X

AIDE AUX AFFILIÉS Réponses à des questions fréquentes d'utilisateurs Shopall.fr

  • Shopall Ads General Concepts

    • I am currently running ads from Google AdSense and/or other advertising providers on my website. Can I simultaneously include Shopall Ads to maximize my earnings?
    • How can I register to include Shopall Ads in my website?
    • How can I access my Affiliate Account?
    • I lost my password. How can I recover it?
    • I live in another country, and/or a significant portion of my website’s traffic comes from several different countries. Can I include Shopall Ads in my website?
    • Apart from Product Ads, can Shopall provide me with a customized shopping mall?
    • I have applied for access to the Shopping Engine tool from my Affiliate Account. Now what?
    • I have applied for access to the Shopping Mall tool from my Affiliate Account, but my website has not been considered eligible. Why?
    • Can I include Shopall Ad codes in more than one website?
    • Program Eligibility and Affiliation Policy
  • Payments

    • How much money will I make by displaying Shopall Ads in my website?
    • How does the Shopall payment cycle work?
    • How will Shopall pay my earnings?
    • Can I change the bank account where I wish to be paid?
    • Do I need to pay taxes on my Shopall earnings?
    • Can I include only PPC or only CPM ads in my website?
  • Ad Implementation and Optimization

    • How can I optimize ad performance to increase my earnings?
    • I have already inserted Shopall Ads on my website, but no impression data is being shown in my Affiliate Account.
    • I have configured and customized a Shopall product ad, but sometimes that module displays a graphical banner ad which is different from what I created. How does Shopall determine what ads to display?
    • Can I target Shopall Ads using specific categories or keywords?
    • Does Shopall take into consideration the country where each user is based when displaying ads?
    • Where do the Shopall Ads come from?
    • What Ad Format should I be using?
    • How much should I customize my ads?
    • Does Shopall have a product data feed so that I can integrate product results within my website’s search engine?
    • My reports show impressions, but the earnings seem to be quite low. Why is this?
    • How long does it take for Shopall Ads to appear on my website?
  • Shopall Affiliate Program terms and conditions

    • POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LAS SIGUIENTES CONDICIONES GENERALES ANTES DE FINALIZAR SU REGISTRO EN PROGRAMA DE AFILIADOS DE SHOPALL. SU PARTICIPACI�N EN DICHO PROGRAMA IMPLICA LA ACEPTACI�N DE ESTAS CONDICIONES GENERALES. TENGA EN CUENTA QUE ESTAS CONDICIONES GENERALES PUEDEN VERSE MODIFICADAS EN CUALQUIER MOMENTO, Y QUE ES DE SU RESPONSABILIDAD MANTENERSE AL DIA DE LOS CAMBIOS Y CUMPLIR LO ESTIPULADO EN ESTAS CONDICIONES GENERALES.
      SHOPALL SE RESERVA EL DERECHO A DAR DE BAJA DEL PROGRAMA DE AFILIADOS A CUALQUIER AFILIADO EN CUALQUIER MOMENTO SIN PREVIO AVISO Y DE TOMAR LAS CORRESPONDIENTES ACCIONES LEGALES EN EL EVENTO DE INCUMPLIMIENTO O VULNERACI�N DE ESTAS CONDICIONES GENERALES.
      AL INSCRIBIRSE EN EL PROGRAMA DE AFILIADOS DE SHOPALL, USTED DECLARA SER MAYOR DE EDAD (18 A�OS).


