كيفية اكتشاف الأخطاء وإصلاحها إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية لنظام التشغيل Windows 2000

يحدث العديد من المشكلات التي واجهت أثناء تشغيل نظام تشغيل Windows بسبب استخدام برنامج غير متوافق أو تالف التي يتم تشغيلها في نفس الوقت. للمساعدة في تحديد ما إذا كانت هذه هي الحالة، لديك بإجراء "تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية" أو إعادة تشغيل Windows دون بدء تشغيل برامج هذه.

توضح هذه المقالة كيفية إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية وإصلاحها لتحديد ما إذا كانت المشكلة في السؤال مع نظام التشغيل الأساسي أو مع برنامج تحميل في بيئة Windows.

لإجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية وإصلاحها من الضروري إجراء تغييرات ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات لتحديد ما إذا كانت المشكلة مع شيء في بيئة نظام التشغيل ومن إذا كانت هذه هي الحالة، مكون ما هو محدد.

يتم تصنيف الكلي بنية إجراء تمهيد بتشغيل البرامج الأساسية وإصلاحها الممثل في هذه المقالة بالطريقة التالية:

1. الوضع الآمن "أو" الوضع الآمن مع دعم الشبكة
2. إزالة إدخالات التسجيل
3. اختبار ملفات تعريف المستخدمين
4. تعطيل خدمات جهة خارجية
5. إلغاء تثبيت البرامج

الوضع الآمن "أو" الوضع الآمن مع دعم الشبكة

الخطوة الأولى لاكتشاف المشكلات المحتملة البيئية أن تبدأ في "الوضع الآمن" أو في "الوضع الآمن" مع دعم الشبكة. إذا كانت المشكلة مع برنامج لا يعتمد على اتصال الشبكة يكون مناسباً الوضع الآمن. إذا كانت المشكلة مع برنامج شبكة استخدام محول شبكة الاتصال بشبكة، قد يسمح الوضع الآمن "مع دعم الشبكة لك اختبار برنامج شبكة الاتصال بما في ذلك مشكلات المستعرض.

ملاحظة لا يمكن استخدام "الوضع الآمن" مع دعم الشبكة عند استخدام بطاقة PC اتصال شبكة اتصال مودم أو لأن المودم وبرامج PC Card لا يتم تحميلها في "الوضع الآمن" أو في "الوضع الآمن" مع دعم الشبكة.

بدء التشغيل في الوضع الآمن، اتبع الخطوات التالية:

1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق إيقاف.
2. انقر فوق إعادة التشغيل ومن ثم انقر فوق موافق.
3. أثناء إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، اضغط F8.
4. حدد الوضع الآمن مع الشبكة أو الوضع الآمن ومن ثم اضغط ENTER.

في حالة البدء في "الوضع الآمن" أو في "الوضع الآمن" مع دعم الشبكة تنفيذ عملية عادةً بإصدار أحد الذي قمت تم مواجهة مسبقاً, المشكلة على الأرجح بسبب مشكلة في البيئة. راجع القسم "إدخالات التسجيل إزالة" في هذه المقالة للحصول على معلومات حول كيفية تحديد مكونات البرامج التي قد تكون السبب في حدوث المشكلة.

ملاحظة: قد لا تكون قادراً على اختبار بعض العمليات في "الوضع الآمن" بسبب تحميل ليست كافة الخدمات والأجهزة في الوضع الآمن "أو" الوضع الآمن "مع دعم الشبكة. على سبيل المثال، لا يمكنك اختبار مشكلات الوسائط المتعددة التي تشتمل على صوت، أو التوقف المرحلي أو الإسبات وإصلاحها في الوضع الآمن. أيضاً، لا تعمل أية برامج الشبكة التي تعتمد على "للنظام البعيد إجراء مكالمة الفرعي" (RpcSS) لأنه لم يتم تحميل خدمة RpcSS في "الوضع الآمن" مع دعم الشبكة.

في حالة تشغيل في الوضع الآمن "أو" الوضع الآمن "مع دعم الشبكة استمرار حدوث المشكلة، قد لا يزال تكون هناك مشكلة البيئة; العديد الدالة أو قد لا يزال تحميل عامل تصفية برامج التشغيل المثبتة بواسطة برنامج تابع لجهة أخرى في" الوضع الآمن ".

لذلك، قد يكون من الضروري إجراء خطوة إضافية لاختبار برامج التشغيل التابعة لجهات وإزالتها في "الوضع الآمن".

إزالة إدخالات التسجيل

إذا صادفت مشاكل في تشغيل البرامج في الوضع الآمن لم تعد المشكلة غالباً المحتمل بسبب أن البرامج التي تقوم بتحميل أثناء تمهيد الكمبيوتر Windows 2000.

