Cuando intenta ver una página Web, puede recibir un mensaje
de error similar al siguiente:
Esto puede ocurrir por alguno de los motivos siguientes:
- La opción para permitir las cookies está deshabilitada en
Internet Explorer.
- El archivo de cookies está dañado.
- El Registro no se actualizó correctamente cuando cambió una
opción de cookies en Internet Explorer.
- La fecha del sistema de su equipo está establecida
demasiado lejos en el futuro.
Para resolver este problema, utilice el método apropiado.
Método 1
Habilite la opción para aceptar cookies en Internet Explorer.
Para ello, siga estos pasos:
- En Internet Explorer, haga clic en Opciones de Internet en el menú Herramientas (o en el menú Ver de la versión 4.x de Internet Explorer).
- En Internet Explorer 5, haga clic en la ficha Seguridad y, a continuación, haga clic en Nivel personalizado. Haga clic en Activar o en Pedir datos bajo Permitir que las cookies de terceros se almacenen en
su equipo.
En Internet Explorer 4.x, haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en Preguntar antes de aceptar cookies o en Aceptar siempre cookies de este sitio. - Haga clic en Aceptar hasta que vuelva a Internet Explorer.
- Conéctese a la dirección Web de la que recibió el mensaje
de error "No se aceptan cookies" para comprobar que puede tener acceso a la
página Web.
Si selecciona la opción
Preguntar antes de aceptar cookies y sigue sin poder tener acceso a la página Web, siga de nuevo los
pasos del método 1 y seleccione la opción
Aceptar siempre cookies (la opción
Activar en Internet Explorer 5).
Método 2
Cambie el nombre del archivo de cookies en la carpeta
Windows\Cookies para la página Web de la que recibió el mensaje de error "No se
aceptan cookies". Para cambiar el nombre del archivo de cookies, siga estos
pasos:
- Haga doble clic en Mi PC, haga doble clic en la unidad donde se encuentra la carpeta
Windows, haga doble clic en la carpeta Windows y, a continuación, haga doble clic en la carpeta Cookies.
- En la carpeta Cookies, cambie el nombre del archivo
"nombreDeUsuario@sitioWeb.txt",
donde nombreDeUsuario es el nombre que utilizó para
iniciar sesión en Windows y sitioWeb es el nombre
del sitio Web al que intentó tener acceso. Por ejemplo: Utilizando este ejemplo, podría cambiar el nombre del archivo
[email protected] por [email protected]. Para obtener información
acerca de cómo cambiar el nombre de un archivo, haga clic en Inicio, haga clic en Ayuda, haga clic en la ficha Índice, escriba cambiar nombre y haga doble clic
en el tema Cambiar el nombre de un archivo o de una carpeta.
- Conéctese a la página Web de la que recibió el mensaje de
error "No se aceptan cookies" para comprobar que puede tener acceso a ella.
Método 3
Cambie la opción de cookies para intentar actualizar el Registro
correctamente. Para ello, siga los pasos apropiados.
Internet Explorer 5
En Internet Explorer, haga clic en
Opciones de Internet en el menú
Herramientas, haga clic en la ficha
Seguridad, elija un nivel de seguridad más bajo para la zona de Internet y
haga clic en
Aceptar.
Internet Explorer 4.x
- En Internet Explorer, haga clic en Opciones de Internet en el menú Ver.
- Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en una opción de cookies distinta de
la opción seleccionada actualmente.
- Haga clic en Aceptar.
- En Internet Explorer, haga clic en Opciones de Internet en el menú Ver.
- Haga clic en la ficha Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en la opción de cookies que desee
utilizar.
- Haga clic en Aceptar.
- Conéctese a la página Web de la que recibió el mensaje de
error "No se aceptan cookies" para comprobar que puede tener acceso a la
dirección Web.
Método 4
ADVERTENCIA
Si utiliza incorrectamente el Editor del Registro, pueden surgir
problemas graves que tal vez requieran volver a instalar el sistema operativo.
Microsoft no garantiza que pueda solucionar los problemas derivados del uso
incorrecto del Editor del Registro. Utilice el Editor del Registro bajo su
responsabilidad.
Internet Explorer 5
- Utilice el Editor del Registro para cambiar el valor "1A02"
bajo la clave adecuada en:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\Zones
Valores:
1 = Intranet local
2 = Sitios
de confianza
3 = Internet
4 = Sitios restringidos
- Conéctese a la página Web de la que recibió el mensaje de
error "No se aceptan cookies" para comprobar que puede tener acceso a la
dirección Web.
Internet Explorer 4.x
- Utilice el Editor del Registro para cambiar el valor
"AllowCookies" bajo la siguiente clave del Registro:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings
Utilice uno de los valores siguientes para el valor
"AllowCookies":
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| Significado | Valor |
|---|
| Preguntar antes de aceptar cookies | 0 |
| Aceptar siempre cookies | 1 |
| Deshabilitar todo el uso de cookies | 2 |
- Conéctese a la dirección Web de la que recibió el mensaje
de error "No se aceptan cookies" para comprobar que puede tener acceso a ella.
Método 5
- Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de control.
- Haga doble clic en Fecha y hora.
- En la ficha Fecha y hora, establezca la fecha del equipo en la fecha actual.
- Haga clic en Aceptar.
En Internet Explorer 4.x, los cambios realizados en las
opciones de cookies en la ficha
Opciones avanzadas del cuadro de diálogo
Opciones de Internet se escriben en la clave del Registro siguiente:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\InternetSettings\AllowCookies
El valor AllowCookies no existe en el Registro hasta
que no cambia la opción de uso de cookies en la ficha
Opciones avanzadas del cuadro de diálogo
Opciones de Internet . Además, cuando quita Internet Explorer 4.0, la configuración del
Registro no se puede volver a establecer en la configuración original.
Para obtener información adicional acerca de las cookies,
haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge
Base:
154360
(http://support.microsoft.com/kb/154360/
)
Información acerca del mensaje de alerta de seguridad para cookies en Internet Explorer y en Outlook Express
Id. de artículo: 175662 - Última revisión: jueves, 02 de marzo de 2006 - Versión: 4.0
La información de este artículo se refiere a:
- Microsoft Internet Explorer 5.0
- Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
- Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
- Microsoft Internet Explorer 5.0
- Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
- Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
- Microsoft Internet Explorer 4.0 128-Bit Edition
- Microsoft Internet Explorer 4.01 128-Bit Edition
- Microsoft Internet Explorer 5.0
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