      1. INTRODUCCI�N Y DEFINICIONES

      C�digo Barras Networks, S.L. (en adelante, SHOPALL) ofrece a los titulares de p�ginas en Internet (en adelante, el "AFILIADO" o los "AFILIADOS") herramientas y mecanismos para incluir en su sitio web escaparates de producto, buscadores, feeds RSS, informaci�n sobre productos y servicios, opiniones, centros comerciales online y dem�s elementos publicitarios relacionados con las compras online (en adelante los "M�DULOS SHOPALL"). Los M�DULOS SHOPALL pueden, entre otras cosas, publicitar productos y servicios de las tiendas virtuales y dem�s anunciantes adheridos a la plataforma publicitaria gestionada por SHOPALL. Al inscribirse en el Programa de Afiliados de SHOPALL, Usted acepta que SHOPALL pueda mostrar publicidad propia o de terceros en su sitio web a trav�s de los M�DULOS SHOPALL.
      La participaci�n en el Programa de Afiliados de SHOPALL est� sujeta al consentimiento previo de SHOPALL y al continuo cumplimiento por parte del AFILIADO de las presentes Condiciones Generales del Programa de Afiliados (en adelante, las "Condiciones Generales"), as� como de las directrices operativas que SHOPALL pueda poner a disposici�n del AFILIADO a trav�s de una URL o cualquier otro canal de comunicaci�n que estime oportuno. SHOPALL se reserva el derecho a denegar la participaci�n en el programa a cualquier solicitante o AFILIADO en cualquier momento a su plena discreci�n.
      Mediante la aceptaci�n de las presentes Condiciones Generales, el AFILIADO acepta cumplir en todo momento las indicaciones y especificaciones que proporcione SHOPALL en cada momento con respecto a la publicaci�n de M�DULOS SHOPALL, absteni�ndose en todo momento de modificar en modo alguno los c�digos generados a trav�s de las herramientas facilitadas por SHOPALL. Igualmente, el AFILIADO se compromete a dirigir todas las notificaciones relativas a los M�DULOS SHOPALL (o relativas a los productos y servicios anunciados a trav�s de estos m�dulos) a SHOPALL y nunca al comercio o anunciante directamente.
      SHOPALL se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentaci�n, configuraci�n y contenido de los M�DULOS SHOPALL as� como de las condiciones requeridas para utilizar los citados m�dulos. Es importante que el AFILIADO revise regularmente las presentes Condiciones Generales que ser�n actualizadas cuando se produzcan cambios en los criterios de inscripci�n al Programa.

      2. DURACI�N Y TERMINACI�N

      La prestaci�n del servicio de SHOPALL al AFILIADO objeto de las presentes Condiciones Generales tiene, en principio, una duraci�n indefinida.
      Tanto SHOPALL como el AFILIADO podr�n rescindir en cualquier momento y unilateralmente la relaci�n objeto de las presentes Condiciones Generales, comunicando por escrito (inclusive por correo electr�nico) su voluntad de rescisi�n a la otra. Una vez rescindido el acuerdo, SHOPALL tendr� la facultad de retirar al AFILIADO el acceso a su panel de control y desactivar parte o la totalidad de los M�DULOS SHOPALL aunque estos a�n se encuentren implementados en las p�ginas del AFILIADO.

      3. PREVISI�N SOBRE COOKIES

      El AFILIADO ser� �nico responsable de cumplir con diligencia las disposiciones normativas aplicables en cada caso y cada momento en materia de cookies, manteniendo en todo caso indemne a SHOPALL de cualquier riesgo o sanci�n que un incumplimiento en esta �rea pudiese ocasionar.
      SHOPALL, con la manifiesta voluntad de facilitar y coadyuvar en el cumplimiento de las disposiciones legales en materia de cookies que afectan Al AFILIADO y al Site, promover� las siguientes medidas:
      (1) Pondr� a disposici�n del AFILIADO un documento con las instrucciones para asesorar en materia de cumplimiento de la obligaci�n de informaci�n y obtenci�n del consentimiento del usuario del Site en materia de cookies, reguladas en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Informaci�n y comercio electr�nico.
      (2) Estar� a disposici�n de AFILIADO para asistir y asesorar en esta materia en la medida de lo posible.

