Kenyataan privasi ini terpakai untuk laman web, perkhidmatan dan produk Microsoft yang mengumpul data dan memaparkan syarat-syarat ini, serta perkhidmatan sokongan produk luar talian mereka. Ia tidak terpakai kepada laman, perkhidmatan dan produk Microsoft yang tidak dipaparkan atau dipautkan ke kenyataan ini atau yang mempunyai pernyataan privasinya sendiri.
Sila baca ringkasan di bawah dan klik pada "Learn More" untuk maklumat lanjut mengenai topik tertentu. Anda juga boleh memilih daripada produk yang disenaraikan di atas untuk melihat pernyataan privasi produk. Beberapa produk, perkhidmatan atau ciri yang dinyatakan dalam kenyataan ini mungkin tidak tersedia dalam semua pasaran. Anda boleh mencari maklumat lanjut mengenai komitmen Microsoft untuk melindungi privasi anda di http://www.microsoft.com/privacy.
Kebanyakan laman Microsoft menggunakan "kuki", fail teks kecil yang boleh dibaca oleh pelayan web di dalam domain yang meletakkan kuki pada pemacu keras anda. Kami mungkin menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan dan tetapan anda; membantu untuk daftar masuk, menyediakan iklan yang disasarkan dan menganalisis operasi laman.
Kami juga menggunakan suar web untuk membantu menghantar kuki dan mengumpulkan analisis. Ini mungkin termasuk suar web pihak ketiga, yang dilarang daripada mengumpul maklumat peribadi anda.
Anda mempunyai pelbagai alat untuk mengawal kuki dan teknologi yang serupa, termasuk:
Penggunaan Kuki Kami
Kebanyakan laman web Microsoft menggunakan "kuki", iaitu fail teks kecil yang diletakkan pada pemacu keras anda oleh pelayan web. Kuki mengandungi teks yang kemudiannya boleh dibaca oleh pelayan web dalam domain yang mengeluarkan kuki kepada anda. Teks tersebut sering kali terdiri daripada rentetan nombor dan huruf yang mengenal pasti komputer anda secara unik, tetapi mungkin mengandungi maklumat lain juga. Berikut adalah contoh teks yang disimpan di dalam kuki yang mana Microsoft mungkin meletakkan pada cakera keras anda apabila anda melawat salah satu laman web kami: E3732CA7E319442F97EA48A170C99801
Kami mungkin menggunakan kuki untuk:
Beberapa kuki yang biasa kami gunakan adalah disenaraikan di dalam carta berikut. Senarai ini tidak menyeluruh, tetapi ianya bertujuan untuk menjelaskan sebahagian dari sebab-sebab kami menetapkan kuki. Jika anda mengunjungi satu daripada laman web kami, laman tersebut boleh menetapkan sebahagian atau seluruh kuki berikut:
Sebagai tambahan kepada kuki yang mungkin ditetapkan oleh Microsift semasa anda mengunjungi laman web kami, pihak ketiga juga mungkin menetapkan kuki tertentu pada pemacu keras anda apabila anda mengunjungi laman Mircrosoft. Dalam sesetengah kes, kerana itu kami telah mengupah pihak ketiga untuk menyediakan perkhidmatan tertentu bagi pihak kami, seperti analisis laman. Dalam kes lain pula, ia adalah kerana laman web kami mengandungi kandungan atau iklan dari pihak ketiga, seperti video, kandungan berita atau iklan yang dihantar oleh rangkaian iklan yang lain. Oleh kerana pelayar anda bersambung kepada pelayan web pihak ketiga untuk mendapatkan kandungan tersebut, pihak ketiga tersebut dapat menetapkan atau membaca kuki mereka sendiri pada pemacu keras anda.
Bagaimana Mengawal Kuki
Sebagai contoh, dalam Internet Explorer 9, anda boleh menyekat kuki dengan mengambil langkah berikut:
Arahan untuk menyekat kuki dalam pelayar lain terdapat di http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Sila beri perhatian bahawa jika anda memilih untuk menghalang kuki, anda mungkin tidak dapat mendaftar masuk atau menggunakan ciri-ciri interaktif lain di laman dan perkhidmatan Microsoft yang bergantung pada kuki, dan sesetengah keutamaan pengiklanan yang bergantung kepada kuki mungkin tidak dapat dipatuhi.
Sebagai contoh, dalam Internet Explorer 9, anda boleh memadam kuki dengan mengambil langkah-langkah berikut:
Arahan untuk menghapuskan kuki pada pelayar lain terdapat di http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih untuk memadam kuki, sebarang tetapan dan keutamaan yang dikawal oleh kuki tersebut, termasuk keutamaan pengiklanan, akan dipadam dan mungkin perlu dicipta semula.
Kawalan Pelayar untuk "Do Not Track" dan Perlindungan Penjejakan. Sesetengah pelayar yang baru telah memasukkan ciri-ciri "Do Not Track". Kebanyakan ciri-ciri ini, apabila dihidupkan, menghantar isyarat atau keutamaan kepada laman web yang anda kunjungi menunjukkan bahawa anda tidak mahu dijejak. Laman-laman ini (atau kandungan pihak ketiga ada laman-laman tersebut) boleh terus melibatkan diri dalam aktiviti-aktiviti yang mungkin anda lihat sebagai penjejakan walaupun anda telah menyatakan keutamaan ini, bergantung kepada amalan privasi laman.
