Izmantojot līdzekli Windows Update, pakalpojumu Microsoft Update vai Windows ugunsmūri, rodas kļūda 0x80070424

Raksta ID: 968002 - Apskatiet produktus, uz kuriem attiecas šis raksts.



Izvērst visu | Sakļaut visu

Šajā lapā

Kopsavilkums

Izpildot kādu no tālāk norādītajām darbībām, var tikt saņemts kļūdas ziņojums ar šādu kļūdas kodu:
0x80070424

  • Atjauninājumu instalēšana, izmantojot Windows atjauninājumus
  • Atjauninājumu instalēšana, izmantojot pakalpojumu Microsoft Updates
  • Microsoft Security Essentials atjauninājumu instalēšana
  • Windows ugunsmūra startēšana

Risinājums

Lai novērstu šo problēmu, izpildiet tālāk norādītajās metodēs aprakstītās darbības, sākot ar 1. metodi.

1. metode. Palaidiet Windows Update problēmu risinātāju

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Automātiskā Windows Update problēmu diagnosticēšana un novēršana, iespējams, var automātiski labot šajā rakstā aprakstīto problēmu. Šis problēmu risinātājs novērš daudz problēmu.Uzzināt vairākPalaist tūlīt
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

2. metode. Palaidiet Fix it risinājumu, lai restartētu nepieciešamos pakalpojumus un reģistrētu papildu DLL

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Lai šo problēmu novērstu Microsoft, atveriet sadaļu Labot automātiski. Ja vēlaties šo problēmu labot patstāvīgi, atveriet sadaļu Labot patstāvīgi.

Labot automātiski

Lai šo problēmu labotu automātiski, noklikšķiniet uz pogas vai saites Labot. Dialoglodziņā Failu lejupielāde noklikšķiniet uz Palaist un pēc tam izpildiet vednī Fix it sniegtos norādījumus.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Labot šo problēmuMicrosoft Fix it 50687
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Piezīmes
  • Šis vednis, iespējams, ir pieejams tikai angļu valodā, taču automātiskā labošana darbojas arī operētājsistēmas Windows citu valodu versijās.
  • Ja pašlaik neatrodaties pie tā datora, kurā ir radusies problēma, saglabājiet Fix it risinājumu zibatmiņas diskā vai kompaktdiskā un pēc tam palaidiet to datorā, kurā ir radusies problēma.
  • Izmantojot problēmu novēršanas risinājumu, tiek ieviesta tikai šajā rakstā norādītā 2. metode. Ja, izmantojot problēmu risinātāju, problēma netiek novērsta, manuāli izmēģiniet citas šajā rakstā norādītās metodes.

Pēc tam pārejiet uz sadaļu Vai problēma ir novērsta?

Labot patstāvīgi

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

Windows Update failu reģistrēšana

Ja datorā tiek darbināta operētājsistēma Windows XP, Windows Server 2003 vai Windows 2000, izpildiet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Izpildīt.
  2. Kopējiet, ielīmējiet (vai ierakstiet) tālāk redzamo komandu lodziņā Atvērt un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
    notepad
  3. Atlasiet tālāk redzamās komandas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atlasītā teksta un pēc tam noklikšķiniet uz Kopēt.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S
    REGSVR32 WUWEB.DLL /S
    REGSVR32 MUWEB.DLL /S
    REGSVR32 QMGR.DLL /S
    REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  4. Programmā Notepad ar peles labo pogu noklikšķiniet jebkurā loga vietā un pēc tam noklikšķiniet uz Ielīmēt.
  5. Noklikšķiniet uz Fails un pēc tam noklikšķiniet uz Saglabāt kā.
  6. Lodziņā Faila nosaukums ierakstiet register.bat un pēc tam lodziņā Saglabāt kā tipu noklikšķiniet uz Visi faili.
  7. Saglabājiet failu register.bat darbvirsmā.
  8. Darbvirsmā veiciet dubultklikšķi uz faila register.bat, lai reģistrētu Windows Update failus.
  9. Mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumus.
Ja datorā tiek darbināta operētājsistēma Windows 7, Windows Vista vai Windows Server 2008, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt
    Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
    poga Sākt
    , lodziņā Sākt meklēšanu ierakstiet Notepad un pēc tam sarakstā Programmas noklikšķiniet uz Notepad.
  2. Atlasiet 3. darbībā norādītās komandas, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz atlasītā teksta un pēc tam noklikšķiniet uz Kopēt.
  3. Programmā Notepad ar peles labo pogu noklikšķiniet jebkurā loga vietā un pēc tam noklikšķiniet uz Ielīmēt.
    REGSVR32 WUPS2.DLL /S
    REGSVR32 WUPS.DLL /S
    REGSVR32 WUAUENG.DLL /S
    REGSVR32 WUAPI.DLL /S
    REGSVR32 WUCLTUX.DLL /S
    REGSVR32 WUWEBV.DLL /S
    REGSVR32 JSCRIPT.DLL /S
    REGSVR32 MSXML3.DLL /S
  4. Programmas Notepad izvēlnē Fails noklikšķiniet uz Saglabāt kā.
  5. Lodziņā Faila nosaukums ierakstiet register.bat un pēc tam lodziņā Saglabāt kā tipu noklikšķiniet uz Visi faili (*.*).
  6. Saglabājiet failu register.bat darbvirsmā.
  7. Darbvirsmā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila register.bat un pēc tam noklikšķiniet uz Palaist kā administratoram.
    Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
    Lietotāja konta kontroles atļauja
    Ja tiek parādīta uzvedne, kurā ir jāievada administratora parole vai ir pieprasīts apstiprinājums, ierakstiet paroli vai veiciet apstiprinājuma darbību.
  8. Mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumus.