      4. EXCLUSI�N DE RESPONSABILIDAD DE SHOPALL

      A trav�s de los M�DULOS SHOPALL implementados en los sitios web de los AFILIADOS, SHOPALL se limita a ofrecer visibilidad a los productos y servicios de las tiendas virtuales y anunciantes adheridos a su plataforma publicitaria y por tanto el usuario final debe leer atentamente las condiciones de contrataci�n y/o venta de estos comercios o anunciantes antes de realizar una contrataci�n y/o compra. Las tiendas virtuales y los anunciantes integrados en los M�DULOS SHOPALL act�an en su propio nombre y por su propia cuenta y riesgo, tanto en relaci�n con la oferta de productos y servicios como en la contrataci�n y servicio posventa de los mismos, y por tanto asumen plenamente la responsabilidad de las transacciones realizadas con independencia de la forma en que los usuarios finales hayan podido acceder a ellas.
      SHOPALL no tiene la obligaci�n de controlar y de hecho no controla la oferta ni comercializaci�n de los productos y servicios publicitados a trav�s de los M�DULOS SHOPALL, ni las ofertas de dichos productos y servicios, ni las condiciones de contrataci�n o venta acordadas por los comerciantes o anunciantes ni el cumplimiento por parte de los mismos de las obligaciones derivadas de la venta de sus productos y servicios. Los M�DULOS SHOPALL agregan productos y servicios ofertados por terceros y en caso de dudas, incidencias o reclamaciones, el usuario final deber� remitirse al Servicio de Atenci�n Al Cliente de la tienda virtual o anunciante que le ofrece el producto o servicio en cuesti�n, cuyos datos figuran en la web donde se efect�a la transacci�n.
      SHOPALL EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD U OBLIGACI�N DERIVADA DE LA OFERTA Y/O CONTRATACI�N DE PRODUCTOS O SERVICIOS REALIZADA A TRAV�S DE LOS M�DULOS SHOPALL Y, EN PARTICULAR AUNQUE NO DE FORMA EXHAUSTIVA, POR LA LICITUD, CALIDAD Y AUSENCIA DE DEFECTOS EN LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS A TRAV�S DE LOS M�DULOS SHOPALL Y POR EL CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES CONTRA�DAS POR LOS COMERCIANTES CON LOS COMPRADORES. SHOPALL ES ENTERAMENTE AJENA A LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ANUNCIADOS A TRAV�S DE LOS M�DULOS SHOPALL Y EXCLUYE TODA RESPONSABILIDAD POR LOS DA�OS Y PERJUICIOS QUE PUDIERAN DERIVARSE DE LA APARICI�N EN LOS M�DULOS SHOPALL DE CONTENIDOS PORNOGR�FICOS, DIFAMATORIOS, QUE INFRINGAN DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE TERCEROS, QUE SEAN CONSTITUTIVOS DE ACTOS DELICTIVOS O QUE VULNEREN LOS DERECHOS FUNDAMENTALES O LIBERTADES P�BLICAS.
      A trav�s de la herramienta online puesta a disposici�n de los AFILIADOS por parte de SHOPALL para gestionar su participaci�n en el Programa de Afiliados (en adelante, el "PANEL DE CONTROL"), el AFILIADO puede personalizar determinados M�DULOS SHOPALL inclusive en determinados casos filtrar o categorizar los mismos. Sin embargo el AFILIADO reconoce y acepta que es responsabilidad exclusivamente suya habilitar estas funciones seg�n las especificaciones proporcionadas por SHOPALL, y que SHOPALL no garantiza ni puede garantizar que el contenido de todos los M�DULOS SHOPALL se limitar� a los par�metros de filtrado o categorizaci�n seleccionados a trav�s de tales mecanismos.
      SHOPALL no garantiza la ausencia de incidencias y/o de interrupciones en las redes de telefon�a fija, m�vil o Internet y, en consecuencia, excluye toda responsabilidad por los da�os y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a las incidencias en el normal funcionamiento de los M�DULOS SHOPALL. Igualmente SHOPALL excluye toda responsabilidad por los da�os y perjuicios de cualquier clase que pudieran deberse a la defraudaci�n de la utilidad que los usuarios hubieran podido atribuir a los M�DULOS SHOPALL, a la imposibilidad de acceder a trav�s de los mismos a las tiendas virtuales o anunciantes, ni que a trav�s de dichas tiendas virtuales o anunciantes efectivamente se puedan adquirir los productos y servicios anunciados.
      En el caso de que cualquier usuario, AFILIADO o un tercero consideren que existen hechos o circunstancias que revelen el car�cter il�cito de los M�DULOS SHOPALL o de los productos y servicios anunciados a trav�s de ellos y, en particular, de la violaci�n de derechos de propiedad intelectual o industrial, deber� enviar una notificaci�n a SHOPALL incluyendo (a) datos personales incluyendo nombre, direcci�n, n�mero de tel�fono y direcci�n de correo electr�nico del reclamante (b) especificaci�n de la supuesta actividad il�cita llevada a cabo en las p�ginas desde las que se presta el servicio de M�DULOS SHOPALL (c) hechos o circunstancias que revelan el car�cter il�cito de dicha actividad (d) en el supuesto de violaci�n de derechos, firma con los datos personales del titular de los derechos supuestamente infringidos (e) declaraci�n expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la informaci�n proporcionada en la notificaci�n es exacta y del car�cter il�cito de la utilizaci�n de los contenidos o de la realizaci�n de las actividades descritas.
      Estas notificaciones deber�n ser enviadas a: [email protected].

