Обеспечиваем вторую и третью линии техподдержки СУБД Postgres Pro и PostgreSQL в режиме 24х7. Мониторинг, восстановление работоспособности, анализ непредвиденных обстоятельств, повышение производительности, исправление ошибок в СУБД и расширениях.
| Техническая поддержка доступна в режиме 24x7. Стандартное время отклика - 1 час. |
Техподдержка включает:
- решение проблем с работоспособностью и производительностью СУБД Postgres Pro и PostgreSQL в программном комплексе Заказчика;
- помощь с восстановлением данных и работоспособности после сбоев СУБД;
- выпуск срочных багфиксов для критических инцидентов.
Почему мы?
- у нас работают все три ключевых российских разработчика Postgres в статусе major contributor;
- наши компетенции в Postgres признаны международным сообществом, в последний релиз PostgreSQL 10.0 приняты 93 патча от наших сотрудников;
- разрабатываем собственные расширения для СУБД Postgres Pro, повышающие производительность, надежность и безопасность;
- опытные инженеры находятся в прямом контакте с разработчиками и смогут решить даже проблемы, требующие вмешательства в программный код PostgreSQL.