Chyba: Aplikace Internet Explorer 8 je ve speciálním režimu bez doplňků, takže lze vyřešit potíže s kompatibilitou modulu plug-in Skype 3.8 IE

ID článku: 968129 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Patříte-li mezi zákazníky z řad malých firem, naleznete další informace o řešení potíží a výukové zdroje na webu Podpora pro malé firmy.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

V počítači je nainstalována aplikace Skype 3.8 for Windows. Pokud spustíte aplikaci Internet Explorer 8, zobrazí se pravděpodobně následující chybová zpráva:
Aplikace Internet Explorer 8 je ve speciálním režimu bez doplňků, takže lze vyřešit potíže s kompatibilitou modulu plug-in Skype 3.8 IE.
Tato nekompatibilita způsobuje, že aplikace Internet Explorer 8 přestane reagovat nebo v ní dojde k chybě.

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Poznámka: Modul plug-in Skype 3.8 IE pro aplikaci Internet Explorer je navržen tak, aby rozšiřoval funkce aplikace Internet Explorer. Tento doplněk však nemusí být kompatibilní s určitou verzí aplikace Internet Explorer 8.

Řešení

Chcete-li nekompatibilitu vyřešit, vyzkoušejte jednu z následujících možností.

Možnost 1: Aktualizace na nejnovější verzi aplikace Skype for Windows

Chcete-li provést aktualizaci na nejnovější verzi aplikace Skype for Windows, nainstalujte nejnovější verzi aplikace Skype.

Možnost 2: Zákaz modulu plug-in Skype 3.8 IE

Video: Postup při zákazu doplňku v aplikaci Internet Explorer (video je v angličtině)

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a VideoUrl=http://www.microsoft.com/cs-cz/showcase/details.aspx?uuid=0cfe9a80-d7a0-44a7-bbe6-b1346eb91e0a
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek


Chcete-li zakázat modul plug-in Skype 3.8 IE, postupujte takto:
  1. Zavřete všechna okna aplikace Internet Explorer.
  2. Otevřete nové okno aplikace Internet Explorer.
  3. Jakmile se zobrazí zpráva uvedená v části Příznaky, klikněte na položku Vždy otevírat aplikaci Internet Explorer bez tohoto doplňku.

    Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
    Poznámka: Pokud kliknete na položku Vždy otevírat aplikaci Internet Explorer bez tohoto doplňku, aplikace Internet Explorer 8 nenačte doplněk Skype. Program Skype bude i nadále možné používat k volání. Nebude však možné volat pomocí programu Skype kliknutím na telefonní číslo na webové stránce.
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Poznámka:K diagnostice a řešení těchto potíží lze rovněž použít Automatizovanou službu řešení potíží společnosti Microsoft. Další informace o Automatizované službě řešení potíží společnosti Microsoft naleznete na stránce Oprava potíží s doplňky aplikace Internet Explorer v případě chyb nebo zablokování aplikace Internet Explorer.

Odkazy

Další informace o doplňcích prohlížeče naleznete na následujících webech společnosti Microsoft:

Vlastnosti

ID článku: 968129 - Poslední aktualizace: 4. července 2013 - Revize: 18.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Windows Internet Explorer 8
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
Klíčová slova: 
kbaddin kbhowto kb3rdpartysoftware kbfaq kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb kbvideocontent KB968129

Dejte nám zpětnou vazbu