Piezīmes
  • Ja datorā tiek darbināta operētājsistēma Windows Vista un pakalpojumu sarakstā nav ietverts fona inteliģentās pārsūtīšanas pakalpojums, noklikšķiniet uz tālāk norādītās saites, lai skatītu Microsoft vietnē pieejamo zināšanu bāzes rakstu un lejupielādētu atjauninājumu.
    939159 Atjauninājums fona inteliģentās pārsūtīšanas pakalpojuma (BITS) avārijas novēršanai datorā ar operētājsistēmu Windows Vista (šī informācija var būt angļu valodā)
Ja pakalpojumu sarakstā nav ietverts automātiskās atjaunināšanas pakalpojums, veiciet 3. metodes ietvaros norādītās darbības.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

3. metode. Windows pakalpojumu restartēšana

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Kļūdas ziņojums 0x80070424 var tikt parādīts arī tad, ja ir apturēta tālāk norādīto pakalpojumu darbība. Lai novērstu šo problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
  1. Noklikšķiniet uz Sākt, lodziņā Meklēt ierakstiet services.msc un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
  2. Ja tiek parādīta uzvedne, kurā ir jāievada administratora parole vai ir pieprasīts apstiprinājums, ievadiet paroli vai noklikšķiniet uz Turpināt.
  3. Atrodiet vienumu Fona inteliģentās pārsūtīšanas pakalpojums un pārbaudiet lauka Statuss vērtību.
  4. Ja vienuma Statuss vērtība ir Apturēts, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Fona inteliģentās pārsūtīšanas pakalpojums un pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz Sākt.
  5. Atrodiet vienumu Windows Update un pārbaudiet vienuma Statuss vērtību.
  6. Ja vienuma Statuss vērtība ir Apturēts, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vienuma Windows Update un pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz Sākt.
  7. Atrodiet vienumu Darbstacija un pārbaudiet vienuma Statuss vērtību.
  8. Ja vienuma Statuss vērtība ir Apturēts, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz vienuma Darbstacija un pēc tam izvēlnē noklikšķiniet uz Sākt.
  9. Aizveriet vienumu Pakalpojumi.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

4. metode. Windows Update aģenta lejupielāde un instalēšana

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Lejupielādējiet un instalējiet Windows Update aģentu.
Lai iegūtu papildinformāciju par Windows Update aģenta lejupielādi, noklikšķiniet uz tālāk norādītā raksta numura un lasiet rakstu Microsoft zināšanu bāzē.
949104 Jaunākās Windows Update aģenta versijas iegūšana atjauninājumu pārvaldībai datorā
Pēc Windows Update aģenta instalēšanas mēģiniet vēlreiz instalēt atjauninājumus.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

5. metode. Automātiskās atjaunināšanas pakalpojuma atkārtota instalēšana datorā ar operētājsistēmu Windows XP SP2

