Как се деинсталират или премахват пакети на Microsoft Office 2010

Тази статия предоставя информация, която може да използвате, за да деинсталирате или премахвате пакети на Microsoft Office 2010.

Искате ли да деинсталирате друга версия на Microsoft Office?

За да видите информация как да премахнете или деинсталирате друга версия на Microsoft Office, щракнете върху връзката, която отговаря на вашата версия на Office:

Как се деинсталират или премахват пакети на Microsoft Office 2007
Как се деинсталират или премахват пакети на Microsoft Office 2003 (Това може да е на английски)
Как се деинсталира или премахва Microsoft Office за Mac 2011
Как се деинсталира или премахва Microsoft Office за Mac 2008 (Това може да е на английски)

Препоръчваме ви да следвате предоставените в тази статия методи в последователността, в която са подредени. Ако обаче преди сте опитвали един от методите за премахване на Office и това е било неуспешно, можете бързо да преминете към друг метод от следния списък:

Деинсталиране на пакетите на Microsoft Office 2010 от контролния панел

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ако имате запис "Microsoft Office 2010" в Добавяне или премахване на програми (Windows XP) или в Програми и компоненти (Windows 7 или Vista) в контролния панел, това НЕ е записът за изданието на Office 2010 на компютъра ви. Този запис е за програма, която предоставя опции за купуване, активиране и инсталиране на Office Starter 2010 и обикновено се намира на някои предварително заредени компютри. Трябва да деинсталирате запис, който съдържа цялото име на изданието, като например Microsoft Office Home and Business 2010.



За да премахнете Microsoft Office 2010 от контролния панел, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Старт.
2. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
3. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
4. Въведете appwiz.cpl и щракнете върху OK.
5. Намерете записа за Microsoft Office в списъка с инсталирани в момента програми и го изберете.
   Забележка Записът Microsoft Office 2010не е записът за изданието на Office 2010, инсталирано в компютъра ви.
   
   
6. Щракнете върху Деинсталирай (или Премахни в Windows XP).

За да видите алтернативен начин за деинсталиране на Office от контролния панел на Windows 7, щракнете върху иконата, за да видите видео:

Видеоклип: Как се деинсталира програма на Office в Windows 7 (видеоклипът е на английски език)

uuid=8159bd67-6100-437c-bb0e-f48c722d9d71 VideoUrl=http://aka.ms/d03my2


Ако срещнете проблеми с деинсталирането на Microsoft Office 2010 в контролния панел, преминете към следващия метод.

Деинсталиране на пакети на Microsoft Office 2010 с Microsoft Fix it

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Решението Fix it не премахва индивидуални програми на Office, които са били инсталирани поотделно на вашия компютър. Ако например имате Microsoft Office Professional 2010 и Microsoft Office Visio 2010, решението Fix it ще премахне само Microsoft Office Professional 2010. Visio 2010 няма да се премахне. Щракнете тук, за да видите информация за премахване на индивидуални програми на Office.

ВАЖНО – Прочетете следващите бележки, преди да използвате решението Fix it:

• Ако имате 64-битова операционна система Windows, изтеглете и запишете решението Fix It на работния плот и го стартирайте на компютъра си. Ако опитате да стартирате решението директно от статията, ще възникнат проблеми за правилното му изпълнение.
• Трябва да рестартирате компютъра, след като изпълните успешно едно от решенията Fix it.
• Възможно е съветникът да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.
• Ако не сте на проблемния компютър, можете да запишете решението на проблема на флаш устройство или компактдиск и след това да го изпълните на проблемния компютър.

Решението Fix it за пакети на Microsoft Office 2010 ще премахне всички издания на Office 2010. Това включва всички пробни издания на Office 2010.

За да деинсталирате автоматично пакета 2010 Microsoft Office, щракнете върху бутона или връзката Решете този проблем. Щракнете върху Изпълнение в диалоговия прозорец Изтегляне на файлове и следвайте стъпките в съветника за решаване на проблема.

Решаване на проблема

(http://go.microsoft.com/?linkid=9737366)

Microsoft Fix it 9737366

Ако все още не можете да деинсталирате пакета на Microsoft Office, преминете към следващия метод.

Деинсталиране на пакети на Microsoft Office 2010 с програмата за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програми

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Предоставената в този раздел програма за отстраняване на неизправности е създадена, за да следи традиционни файлове за инсталиране, базирани на MSI . Ако имате запис на Microsoft Office 2010 "Кликни и стартирай“ в контролния панел и се опитвате да го деинсталирате, програмата за отстраняване на неизправности няма да деинсталира този тип инсталация на Office 2010.

Можете да деинсталирате пакета на Microsoft Office, като изпълните програмата за отстраняване на неизправности при инсталиране и деинсталиране на програми. За да изпълните програмата за отстраняване на неизправности, вижте следната статия в Базата знания на Microsoft:


Ако все още не можете да деинсталирате пакета на Microsoft Office, преминете към следващия метод.

