Come identificare, individuare e sostituire un codice Product Key

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Sommario

In questo articolo viene descritto come identificare, trovare e sostituire un codice "product key". Un codice "product key" è una combinazione univoca di numeri e lettere che viene utilizzato durante l'installazione del software Microsoft per "sbloccare" o aprire il prodotto. Se non si immette il codice product key quando richiesto durante l'installazione, il prodotto non può aprire fino a quando non si immette il codice "product key".

Nota. Un codice "product key" non è un numero ID (PID) del prodotto. Dopo l'installazione di un prodotto, viene creato un PID. I PID vengono utilizzati dal servizio clienti Microsoft per identificare il prodotto quando i clienti chiamano per il supporto.

Informazioni

Come identificare il codice Product Key

I codici Product Key di Microsoft contengono 25 caratteri che in genere vengono suddivisi in gruppi di 5.

Dove individuare il codice "product key"

Il codice product key si trova in genere su un adesivo di colore arancione o giallo sul retro della custodia del CD o nel caso di DVD. Se il sistema operativo Windows in uso è stato preinstallato dal produttore del computer, si può trovare l'adesivo chiave del prodotto Windows nel computer.
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Assicurarsi di memorizzare il codice "product key" e il CD del prodotto o il DVD in un luogo sicuro, nel caso in cui è necessario reinstallare il prodotto in futuro. Il prodotto non potrà essere reinstallato senza il codice Product Key e il CD o DVD.

Codici Product Key sono specifici per i propri prodotti software. Ad esempio, è possibile utilizzare un codice product key di Windows per sbloccare un prodotto di Microsoft Office.

Come ottenere un codice "product key" di sostituzione

Se il software è stato preinstallato nel computer in uso, contattare il produttore del computer per ottenere un codice product key di sostituzione.

Per sostituire un codice Product Key Microsoft per un prodotto acquistato separatamente dal computer, è necessario contattare il servizio clienti Microsoft e il supporto tecnico. Per individuare il numero di telefono, visitare il seguente sito Web Microsoft:
Contattare Microsoft
Nota. Quando si contatta il Servizio Supporto Tecnico Clienti Microsoft per un codice product key di sostituzione, potrebbe essere necessario pagare una tariffa. Inoltre potrebbe essere necessario fornire informazioni dal computer o dal prodotto CD o DVD quando si parla al rappresentante del servizio clienti.

Riferimenti

Per ulteriori informazioni su come ottenere un codice "product key", visitare il Websites Microsoft riportato di seguito:
Dove trovare il product key di Windows?
823570 della Come sostituire una chiave di prodotto Microsoft Office perduta o danneggiata
2279109 Come individuare il codice product key o ottenere un nuovo codice product key per Office per Mac
973457 Come ottenere un nuovo codice "product key" per Microsoft Games per Windows, strade & Trips o MapPoint

Proprietà

Identificativo articolo: 811224 - Ultima modifica: venerdì 29 marzo 2013 - Revisione: 8.0
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