme, abyste uvedli následující demografické údaje: pohlaví; země; datum narození; a PSČ Datum narození můžeme použít k zajištění toho, že děti získají od rodiče či opatrovníka příslušný souhlas s používáním účtu Microsoft, jak je požadováno místními zákony. Kromě toho tyto demografické údaje používá náš online reklamní systém, který vám tak zajišťuje personalizované reklamy o produktech a službách, které byste mohli shledat užitečnými, ale naše reklamní systémy nikdy neobdrží vaš jméno ani kontaktní údaje. Jinými slovy, naše reklamní systémy neobsahují ani nepoužívají informace, které vás mohou osobně a přímo identifikovat (např. vaše jméno, e-mail a telefonní číslo). Pokud si nepřejete dostávat personalizované reklamy, můžete své preference zaregistrovat na svém účtu Microsoft, návštěvou této stránky, takže ať se přihlásíte na jakoukoli stránku nebo službu s účtem Microsoft, náš reklamní systém vám nebude zobrazovat personalizované reklamy. Pro více informací o způsobu jakým společnost Microsoft využívá informace k reklamě, navštivte Zásady společnosti Microsoft pro soukromé údaje pro účely reklamy.
Pro přihlášení se na účet Microsoft můžete použít e-mail poskytnutí společností Microsoft (např. ty končící na live.com, hotmail.com nebo msn.com) nebo e-mail poskytnutý třetí stranou (např. ty končící na gmail.com nebo yahoo.com).
Po vytvoření účtu Microsoft vám zašleme e-mail s žádostí o ověření, že jste majitelem e-mailové adresy spojené s vaším účtem Microsoft. Tento proces je určen k ověření platnosti e-mailové adresy a ke znemožnění použití e-mailových adres bez oprávnění jejich vlastníků. Proto tuto e-mailovou adresu použijeme pro zasílání komunikace týkající se vašeho použití produktů a služeb Microsoft, rovněž vám můžeme zasílat propagační e-maily týkající se produktů a služeb Microsoft, v souladu s místními zákony. Pro informace o správě propagační komunikace navštivte Komunikace.
Pokusíte-li se zaregistrovat na účet Microsoft a zjistíte, že jiná osoba již vytvořila účet s použitím vaší e-mailové adresy coby uživatelského jména, můžete nás kontaktovat a požadovat, aby jiná osoba přijala jiné uživatelské jméno, abyste mohli začít používat svoji e-mailovou adresu.
Přihlášení do softwaru, na stránky nebo do služeb s použitím účtu Microsoft.
Při přihlášení se na stránku nebo do služby s pomocí svého účtu Microsoft shromažďujeme určité informace, abychom mohli ověřit vaši identitu v rámci stránky nebo službu a chránili vás před škodlivým použitím účtu, chránili účinnost a bezpečnosti použití účtu služby Microsoft. Například, když se přihlásíte, služba účtu Microsoft přijme a zaznamená vaše údaje a ostatní informace, např. 64-bitové unikátní ID číslo přiřazené vašemu účtu, vaši IP adresu, vaši verzi prohlížeče, čas a datum. Dále, pokud používáte účet Microsoft k přihlášení se do zařízení nebo softwaru, který je na zařízení nainstalován, přiřadí se zařízení unikátní ID, toto náhodné ID bude odesláno jako součást vašich údajů službě účtu Microsoft, když se následně přihlásíte s použitím účtu Microsoft na stránku nebo službu účtu Microsoft. Služba účtu Microsoft zasílá na stránku nebo do služby, k níž jste se přihlásili, následující informace: unikátní ID číslo, které dovoluje stránce nebo službě určit, zda jste stejná osoba; číslo verze přiřazené vašemu účtu (nové číslo se přiřadí při každé změně vašich přihlašovacích údajů); potvrzení vaší e-mailové adresy a to, zda byl váš účet deaktivován.
