Avinstallera eller ta bort Microsoft Office 2010-paket

Artikeln innehåller metoder som du kan följa för att avinstallera eller ta bort Microsoft Office 2010-paket.

Vill du avinstallera en annan version av Microsoft Office?

Klicka på länken som överensstämmer med Office-versionen om du vill se information om hur en annan version av Microsoft Office tas bort eller avinstalleras:

Avinstallera eller ta bort Microsoft Office 2007-paket
Avinstallera eller ta bort Microsoft Office 2003-paket
Avinstallera eller ta bort Microsoft Office för Mac 2011
Avinstallera eller ta bort Microsoft Office för Mac 2008 (Detta kan vara på engelska)

Vi rekommenderar att du följer de metoder som anges i artikeln i rätt ordning. Om du tidigare har försökt med en av de metoderna för att ta bort Office och det har misslyckats kan du dock snabbt hoppa till en annan metod i listan:

Avinstallera Microsoft Office 2010-paketen från Kontrollpanelen

VARNING! Om du har en post för "Microsoft Office 2010" i Lägg till eller ta bort program (Windows XP) eller Program och funktioner (Windows 7 eller Vista) i Kontrollpanelen är detta INTE posten för Office 2010-versionen på datorn. Posten är till för ett program som tillhandahåller alternativ för köp, aktivering och Office Starter 2010-installation och finns vanligtvis endast förinstallerat på vissa datorer. Du måste avinstallera poster som innehåller det fullständiga versionsnamnet, till exempel Microsoft Office Hemma och Småföretag 2010.



Gör så här om du vill ta bort Microsoft Office 2010 från Kontrollpanelen:

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
3. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
4. Skriv appwiz.cpl och klicka på OK.
5. Leta upp Microsoft Office-posten i listan med aktuella installerade program och markera den.
   Obs! Posten Microsoft Office 2010 är inte posten för Office 2010-versionen som är installerad på datorn.
   
   
6. Klicka på Avinstallera (eller Ta bort i Windows XP).

Om du vill se ett alternativt sätt att avinstallera Office från Kontrollpanelen i Windows 7 klickar du på ikonen och visar en video:

Video: Avinstallera ett Office-program i Windows 7 (videon är på engelska)

uuid=8159bd67-6100-437c-bb0e-f48c722d9d71 VideoUrl=http://aka.ms/d03my2


Om du har problem med att avinstallera Microsoft Office 2010 i Kontrollpanelen går du vidare till nästa metod:

Avinstallera Microsoft Office 2010-paketen med Microsoft Fix it

VARNING! Fix it-lösningen tar inte bort enskilda Office-program som installerats separat på datorn. Om du till exempel har Microsoft Office Professional 2010 och Microsoft Office Visio 2010 tar Fix it-lösningen bara bort Microsoft Office Professional 2010. Visio 2010 tas inte bort. Klicka här för att visa information om att ta bort enskilda Office-program.

VIKTIGT - Läs anteckningarna innan du använder Fix it-lösningen:

• Om du har Windows 64-bitarsoperativsystem kan du hämta och spara Fix it-lösningen på skrivbordet och sedan dubbelklicka på den och köra den på datorn. Lösningen kan inte köras direkt från artikeln.
• Du måste starta om datorn efter det att du kört en av Fix it-lösningarna.
• Den här guiden finns eventuellt bara på engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock även för andra språkversioner av Windows.
• Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara Fix it-lösningen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.

Fix it-lösningen för Microsoft Office 2010-paketen tar bort alla Office 2010-versioner. Det inkluderar alla testversioner för Office 2010.

Om du vill att Microsoft Office 2010-programsviten ska avinstalleras automatiskt klickar du på knappen eller länken Lös det här problemet. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden.

Lös det här problemet

(http://go.microsoft.com/?linkid=9737366)

Microsoft Fix it 9737366

Om du fortfarande inte kan avinstallera Microsoft Office-paketet går du vidare till nästa metod.

Avinstallera Microsoft Office 2010-paketen med felsökaren för installation och avinstallation av program

VARNING! Den felsökare som tillhandahålls i avsnittet har skapats för att titta på traditionella MSI-baserade installationsfiler. Om du har posten Klicka-och-kör i Kontrollpanelen i Microsoft Office 2010 och du försöker avinstallera den, avinstallerar felsökaren inte den här typen av Office 2010-installationer.

Du kan försöka att avinstallera Microsoft Office-paketet genom att köra felsökaren för installation och avinstallation av program. Gå till följande Microsoft Knowledge Base-artikel om du vill köra felsökaren:


Om du fortfarande inte kan avinstallera Microsoft Office-paketet går du vidare till nästa metod.