البرامج التي جزء من عملية تمهيد لنظام التشغيل Windows 2000 تضاف عادةً إلى أحد المواقع التالية:

• مجلد بدء التشغيل ضمن قائمة البرامج.
• سطر تشغيل لكافة المستخدمين في التسجيل.
• سطر تشغيل معينة من المستخدمين في التسجيل.
• إدخال "تحميل" لكافة المستخدمين في التسجيل.

ملاحظة: نظرًا لأن السجل هو موقع كافة الكمبيوتر وإعدادات البرامج لـ Windows 2000, من الضروري عمل نسخة احتياطية من السجل وإدخالات التسجيل معينة في حالة لن تكون قادراً على تمهيد بعد تحرير السجل.

لعمل نسخة احتياطية من السجل Windows 2000:

1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى البرامج ، وأشر إلى البرامج الملحقة, أشر إلى أدوات النظام ثم انقر فوق النسخ الاحتياطي.
2. في التبويب عام، انقر فوق قرص الإصلاح لحالات الطوارئ واتبع الإرشادات المتوفرة.

يتم تحميل الرموز مجلد بدء التشغيل من موقعين. لإزالة هذه الإدخالات:

1. انقر فوق ابدأ ، أشر إلى إعدادات ثم انقر فوق خصائص القائمة ابدأ و شريط المهام.
2. في التبويب خيارات متقدمة "، انقر فوق خيارات متقدمة.
3. فتح مجلد بدء التشغيل لحساب المستخدم الذي قمت بتسجيل الدخول ثم ثم انقر فوق قص من القائمة تحرير.
4. إنشاء مجلد SysDriversBak إنشاء مجلد UserStartup ضمن المجلد فتح مجلد UserStartup ومن ثم انقر فوق لصق.
5. كرر الخطوتين 1 و2 وانتقل إلى المجلد "التشغيل Users\قائمة الكل".
6. انقر فوق قص من القائمة تحرير انتقل إلى المجلد SysDriversBak بإنشاء مجلد AllUsersStartup ومن ثم انقر فوق لصق.

لإزالة قيم السطر تشغيل في التسجيل لكافة المستخدمين:

1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
2. انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
3. فتح مفتاح تشغيل ولاحظ الإدخالات في الجزء الأيسر.
4. لكل قيمة باستثناء القيمة افتراضي انقر فوق القيمة انقر فوق تصدير ملف التسجيل في القائمة تسجيل, انتقل إلى المجلد SysDriversBak و ثم احفظ الملف باستخدام اصطلاح تسمية التالية
   HKLMRun_ (valuename)
   حيث (valuename) هي اسم القيمة التي تقوم بالتصدير إليه.
5. انقر فوق حذف من القائمة تحرير.
6. كرر هذه الخطوات مع كل قيمة في المفتاح تشغيل.
7. تحقق من مفاتيح RunOnce و RunOnceEx ذات الصلة لمشاهدة إذا كان برنامج لم تم تثبيتها بالكامل ثم كرر الخطوات من 3 إلى 5, إلا أن تحتاج إلى تغيير اصطلاح تسمية لعكس RunOnce أو RunOnceEx.

لإزالة قيم السطر تشغيل في السجل لحساب المستخدم الذي يتم تسجيل دخولك كـ:

1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
2. انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:
   HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
3. فتح مفتاح تشغيل.
4. تمييز أول قيمة أدناه الافتراضي (لم يتم تعيين قيمة) انقر فوق القيمة, انقر فوق تصدير ملف التسجيل في القائمة تسجيل, انتقل إلى المجلد SysDriversBak ثم قم بحفظ الملف باستخدام اصطلاح التسمية التالية:
   HKCURun_ (valuename)
   حيث (valuename) هي اسم القيمة التي تقوم بالتصدير إليه.
5. انقر فوق حذف من القائمة تحرير.
6. كرر هذه الخطوات مع كل قيمة في المفتاح تشغيل.
7. تحقق من مفتاح RunOnce ذات الصلة لمشاهدة إذا كان برنامج لم تم تثبيتها بالكامل ثم كرر الخطوات من 3 إلى 5, إلا أن تحتاج إلى تغيير اصطلاح تسمية لعكس RunOnce.