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Ja lietojat datoru ar operētājsistēmu Windows XP ar 2. servisa pakotni (SP2) un jums nav izdevies novērst problēmu, veiciet tālāk norādītās darbības.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
  1. Noklikšķiniet uz Sākt un pēc tam noklikšķiniet uz Izpildīt.
  2. Kopējiet, ielīmējiet (vai ierakstiet) tālāk redzamo komandu un pēc tam nospiediet taustiņu Enter.
    explorer
  3. Atrodiet tālāk norādīto mapi.
    %windir% \inf
    Piezīme. Vietturis %windir% attiecas uz sistēmas mapes WINDOWS ceļu. Parasti sistēmas mapes WINDOWS ceļš ir C:\WINDOWS. Mape inf ir slēpta. Lai skatītu mapi inf, veiciet tālāk norādītās darbības.
    1. Noklikšķiniet uz Rīki, noklikšķiniet uz Mapes opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Skats.
    2. Saraksta Papildu iestatījumi sadaļā Slēptie faili un mapes noklikšķiniet uz Rādīt slēptos failus un mapes.
    3. Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  4. Veiciet dubultklikšķi uz mapes inf, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz au un pēc tam noklikšķiniet uz Instalēt.
  5. Noklikšķiniet uz Pārlūkot. Ja tālāk norādītie nosacījumi attiecas uz jums, atrodiet mapi %windir% \ServicePackFiles\i386 un noklikšķiniet uz tās.
    • operētājsistēma Windows XP ar 2. servisa pakotni tika instalēta, izmantojot operētājsistēmas Windows XP ar 2. servisa pakotni instalēšanas kompaktdisku, kurā SP2 bija ietverta pamata instalēšanas procesā.
    • Operētājsistēmas Windows XP 2. servisa pakotne tika lejupielādēta Microsoft vietnē un pēc tam instalēta.
    • operētājsistēma Windows XP ar 2. servisa pakotni bija ietverta datora komplektācijā.
    Piezīme. Ja datorā nav mapes ServicePackFiles, kopējiet failus no operētājsistēmas Windows XP 2. servisa pakotnes instalēšanas kompaktdiska, ja tas ir pieejams.
  6. Noklikšķiniet uz Labi, lai kopētu failus.
  7. Mainiet datora iestatījumu, lai netiktu rādīti slēptie faili un mapes. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
    • Noklikšķiniet uz Rīki, noklikšķiniet uz Mapes opcijas un pēc tam noklikšķiniet uz cilnes Skats.
    • Saraksta Papildu iestatījumi sadaļā Slēptie faili un mapes noklikšķiniet uz Nerādīt slēptos failus un mapes.
    • Noklikšķiniet uz Lietot un pēc tam noklikšķiniet uz Labi.
  8. Restartējiet datoru.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu

6. metode. Windows ugunsmūra labošanas risinājuma izpilde

Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Lai palaistu Windows ugunsmūra labošanas risinājumu, noklikšķiniet uz tālāk redzamā Fix It attēla. Ja tiek parādīts drošības paziņojums, noklikšķiniet uz Izpildīt.
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Labot šo problēmu
Microsoft Fix it 9810866
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu
Sakļaut šo attēluIzvērst šo attēlu



Vai problēma ir novērsta?

  • Pārbaudiet, vai problēma ir novērsta. Ja problēma ir novērsta, varat nelasīt šīs sadaļas turpinājumu. Ja problēma nav novērsta, varat sazināties ar atbalsta dienestu.
  • Labprāt saņemsim jūsu atsauksmes. Lai sniegtu atsauksmes vai ziņotu par problēmām saistībā ar šo risinājumu, lūdzu, ierakstiet komentāru emuārā Automātiskā labošana vai nosūtiet mums e-pasta ziņojumu.

Papildu resursi

Papildinformāciju par kļūdu 0x80070424 skatiet tālāk norādītajās Microsoft vietnēs.


Rekvizīti

Raksta ID: 968002 - Pēdējo reizi pārskatīts: ceturtdiena, 2013. gada 7. martā - Pārskatīšana: 7.0
Attiecas uz:
  • Microsoft Windows jauninājumi
  • Microsoft Update
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Starter
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Ultimate
Atslēgvārdi: 
kbexpertiseinter kbtshoot kbfixme kbmsifixme kbcip KB968002

Sniegt atsauksmes