Internet Explorer 9 dan 10 mempunyai ciri-ciri yang dipanggil Perlindungan Penjejakan yang membantu menghalang laman web yang anda lawat daripada menghantar butiran mengenai lawatan anda kepada pembekal kandungan pihak ketiga secara automatik. Apabila anda menambah Senarai Perlindungan Penjejakan, Internet Explorer akan menyekat kandungan pihak ketiga, termasuk kuki, dari mana-mana laman yang disenaraikan sebagai laman yang akan disekat. Dengan menghadkan panggilan ke laman-laman ini, Internet Explorer akan menghadkan maklumat anda dari dikumpul oleh laman web pihak ketiga ini. Dan apabila anda mempunyai Senarai Perlindungan Penjejakan didayakan, Internet Explorer akan menghantar isyarat Jangan Jejak atau keutamaan kepada laman web yang anda kunjungi. Selain itu, dalam Internet Explorer 10, anda boleh menukar DNT "ditutup" atau "dipasang" secara bebas, jika anda mahu. Untuk maklumat lanjut tentang Senarai Perlindungan Penjejakan dan Jangan Jejak, sila lihat penyata privasi Internet Explorer atau Bantuan Internet Explorer.
Syarikat pengiklanan individu mungkin juga menawarkan keupayaan pilihan keluar mereka sendiri serta pilihan iklan yang lebih maju. Sebagai contoh, pilihan pengiklanan dan kawalan pilihan keluar Microsoft terdapat di http://choice.live.com/advertisementchoice/. Sila ambil perhatian bahawa memilih keluar tidak bermakna anda akan berhenti mendapat iklan atau melihat iklan yang lebih sedikit; bagaimanapun, jika anda memilih keluar, iklan yang anda terima tidak lagi menjadi tingkah laku yang disasarkan. Di samping itu, memilih keluar tidak menghentikan maklumat daripada masuk ke pelayan kami, tetapi ia tidak menghalang penciptaan atau mengemaskini profil kami yang boleh digunakan untuk pengiklanan tingkah laku.
Penggunaan Suar Web
Laman web Microsoft mungkin mengandungi imej elektronik yang dikenali sebagai suar web - kadang-kadang dipanggil gifs piksel-tunggal - yang boleh digunakan untuk membantu menyampaikan kuki pada laman kami, membolehkan kami mengira bilangan pengguna yang telah melawat halaman tersebut dan menyampaikan perkhidmatan jenama bersama. Kita mungkin memasukkan suar web dalam mesej e-mel atau surat berita promosi kami untuk menentukan sama mesej telah dibuka dan diambil tindakan.
Kami juga boleh bekerja dengan syarikat-syarikat lain yang mengiklankan pada laman Microsoft untuk meletakkan suar web pada laman mereka atau dalam iklan mereka supaya kami membangunkan statistik mengenai berapa kerap mengklik iklan di laman Microsoft yang menghasilkan pembelian atau tindakan lain ke atas laman pengiklan.
Akhir sekali, laman Microsoft mungkin mengandungi suar web daripada pihak ketiga untuk membantu kami mengumpulkan statistik agregat tentang keberkesanan kempen promosi atau operasi laman web lain. Suar web ini boleh membenarkan pihak ketiga untuk menetapkan atau membaca kuki pada komputer anda. Kami melarang pihak ketiga daripada menggunakan suar web pada laman kami untuk mengumpul atau mengakses maklumat peribadi anda. Walau bagaimanapun, anda boleh memilih keluar daripada pengumpulan data atau penggunaan oleh analisis pihak ketiga ini dengan mengklik pautan bagi setiap pembekal analisis berikut:
Lain-lain Teknologi Yang Serupa
Sebagai tambahan kepada kuki standard dan suar web, laman web boleh menggunakan teknologi lain untuk menyimpan dan membaca fail data pada komputer anda. Ini boleh dilakukan untuk mengekalkan keutamaan anda atau untuk meningkatkan kelajuan dan prestasi dengan menyimpan setempat fail-fail tertentu. Tetapi, seperti kuki piawai, ia juga boleh digunakan untuk menyimpan pengecam unik untuk komputer anda, yang kemudiannya boleh digunakan untuk mengesan tingkah laku. Teknologi ini termasuklah Local Shared Objects (atau "Kuki kilat") dan Silverlight Application Storage.
Local Shared Objects atau "Kuki kilat." Laman web yang menggunakan teknologi Adobe Flash boleh menggunakan Local Shared Objects atau "Kuki kilat" untuk menyimpan data pada komputer ini. Sila ambil perhatian bahawa keupayaan untuk membersihkan Kuki kilat mungkin atau tidak boleh dikawal oleh tetapan pelayar anda untuk kuki piawai yang boleh berbeza-beza mengikut pelayar. Untuk menguruskan atau menyekat Kuki kilat, layari http://www.macromedia.com/support/documentation/en/flashplayer/help/settings_manager.html.
Silverlight Application Storage. Laman web atau aplikasi yang menggunakan teknologi Microsoft Silverlight juga mempunyai keupayaan untuk menyimpan data dengan menggunakan Silverlight Application Storage. Untuk belajar cara mengurus atau menyekat storan sebegini, layari Silverlight.
Microsoft mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk beroperasi secara berkesan dan menyediakan anda produk terbaik, perkhidmatan dan pengalaman kami boleh.
Kami mengumpul maklumat apabila anda mendaftar, daftar masuk dan menggunakan laman dan perkhidmatan kami. Kami juga boleh mendapatkan maklumat daripada syarikat-syarikat lain.
Kami mengumpul maklumat ini dalam pelbagai cara, termasuk dari borang web, teknologi seperti kuki, pengelogan web dan perisian pada komputer anda atau peranti lain.
Microsoft mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk beroperasi secara berkesan dan menyediakan anda produk terbaik, perkhidmatan dan pengalaman kami boleh. Sebahagian maklumat ini anda berikan terus kepada kami. Sebahagian daripadanya kami dapat dengan memerhatikan bagaimana anda berinteraksi dengan produk dan perkhidmatan kami. Sebahagiannya pula boleh didapati daripada sumber-sumber lain yang kami boleh gabungkan dengan data yang kami kumpul secara langsung. Tanpa mengira sumber, kami percaya ia adalah penting untuk maklumat itu dilayan dengan berhati-hati dan untuk membantu anda mengekalkan privasi anda.