Ta bort Microsoft Office 2010-paketen manuellt

Video: Ta bort Microsoft Office-paket manuellt (videon är på engelska)

uuid=39116c7b-8dc2-4dba-9602-d5409e6c1f00 VideoUrl=http://aka.ms/x353f3
Obs! Du måste vara inloggad i Windows med ett användarkonto som är datoradministratör för att kunna använda den här metoden. Om det här är din egen dator är du sannolikt redan inloggad med ett administratörskonto. Om det här är en dator som tillhör ett nätverk måste du kanske be systemadministratören om hjälp. Gå till följande Microsoft Knowledge Base-artikel för att se om du är inloggad på Windows med ett användarkonto för datoradministratörer:



VIKTIGT – Information som du behöver känna till innan du tar bort Office 2010:

• Om du vill använda menyn Vy eller Verktyg i Windows 7 eller Vista måste du först trycka på ALT-tangenten för att visa menyraden.
• Du måste visa dolda filer och mappar. Gör så här:
  1. Öppna Utforskaren.
  2. Klicka på Mappalternativ på Verktyg-menyn. Tryck på ALT-tangenten för att visa menyraden i Windows 7 eller Vista.
  3. Klicka på fliken Visning.
  4. I rutan Avancerade inställningar under Dolda filer och mappar klickar du på Visa dolda filer och mappar.
  5. Avmarkera Dölj filnamnstillägg för kända filtyper.
  6. Klicka på OK, och stäng sedan fönstren.

Steg 1: Ta bort alla återstående Windows Installer-paket för Microsoft Office 2010.

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
3. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
4. Skriv installer och klicka sedan på OK.
   Genom detta öppnas mappen %windir%\Installer.
   
   
5. Klicka på Välj kolumner på Visa-menyn.
6. Markera kryssrutan Ämne, skriv 340 i rutan Bredd för markerad kolumn (i bildpunkter): och klicka på OK.
   Obs! Det kan ta flera minuter innan objekten visas intill MSI-filerna.
   
   
7. På menyn Vy pekar du på Sortera efter i Windows 7 eller Vista, eller pekar på Ordna ikoner efter i Windows XP, och klickar sedan på Ämne.
8. När dialogrutan Kontroll av användarkonto visas klickar du på Tillåt för att fortsätta.
9. Leta upp varje MSI-fil med ämnet "Microsoft Office <Produktnamn> 2010" och högerklicka på MSI-filen och klicka sedan på Avinstallera.
   Obs! <Produktnamn> är en platshållare för namnet på Microsoft Office 2010-produkten.
   

Steg 2: Stoppa tjänsten Office Source Engine.

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
3. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
4. Skriv services.msc och klicka sedan på OK.
5. Fastställ i fönstret Tjänster om tjänsten Office Source Engine körs ("Startad" visas i kolumnen Status). Om tjänsten körs högerklickar du på Office Source Engine, och klickar sedan på Stoppa.
6. Stäng fönstret Tjänster.

Steg 3: Ta bort alla kvarvarande Microsoft Office 2010-installationsmappar.

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
3. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
4. Skriv %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared, och klicka sedan på OK.
   Obs! På en dator med en 64-bitarsversion av Windows 7 eller Vista skriver du %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared, och trycker sedan på OK.
   
   
5. Om följande mappar finns tar du bort dem:
   • Office14
   • Source Engine
6. Klicka på Start.
7. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
8. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
9. Skriv %ProgramFiles%\Microsoft Office, och klicka sedan på OK.
   Obs! På en dator med en 64-bitarsversion av Windows 7 eller Vista skriver du %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, och klickar sedan på OK.
   
   
10. Ta bort Office14-mappen.
11. I rotmappen på varje hårddiskenhet letar du upp och öppnar mappen MSOCache. Om du inte ser mappen gör du följande:
    1. Öppna Utforskaren och klicka sedan på Mappalternativ på Verktyg-menyn.
    2. Klicka på fliken Visning.
    3. I rutan Avancerade inställningar under Dolda filer och mappar klickar du på Visa dolda filer och mappar.
    4. Avmarkera kryssrutan Dölj skyddade operativsystemfiler och klicka sedan på OK.
12. Öppna mappen Alla användare i mappen MSOCache, och ta sedan bort alla mappar som innehåller texten 0FF1CE}- i mappnamnet.
    Obs! Denna text innehåller en nolla och en etta i stället för bokstäverna "O" och "I".
    Exempel {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

Steg 4: Ta bort alla kvarvarande Microsoft Office 2010-installationsfiler.