      5. LICENCIA DE USO Y DERECHOS SOBRE LA PROPIEDAD INTELECTUAL

      SHOPALL podr� utilizar el nombre, dominio web y logotipo del AFILIADO en materiales comerciales, presentaciones, as� como en comunicaciones orales o escritas a clientes actuales y potenciales.
      SHOPALL no concede al AFILIADO ninguna licencia ni autorizaci�n de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual, o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con los M�DULOS SHOPALL o con el PANEL DE CONTROL.
      Queda terminantemente prohibida la reproducci�n, retransmisi�n, copia, cesi�n o redifusi�n, total o parcial, de la informaci�n, marcas comerciales, fotograf�as, gr�ficos y c�digos de programaci�n contenidos en los M�DULOS SHOPALL o en el PANEL DE CONTROL, cualquiera que fuera su finalidad y el medio utilizado para ello.
      El AFILIADO acepta igualmente no modificar, adaptar, traducir, preparar trabajos derivados, descompilar, realizar ingenier�a inversa, desmontar o intentar de cualquier otra forma obtener el c�digo fuente de ning�n servicio, software o documentaci�n de SHOPALL, as� como tampoco crear ni intentar crear un servicio o producto similar mediante el uso del Programa de Afiliados o la informaci�n facilitada por SHOPALL.

      6. IMPRESIONES O CLICKS NO V�LIDOS Y MANIPULACI�N DE C�DIGOS

      Queda terminantemente prohibido modificar en modo alguno los M�DULOS SHOPALL generados por SHOPALL o por el propio AFILIADO a trav�s de su PANEL DE CONTROL, ni alterar su normal funcionamiento. En concreto queda terminantemente prohibido autorizar, realizar o incitar a una tercera parte a generar, directa o indirectamente, impresiones o clicks en los M�DULOS SHOPALL a trav�s de medios automatizados, o bien a trav�s de medios manuales repetitivos. De igual manera queda expresamente prohibido editar o modificar el contenido de los M�DULOS SHOPALL sin el previo consentimiento por escrito de SHOPALL, as� como minimizar o impedir la visualizaci�n de la p�gina destino de los M�DULOS SHOPALL una vez el usuario haya realizado un click para acceder a la p�gina de la tienda virtual o anunciante (en adelante, la "P�GINA DESTINO").
      Los M�DULOS SHOPALL no podr�n ser implementados en ventanas emergentes (Pop-ups), ventanas minimizadas (pop-unders), en p�ginas en blanco sin ning�n contenido adicional ni en p�ginas de error. No pueden incluir frases que inciten al usuario a generar un click con �nimo de lucro o reclamos enga�osos, ni implementar im�genes enga�osas junto a los M�DULOS SHOPALL que puedan confundir al usuario, ni promocionar los M�DULOS SHOPALL a trav�s de correos electr�nicos o anuncios en sitios web de terceros. Los M�DULOS SHOPALL tampoco podr�n ser implementados en p�ginas o sitios web con contenido pornogr�fico, difamatorio, que hagan apolog�a de la violencia, que causen da�os a cualquier persona o que recojan contenidos constitutivos de actos delictivos o que vulneren los derechos fundamentales ni las libertades p�blicas.