Apa yang kami kumpul:
Bagaimana kami kumpul:
Kami menggunakan beberapa kaedah dan teknologi untuk mengumpul maklumat tentang bagaimana anda menggunakan laman web dan perkhidmatan kami, seperti:
Microsoft menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk mengendali, memperbaiki dan memperibadikan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan.
Kami juga mungkin menggunakan maklumat itu untuk berkomunikasi dengan anda, sebagai contoh, memberitahu anda tentang akaun anda dan kemas kini keselamatan.
Dan kami mungkin menggunakan maklumat itu untuk membantu membuat iklan yang anda lihat pada perkhidmatan sokongan iklan kami yang lebih relevan.
MMicrosoft menggunakan maklumat yang kami kumpulkan untuk mengendali, memperbaiki dan memperibadikan produk dan perkhidmatan yang kami tawarkan. Maklumat yang dikumpulkan melalui satu perkhidmatan Microsoft boleh digabungkan dengan maklumat yang dikumpulkan melalui perkhidmatan Microsoft yang lain untuk memberikan anda satu pengalaman yang lebih konsisten dan peribadi dalam interaksi anda dengan kami. Kami juga boleh menambahkannya dengan maklumat daripada syarikat-syarikat lain. Sebagai contoh, kami boleh menggunakan perkhidmatan daripada syarikat-syarikat lain untuk membantu kami memperolehi kawasan geografi secara umum berdasarkan alamat IP anda untuk menyesuaikan perkhidmatan tertentu ke kawasan geografi anda.
Kami juga mungkin menggunakan maklumat itu untuk berkomunikasi dengan anda, sebagai contoh, memberitahu anda bila langganan akan berakhir, memberitahu anda bila kemas kini keselamatan boleh didapati atau memberitahu anda bila anda perlu mengambil tindakan untuk memastikan akaun anda aktif.
Microsoft menyediakan banyak laman web dan perkhidmatan secara percuma kerana mereka disokong oleh pengiklanan. Untuk membolehkan perkhidmatan ini didapati secara meluas, maklumat yang kami kumpulkan boleh digunakan untuk membantu meningkatkan iklan yang anda lihat dengan menjadikan ianya lebih relevan kepada anda.
Melainkan seperti yang dinyatakan dalam pernyataan privasi ini, kami tidak akan mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda.
Sila lihat Maklumat Privasi Penting lain untuk butir-butir tentang bila kami boleh mendedahkan maklumat, termasuk dengan sekutu dan vendor Microsoft; apabila dikehendaki oleh undang-undang atau memberi maklum balas kepada proses undang-undang; untuk memerangi penipuan atau melindungi kepentingan kami, atau untuk melindungi nyawa.
Klikdi sini untuk maklumat lanjut mengenai berkongsi atau mendedahkan maklumat peribadi:
Sesetengah perkhidmatan Microsoft memberi anda keupayaan untuk melihat atau mengedit maklumat peribadi anda secara dalam talian. Untuk membantu mencegah orang lain daripada melihat maklumat peribadi anda, anda akan dikehendaki untuk mendaftar masuk. Bagaimana anda boleh mengakses maklumat peribadi anda akan bergantung pada laman-laman web atau perkhidmatan yang anda telah gunakan.
Microsoft.com - Anda boleh mengakses dan mengemas kini profil anda di microsoft.com dengan mengunjungi Microsoft.com Profile Center.
Microsoft Billing dan Account Services - Jika anda mempunyai akaun Microsoft Billing, anda boleh mengemaskini maklumat anda di laman web Microsoft Billing dengan mengklik pada pautan "Maklumat Peribadi" atau "Maklumat Bil".
Microsoft Connect - Jika anda seorang pengguna berdaftar Microsoft Connect, anda boleh mengakses dan mengedit maklumat peribadi anda dengan mengklik Uruskan Profil Sambungan Anda di laman Web Microsoft Connect.
Windows Live - Jika anda telah menggunakan perkhidmatan Windows Live, anda boleh mengemaskini maklumat profil anda, tukar kata laluan anda, melihat ID unik yang berkaitan dengan butiran anda, atau menutup akaun tertentu dengan mengunjungi Windows Live Perkhidmatan Akaun.
Windows Live Public Profile - Jika anda telah membuat profil awam di Windows Live, anda juga boleh mengedit atau memadam maklumat dalam profil awam anda dengan pergi ke profil Windows Live.
Search Advertising - Jika anda membeli carian pengiklanan melalui Microsoft Advertising, anda boleh menyemak dan mengedit maklumat peribadi anda di laman web Microsoft adCenter.
Microsoft Partner Programs - Jika anda mendaftar dengan Microsoft Partner Programs, anda boleh menyemak dan mengedit profil anda dengan mengklik Uruskan Akaun Anda di laman web Partner Program.
Xbox - Jika anda merupakan pengguna Xbox LIVE atau Xbox.com, anda boleh melihat atau mengedit maklumat peribadi anda, termasuk bil dan maklumat akaun, tetapan privasi, keselamatan dalam talian dan keutamaan perkongsian data dengan mengakses My Xbox pada konsol Xbox 360 atau di laman web Xbox.com. Untuk maklumat akaun pilih My Xbox, Accounts. Untuk tetapan maklumat peribadi lain, pilih My Xbox, kemudian Profil, diikuti Tetapan Keselamatan Dalam Talian.
Zune - Jika anda mempunyai akaun Zune atau langganan Zune Pass, anda boleh melihat dan mengedit maklumat peribadi anda di Zune.net (daftar masuk, mengakses tag Zune anda, kemudian My Account) atau melalui perisian Zune (daftar masuk, mengakses tag Zune anda, kemudian pilih profil Zune.net).
