Reti VPN. I 6 benefici di una soluzione multisede.

1. Whitepaper Reti Private Virtuali. Soluzioni per aziende multi-sede. Accorciare le distanze, ottimizzare le risorse e risparmiare. 1. Reti aziendali a prova di futuro 2 2. Sei benefici di una soluzione multi-sede 2 3. Altre componenti della soluzione 3 4. Conclusioni 4 Sommario

2. Reti Private Virtuali. Soluzioni per aziende multi-sede. Accorciare le distanze, ottimizzare le risorse e risparmiare. La convenienza ad esternalizzare le infrastrutture ICT e la crescita del lavoro in mobilità creano nuove sfide e nuove opportunità per le imprese, delle quali è necessario tenere conto anche e soprattutto nella progettazione della rete aziendale. Grazie all’analisi di un caso pratico, questo white paper fornisce una panoramica sugli aspetti più importanti da considerare e indica quali soluzioni consentono alle imprese di diventare più dinamiche e ridurre i rischi legati alle incertezze del mercato. Reti aziendali a prova di futuro Se la vostra azienda ha diverse filiali in Italia o all’estero o avete molti dipendenti che lavorano in mobilità, dovrete sicuramente affrontare quotidianamente molte sfide. I vostri dipendenti possono accedere in ogni momento alle applicazioni e ai dati di cui hanno bisogno? Potete collaborare e scambiare informazioni tra le filiali in modo semplice e economico? E’ possibile definire una chiara strategia di sviluppo della rete aziendale per i prossimi anni? Come è possibile realizzare infrastrutture flessibili e al tempo stesso economiche? Come garantire la sicurezza informatica? Siete preoccupati dell’affidabilità delle soluzioni basate su cloud e/o su tecnologia VoIP? Se vi trovate di fronte a queste sfide, la soluzione ideale potrebbe essere quella di realizzare un’unica rete privata virtuale che permetta a tutti i dipendenti distribuiti nelle varie filiali di accedere in modo sicuro ai dati e alle applicazioni aziendali ovunque, di collaborare in modo efficace con altri dipendenti di altre sedi, di ottimizzare tutte le risorse ICT e di usufruirne in modo efficiente, sicuro e flessibile. Scopriamo come. Sei benefici di una soluzione multi-sede Per illustrare i vantaggi della soluzione multi-sede, prendiamo come esempio la società fittizia Futureproof, che ha filiali in Italia, Francia e Belgio e, oltre ad avere dipendenti in servizio negli uffici, invia anche molti venditori all’esterno da clienti. L’azienda utilizza il cloud computing, e usa un’applicazione di contabilità Microsoft Dynamics su un server centrale. Come possiamo aiutare la società Futureproof ad aumentare la produttività? Accesso ovunque È possibile accedere a tutte le applicazioni aziendali in modo sicuro da qualsiasi desktop o terminale mobile. Se si dispone di più uffici o se si hanno molti lavoratori mobili che sono spesso in viaggio o presso clienti, è possibile, grazie alla nostra soluzione multi-sede, garantire un ottimo livello di produttività. Non importa il numero delle sedi: la soluzione Colt è altamente scalabile. Con la soluzione multi-sede Colt, i venditori della Futureproof possono accedere in mobilità alla rete aziendale con il proprio smartphone fruendo delle stesse funzionalità disponibili per i dipendenti che lavorano nelle sedi aziendali. Sicurezza a tutti i livelli I tuoi dati sono al sicuro in ogni momento. Per il traffico interno potete scegliere linee dedicate sulla rete privata Colt, che è totalmente separata da Internet, oppure una connessione VPN sicura via Internet. Colt supporta VPN basate sia su IP, tra cui IPsec e L2TP, sia sul protocollo Ethernet, che offre prestazioni e flessibilità superiori rispetto al protocollo Internet. Inoltre, l’accesso a Internet è protetto da firewall gestiti da Colt. Se le applicazioni girano su server ospitati nei data centre di Colt, si può essere sicuri di godere di un’infrastruttura affidabile