Některé stránky a služby třetích stran, které vám dovolují přihlášení se prostřednictvím účtu Microsoft, vyžadují vaši e-mailovou adresu, aby vám umožnili využívat své služby. V takových případech kdy se přihlásíte, společnost Microsoft poskytne stránce nebo službě vaši e-mailovou adresu, ale ne heslo. Nicméně, pokud jste své údaje vytvořili v rámci stránky nebo služby, mají omezený přístup k informacím spojeným s vašimi údaji, aby vám tak pomohly restartovat heslo nebo zajistit další služby zákaznické podpory.
Pokud jste svůj účet obdrželi od třetí strany, např. školy, společnosti, poskytovatele internetových služeb nebo správce spravované domény, může mít taková třetí strana práva k vašemu účtu, včetně schopnosti restartovat vaše heslo, zobrazit využití účtu a profilové údaje, číst nebo ukládat obsah na vašem účtu a účet zrušit. V takových případech podléháte Smlouvě společnosti Microsoft o poskytování služeb a dalším všeobecným obchodním podmínkám použití třetích stran. Jste-li administrátor spravované domény a poskytli jste svým uživatelům účty Microsoft, zodpovídáte za veškerou aktivitu, ke které na takových účtech dojde.
Weby a služby využívající službu účtu Microsoft mohou používat nebo sdílet vaši e-mailovou adresu nebo jiné osobní údaje, které jim poskytnete, způsobem popsaným v příslušných prohlášeních o zásadách ochrany osobních údajů. Nicméně mohou sdílet unikátní ID čístlo přidělené službou účtu Microsoft třetím stranám poze za účelem splnění služby nebo transakce, kterou jste požadovali. Všechny weby nebo služby využívající účet Microsoft musí zveřejnit svá prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. Nekontrolujeme však ani nesledujeme postupy ochrany osobních údajů uvedených webů a tyto postupy se navzájem liší. Pečlivě si prostudujte prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů na jednotlivých webech, ke kterým se přihlašujete, abyste se dozvěděli, jakým způsobem jednotlivé weby či služby používají shromažďované informace.
Ke svým osobním údajům můžete přistupovat, přejdete-li k účtu. Jestliže účet Microsoft nepatří do sponzorované domény, můžete změnit své uživatelské jméno. Můžete vždy změnit své heslo, alternativní e-mailovou adresu a tajný dotaz a odpověď. Svůj účet můžete rovněž zavřít, jestliže přejdete na účet a potom na "Zavřít účet." Jestliže je váš účet součástí spravované domény, jak bylo popsáno výše, může být pro jeho uzavření vyžadován zvláštní postup. Vezměte na vědomí, že jste-li uživatelem služby MSN nebo Windows Live, můžete být při přihlášení na účet přeměrování na účet těchto stránek.
Další informace o účtu Microsoft jsou k dispozici na webové stránce Microsoft.
Více informací
Níže naleznete další informace o ochraně osobních údajů, které můžete (nebo nemusíte) považovat za důležité. Většina z nich popisuje postupy, se kterými vás chceme seznámit, ale nemyslíme si, že je nutné zdůrazňovat je v každém z našich prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů. A v některých z nich jsou uvedeny zřejmé věci (například že informace zveřejníme, bude-li to vyžadováno zákonem), ale naši právníci chtějí, abychom je přesto opakovali. Mějte prosím na paměti, že tyto informace nejsou vyčerpávajícím popisem našich postupů – všechny jsou doplněním dalších specifičtějších informací uvedených v prohlášeních o ochraně osobních údajů k produktům a službám Microsoft, které používáte.