Jika anda tidak boleh mengakses data peribadi yang dikumpul oleh laman atau perkhidmatan Microsoft melalui pautan di atas, laman dan perkhidmatan ini boleh menyediakan anda dengan cara yang lain untuk mengakses data anda. Anda boleh menghubungi Microsoft dengan menggunakan borang web. Kami akan memberi maklum balas kepada permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat peribadi anda dalam tempoh 30 hari.
Apabila sebuah laman atau perkhidmatan Microsoft mengumpul maklumat umur, ia akan menyekat pengguna di bawah 13 atau mendapatkan persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga sebelum anak-anak mereka boleh menggunakannya.
Apabila persetujuan diberikan, akaun kanak-kanak dianggap sama seperti mana-mana akaun lain, termasuk mampu untuk berkomunikasi dengan pengguna lain.
Ibu bapa boleh menukar atau membatalkan kebenaran seperti yang dinyatakan dalam pernyataan privasi ini.
Apabila sebuah laman atau perkhidmatan Microsoft mengumpul maklumat umur, ia sama ada akan menyekat pengguna di bawah 13 atau akan meminta mereka untuk memberikan persetujuan daripada ibu bapa atau penjaga sebelum mereka boleh menggunakannya. Kami tidak akan secara sedar meminta kanak-kanak di bawah 13 untuk memberikan maklumat lebih daripada yang perlu untuk menyediakan perkhidmatan.
Apabila persetujuan diberikan, akaun kanak-kanak itu dianggap sama seperti mana-mana akaun lain. Kanak-kanak mungkin mempunyai akses kepada perkhidmatan komunikasi seperti e-mel, mesej segera dan papan mesej dalam talian dan mungkin boleh berkomunikasi secara bebas dengan pengguna lain disemua peringkat umur.
Ibu bapa boleh menukar atau membatalkan pilihan keizinan yang dibuat sebelum ini dan menyemak semula, mengedit atau meminta pemadaman maklumat peribadi anak mereka. Sebagai contoh, di Windows Live, ibu bapa boleh melawat Akaun mereka, dan klik pada "Kebenaran Ibu Bapa".
Kebanyakan pengiklanan dalam talian di laman dan perkhidmatan Microsoft dipaparkan oleh Microsoft Advertising. Apabila kami memaparkan iklan dalam talian untuk anda, kami akan meletakkan satu atau lebih kuki untuk mengenal pasti komputer anda bila kami memaparkan iklan kepada anda. Dari masa ke semasa, kami mungkin mengumpul maklumat dari laman-laman yang mana kami letakkan iklan dan menggunakan maklumat itu untuk membantu menyediakan iklan yang lebih relevan.
Anda boleh pilih keluar dari menerima iklan yang disasarkan dari Microsoft Advertising dengan mengunjungi halaman opt-out.
Banyak laman web kami dan perkhidmatan dalam talian disokong oleh pengiklanan.
Kebanyakan pengiklanan dalam talian di laman dan perkhidmatan Microsoft dipaparkan oleh Microsoft Advertising. Apabila kami memaparkan iklan dalam talian kepada anda, kami akan menempatkan satu atau lebih kuki kekal pada komputer anda untuk mengenal pasti komputer anda setiap kali kami memaparkan iklan kepada anda. Oleh kerana kami menyampaikan iklan di laman web kami sendiri serta pengiklanan kami dan rakan penerbit, kami mampu untuk menyusun maklumat dari semasa ke semasa mengenai jenis halaman, kandungan dan iklan yang anda, atau lain-lain pengguna komputer anda, kunjungi atau lihat. Maklumat ini digunakan untuk pelbagai tujuan, sebagai contoh, ia membantu kami untuk cuba memastikan bahawa anda tidak melihat iklan yang sama berulang-ulang kali. Kami juga menggunakan maklumat ini untuk membantu memilih dan memaparkan iklan yang disasarkan yang kami percaya mungkin menarik minat anda.
Anda boleh pilih keluar dari menerima iklan yang disasarkan dari Microsoft Advertising dengan mengunjungi halaman opt-out. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai bagaimana Microsoft Advertising mengumpul dan menggunakan maklumat, sila lihat Kenyataan Persendirian Microsoft Advertising.
Kami juga membenarkan syarikat-syarikat iklan pihak ketiga, termasuk rangkaian iklan yang lain, untuk memaparkan iklan di laman kami. Dalam sesetengah kes, pihak ketiga ini juga boleh meletakkan kuki pada komputer anda. Syarikat-syarikat ini pada masa kini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: 24/7 Real Media, adblade, AdConion, AdFusion, Advertising.com, AppNexus, Bane Media, Brand.net, CasaleMedia, Collective Media, InMobi, Interclick, Jumptap, Millennial Media, Nugg.ad AG, Mobclix, Mojiva, SpecificMedia, Tribal Fusion, ValueClick, Where.com, Yahoo!, YuMe, Zumobi. Syarikat ini menawarkan kepada anda cara untuk pilih keluar dari sasaran iklan berdasarkan kepada kuki mereka. Anda boleh mendapatkan lebih maklumat dengan mengklik pada nama-nama syarikat di atas dan mengikuti pautan ke laman web bagi setiap syarikat. Ramai daripada mereka adalah juga ahli-ahli Network Advertising Initiative atau Digital Advertising Alliance, yang masing-masing menyediakan cara mudah untuk memilih keluar dari sasaran iklan daripada syarikat-syarikat yang mengambil bahagian.
Anda boleh menghentikan penghantaran e-mel promosi pada masa hadapan daripada tapak dan perkhidmatan Microsoft dengan mengikut arahan khusus dalam e-mel yang anda terima. Bergantung kepada perkhidmatan yang berkenaan, anda mungkin ada opsyen untuk membuat pilihan secara proaktif tentang penerimaan e-mel, panggilan telefon dan mel biasa yang bersifat promosi daripada tapak atau perkhidmatan Microsoft tertentu.