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
3. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
4. Skriv %appdata%\microsoft\templates, och klicka sedan på OK.
5. Ta bort följande filer:
   • Normal.dotm
   • Normalemail.dotm
6. Klicka på Start.
7. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
8. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
9. Skriv %appdata%\microsoft\document building blocks, och klicka sedan på OK.
10. Öppna undermappen som finns i mappen Dokumentbyggblock.
    Obs! Rubriken på undermappen är ett fyrsiffrigt nummer som representerar språket i Microsoft Office-paketet.
    
    
11. Ta bort filen building blocks.dotx.
12. Stäng alla program innan du följer de återstående stegen.
13. Klicka på Start.
14. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
15. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
16. Skriv %temp%, och klicka sedan på OK.
17. Klicka på Markera alla på Redigera-menyn.
18. Klicka på Ta bort på Arkiv-menyn.
19. Klicka på Start.
20. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
21. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
22. Skriv %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data, och klicka sedan på OK.
23. Ta bort filen opa14.dat (och ENBART den filen).

Steg 5: Ta bort registerundernycklarna för Microsoft Office 2010.

Varning! Det kan uppstå allvarliga problem vid felaktiga ändringar av registret med hjälp av Registereditorn eller någon annan metod. De här problemen kan medföra att du måste installera om operativsystemet. Microsoft kan inte garantera att problemen kan lösas. Du ändrar registret på egen risk.

Viktigt! Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Se till att du vet hur du återställer registret om det uppstår ett problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar, återställer och ändrar registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
Leta upp och ta sedan bort Office 2010-registerundernycklarna om de finns. Gör så här:

1. Klicka på Start.
2. Klicka på Alla program, och öppna sedan mappen Tillbehör (hoppa över det här steget i Windows XP).
3. Klicka på Kör, och klicka sedan i rutan Öppna.
4. Skriv regedit och klicka sedan på OK.
5. Klicka på följande registerundernyckel:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
   
6. Klicka på Exportera på Arkiv-menyn, skriv DeletedKey01 och klicka på Spara.
7. Klicka på Ta bort på Redigera-menyn och sedan på Ja för att bekräfta.
8. Upprepa stegen (1 till 7) för varje registerundernyckel i följande lista. Ändra namnet på den exporterade nyckeln med ett för varje undernyckel.
   Exempel Skriv DeletedKey02 för den andra nyckeln, DeletedKey03 för den tredje och så vidare.

Obs! I följande registernycklar motsvarar asterisken (*) ett eller flera tecken i undernyckelns namn.

32-bitarsversioner av Microsoft Windows

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*

64-bitarsversioner av Microsoft Windows

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*

Fortsätt med dessa registerundernycklar:

1. Leta upp följande registerundernyckel:
   
   32-bitar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   64-bitar: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   
   
2. Klicka på Exportera på Arkiv-menyn, skriv UninstallKey01 och klicka på Spara.
3. Under Avinstallera-undernyckeln som du letade upp i steg 1 klickar du på varje undernyckel och tar reda på om den har tilldelats följande värde:
   • Namn: UninstallString
   • Data: file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
     
     Obs! I det här exemplet är filnamn en platshållare för namnet på ett installationsprogram, och sökväg är en platshållare för filsökvägen.
4. Om undernyckeln innehåller det namn och de data som beskrivs i steg 3 klickar du på Ta bort på Redigera-menyn. Gå annars vidare till steg 5.
5. Upprepa steg 3 och 4 tills du har hittat och tagit bort alla undernycklar med det namn och de data som beskrivs i steg 3.
6. Stäng Registereditorn.

Steg 6: Starta om datorn.

Starta om datorn. Om du lyckades med borttagningen är du klar och kan nu installera om Microsoft Office om du vill. Om du inte lyckades med borttagningen går du till avsnittet "Referenser" i den här artikeln.

Fler supportalternativ:

Om informationen i Knowledge Base-artikeln inte var till hjälp för att lösa avinstallationsproblemen väljer du ett av följande alternativ:

• Fler onlineartiklar från Microsoft:
  Gör en sökning för att hitta fler onlineartiklar om avinstallationsproblem för Office.
  (http://support.microsoft.com/search/?ln=sv)
  
  
• Hjälp från onlinecommunityt Microsoft Community:
  Gå till Answers-communityn och lägg in frågan om avinstallation av Office.
  (http://answers.microsoft.com/sv-se)
  
  
• Kontakta Microsoft-supporten:
  Hitta telefonnumret till Microsoft-supporten.
  (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=sv)