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手順 1:製品を選択する:

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  • Surface RT

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  • Surface Pro 2

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  • タッチ カバー

    タッチ カバー

    表面が平らな感圧式キーボードです。

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  • タイプ カバー

    タイプ カバー

    個々のキーが動く従来型キーボードの薄型タイプです。

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  • タッチ カバー 2

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    表面が平らな感圧式キーボードです。

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  • タイプ カバー 2

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    個々のキーが動く従来型キーボードの薄型タイプです。

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登録することのメリット

Surface を製品登録すると、アシスト サポートからの技術サポートをすぐに利用したり、保証の状況を簡単に確認できます。また、次のことができます。

  • 電話またはチャットによるサポート
  • ハードウェアの修理の依頼
  • 依頼した修理の状況確認
  • 修理依頼のキャンセル

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