Jika anda menerima e-mel promosi daripada kami dan ingin untuk menghentikannya pada masa akan datang, anda boleh berbuat demikian dengan mengikuti arahan dalam mesej itu.
Bergantung kepada perkhidmatan masing-masing, anda juga boleh mempunyai pilihan untuk memilih secara proaktif mengenai penerimaan promosi melalui e-mel, panggilan telefon, dan pos dari laman atau perkhidmatan Microsoft tertentu dengan mengunjungi dan mendaftar masuk ke halaman berikut:
Pilihan ini tidak terpakai untuk paparan iklan dalam talian: sila rujuk seksyen "Paparan Iklan (Memilih keluar)" untuk maklumat lanjut tentang hal ini. Dan ia juga tidak digunakan pada komunikasi perkhidmatan mandatori yang dianggap sebagai sebahagian daripada perkhidmatan Microsoft tertentu yang anda mungkin terima secara berkala melainkan anda membatalkan perkhidmatan tersebut.
Apabila anda menggunakan perkhidmatan atau ciri berasaskan lokasi, data menara sel yang ada, data Wi-Fi dan data Sistem Kedudukan Global (GPS) boleh dihantar kepada Microsoft. Microsoft menggunakan maklumat lokasi untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, memperibadikan pengalaman anda dan menambahbaikkan produk dan perkhidmatan Microsoft.
Sesetengah perkhidmatan boleh membenarkan anda mengawal apabila maklumat lokasi dihantar ke Microsoft atau disediakan kepada yang lain. Dalam sesetengah kes, maklumat lokasi adalah penting untuk perkhidmatan dan mungkin memerlukan membuka pemasangan ciri atau menamatkan perkhidmatan untuk menghentikan penghantaran maklumat lokasi. Rujuk pada dokumentasi yang disertakan dengan peranti anda untuk maklumat tentang cara menutup ciri lokasi.
Data Sokongan ialah maklumat yang kami kumpul apabila anda menyerah permintaan sokongan atau semasa anda menjalankan penyelesaian masalah secara automatik, termasuk maklumat mengenai perkakasan, perisian, dan butiran lain berkenaan dengan insiden sokongan, seperti: kenalan atau maklumat pengesahan, pemeribadian sesi sembang, maklumat berkenaan dengan keadaan mesin dan aplikasi dari selepas kerosakan terjadi dan semasa diagnostik, sistem dan data and data daftaran mengenai pemasangan perisian dan konfigurasi perkakasan, dan fail ralat pengesanan. Kami menggunakan Data Sokongan sepertimana diterangkan dalam kenyataan privasi, dan seterusnya menggunakannya untuk menyelesaikan masalah insiden sokongan dan untuk tujuan latihan.
Sokongan mungkin diberikan melalui telefon, e-mel, atau sembang dalam talian. Kami mungkin menggunakan Capaian Jauh (CJ), dengan kebenaran anda, untuk menavigasi desktop anda buat sementara. Perbualan telefon, sesi sembang dalam talian, atau sesi Capaian Jauh dengan sokongan profesional mungkin dirakam dan/atau diawasi. Bagi CJ, anda juga boleh mengakses rakaman selepas sesi anda. Bagi Sembang Dalam Talian atau CJ, anda boleh menamatkan sesi pada bila-bila masa anda ingini.
Menyusuli insiden sokongan, kami mungkin akan menghantar tinjauan mengenai pangalaman dan sumbangan anda. Anda mesti mengasingkan tinjauan sokongan daripada pembekal komunikasi lain yang disediakan oleh Microsoft, dengan menghubungi Sokongan atau melalui pengkaki e-mel.
Untuk melihat semula dan mengedit maklumat peribadi anda yang dikumpul melalui perkhidmatan sokongan kami, sila hubungi kami dengan menggunakan borang web kami.
Sesetengah pelanggan perniagaan mungkin membeli tawaran peningkatan sokongan (cth. Premier dll.). Tawaran sebegini diliputi oleh syarat dan pemberitahuan kontrak masing-masing.
Data Pembayaran ialah maklumat yang anda sediakan apabila anda membuat pembelian melalui dalam talian . Ini mungkin termasuk nombor instrumen pembayaran anda (contohnya, kad kredit, PayPal), nama dan alamat pembilan anda, dan kod keselamatan yang berkaitan dengan instrumen pembayaran anda (contohnya, CSV atau CVV). Seksyen ini menyediakan maklumat tambahan berkaitan pengumpulan dan penggunaan maklumat pembayaran anda.
Data Pembayaran ialah maklumat yang anda sediakan apabila anda membuat pembelian melalui dalam talian . Ini mungkin termasuk nombor instrumen pembayaran anda (contohnya, kad kredit, PayPal), nama dan alamat pembilan anda, dan kod keselamatan yang berkaitan dengan instrumen pembayaran anda (contohnya, CSV atau CVV). Seksyen ini menyediakan maklumat tambahan tentang pengumpulan dan penggunaan maklumat pembayaran anda.
Data Pembayaran digunakan untuk melengkapkan urus niaga anda, serta untuk mengesan dan mencegah penipuan. Bagi menyokong penggunaan ini, Microsoft mungkin berkongsi Data Pembayaran anda dengan bank dan entiti lain yang memproses urus niaga pembayaran atau perkhidmatan kewangan lain, dan untuk mencegah penipuan dan mengurangkan risiko kredit.
Apabila anda memberikan Data Pembayaran semasa log masuk dengan akaun Microsoft atau organisasi anda, kami akan menyimpan data tersebut bagi membantu anda melengkapkan urus niaga yang akan datang.