      7. PAGOS AL AFILIADO

      SHOPALL no garantiza la consecuci�n de unos ingresos m�nimos a trav�s de los M�DULOS SHOPALL. El uso de la documentaci�n contenida en el PANEL DE CONTROL, o cualquier otra informaci�n que pudiera hacer llegar SHOPALL al AFILIADO, est� limitado a meros efectos informativos sin que SHOPALL sea responsable de su integridad, veracidad o exactitud, de modo que no asume responsabilidad alguna por los eventuales errores vertidos en ella ni por las discrepancias que pudieran encontrarse entre distintas versiones electr�nicas de esta documentaci�n.
      El pago al AFILIADO se basar� principalmente en el n�mero de clicks remunerados v�lidos generados a trav�s de los M�DULOS SHOPALL, impresiones v�lidas y/o acciones realizadas en las P�GINAS DESTINO seg�n los criterios establecidos por SHOPALL en cada momento. SHOPALL podr� cambiar en cualquier momento su estructura de precios y/o pagos sin previo aviso al AFILIADO.
      La contabilizaci�n y registro de pagos al AFILIADO se realizar� exclusivamente mediante los sistemas inform�ticos de SHOPALL, utilizando sus propios criterios de medici�n. Ser� responsabilidad exclusiva del AFILIADO realizar el seguimiento de los ingresos generados, y emitir las correspondientes facturas a SHOPALL de forma mensual. En caso de no emitir la factura de forma mensual, SHOPALL se reserva el derecho a retener los pagos al AFILIADO hasta que lo considere oportuno. SHOPALL proceder� al pago de las facturas mensuales en un plazo aproximado de 60 d�as h�biles a contar desde la fecha de recepci�n de las mismas, y si el saldo devengado al AFILIADO es inferior a los 100 Euros mensuales podr� retener los pagos hasta que la cuant�a devengada supere dicha cifra.
      En el supuesto de que SHOPALL sospeche que se haya cometido alguna infracci�n incluyendo, pero no limit�ndose a, la posible utilizaci�n de robots para generar clicks y/o impresiones, t�cnicas fraudulentas de cualquier tipo, invitaci�n expresa al Usuario final para hacer click, ubicaci�n de los M�DULOS SHOPALL en lugares no permitidos por SHOPALL o generaci�n de clicks repetitivos desde una misma direcci�n de IP entre otras posibles irregularidades, SHOPALL se reserva el derecho a retener indefinidamente parte o la totalidad del pago devengado al AFILIADO.
      Mediante la aceptaci�n de las presentes Condiciones Generales el AFILIADO se compromete a abonar todos los impuestos, tasas, grav�menes o cargos aplicables por cualquier entidad gubernamental en relaci�n con su participaci�n en el Programa de Afiliados.

      8. INDEMNIZACI�N

      El AFILIADO indemnizar� y mantendr� a SHOPALL (y a sus empleados, directivos, consejeros y proveedores) plenamente indemnes, inmediatamente despu�s de recibir requerimiento al efecto, frente a todas las responsabilidades, da�os y perjuicios, gastos, p�rdidas o reclamaciones (inclusive costes legales razonablemente incurridos) en que SHOPALL incurra como consecuencia del incumplimiento por parte del AFILIADO de las garant�as dadas por las presentes Condiciones Generales.

      9. INFORMACI�N CONFIDENCIAL

      El AFILIADO se compromete a no revelar informaci�n confidencial de SHOPALL incluyendo, pero no limit�ndose a, todo el software, c�digo, programaci�n, funcionamiento operativo de los M�DULOS SHOPALL, documentaci�n, informaci�n o directrices de cualquier naturaleza facilitadas por SHOPALL o estad�sticas contenidas en el PANEL DE CONTROL.

