Podrška za Microsoft Genuine Advantage za Windows i Office

Ključni resursi

Šta je to Genuine Advantage?
Saznajte kako Genuine Advantage funkcioniše.

Saznajte više o programu Genuine Advantage
Najčešća pitanja o programima Windows Genuine Advantage (WGA) i Office Genuine Advantage (OGA).

Kako da znate da li je vaš softver originalan? (engl.)
Saznajte da li su vaši medijumi originalni tako što ćete ih uporediti sa originalnim medijumima.

Proizvodi uključeni u program Genuine Advantage (engl.)
Pretražite i saznajte koji proizvodi su uključeni u Genuine Advantage.

Izjava o privatnosti za program „Originalni Microsoft softver“
Pročitajte izjavu o privatnosti za programe Windows Genuine Advantage i „Tehnologije aktivacije operativnog sistema Windows“.

Windows Genuine Advantage

Aplikacija „Microsoft Windows Genuine Advantage obaveštenja“ (engl.)
Saznajte više o aplikaciji koja vas obaveštava ako vaša kopija operativnog sistem Windows nije originalna.

Prednosti originalnog operativnog sistema Windows
Saznajte više o prednostima korišćenja originalnog softvera i pregledajte ponude predviđene samo za korisnike originalnog operativnog sistema Windows.

Windows Genuine Advantage komplet (engl.)
Saznajte kako da falsifikovanu kopiju softvera Windows XP pretvorite u originalnu kopiju operativnog sistema Windows XP.

Resursi pomoći

• Pronađite odgovore o problemima u vezi sa Windows 7 platformom za zaštitu softvera – neoriginalni softver, problemi sa proverom valjanosti ili poruke usluga za licenciranje softvera. (engl.)
• Pronađite odgovore o problemima u vezi sa Windows Vista platformom za zaštitu softvera – neoriginalni dijalozi, problemi sa proverom valjanosti ili poruke usluga za licenciranje softvera. (engl.)
• Pronađite odgovore o problemima u vezi sa postavkama pregledača, bezbednosnim postavkama i drugim problemima sa procesom provere valjanosti operativnog sistema Windows XP. (engl.)

Centar za rešenja za aktivaciju proizvoda
Saznajte više o aktivaciji proizvoda, pronađite pomoć i članke „kako da“, zamenite šifru proizvoda i još mnogo toga.

Režim smanjene funkcionalnosti i aktivacija proizvoda u operativnom sistemu Windows Vista
Opisuje dve vrste režima smanjene funkcionalnosti, njihove uzroke i aktivnosti koje su vam dostupne kada se računar nalazi u ovom stanju.

Provera valjanosti programa Windows Genuine Advantage je obavezna kada preuzmete Windows ispravke (engl.)
Provera valjanosti programa Windows Genuine Advantage je obavezna kada zahtevate preuzimanje originalnog operativnog sistema Windows sa lokacija Microsoft Download Center ili Windows Update.

Preuzimanje ispravke instalacije i dostupnosti programa Windows Internet Explorer 7
Ispravka obuhvata promenu funkcije pri čemu je provera valjanosti programa Windows Genuine Advantage (WGA) onemogućena.

Problem sa proverom valjanosti Windows Genuine Advantage šifrom proizvoda ili šifrom za količinsku licencu u operativnim sistemima Windows XP ili Windows Vista (engl.)
Pruža rešenje problema korak po korak za šifre proizvoda i šifru za količinsku licencu.

Poruka o grešci

Rešavanje problema sa kodovima grešaka za količinsku aktivaciju na računarima zasnovanim na operativnim sistemima Windows 7, Windows Server 2008 i Windows Vista
Govori o tome kako da rešite razne kodove grešaka kada pokušavate da upotrebite šifru za višestruku aktivaciju (MAK) ili Key Management Service (KMS) za izvršavanje količinske aktivacije.

Rešavanje problema kada Windows Genuine Advantage ne proverava valjanost kopije operativnog sistema Windows XP
Obezbeđuje korake za rešavanje problema u situacijama kada je sistem u stanju koje sprečava WGA da pristupi ID-u proizvoda (PID).