Anda boleh mengemaskini atau membuang maklumat instrumen pembayaran yang berkait dengan akaun Microsoft anda dengan melayari https://commerce.microsoft.com. Anda boleh membuang maklumat instrumen pembayaran yang berkait dengan akaun organisasi anda dengan menghubungi Sokongan Pelanggan. Selepas anda menutup akaun anda atau membuang instrumen pembayaran, Microsoft mungkin akan menyimpan data instrumen pembayaran anda sepanjang tempoh yang sewajarnya untuk anda melengkapkan urus niaga sedia ada, untuk mematuhi keperluan perundangan dan laporan Microsoft dan untuk mengesan dan mencegah penipuan.
Akaun Microsoft (dahulunya dikenali sebagai Windows Live ID dan Microsoft Passport) adalah perkhidmatan yang membolehkan anda untuk mendaftar ke dalam produk, laman web dan perkhidmatan Microsoft, serta rakan kongsi pilihan Microsoft. Apabila anda mencipta akaun Microsoft, kami meminta anda untuk menyediakan maklumat tertentu. Apabila anda mendaftar ke dalam laman atau perkhidmatan yang menggunakan akaun Microsoft anda, kami mengumpul maklumat tertentu bagi mengesahkan identiti anda bagi pihak laman atau perkhidmatan, untuk melindungi anda daripada penggunaan akaun yang berniat jahat, dan untuk melindungi kecekapan dan keselamatan perkhidmatan akaun Microsoft. Kami juga menghantar maklumat tertentu kepada laman atau perkhidmatan yang anda telah mendaftar masuk dengan akaun Microsoft anda.
Untuk melihat butiran tambahan mengenai akaun Microsoft , termasuk bagaimana untuk mencipta dan menggunakan akaun Microsoft, bagaimana untuk mengedit maklumat akaun, dan bagaimana kami mengumpul dan menggunakan maklumat berhubung dengan akaun Microsoft, sila klik pada Mengetahui Lebih.
Akaun Microsoft (dahulunya dikenali sebagai Windows Live ID dan Microsoft Passport) adalah perkhidmatan yang membolehkan anda untuk mendaftar ke dalam produk, laman web dan perkhidmatan Microsoft, serta rakan kongsi pilihan Microsoft. Ini termasuk produk, laman web dan perkhidmatan seperti berikut:
Mencipta Akaun Microsoft.
Anda boleh mencipta akaun Microsoft di sini dengan menyediakan alamat e-mel, kata laluan dan lain-lain "bukti akaun", seperti alamat e-mel ganti, nombor telefon, dan soalan serta jawapan rahsia. Kami akan menggunakan "bukti akaun" anda untuk tujuan keselamatan sahaja - misalnya, untuk mengesahkan identiti anda jika anda tidak boleh mengakses akaun Microsoft anda dan memerlukan bantuan, atau set semula kata laluan anda jika anda tidak boleh mengakses ke alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun Microsoft anda. Beberapa perkhidmatan mungkin memerlukan keselamatan tambahan, dan dalam keadaan sedemikian, anda mungkin diminta untuk mencipta kunci keselamatan tambahan. Alamat e-mel dan kata laluan yang anda gunakan untuk mendaftar akaun Microsoft anda adalah "tauliah" yang akan anda gunakan untuk mengesahkan dengan rangkaian kami. Tambahan pula, nombor 64-bit ID unik akan diberikan kepada kelayakan anda dan akan digunakan untuk mengenal pasti kelayakan anda dan maklumat yang berkaitan.
Apabila anda mencipta akaun Microsoft, kami juga akan meminta anda untuk menyediakan maklumat demografi seperti berikut: jantina; negara; tarikh lahir; dan poskod. Kami mungkin menggunakan tarikh lahir untuk mengesahkan bahawa kanak-kanak mendapat kebenaran yang sewajarnya dari ibu atau bapa atau penjaganya untuk menggunakan akaun Microsoft, seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan. Di samping itu, maklumat demografi ini digunakan oleh sistem pengiklanan dalam talian kami untuk menyediakan anda dengan iklan peribadi mengenai produk dan perkhidmatan yang mungkin anda dapati berguna, tetapi sistem pengiklanan kami tidak akan mendapatkan nama anda atau maklumat hubungan. Dalam erti kata lain, sistem pengiklanan kami tidak mengandungi atau menggunakan mana-mana maklumat yang secara peribadi dan secara langsung dapat mengenal pasti anda (seperti nama, alamat e-mel dan nombor telefon). Jika anda memilih untuk tidak menerima iklan peribadi, anda boleh mendaftar keutamaan anda melalui akaun Microsoft anda dengan mengunjungi halaman ini supaya setiap kali anda mendaftar masuk ke laman web atau perkhidmatan dengan akaun Microsoft anda, sistem pengiklanan kami tidak akan melayani anda dengan iklan peribadi. Untuk maklumat lebih lanjut mengenai bagaimana Microsoft menggunakan maklumat untuk pengiklanan, sila lihat Privasi Tambahan Pengiklanan Microsoft.
Anda boleh menggunakan alamat e-mel yang diberikan oleh Microsoft (seperti berakhir dengan live.com, hotmail.com, atau msn.com) atau alamat e-mel yang diberikan oleh pihak ketiga (seperti berakhir dengan gmail.com atau yahoo.com) apabila mendaftar untuk akaun Microsoft anda.
Setelah mencipta akaun Microsoft, kami akan menghantar kepada anda e-mel yang meminta anda untuk mengesahkan bahawa anda adalah pemilik alamat e-mel yang berkaitan dengan akaun Microsoft anda. Ini direka bentuk untuk menentusahkan kesahihan alamat e-mel dan membantu mencegah alamat e-mel daripada digunakan tanpa kebenaran pemiliknya. Selepas itu, kami akan menggunakan alamat e-mel untuk menghantar komunikasi yang berkaitan dengan penggunaan produk dan perkhidmatan Microsoft, kami juga boleh menghantar e-mel promosi produk dan perkhidmatan mengenai Microsoft seperti yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan. Untuk maklumat mengenai pengurusan penerimaan komunikasi promosi anda , sila layari Komunikasi.