Na této stránce:
Sdílení nebo zveřejňování osobních údajů
Kromě jakéhokoli sídlení uvedeného v prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů pro produkt nebo službu, které používáte, může společnost Microsoft sdílet nebo zveřejnit osobní údaje těmto subjektům:
Zveřejňovat nebo sdílet osobní informace včetně obsahu vaší komunikace můžeme také v případech:
Upozorňujeme, že naše stránky mohou obsahovat odkazy na stránky třetích stran, jejichž zásady ochrany osobních údajů se mohou lišit od zásad společnost Microsoft Pokud některé z těchto stránek předáte osobní informace, správa vašich informací se řídí zásadami ochrany osobních údajů uvedených na těchto stránkách. Doporučujeme, abyste si zásady ochrany osobních údajů přečetli na každé stránce, kterou navštívíte.
Ochrana bezpečnosti osobních údajů
Cílem společnosti Microsoft je chránit vaše osobní údaje. K ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, používáním a zveřejněním využíváme nejrůznější technologie a procedury. Poskytnuté osobní údaje například ukládáme do počítačových systémů s omezeným přístupem, které jsou umístěny ve střežených budovách. V případě přenosu vysoce důvěrných informací (jako jsou například čísla platebních karet či hesla) přes Internet tyto údaje chráníme prostřednictvím šifrování, například protokolem SSL (Secure Socket Layer).
Je-li k ochraně vašich účtů a osobních údajů používáno heslo, je vaší zodpovědností uchovávat toto heslo v tajnosti. Nesdílejte údaje. Pokud sdílíte počítač s jinou osobou, vždy se před ukončením práce s webem či službou odhlaste, abyste tak ochránili přístup k vašim údajům před následnými uživateli počítače.
Kde se informace ukládají a zpracovávají
Osobní údaje shromažďované prostřednictvím webů a služeb společnosti Microsoft mohou být uloženy a zpracovány ve Spojených státech či v jakékoli další zemi, v níž společnost Microsoft nebo její dceřiné společnosti, pobočky či poskytovatelé služeb provozují svá zařízení. Společnost Microsoft dodržuje pravidla programu Safe Harbor Framework platného v USA a EU stanovená americkým ministerstvem obchodu, která se týkají shromažďování, používání a uchovávání dat z Evropské unie, Evropské ekonomické oblasti (EEA) a Švýcarska. Pokud se chcete dozvědět více o programu Safe Harbor a zobrazit naši certifikaci, navštivte prosím stránky http://www.export.gov/safeharbor/.
V rámci účasti Microsoft v program Safe Harbor, používáme TRUSTe, nezávislou třetí stranu, která řeší problémy, které mate v souvislosti s našimi zasadami ochrany osobních údajů. Chcete-li kontaktovat TRUSTe, navštivte https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Společnost Microsoft může uchovávat vaše osobní informace z různých důvodů, například v souladu s našimi právními zásadami, při řešení sporů, prosazování našich dohod a pokud je to nezbytné k poskytování služeb. Pokud chcete získat informace o přístupu ke svým osobním údajům, navštivte stránky Přístup k vašim osobním informacím.
Změny prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů
Naše prohlášení o zásadách ochrany osobních údajů můžeme čas od času měnit na základě názorů našich zákazníků a změn našich služeb. V případě jakýchkoli změn v tomto prohlášení vždy příslušně upravíme datum poslední aktualizace uvedené na začátku tohoto prohlášení. Dojde-li v tomto prohlášení či ve způsobech, jakými společnost Microsoft bude používat vaše osobní údaje k podstatným změnám, oznámíme vám tyto změny zobrazením zřetelného upozornění před implementací těchto změn nebo zasláním přímého osobního oznámení. Doporučujeme vám, abyste pravidelně kontrolovali zásady ochrany osobních údajů u produktů a služeb, které využíváte, a zjistili tak, jakým způsobem společnost Microsoft vaše informace chrání.
Způsob kontaktování
Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA
Zastoupení společnosti Microsoft ve vaší zemi či oblasti naleznete na webu na adrese http://www.microsoft.com/worldwide/.
FTC iniciativy na ochranu osobních údajů
Zabezpečení doma
Trustworthy Computing