      10. PROTECCI�N DE DATOS DE CAR�CTER PERSONAL Y SERVICIOS DE LA SOCIEDAD DE LA INFORMACI�N Y DE COMERCIO ELECTR�NICO.

      10.1 Datos de los firmantes del Contrato

      De acuerdo con lo establecido en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protecci�n de Datos de Car�cter Personal y en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la citada Ley Org�nica, mediante la presente cl�usula se informa a los firmantes del presente Contrato de que sus datos de car�cter personal ser�n incorporados a un fichero responsabilidad de la Parte a la que no est�n representado, para el mantenimiento, desarrollo, control y ejecuci�n de lo dispuesto en el presente Contrato, sin perjuicio de que concurriera la excepci�n prevista en el art�culo 2.2 del precitado Real Decreto.
      Ambas Partes garantizan que los respectivos ficheros cumplen con todas las obligaciones derivadas de las citadas leyes y tienen implantadas las medidas de seguridad correspondientes.

      10.2 Cumplimiento de la normativa de protecci�n de datos de car�cter personal y de servicios de la informaci�n y de comercio electr�nico durante la ejecuci�n del presente Contrato.

      El AFILIADO declara y garantiza que el Site cumple plenamente con las disposiciones establecidas por la normativa de protecci�n de datos de car�cter personal, as� como de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci�n y de Comercio Electr�nico. En particular y sin car�cter limitativo, el AFILIADO declara y garantiza que tiene implementados los documentos y / o avisos como aviso legal, pol�tica de privacidad, y aqu�llos que cumplan con la regulaci�n de cookies, as� como cl�usulas y casillas incorporadas en los formularios de recogida de datos para informar y recabar los consentimientos de los usuarios del Site.
      El AFILIADO se obliga a mantener indemne a SHOPALL frente a cualquier reclamaci�n que pueda ser interpuesta (en especial, en caso de incoaci�n de cualquier tipo de expediente por la Agencia Espa�ola de Protecci�n de Datos) y que traiga causa en el incumplimiento del AFILIADO de las obligaciones que asume en la presente estipulaci�n o cualquiera otras previstas en la normativa sobre protecci�n de datos de car�cter personal.
      En consecuencia, el AFILIADO acepta pagar la cantidad a la que en concepto de sanci�n, indemnizaci�n, da�os, perjuicios e intereses pudiera ser condenado SHOPALL con motivo de los citados incumplimientos, as� como cualquier otro gasto que se pudiera ocasionar a SHOPALL, incluidos los honorarios de defensa jur�dica.

      11. GARANT�AS DEL AFILIADO

      Mediante la aceptaci�n de las presentes Condiciones Generales el AFILIADO declara y garantiza (a) que toda la informaci�n proporcionada a SHOPALL para su registro en el Programa de Afiliados es completa, correcta y vigente (b) que es titular del dominio y contenido del sitio web inscrito en el Programa de Afiliados, o bien que ha obtenido de sus titulares los derechos de explotaci�n correspondientes con el alcance necesario para utilizarla en la forma prevista en las presentes Condiciones Generales (c) que su aceptaci�n de estas Condiciones Generales no vulnera ninguna previsi�n legal, contrato, derecho o propiedad de terceros, ni de ning�n modo constituye competencia desleal (d) que el sitio web inscrito en el Programa de Afiliados no contiene p�ginas con contenido pornogr�fico, difamatorio, que hagan apolog�a de la violencia, que causen da�os a cualquier persona o que recojan contenidos constitutivos de actos delictivos o que vulneren los derechos fundamentales ni las libertades p�blicas de forma alguna (e) que cumple con todas las leyes, estatutos, ordenanzas y normas aplicables.

      12. INTEGRIDAD

      Estas Condiciones Generales constituyen la manifestaci�n expresa y total de la voluntad de SHOPALL y el AFILIADO con relaci�n a la materia aqu� contenida, e invalida los acuerdos orales y escritos que se hayan podido realizar con anterioridad a su firma.
      SHOPALL podr� en cualquier momento, y a su entera discreci�n, interrumpir parte o la totalidad de su Programa de Afiliados, o bien suspender la participaci�n de cualquier AFILIADO en parte o la totalidad del Programa de Afiliados, por cualquier motivo y sin previo aviso.

      13. LEY APLICABLE

      En caso de producirse cualquier divergencia, discrepancia, litigio o diferencia de interpretaci�n sobre el contenido o la aplicaci�n del presente contrato, o derivado del contrato, ambas partes se someten expresamente, y con renuncia a su propio fuero, a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.