Služby a podpora pro SQL Server 2008 R2
Potenciální zákazníci
Pokud hledáte konzultační služby nebo podporu pro Microsoft SQL Server, naleznete pomoc v rozsáhlé partnerské síti Microsoft Partner Network nebo přímo od společnosti Microsoft. Produkty společnosti Microsoft zaručují, že zákazníci vždy získají nejvyšší návratnost investice.
Reference
Partneři i přímá podpora
Svých obchodních cílů můžete dosáhnout s pomocí důvěryhodného partnera společnosti Microsoft nebo přímo oddělení Microsoft Services, divize společnosti Microsoft poskytující konzultační služby a podnikovou podporu. Všichni členové programu Microsoft Partner Network jsou plně podporováni společností Microsoft a nabízejí celou řadu řešení pro vaše specifické potřeby. Divize Microsoft Services disponuje globálním týmem téměř 10 000 specialistů, kteří ve spolupráci s vámi mohou navrhnout, naplánovat a zrealizovat vysoce hodnotné IT iniciativy.- Možnost vyzkoušet jako první všechny produkty
- Zkušenosti ze skutečných nasazení
- Rozsáhlé znalosti
- Schopnost řešit komplexní obchodní problémy
- Praktické zkušenosti
- Nasazení a optimalizace IT
Rozsáhlá prémiová podpora
Program Microsoft Premier Support nabízí celou řadu úrovní podpory navržených tak, aby splňovaly potřeby a finanční možnosti každé společnosti. V rámci programu Premier Support jsou specialisté společnosti Microsoft schopni identifikovat a odstranit potíže s IT ještě dříve, než se změní ve skutečné problémy, a podporují vaši organizaci 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu.
Všichni zákazníci, nejen společnosti, mohou od oddělení Microsoft Support získat podporu placenou na základě aktuální potřeby. Na webech Center řešení naleznete nejnovější software a aktualizace ke stažení, přečtete si aktuální novinky o podpoře produktů Microsoft a naleznete odkazy na důležité materiály.- Řešení technických problémů
- Automatické opravy obecných problémů
- Sledování aktuálních problémů
- Informace z blogu podpory
- Soubory ke stažení a aktualizace
- Odkazy na důležité materiály
Microsoft Software Assurance
Program Software Assurance nabízí nákladově efektivní podporu, která zvyšuje produktivitu celé organizace. Díky novým verzím a aktualizacím softwaru, službám plánování nasazení, nepřetržité telefonické podpoře a webové podpoře, online podpoře prostřednictvím chatu, školením pro uživatele, jedinečným technologiím pro klientské počítače a dalším výhodám získají vaši zaměstnanci rychle potřebnou podporu. Bez ohledu na to, zda jste malá firma, střední společnost nebo velký podnik, dokáže program Software Assurance vždy splnit vaše obchodní cíle.- Aktuální informace o nejnovějších produktech
- Úspory licenčních nákladů prostřednictvím povýšení licencí
- Podpora plánování nasazení
- Telefonická a webová podpora
- Online podpora prostřednictvím chatu
- Programy pro společnosti všech velikostí
Pomoc na webech MSDN a TechNet
Někdy může být nejlepší volbou nalezení vlastního řešení. Společnost Microsoft nabízí i tuto možnost, od blogů přes fóra po weby s nápovědou. Web podpory společnosti Microsoft obsahuje Centrum řešení pro SQL Server 2008 R2, které nabízí odkazy na důležité materiály a upgrady, informace a nástroje pro migraci a také odkazy na interaktivní komunitní zdroje informací, jako jsou wikiweby, blogy, Facebook a Twitter. SQL Server má také svůj vlastní kanál na YouTube, kde se můžete přihlásit k odběru a sledovat videa od Týmu komunity pro SQL Server.- Centrum řešení pro SQL Server 2008 R2
- Komunitní centrum pro SQL Server
- Podpora ve formě dotazů a odpovědí
- Blogy pro SQL Server
- Přístup ke znalostní bázi
- Fóra pro IT specialisty a vývojáře
