Stávající zákazníci

Podpora pro stávající zákazníky

Ať jste vývojář, správce databází, softwarový architekt či partner společnosti Microsoft v některé z těchto rolí, vždy vám můžeme nabídnout podporu, která splní vaše potřeby. Podle své role můžete níže zvolit příslušnou možnost a vyhledat řešení problému se systémem Microsoft SQL Server.

Nabídka podpory pro SQL Server 2000 a SQL Server 2005 prochází důležitými změnami. Je proto vhodný okamžik zajistit si vhodnou podporu a verzi systému SQL Server pro vaše podnikání. Po kliknutí sem (US) se můžete s těmito změnami seznámit, zjistit aktuální možnosti a prostudovat příslušné materiály, na jejichž základě se pak můžete rozhodnout pro vhodnou verzi systému SQL Server.

Marquee

Fóra pro vývojáře

Prostřednictvím vystavování a čtení zpráv můžete komunikovat o tématech, která jsou pro vás a ostatní členy komunity zajímavá. Podporu můžete také získat od vývojářské komunity pro SQL Server i specialistů společnosti Microsoft. Weby MSDN a TechNet nabízejí fóra určena přímo vývojářům pro SQL Server, na kterých členové sdílejí technické informace, postupy pro odstraňování potíží a otázky a odpovědi. Pokud chcete tato fóra pouze číst, nemusíte se registrovat. Chcete-li ovšem zadávat dotazy, dostávat upozornění na odpovědi a plně komunikovat s ostatními uživateli fór, je registrace nezbytná.

MSDN

Web MSDN poskytuje informace a podporu určenou specificky pro vývojáře softwaru. SQL Server Developer Center na webu MSDN nabízí knihovnu technických informací, množství studijních materiálů včetně virtuálních praktických cvičení, videí a certifikačních programů, nejnovější soubory ke stažení a aktualizace, snadno prohledávatelnou znalostní bázi, komunitní fóra, blogy, wikistránky a diskusní skupiny a také různé interaktivní formy komunitní podpory, jako je například web Channel 9, který přináší videorozhovory, screencasty, podcasty a vlastní wikistránky. Jak se můžete sami přesvědčit, web MSDN nabízí pomoc od vývojářské komunity pro SQL Server i od specialistů společnosti Microsoft.

Microsoft Services Premier Support

Má-li vaše organizace smlouvu na program Premier Support, můžete kdykoli otevřít nový incident a následně obdržíte podporu od pracovníků technické podpory Microsoft Services Premier Support. Díky programu Premier Support máte přímý přístup ke specialistům společnosti Microsoft na SQL Server, a to 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. Ověřte, jakou úroveň programu Premier Support si vaše organizace pořídila – Foundation, Standard, Plus či Ultimate – abyste měli přehled o vašich možnostech podpory.

Možnosti komunitní podpory

Rozsáhlá komunita, stejně jako specialisté společnosti Microsoft, nabízí vývojářům pro SQL Server množství možností podpory. SQL Server TechCenter na webu TechNet nabízí kopie zpravodaje TechNet Magazine, který obsahuje podrobné články o systému SQL Server. Na webu Channel 9 naleznete videa, články pro vývojáře a podcasty. Web TechNet Edge nabízí spoustu videí o systému SQL Server. Dále můžete využít odkazy na fóra, diskusní skupiny a další weby související se systémem SQL Server. Kromě toho se mohou uživatelé obrátit na specialisty SQL Server Most Valued Professional (MVP), kteří jim poskytnou nejnovější tipy, rady a odpovědi týkající se systému SQL Server 2008 R2.

Mapa webu

  • Najděte nás
  • Facebook Twitter YouTube
  • 841 3%00 300