Jika anda cuba mendaftar untuk akaun Microsoft dan mendapati bahawa individu lain telah mewujudkan tauliah dengan alamat e-mel anda sebagai nama pengguna, anda boleh menghubungi kami dan meminta individu itu menggunakan nama pengguna yang berlainan supaya anda boleh menggunakan alamat e-mel anda apabila mewujudkan kelayakan anda.
Mendaftar masuk ke perisian, laman atau perkhidmatan dengan akaun Microsoft anda.
Apabila anda mendaftar ke dalam laman atau perkhidmatan dengan menggunakan akaun Microsoft anda, kami mengumpul maklumat tertentu bagi mengesahkan identiti anda bagi pihak laman atau perkhidmatan, untuk melindungi anda daripada penggunaan akaun yang berniat jahat, dan untuk melindungi kecekapan dan keselamatan perkhidmatan akaun Microsoft. Sebagai contoh, apabila anda mendaftar masuk, perkhidmatan akaun Microsoft menerima dan log kelayakan anda serta maklumat lain, seperti nombor 64-bit ID unik yang diberikan kepada kelayakan anda, alamat IP anda, versi pelayar web anda dan masa serta tarikh. Selanjutnya, jika anda menggunakan akaun Microsoft untuk daftar masuk ke dalam peranti atau ke dalam perisian yang dipasang pada peranti, ID unik rawak akan diberikan kepada peranti; ID unik rawak ini akan dihantar sebagai sebahagian daripada kelayakan anda untuk akaun perkhidmatan Microsoft apabila anda kemudiannya daftar masuk ke dalam laman atau perkhidmatan dengan akaun Microsoft anda. Perkhidmatan akaun Microsoft menghantar maklumat berikut kepada laman atau perkhidmatan yang anda telah daftar masuk: nombor ID unik yang membenarkan laman atau perkhidmatan menentukan sama ada anda adalah orang yang sama dari satu sesi daftar masuk ke sesi berikutnya; nombor versi diberikan ke akaun anda (nombor baru akan diberikan setiap kali anda menukar maklumat daftar masuk anda); sama ada alamat e-mel anda telah disahkan; dan sama ada akaun anda telah dinyahaktifkan.
Sesetengah laman dan perkhidmatan pihak ketiga yang membenarkan anda untuk mendaftar masuk dengan akaun Microsoft anda memerlukan alamat e-mel anda untuk menyediakan anda dengan perkhidmatan mereka. Dalam kes itu, apabila anda mendaftar masuk, Microsoft akan menyediakan alamat e-mel anda tetapi bukan kata laluan anda ke laman web atau perkhidmatan. Bagaimanapun, jika anda mewujudkan kelayakan anda dengan laman atau perkhidmatan, ia mungkin mempunyai akses yang terhad kepada maklumat yang berkaitan dengan kelayakan anda untuk membantu anda set semula kata laluan anda atau menyediakan perkhidmatan sokongan yang lain.
Jika anda menerima akaun anda daripada pihak ketiga, seperti sekolah, perniagaan, pembekal perkhidmatan internet, atau pentadbir domain terurus, pihak ketiga mungkin mempunyai hak ke atas akaun anda, termasuk keupayaan untuk set semula kata laluan anda, melihat penggunaan akaun anda atau data profil, membaca atau menyimpan kandungan dalam akaun anda, dan menggantung atau membatalkan akaun anda. Dalam kes begini, anda adalah tertakluk kepada Perjanjian Perkhidmatan Microsoft dan apa-apa tambahan terma atas penggunaan dari pihak ketiga. Jika anda adalah pentadbir domain terurus dan telah menyediakan pengguna anda dengan akaun Microsoft, anda bertanggungjawab untuk semua aktiviti yang berlaku dalam akaun tersebut.
Sila ambil perhatian bahawa laman dan perkhidmatan yang membenarkan anda untuk mendaftar masuk dengan akaun Microsoft anda boleh menggunakan atau berkongsi alamat e-mel anda atau maklumat peribadi lain yang anda berikan kepada mereka seperti yang dinyatakan dalam pernyataan privasi mereka. Walau bagaimanapun, mereka boleh berkongsi nombor ID unik yang diberikan kepada mereka oleh perkhidmatan akaun Microsoft dengan pihak ketiga hanya untuk memenuhi perkhidmatan atau transaksi yang anda mungkin telah memintanya. Semua laman atau perkhidmatan yang menggunakan akaun Microsoft dikehendaki mempunyai pernyataan privasi yang diposkan, tetapi kami tidak mengawal atau memantau amalan privasi laman-laman itu, dan amalan privasi mereka akan berbeza-beza. Anda perlu berhati-hati mengkaji semula pernyataan privasi bagi setiap laman web yang anda daftar masuk untuk menentukan bagaimana setiap laman atau perkhidmatan akan menggunakan maklumat yang dikumpul.
Anda boleh mengakses maklumat peribadi anda dengan pergi ke akaun. Anda boleh menukar nama pengguna anda jika akaun Microsoft anda tidak tergolong kepada domain terurus. Anda boleh sentiasa menukar kata laluan, alamat e-mel ganti, nombor telefon, dan soalan serta jawapan rahsia anda. Anda juga boleh menutup akaun Microsoft anda dengan pergi ke akaun, dan kemudian "Tutup akaun anda." Jika akaun anda adalah dalam domain terurus, seperti yang dinyatakan di atas, mungkin menjadi satu proses khas untuk menutup akaun anda. Sila ambil perhatian bahawa jika anda pengguna MSN atau Windows Live, jika anda pergi ke akaun, anda mungkin akan dilencongkan ke akaun untuk laman tersebut.
