Erro: O Windows não pôde iniciar. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter causado o problema depois de instalar atualizações do Windows

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Erro: O Windows não pôde iniciar. Uma alteração recente de hardware ou software pode ter causado o problema depois de instalar atualizações do Windows
Depois que você instala as atualizações mais recentes do Windows e reinicie seu computador, você pode receber o erro abaixo. Para corrigir esse problema, siga as etapas na seção resolução abaixo.
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Resolução

O Windows 8

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Reparo automático pode detectar e corrigir determinados tipos de problemas que podem impedir a inicialização do Windows.

Para executar o reparo automático usando as opções de recuperação pré-instaladas:
  1. Inicialização do WinRE. Para fazer isso você deve permitir que o sistema falhe o processo de inicialização três vezes.
  2. Na tela Escolher uma opção , toque ou clique em Solucionar problemas.
  3. Em seguida, toque ou clique em Opções avançadase, em seguida, toque ou clique em Reparo automático.
Reparo automático iniciará e tenta corrigir quaisquer problemas que impedem que o Windows seja carregado.

Se o reparo automático não resolver o problema, visite Comunidades Microsoft
(answers.microsoft.com)
Para obter mais suporte.
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O Windows 7

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Para corrigir esse problema, siga as etapas no método 1, que não corrigir o problema, siga as etapas no método 2.
Método 1: Usar a última configuração válida para iniciar o Windows
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Ao iniciar o computador usando a última configuração válida, o computador for iniciado com o conficuration da última vez que o computador foi inicializado com êxito. Para fazer isso, execute estas etapas:
  1. Clique no botão Iniciar , e em seguida, clique na seta ao lado de Desligare clique em Reiniciar.
  2. Quando o computador iniciar, pressione e mantenha pressionado o botão F8 . Se o logotipo do Windows aparecer, será necessário tentar novamente, desligar e reiniciar o computador.
  3. Na tela Opções de inicialização avançadas , use as teclas de seta para realçar Última configuração válida (Avançado)e, em seguida, pressione Enter. O Windows será iniciado normalmente.
Se você ainda não é possível inicializar com êxito do Windows, vá para o método 2.

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Método 2: Usar o recurso de reparo de inicialização
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O reparo de inicialização pode detectar e corrigir determinados tipos de problemas que podem impedir a inicialização do Windows.

Para executar o reparo de inicialização usando opções de recuperação pré-instaladas:
  1. Reinicie o computador usando o botão liga / desliga do PC. Siga um destes procedimentos:
    • Se o computador tiver um único sistema operacional instalado, pressione e mantenha pressionada a tecla F8 enquanto o computador reinicia. Você precisa pressionar F8 antes do logotipo do Windows apareça. Se o logotipo do Windows aparecer, você precisa testar novamente, aguardando até que seja exibido o prompt de logon do Windows e, em seguida, desligar e reiniciar o computador.
    • Se o computador tiver mais de um sistema operacional, use as teclas de seta para realçar o sistema operacional que deseja reparar e mantenha F8.
  2. Na tela Opções de inicialização avançadas , use as teclas de seta para realçar Reparar o computadore, em seguida, pressione Enter.
  3. Selecione um layout de teclado e, em seguida, clique em Avançar.
  4. No menu Opções de recuperação do sistema , clique em Reparo de inicializaçãoe, em seguida, siga as instruções na tela.
Para executar o reparo de inicialização usando o disco de instalação do Windows ou um disco de reparo do sistema:
  1. Insira o disco de instalação do Windows 7 ou Windows Vista ou um sistema de reparar o disco e, em seguida, desligue o computador.
  2. Reinicie o computador usando o botão liga / desliga do computador.
  3. Se solicitado, pressione qualquer tecla e, em seguida, siga as instruções que aparecem.
  4. Na página instalar o Windows , ou na página de Opções de recuperação do sistema , escolha o idioma e outras preferências e, em seguida, clique em Avançar.
  5. Se você estiver usando o disco de instalação do Windows, clique em Reparar o computador.
  6. Selecione a instalação do Windows que deseja reparar e, em seguida, clique em Avançar.
  7. No menu Opções de recuperação do sistema , clique em Reparo de inicializaçãoe, em seguida, siga as instruções na tela.
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre erros de inicialização, visite: (Windows 7) Resolução de erros de interrupção (tela azul) no Windows 7
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows7/Resolving-stop-blue-screen-errors-in-Windows-7)
ou (Windows Vista):O que fazer se o Windows não iniciar corretamente
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows-vista/What-to-do-if-Windows-wont-start-correctly)
 

Para obter mais informações sobre o Windows Update, visite: O Windows Update
(http://windows.microsoft.com/en-US/windows/help/windows-update)
  

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Propriedades

ID do artigo: 2674065 - Última revisão: sábado, 27 de julho de 2013 - Revisão: 15.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows 8
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8 Pro
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Microsoft Windows Update
Palavras-chave: 
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(http://support.microsoft.com/kb/2674065/en-us/ )
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