e ad alta disponibilità. La società Futureproof può avvalersi dalla certificazione ISO 27001 dei data centre di Colt per offrire garanzie di sicurezza ai propri clienti, fra i quali figurano diverse banche e istituzioni nazionali e internazionali. Prestazioni sempre ottimizzate Con Application Aware Networking è possibile monitorare e gestire dinamicamente le prestazioni delle applicazioni più importanti. Ad esempio, se si utilizza un’applicazione basata su cloud in un data centre è possibile garantire che il traffico di rete per questa applicazione abbia priorità su altri tipi di traffico. Di conseguenza, anche su reti molto cariche in cui la banda è in gran parte assorbita dalla navigazione su Internet o dal collegamento a desktop virtuali, l’Application Aware Networking assicura sempre il corretto funzionamento 2

3. delle applicazioni principali utilizzando al meglio la banda disponibile e evitando di sostenere costosi investimenti per aumentare la capacità della rete. Grazie all’utilizzo di Application Aware Networking, l’azienda Futureproof è in grado di garantire sia i tempi di risposta dell’accesso a Microsoft Dynamics, utilizzata dal reparto contabilità, sia la qualità del traffico telefonico, che è integrato nella rete dati con tecnologia VoIP. Pieno controllo tramite il portale web Il portale web di Colt vi offre un monitoraggio in tempo reale delle prestazioni della rete e delle applicazioni. Inoltre, per tutti gli eventi che riguardano le prestazioni, è possibile avere la notifica immediata via email o SMS. Poiché il sistema genera rapporti utili alla pianificazione della capacità, monitorando il traffico l’azienda Futureproof può prevedere in anticipo quando è necessario aumentare la capacità della rete. Pronti a seguire la vostra crescita Un’azienda in crescita ha bisogno di infrastrutture molto flessibili, ma queste di solito richiedono grandi investimenti. La nostra soluzione vi permette di fruire di servizi avanzati con un modello pay-as-you-use e quindi rispondere rapidamente a nuove necessità senza fare grandi investimenti. Questi servizi consistono per esempio in conferenza audio-web, storage e backup e servizi di rete intelligente. Grazie al modello pay-as-you-use, l’azienda Futureproof riesce a cogliere rapidamente nuove opportunità di business riducendo al minimo l’esposizione finanziaria rispetto alle variabili condizioni di mercato. Un interlocutore internazionale Colt opera in 21 paesi in Europa e gestisce 35 mila chilometri di rete, tra cui 39 reti metropolitane nelle maggiori città Europee con connessioni dirette in fibra in 18.000 edifici, e 20 data centre. Inoltre Colt ha attivato interconnessioni con i principali operatori globali per coprire qualsiasi esigenza internazionale. Grazie a queste infrastrutture, Colt è in grado di servire sia le filiali italiane sia le sedi in altri paesi con soluzioni coerenti e con l’efficienza derivante dall’avere un unico interlocutore. Inoltre, essendo proprietari sia della rete sia dei data centre, possiamo garantire integralmente la sicurezza nell’accesso ai dati e la gestione end-to-end dei servizi. Con filiali in tre paesi europei, l’azienda Futureproof ha trovato in Colt il suo fornitore ideale, che la può supportare anche nell’apertura di nuove sedi in altri paesi in Europa e nel resto del mondo. E ogni sede nel mondo ha accesso garantito ai servizi cloud nei data centre di Colt. Altre componenti della soluzione Con una soluzione multi-sede potrete implementare tutti i vostri servizi gradualmente per potenziare il business con flessibilità e economicità e affidandosi a un unico interlocutore. Collaborazione Con i servizi di conferenza audio-web i dipendenti non hanno più bisogno di trasferte presso filiali remote o clienti e possono risparmiare tempo e denaro, aumentando la produttività e riducendo i costi. Grazie alla applet