Ръчно премахване на пакети на Microsoft Office 2010

Видеоклип: Как се премахва ръчно пакет на Microsoft Office (видеоклипът е на английски език)

uuid=39116c7b-8dc2-4dba-9602-d5409e6c1f00 VideoUrl=http://aka.ms/x353f3
Забележка Необходимо е да сте влезли в системата с потребителски акаунт с администраторски права, за да използвате този метод. Ако това е вашият персонален компютър, вероятно вече сте влезли с администраторски акаунт. Ако компютърът е част от мрежа на вашето работно място, вероятно ще трябва да помолите вашия системен администратор за съдействие. За да проверите дали сте влезли в Windows с потребителски акаунт, притежаващ администраторски права, посетете следната статия от Базата знания на Microsoft:



ВАЖНО - Информация, която трябва да знаете, преди да премахнете Office 2010:

• За да използвате менюто Изглед или Инструменти в Windows 7 или Vista, е необходимо да натиснете клавиша ALT, за да се покаже лентата с менюта.
• Ще трябва да покажете скритите файлове и папки. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
  1. Отворете Windows Explorer.
  2. В менюто Инструменти щракнете върху Опции за папките. В Windows 7 или Vista натиснете клавиша ALT, за да се покаже лентата с менюта.
  3. Щракнете върху раздела Изглед.
  4. В екрана Разширени настройки, под Скрити файлове и папки щракнете върху Показвай скритите файлове и папки.
  5. Изчистете Скрий разширенията за известните типове файлове.
  6. Натиснете OK и затворете прозорците.

Стъпка 1: Премахнете всички останали пакети на Windows Installer от системата 2010 Microsoft Office.

1. Щракнете върху Старт.
2. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
3. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
4. Въведете installer и натиснете OK.
   С това се отваря папката %windir%\Installer.
   
   
5. В меню Изглед щракнете върху Избиране на подробни данни.
6. Поставете отметка в квадратчето Субект, въведете 340 в полето Ширина на избраната колона (в пиксели) и натиснете OK.
   Забележка Появяването на субектите до всички MSI файлове може да отнеме няколко минути.
   
   
7. В Windows 7 или Vista, в менюто Изглед посочете Сортирай, а в Windows XP посочете към Подреди иконите по, и след това щракнете върху Субект.
8. Ако се появи диалогов прозорец Управление на потребителските акаунти, щракнете върху Продължи.
9. Намерете всеки .MSI файл, където субектът е "Microsoft Office <име на продукт> 2010", щракнете с десния бутон върху .MSI файла, а след това щракнете Деинсталиране.
   Забележка <име на продукт> е контейнер за името на продукта от 2010 Microsoft Office.
   

Стъпка 2: Спрете услугата Office Source Engine.

1. Щракнете върху Старт.
2. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
3. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
4. Въведете services.msc, а след това натиснете OK.
5. В прозореца Услуги проверете дали услугата Office Source Engine работи (в колоната Състояние ще се появи "Стартирана"). Ако тази услуга е стартирана, щракнете с десния бутон върху Office Source Engine и натиснете Спри.
6. Затворете прозореца Услуги.

Стъпка 3: Премахнете всички останали инсталационни папки за 2010 Microsoft Office.

1. Щракнете върху Старт.
2. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
3. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
4. Въведете %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared и след това щракнете върху OK.
   Забележка На компютър с 64-битова версия на Windows 7 или Vista въведете %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared, след което натиснете OK.
   
   
5. Ако следните папки съществуват, ги изтрийте:
   • Office14
   • Source Engine
6. Щракнете върху Старт.
7. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
8. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
9. Въведете %ProgramFiles%\Microsoft Office и след това щракнете върху OK.
   Забележка На компютър с 64-битова версия на Windows 7 или Vista въведете %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office, след което натиснете OK.
   
   
10. Изтрийте папката Office14.
11. В основната папка на всеки твърд диск открийте и отворете папката MSOCache. Ако не виждате тази папка, изпълнете следните стъпки:
    1. Отворете Windows Explorer и в менюто Инструменти щракнете върху Опции за папки.
    2. Щракнете върху раздела Изглед.
    3. В екрана Разширени настройки, под Скрити файлове и папки щракнете върху Показвай скритите файлове и папки.
    4. Изчистете отметката от квадратчето Скрий защитените файлове на операционната система и след това щракнете върху OK.
12. Отворете папката Всички потребители в папката MSOCache и изтрийте всички папки, които съдържат следния текст в името си: 0FF1CE}-.
    Забележка Този текст съдържа нула и единица вместо буквите "O" и "I".
    Пример {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C

Стъпка 4: Премахнете всички останали инсталационни файлове за 2010 Microsoft Office.