Ne dovršava se proces provere valjanosti programa Windows Genuine Advantage (WGA) kada pokušate da proverite valjanost kopije operativnih sistema Windows Vista, Windows XP ili Windows 2000 Professional (engl.)
Rešava problem kada ActiveX kontrole ne mogu da se pokrenu na računaru.

Pronađite pomoć kada pokušavate da pokrenete proveru valjanosti programa Windows Genuine Advantage za Windows XP koja se nalazi na Veb lokaciji Windows Update i dobijete sledeći kôd greške: "0x80080299" (engl.)
Rešava problem kada dodatak ActiveX kontrola nije instaliran ili omogućen.

Greška „0x80070005“ kada pokušate da instalirate alatku za proveru valjanosti programa Windows Genuine Advantage za Windows XP ili Windows 2000 Professional sa Veb lokacije Windows Update (engl.)
Rešava problem kada se ne otkriju odgovarajuće dozvole.

Pronađite pomoć kada proveravate valjanost kopije operativnog sistema Windows XP i dobijete sledeću poruku o grešci: „0x80080201 Nije moguće otkriti ID proizvoda (PID)“ (engl.)
Obezbeđuje korake za rešavanje problema u situacijama kada je sistem u stanju koje sprečava WGA da pristupi ID-u proizvoda (PID).

Program Office Genuine Advantage je obustavljen i funkcije alatke „OGA obaveštenja“ više neće biti aktivne.

Microsoft je posvećen borbi protiv piraterije i nastaviće da podržava klijente širom sveta koji su možda žrtve falsifikovanog Microsoft softvera. Microsoft veoma ozbiljno shvata pirateriju i nastaviće da edukuje potrošače o prednostima korišćenja originalnih Microsoft proizvoda. Originalni Microsoft softver funkcioniše na način na koji vi želite i garantuje vam dobijanje najnovijih funkcija i tekućih poboljšanja proizvoda kako bi softver ostvarivao najbolje moguće performanse.

Ako smatrate da ste žrtva falsifikovanog softvera, posetite Veb lokaciju korporacije Microsoft Kako prepoznati. (engl.) Na njoj ćete naći dodatne informacije o originalnom Microsoft softveru i sadržaj za istraživanje koji će vam pomoći da utvrdite da li je vaša kopija sistema Office originalna. Takođe možete prijaviti sumnju na pirateriju ako smatrate da vaša kopija sistema Office nije originalna.

Više informacijama o Microsoft Office proizvodima potražite na Office Veb lokaciji. Ako želite da kupite originalnu kopiju sistema Microsoft Office, posetite Microsoft Store.

Ako imate dodatna pitanja ili vam je na drugi način potrebna podrška u vezi sa ovim problemom, obratite nam se za opcije podrške.

Provera valjanosti i licenciranje

Microsoft Genuine Advantage – lokacija za dijagnostiku
Pronađite pomoć za postavke konfiguracije da biste uspešno pokrenuli proces provere valjanosti.

Provera valjanosti i prikupljanje podataka
Shvatite šta je prikupljeno tokom procesa provere valjanosti i moguće uzroke neuspeha provere valjanosti.

Uobičajeni razlozi za neuspelu proveru valjanosti
Pregledajte uobičajene razloge za neuspelu proveru valjanosti i moguća rešenja.

Centar za prodaju proizvoda i rešenja za licenciranje
Saznajte više o dokumentima prodaje proizvoda, informacijama o kupovini i probnom softveru, uslovima licenciranja softvera i još mnogo toga.

Zaštita Microsoft softvera od piraterije (engl.)
Upoznajte se sa činjenicama i saznajte kako da se zaštitite od piraterije.

Prijavite softversku pirateriju (engl.)
Prijavljivanje navodnih narušavanja privatnosti može biti doprinos borbi protiv piraterije.

Saznajte više o prijavljivanju piraterije (engl.)
Najčešća pitanja o prijavljivanju piraterije.

Prakse ispravnog licenciranja (engl.)
Saznajte činjenice o ispravnom licenciranju i rešenjima ako vaš softver nije licenciran ili nije originalan.