Select the product you need help with
„0x80070005” hibakód jelenik meg, amikor a Microsoft Update vagy a Windows Update használatával próbál frissítéseket telepíteniCikk azonosítója: 968003 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése. A lap tartalmaÖsszefoglalóA megoldásA probléma megoldásához kövesse az alábbi módszerek valamelyikét. Ha az első módszer nem oldja meg a problémát, próbálkozzon a következővel.
Windows 8A kép összecsukása ![]() 1. módszer: Bejelentkezés rendszergazdakéntA kép összecsukása ![]() Bizonyos frissítések telepítéséhez rendszergazdai jogosultságok szükségesek, így a rendszergazdai bejelentkezés megoldhatja a problémát. A rendszergazdai bejelentkezéshez olyan felhasználói fiókkal kell rendelkeznie a számítógépen, amelyhez rendszergazdai jogosultságok vannak rendelve. Erről úgy győződhet meg, ha felkeresi a Microsoft következő webhelyét, majd végrehajtja a helyzetnek megfelelő lépéseket: Honnan tudhatom, hogy rendszergazdaként vagyok-e bejelentkezve? A rendszergazdai bejelentkezés után próbálja meg újra telepíteni a frissítéseket.
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-8/how-sign-in-as-administrator)
Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a 2. módszerrel. A kép összecsukása ![]() 2. módszer: Kártevők kereséseA kép összecsukása ![]() A problémát kártevőfertőzés is okozhatja. Ebben az esetben futtassa a Windows Defender eszközt. Ha a Defender megfelelő működését egy kártevő akadályozza, töltse le és futtassa a Microsoft Safety Scanner eszközt. Ehhez hajtsa végre a következő lépéseket:
A kép összecsukása ![]() A kép összecsukása ![]() Windows 7 és Windows VistaA kép összecsukása ![]() 1. módszer: Bejelentkezés rendszergazdakéntA kép összecsukása ![]() Bizonyos frissítések telepítéséhez rendszergazdai jogosultságok szükségesek, így a rendszergazdai bejelentkezés megoldhatja a problémát. A rendszergazdai bejelentkezéshez olyan felhasználói fiókkal kell rendelkeznie a számítógépen, amelyhez rendszergazdai jogosultságok vannak rendelve. Ehhez kattintson az alábbi hivatkozásra a Microsoft webhelyén található cikk megtekintéséhez, majd kövesse az Önre vonatkozó lépéseket: Hogyan lehet rendszergazdaként bejelentkezni? Ha rendszergazdaként van bejelentkezve, próbálja meg újratelepíteni a frissítéseket.
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows7/How-do-I-log-on-as-an-administrator)
Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a 2. módszerrel. A kép összecsukása ![]() 2. módszer: Kártevők kereséseA kép összecsukása ![]() A hibát kártevőfertőzés is okozhatja. Nyisson meg egy víruskereső programot, és a számítógép vizsgálatával keressen meg és távolítson el minden kártevőt. Ha a számítógépén nincsen víruskereső program, használhatja a Microsoft Safety Scanner eszközt. A Microsoft Safety Scanner letöltéséhez és futtatásához tegye a következőket:
A kép összecsukása ![]() A kép összecsukása ![]() További információA Windows Update szolgáltatásról a Microsoft következő webhelyén talál további információt: Windows Update A rendszergazdai fiókokról a Microsoft következő webhelyén talál további információt:
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows/help/windows-update)
Mi a rendszergazdai fiók? A kártevők megelőzéséről és törléséről a Microsoft Tudásbázis következő cikkében talál további információt:
(http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-vista/What-is-an-administrator-account)
129972
(http://support.microsoft.com/kb/129972/hu/
)
Számítógépvírusok: ismertetés, megelőzés és helyreállításMegjegyzés: Ez egy „GYORS KÖZZÉTÉTELŰ” cikk, amelyet maga Microsoft támogatási csoportja készített. A benne fogalt információkat a jelentkező problémákra válaszul, az adott állapotukban biztosítjuk. Az anyagok a közzétételük gyorsaságából következően tartalmazhatnak sajtóhibákat, illetve külön értesítés nélkül bármikor átdolgozáson eshetnek át. További tudnivalók olvashatók a felhasználási feltételek
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
között.TulajdonságokCikk azonosítója: 968003 - Utolsó ellenőrzés: 2013. március 29. - Verziószám: 2.0 A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók. | A cikk fordítása
|