Maklumat lebih lanjut mengenai akaun Microsoft boleh didapati di laman web akaun Microsoft.
Mengetahui lebih lanjut tentang
Di bawah anda akan mendapat maklumat privasi tambahan yang mungkin (atau tidak mungkin) anda mendapati penting. Kebanyakannya menerangkan amalan biasa yang kami ingin anda ketahui tetapi tidak terfikir ianya perlu untuk mengetengahkan dalam setiap satu pernyataan privasi kami. Dan sebahagiannya pula hanya menyatakan apa yang ketara (sebagai contoh, kami akan mendedahkan maklumat apabila undang-undang memerlukan), tetapi peguam kami membuatkan kami berkata teruskan. Sila beringat bahawa maklumat ini bukan perihal lengkap amalan kami - ini adalah di samping maklumat lain, yang lebih khusus yang terkandung dalam pernyataan privasi bagi setiap produk dan perkhidmatan Microsoft yang anda gunakan.
Pada halaman ini:
Berkongsi atau Mendedahkan Maklumat Peribadi
Sebagai tambahan kepada perkongsian apa-apa yang diterangkan dalam pernyataan privasi bagi produk atau perkhidmatan yang anda gunakan, Microsoft boleh berkongsi atau mendedahkan maklumat peribadi:
Kami juga boleh berkongsi atau mendedahkan maklumat peribadi, termasuk kandungan komunikasi anda:
Sila ambil perhatian bahawa laman web kami mungkin mengandungi pautan ke laman pihak ketiga yang amalan privasinya mungkin berbeza dari pihak Microsoft. Jika anda menyerahkan maklumat peribadi kepada mana-mana laman, maklumat anda dikawal oleh pernyataan privasi laman tersebut. Kami menggalakkan anda untuk mengkaji semula pernyataan privasi bagi mana-mana laman yang anda lawati.
Melindungi Keselamatan Maklumat Peribadi
Microsoft komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Kami menggunakan pelbagai teknologi dan prosedur keselamatan untuk membantu melindungi maklumat peribadi anda daripada akses, penggunaan atau pendedahan yang tidak dibenarkan. Sebagai contoh, kami menyimpan maklumat peribadi yang anda beri pada sistem komputer dengan akses terhad dan dalam kemudahan terkawal. Apabila kami memindahkan maklumat yang sangat sulit (seperti nombor atau kata laluan kad kredit) melalui Internet, kami melindunginya melalui penggunaan penyulitan seperti protokol Lapisan Soket Selamat (SSL).
Jika kata laluan digunakan untuk membantu melindungi akaun dan maklumat peribadi anda, adalah menjadi tanggungjawab anda bagi merahsiakan kata laluan anda. Jangan berkongsi kata laluan. Jika anda berkongsi komputer, anda perlu sentiasa log keluar sebelum meninggalkan laman atau perkhidmatan bagi melindungi akses ke maklumat anda daripada pengguna berikutnya.
Di mana Maklumat Disimpan dan Diproses
Maklumat peribadi yang dikumpulkan pada tapak dan perkhidmatan Microsoft boleh disimpan dan diproses di Amerika Syarikat atau mana-mana negara di mana Microsoft atau ahli gabungan, subsidiari atau pembekal khidmatnya menguruskan kemudahan tersebut. Microsoft mematuhi Rangka Kerja Safe Harbor A.S.-EU dan Rangka Kerja Safe Harbor A.S.-Swiss seperti yang ditetapkan oleh Jabatan Perdagangan A.S. berkenaan dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengekalan data daripada Kawasan Ekonomi Eropah, dan Switzerland. Untuk mengetahui lebih lanjut mengenai program Safe Harbor dan untuk melihat pensijilan kami, sila layari http://www.export.gov/safeharbor/.
Sebagai sebahagian daripada penyertaan Microsoft dalam program Safe Harbor, kami menggunakan TRUSTe, sebuah badan bebas pihak ketiga, untuk menyelesaikan percanggahan antara anda dengan kami berhubung dengan dasar dan amalan kami. Untuk menghubungi TRUSTe, sila layari https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Microsoft boleh menyimpan maklumat peribadi anda untuk pelbagai sebab, seperti mematuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian, menguatkuasakan perjanjian kami, dan selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan. Untuk mengetahui bagaimana untuk mengakses maklumat peribadi anda, sila layari Mengakses Maklumat Anda.
Perubahan kepada Kenyataan Privasi Kami
Kadang-kadang kami akan kemas kini pernyataan privasi kami untuk mencerminkan maklum balas pelanggan dan perubahan dalam perkhidmatan kami. Apabila kami menyiarkan perubahan kepada satu kenyataan, kami akan menyemak semula tarikh "terakhir dikemaskini" pada bahagian atas kenyataan ini. Jika terdapat perubahan ketara pada kenyataan ini atau dalam cara Microsoft akan menggunakan maklumat peribadi anda, kami akan memaklumkan anda sama ada dengan menyiarkan notis perubahan tersebut secara menonjol sebelum melaksanakan perubahan tersebut atau menghantar pemberitahuan kepada anda secara langsung. Kami menggalakkan anda untuk mengkaji semula secara berkala pernyataan privasi produk dan perkhidmatan yang anda gunakan untuk mengetahui bagaimana Microsoft melindungi maklumat anda.
Cara untuk Menghubungi Kami
Microsoft Privacy, Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, Washington 98052 USA
Untuk mencari subsidiari Microsoft di negara atau wilayah anda, lihat http://www.microsoft.com/worldwide/.
Inisiatif Privasi FTC
Keselamatan di rumah
Trustworthy Computing