java web-based, non occorre installare un’applicazione sul computer o dispositivo mobile e la partecipazione ad una riunione richiede solo pochi click. E’ anche possibile condividere i documenti, visualizzandoli e modificandoli insieme in tempo reale. Con questo strumento di collaborazione, il colleghi dislocati in diverse filiali possono facilmente collaborare quasi come se lavorassero tutti nel stesso ufficio. Telefonia I nostri servizi di telefonia possono interfacciarsi sia con centralini tradizionali sia con centralini basati su IP. Con la tecnologia VoIP è possibile utilizzare un solo centralino per servire le utenze distribuite nelle diverse sedi realizzando una rete che integra fonia e dati, riducendo gli investimenti e i costi di manutenzione. Inoltre Colt offre tariffe molto competitive per chiamate verso destinazioni nazionali, mobili e internazionali, grazie ad una rete direttamente interconnessa con tutti i principali operatori in Italia e all’estero. Essendo presente in tutta Europa Colt ha un’offerta di telefonia uniforme che riduce i costi di gestione per le aziende con sedi all’estero. Call center Grazie a servizi con modello pay-as-you-use è possibile realizzare un call centre d’avanguardia senza sostenere costosi investimenti, fruendo di una soluzione completamente flessibile. Grazie a una suite di servizi dedicati alla gestione del traffico inbound le chiamate in arrivo possono essere automaticamente e intelligentemente dirette 3

4. alle persone giuste, in qualsiasi parte della vostra azienda. Risponditori automatici, sistemi di distribuzione delle chiamate, gestione delle code e dei trabocchi, registrazione delle conversazioni telefoniche, integrazione con e-mail, sms, chat e fax e molte altre utili funzionalità possono notevolmente migliorare il vostro rapporto con i clienti e qualsiasi interlocutore esterno. Lavoro da remoto Lavoratori mobili e telelavoratori possono accedere 24 ore al giorno e 7 giorni su 7 alla rete aziendale, alla Intranet e alle applicazioni aziendali in modo sicuro. E senza dover installare alcuna applicazione sul computer o sul dispositivo mobile utilizzato. L’accesso alla rete aziendale in mobilità non è più un lusso ma una necessità, visto che ormai il numero di computer portatili e smartphone nelle imprese ha già superato il numero di PC desktop, come rivelato da un recente studio Gartner. Data Centre E’ possibile ridurre gli investimenti e i costi di gestione dei server appoggiandosi ai data centre di Colt. Ciò può essere fatto a diversi livelli: affittando solo gli spazi e la connettività, dando in gestione a Colt anche i server e/o dispositivi di rete come switch, load balancer e firewall, oppure acquistando servizi basati sul cloud. Si può anche optare per una soluzione cloud ibrido in cui la rete aziendale si estende senza soluzione di continuità verso i server virtuali forniti da Colt nei suoi data centre. Storage e backup Colt fornisce servizi di storage e di backup con un modello pay-as-you-use, che consente di aumentare o diminuire la capacità di archiviazione in funzione delle esigenze. Conclusione Più di 30.000 aziende in tutta Europa hanno già scelto Colt, fra le quali Nectar, Carglass, Swift, EURid, Fidelity e McAfee. Il successo della vostra azienda dipende dalla fruibilità della infrastruttura ICT nelle varie sedi, dalla sicurezza e dalla affidabilità dei collegamenti. Con la sua soluzione multisede, Colt può aiutarvi a rispondere a queste sfide. Con Colt, i vostri dipendenti e clienti possono collaborare facilmente, ovunque si trovino, come se fossero tutti nella stessa sede. Contattaci Tel : 800 909 319 Email: [email protected] Twitter : @colt_IT Web : www.colt.net/it Colt Technology Services Viale Jenner 56 20159 Milano © 2013 Colt Technology Services Group Limited. The Colt name and logos are trade marks. All rights reserved. 4