لإزالة بيانات قيمة تحت "تحميل":

1. انقر فوق ابدأ ثم انقر فوق تشغيل اكتب regedit ثم انقر فوق موافق.
2. انتقل إلى مفتاح التسجيل التالي:
   NT\CurrentVersion\Windows HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows
3. إذا كان أي بيانات القيمة قيمة "تحميل" (بدون علامتي الاقتباس) ، انقر فوق تصدير ملف التسجيل في القائمة تسجيل انتقل إلى المجلد SysDriversBak ثم احفظ الملف كملف HKCUload.
4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق القيمة "تحميل" وقم بإلغاء تحديد بيانات القيمة.
5. عند إكمال هذه الخطوات بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر واختبار.

إذا لم يعد حدوث المشكلة، ثم يجب دمج القيم في الترتيب المقترحة التالية:

1. رموز بدء التشغيل من مجموعة "All Users وكذلك حساب المستخدم الذي تقوم بتسجيل الدخول
2. قيم HKCURun_
3. قيم HKLMRun_
4. hKCUload

لإضافة الرموز القائمة بدء التشغيل:

1. انقر فوق ابدأ وأشر إلى البرامج، وأشر إلى البرامج الملحقة ثم انقر فوق مستكشف Windows.
2. انتقل إلى المجلد SysDriversBak التي قمت بإنشائها سابقاً بفتح مجلد AllUsersStartup انقر فوق تحديد الكل ثم ثم انقر فوق نسخ ضمن القائمة تحرير.
3. انتقل إلى المجلد التالي ثم انقر فوق لصق:
   \Documents و Settings\All Users\قائمة التشغيل
4. انتقل إلى المجلد SysDriversBak\UserStartup ثم انقر فوق نسخ ضمن القائمة تحرير.
5. انتقل إلى المجلد التالي ثم انقر فوق لصق:
   \Documents و Settings\ \Start Menu\Programs\Startup username
   حيث يكون username هو اسم المستخدم الذي قمت بتسجيل الدخول كـ.
6. إعادة تشغيل الكمبيوتر وقم الاختبار.

اختبار ملفات تعريف المستخدمين

في بعض الأحيان، قد تتلف المعلومات المحددة للمستخدم ولكن قد يتوفر للمستخدمين الآخرين على نفس الكمبيوتر لا مشكلة. لتحديد ما إذا كانت هذه هي الحالة قم بتسجيل الدخول باسم مستخدم جديد أو إنشاء حساب مستخدم جديد ثم ثم اختبار.

ملاحظة: أحيانًا, قد يعمل برنامج بشكل صحيح عند تسجيل الدخول باستخدام حساب المسؤول الافتراضي فقط. قد يكون لديك البرامج القديمة على هذه المشكلة.

إذا أصبح تالفاً التشكيل الجانبي المسؤول الافتراضي, تحتاج إلى إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 2000 لتصحيح هذه المشكلة.

يتم تخزين كافة معلومات التكوين الخاصة بالمستخدم (التي يتم عرضها في "محرر التسجيل" باعتبارها HKEY_CURRENT_USER) في ملف Ntuser.dat في \Documents والمجلد username Settings\.

تعطيل خدمات جهة خارجية

من الضروري أحياناً تعطيل خدمات الجهات التي تم تثبيتها للتخلص من المشاكل. لا تقم بتحميل الوضع الآمن "و" الوضع الآمن مع الشبكة لجهة خارجية خدمات حتى إذا كان يعمل الوضع الآمن "، قد تكون المشكلة بسبب إلى خدمة الجهة الخارجية تحميل.

الجدول التالي قائمة جزئية بخدمات نظام التشغيل الأساسية التي تحميل جداً؛ ومع ذلك، يختلف ذلك استناداً إلى الخدمات المثبتة وإصدار نظام التشغيل Windows 2000 قيد الاستخدام:



الخدمات الإضافية التي قد تكون مثبتة:

• تصاعدي
• AsynMac
• صوت تنبيه
• diskperf
• Fastfat
• Fsrec
• Ftdisk
• Gpc
• Ismserv
• Mountmgr
• msftpsvc
• MSIServer
• mskssrv
• mspcq
• ndis
• NdisTapi
• NdisWan
• NDProxy
• NetBIOS
• NetBT
• NetDetect
• PartMgr
• ParVdm
• rca
• جدول
• SchedulingAgent
• TermService
• TlntSrv
• TrkSrv
• عمليات
• UtilMan
• W32Time
• WinMgmt
• wmi

إذا كان أي من هذه الخطوات حل مشكلتك تحتاج بدء عملية إلغاء تثبيت البرامج من الأداة "إضافة/إزالة البرامج" الموجودة في "لوحة التحكم" ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم قم بإجراء اختبار.

الخطوات التالية ما زال لم تنجح في حل مشكلتك, تحتاج إلى الاتصال بالدعم الفني لـ Microsoft أو إعادة تثبيت نظام التشغيل والبرامج.