1. Щракнете върху Старт.
2. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
3. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
4. Въведете %appdata%\microsoft\templates, а след това натиснете OK.
5. Изтрийте следните файлове:
   • Normal.dotm
   • Normalemail.dotm
6. Щракнете върху Старт.
7. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
8. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
9. Въведете %appdata%\microsoft\document building blocks, а след това натиснете OK.
10. Отворете подпапката, която се намира в папката Document Building Blocks.
    Забележка Заглавието на подпапката е четирицифрено число, което представлява езика на пакета на Microsoft Office.
    
    
11. Изтрийте файла building blocks.dotx.
12. Затворете всички програми, преди да изпълните останалите стъпки.
13. Щракнете върху Старт.
14. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
15. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
16. Въведете %temp%, а след това щракнете върху OK.
17. В менюто Редактиране щракнете върху Избери всички.
18. В менюто Файл щракнете върху Изтрий.
19. Щракнете върху Старт.
20. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
21. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
22. Въведете %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data и след това щракнете върху OK.
23. Изтрийте файла opa14.dat (и САМО този файл).

Стъпка 5: Премахнете подключовете за системата 2010 Microsoft Office от системния регистър.

Предупреждение При неправилна промяна на системния регистър посредством редактора на системния регистър или по друг начин е възможно да възникнат сериозни проблеми. Тези проблеми могат да наложат преинсталиране на операционната система. Microsoft не може да гарантира, че тези проблеми ще са разрешими. Променяйте системния регистър на свой собствен риск.

Важно Тази статия съдържа информация за модифициране на системния регистър. Създайте резервно копие на системния регистър, преди да го модифицирате. Уверете се, че знаете как да възстановите системния регистър в случай на възникване на проблем. За допълнителна информация как да направите резервно копие на системния регистър, да възстановите регистъра или да го модифицирате, щракнете върху следния номер на статия от Базата знания на Microsoft:
Намерете и след това изтрийте подключовете за Office 2010 от системния регистър, ако съществуват: За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Старт.
2. Щракнете върху Всички програми и отворете папката Принадлежности (прескочете тази стъпка в Windows XP).
3. Щракнете върху Изпълнение и после щракнете в полето Отвори.
4. Въведете regedit и щракнете върху OK.
5. Щракнете върху следния подключ на системния регистър:
   
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
   
6. В менютоFile (Файл), щракнете върху Export (Експортиране), въведете DeletedKey01, след което щракнете върху Save (Запиши).
7. В менюто Edit (Редактиране) щракнете върху Delete (Изтрий) и след това върху Yes (Да), за да потвърдите.
8. Повторете тези стъпки (от 1 до 7) за всеки подключ от следващия списък. Променете името на експортирания ключ с една единица за всеки следващ подключ.
   Пример Въведете DeletedKey02 за втория ключ, въведете DeletedKey03 за третия ключ, и т. н.

Забележка В следващите ключове за системния регистър звездичката (*) представлява един или повече знаци в името на подключа.

32-битови версии на Microsoft Windows

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*

64-битови версии на Microsoft Windows

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
• HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
• HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*

Продължете със следните подключове на системния регистър:

1. Намерете следния подключ на системния регистър:
   
   32-битова: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   64-битова: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
   
   
2. В менютоFile (Файл), щракнете върху Export (Експортиране), въведете UninstallKey01, след което щракнете върху Save (Запиши).
3. Под подключа Uninstall (Деинсталиране), който намерихте в стъпка 1, щракнете върху всеки подключ и след това проверете дали подключът има следната стойност:
   • Name: (Име:) UninstallString
   • Data: (Данни:) път на име_на_файл\Office Setup Controller\Setup.exe път
     
     Забележка В този пример име_на_файл е контейнер за името на инсталационна програма, а път е контейнер за пътя към файла.
4. Ако подключът съдържа името и данните, описани в стъпка 3, щракнете върху Изтрий в менюто Редактиране. В противен случай преминете към стъпка 5.
5. Повторете стъпки 3 и 4, докато откриете и изтриете всеки подключ, отговарящ на името и данните, описани в стъпка 3.
6. Затворете редактора на системния регистър.

Стъпка 6: Рестартиране на компютъра:

Рестартирайте компютъра. Ако премахването е било успешно, не е необходимо да четете по-нататък и можете да преинсталирате Microsoft Office, ако искате. Ако премахването е неуспешно, преминете към раздела "Справки" в тази статия.

Ощи възможности за поддръжка:

Ако информацията в тази статия от базата знания не е помогнала да отстраните проблема с деинсталирането, изберете една от следните опции:

• Още онлайн статии на Microsoft:
  Изпълнете търсене, за да намерите още онлайн статии за вашия проблем с деинсталирането на Office.
  (http://support.microsoft.com/search/?ln=bg)
  
  
• Помощ от онлайн общността на Microsoft:
  Посетете общността "Отговори" и публикувайте вашия въпрос за деинсталиране на Office.
  (http://answers.microsoft.com/)
  
  
• Свържете се с поддръжката на Microsoft:
  Намерете телефонния номер за връзка с поддръжката на Microsoft.
  (http://support.microsoft.com/contactus/?ln=bg#tab0)